Marketing Digital - Publicação e Encontrabilidade

GERAÇÃO DE CONTEÚDO
4º P - Publicação

BUSCANDO POR SOLUÇÕES
 Busca genérica
 Forneça artigos sobre problemas e artigos
encaminhando para uma solução sugerida. (palavras-
chave genéricas)
 Busca específica
 Forneça descrições detalhadas de produtos, linguagem
acessível, usabilidade, amostras. (palavras-chave
específicas)

OFERECER COMPARAÇÃO DE OPÇÕES
 Comparador de produtos
 Sugestão de melhor solução
 Impressão e envio por e-mail
 Dúvidas frequentes
 Muitas fotos e textos com detalhes

AVALIANDO A EXPERIÊNCIA COMPRA
 Pesquisa de satisfação via e-mail
 Sugestão de produtos e serviços complementares
 Programa de fidelização
 Estimular o marketing boca-a-boca positivo e
monitorar opiniões em redes sociais

VENDABILIDADE
Vendabilidade
Reciprocid
ade
Prova
Social
Comprom
etimento
Afinidade
Números
Autoridade

 Responda às perguntas dos clientes
 Às vezes se torna difícil entender a opinião do cliente se não
estamos em contato direto com ele, por isso, tente conversar
com o time de vendas e suporte para descobrir quais são as
dúvidas comuns dos clientes.
 Transformar as dúvidas deles em posts pode ser bastante
valioso.
 Reúna informações do setor
 Junte gráficos, estatísticas e outras informações do seu setor
de atuação em um único post e torne o acesso mais fácil.
Esse tipo de conteúdo também costuma receber muitos links,
ajudando sua página a se posicionar melhor no Google.
 Vá além dos textos
 Um post não é, necessariamente, um texto, incremente com
vídeos, imagens, áudios, ou até mesmo SlideShare.

 Peça a opinião de outros autores sobre o assunto
 Pessoas que não trabalham com você podem ter uma visão diferente e
observar pontos que você ainda não pensou. Convide alguém para escrever
no seu blog e deixe a criatividade por conta dele.
 Faça listas de assuntos
 Crie listas do tipo “os melhores conteúdos”, “novidades” ou “como fazer” para
facilitar o seu trabalho. É uma questão de organizar melhor os temas e
começar a pesquisar um pouco, assim as ideias começam a borbulhar.
 Publique notícias
 Existem notícias que são importantes para o mercado. O lançamento de um
novo serviço ou produto, ou uma nova lei podem mudar muita coisa no seu
negócio.
 Estar entre os primeiros que falam sobre o assunto é um diferencial para
você.

 Entreviste alguém
 A vantagem da entrevista é que o foco do assunto é transferido para outra
pessoa. Entrevistas com experts sempre chamam a atenção e são
interessantes aos olhos dos consumidores. Hoje com as facilidades de e-mail,
skype, as entrevistas ficam bem simples de serem feitas.
 “Ressuscite” posts antigos
 Seus posts antigos sempre podem ser melhorados, por mais sucesso que
eles tenham feito. Use o post antigo como base e depois, através de novos
aprendizados e maturidade no mercado, complemente-o com o que for
relevante.
 Olhe seu pacote de Web Analytics
 O pacote de Web Analytics pode indicar a localização geográfica dos seus
leitores, as páginas mais visitadas e outras informações que vão te ajudar
orientar melhor o conteúdo a ser escrito. Vale a pena consultar essa
ferramenta e ter em mãos informações relevantes sobre quem mais acessa o
seu blog.

CRIAÇÃO DE POSTS
Preparação para o post
 Escolha a ideia principal
 Para criar o post você precisa de um assunto. Para encontrá-lo,
tenha sempre uma lista de ideias interessantes que mantenham
o blog andando e ajudem a evitar que você pare a geração de
conteúdo.
Mantenha sua lista atualizada, anotando sempre que tiver um
insight e procure encontrar nessa lista a ideia do post a ser
escrito.

CRIAÇÃO DE POSTS
 Pesquisa de palavras-chave
 Escreva o post já pensando em quais palavras-chave irá utilizar,
ou seja, quais são as palavras que as pessoas mais utilizam para
buscar a informação que estará contida no blog.
 É importante que você escreva ou adapte o conteúdo do seu
post para algo que as pessoas buscam de fato.

CRIAÇÃO DE POSTS
 Frequência de publicações
 Mantenha uma frequência de postagens no blog.
 Planeje com antecedência os dias em que cada post irá ao ar
para evitar a distribuição irregular das publicações.
 Não se preocupe em gerar posts diariamente (finais de semana,
por exemplo, não costumam ter muitos acessos), mas gere um
conteúdo simples e dinâmico, e escolha os melhores dias para
divulgá-los.

CRIAÇÃO DE POSTS
No momento da publicação
 Título do post
 Dependendo da forma como o site foi programado, mas na
maioria das vezes, é o heading (cabeçalho) mais importante
da página, o H1.
 É extremamente recomendado que a palavra foco
determinada esteja no título.
 URL
 O endereço precisa ser descritivo e conter as palavras-chave
relevantes. Evite URLs muito grandes;

CRIAÇÃO DE POSTS
 Imagens
 As imagens chamam a atenção para o post e quebram o
texto, ajudando ele a ficar mais atrativo.
 Para que a imagem aumente a quantidade de acessos ao
post, lembre-se de preencher o texto alternativo, ele irá
aparecer mesmo que a imagem não possa ser carregada.

CRIAÇÃO DE POSTS
 Categorias
 Separar os posts em
diferentes categorias torna
mais fácil a navegação.
 O usuário pode então
escolher por um tema
específico.
 Fazendo isso, você pode
tornar as páginas mais
próximas da Home e mais
fortes, aumentando assim a
chance de se posicionar
melhor no Google.

CRIAÇÃO DE POSTS
 Corrija a gramática e revise o texto
 Antes de apertar o botão publicar, faça uma revisão do texto para
evitar erros e corrigir os existentes.
 A falha gramatical, de concordância, ou mesmo um link quebrado
podem ser bastante prejudiciais e podem fazer com que as
pessoas lembrem disso sempre que forem acessar outro
conteúdo.
 Para solucionar esse problema, peça a outra pessoa da empresa
ler o post, já que normalmente é comum não percebermos erros
simples quando estamos envolvidos com a escrita do texto.

CRIAÇÃO DE POSTS
Após a publicação
 Compartilhe em mídias sociais
 Os canais de mídias sociais são excelentes para compartilhar o
conteúdo que sua empresa possui e garantir o acesso a ele.
Lembre-se da sua página no Facebook, Twitter, LinkedIn,
Google+ e qualquer outra que se adapte a sua necessidade.
 É importante compartilhar o post em outros blogs também, de
conteúdo relacionado, ou mesmo em fóruns de redes sociais
como o Linkedin.

CRIAÇÃO DE POSTS
Após a publicação
 Acompanhar comentários
 Acompanhar os comentários do seu post é essencial para tirar
dúvidas ou responder a críticas e elogios sobre o seu conteúdo.
 É importante acompanhar a repercussão do post, já que a
conversa continua e precisa ser acompanhada.

SEM (SEARCH ENGINE MACHINE)
 Técnicas aplicadas à encontrabilidade do site;
 Divide-se em:
 Links pagos/patrocinados;
 SEO (Search Engine Optimization);

LINKS PAGOS/PATROCINADOS
 Conhecidos também por listas pagas, complementam a
estratégia de otimização para busca em que não é possível
comprar posições ou palavras-chave.
 Identificar os links patrocinados é muito fácil. Na busca orgânica,
eles aparecem na página de resultados do lado direito com uma
cor de fundo diferente da página. Algumas vezes aparecem no
topo de resultado, mas com cor de fundo diferente também. Já
nos sites que vendem publicidade, eles vêem com um texto
informando que é publicidade, como “anúncios Google”.
 A maior vantagem dos links patrocinados é a relevância, pois os
links que aparecem dependem da palavra-chave procurada ou
do texto da página em que a publicidade é mostrada. Outra
vantagem é que mesmo que o seu site não retorne no resultado
de uma busca de determinada palavra-chave, você pode
comprá-la e expor o seu site aos clientes em potencial.

LINKS PAGOS/PATROCINADOS
 Os links patrocinados são cobrados no sistema Pay Per Click (PPC).
Somente quando alguém clica no link é que o anunciante é cobrado. O
posicionamento dos links patrocinados é definido no sistema de leilão.
Quem paga mais aparece na frente. Mas não é só isto que define a
posição. Se um anúncio tiver mais cliques que o outro, o sistema
entende que ele possui maior relevância para o usuário. Com isto ele
ganha maior visibilidade e melhor posição. A principal fonte de renda dos
sites de busca vem dos links patrocinados.
 Os principais serviços brasileiros de links patrocinados são Google
Adwords, Yahoo! Search Marketing, o UOL Links Patrocinados,
 O mais famoso sistema de links patrocinados é o Google Adwords. Ele
inclui a busca orgânica e a publicidade em sites. O sistema de
publicidade em sites dele é o Google AdSense.
 As campanhas de links patrocinados envolvem a compra de palavras-
chave, criação de anúncios, também conhecidos como criativos, e a
segmentação.

SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION)
 Técnicas aplicadas em potencializar e melhorar o
posicionamento do site nas buscas orgânicas
 O termo SEO foi usado pela primeira vez pela
empresa Multimedia Marketing Group (MMG), de
John Audette, onde o objetivo era realizar métodos
que fizessem com que um site conseguisse um
posicionamento nos resultados de busca melhor do
que os concorrentes.

 Vantagens:
 Aumento de tráfego no site;
 Aumento na taxa de conversão e no ROI;
 Referência da marca na web;
 Deve ter:
 Briefing
 Planejamento
 Execução
 Relatórios

 Fatores intra site (On-Page)
 Títulos das páginas
 Meta tags
 Heading tags
 Atributo alt em imagens
 Domínio
 URL do arquivo
 Conteúdo

 Títulos das Páginas
 Title tag é o atributo mais importante para um bom rankeamento
no Google;
 Mude o nome das páginas de acordo com seu conteúdo;
 Não ultrapasse 60~70 caracteres;
 Use palavras-chave contextualizadas ou frases relevantes;
 Deixe a frase separada do resto do título. Ex: “Marketing Digital | SEO
(Search Engine Optimization)”;
 Siga sua oferta e procura: informe o que está sendo oferecido na página.
Ex: “Marketing Digital | Download Aula 06”
 Mantenha um padrão;
 Use o Título dentro da página;

 Meta Tags
 Indispensáveis:
 Title tag (<title></title>);
 Meta description;
 Meta keywords;
 Criar meta tags únicas, criativas e que seu conteúdo seja dedicado
(intimamente ligado) ao conteúdo da página em questão;
 Gerar meta tags automáticas;
 Deve atender a avaliação das pessoas e dos buscadores:
 Para uma pessoa, a meta tag precisa ser chamativa, interessante, informativa,
curiosa e com um toque de call-for-action.
 Para um buscador, a meta tag precisa de uma dose de palavras-chave para que
o algoritmo da ferramenta de busca classifique bem a página.

 Meta Tags
 Quantidade de caracteres: cada meta informação
deve ter até 160 caracteres e ainda passar o recado
sobre o conteúdo da página utilizando os termos
importantes para a página;
 Encontrar o ponto de equilíbrio: sem palavras-chave
repetidas;
 Contador de caracteres: Word, Notepad,
http://www.contadordecaracteres.org/br/

 Heading Tags
 As tags heading (h1 – h6) foram criadas com o intuito de
marcar pontos em destaque no seu conteúdo, mas nem
sempre elas são usadas de forma adequada para
fornecer ao usuário uma boa experiência na leitura.
 Os mecanismos de busca definiram que as tags heading
possuem um grau de importância no rankeamento,
obedecendo a mesma filosofia que nós usamos, na leitura
dos subtítulos de um texto por exemplo.
 A tag <h1> deve um resumo do que o usuário vai
encontrar no texto;

 Heading Tags
 A tag <h2> deve abordar um conteúdo sub-seqüente do conteúdo da
página;
 As demais tags obedecem a mesma filosofia.
 É importante fixar que cada página deve conter um, e apenas um <h1> e
também temos que lembrar que o Webmaster não pode de maneira alguma
quebrar a hierarquia de “heading tags”, ou seja, depois de um <h1>
implementa-se um <h2> e assim por diante, como no exemplo abaixo:
 H1
 H2
 H2
 H3
 H4
 H4
 H3
 H2

 Atributo alt em imagens
 Tag “alt”
 O atributo alt é utilizado para facilitar a leitura de imagens em sites pelo Google,
sendo, assim, de vital importância para o rankeamento de seu site no Google Images.
A função principal desta tag é fornecer uma descrição alternativa para a imagem e
funciona, também, como texto âncora quando a imagem é usada como link;
 O alt text é exibido pelos browsers quando eles por algum motivo não mostram as
imagens de determinados sites, ou enquanto estas imagens são carregadas ou, até
mesmo, por não estarem mais disponíveis, sendo mostrado o texto na tela no lugar de
tais imagens desativadas;
 Além disso, a tag alt também é utilizada pelos bots do Google que juntamente com a
tag title interpreta melhor o significado da imagem e sua relação com a página em
questão. Como esse texto alternativo serve para representar uma imagem;
 Um ponto que muitos usuários confundem quando se trata da tag “alt”, é atribui-la
como a responsável pela exibição do hint ou tooltip (pequena janela geralmente de
fundo amarelo que aparece quando se passa o mouse por cima de uma imagem
mostrando algum tipo de descrição da mesma).
 A tag alt é obrigatória para o uso de imagens de quaisquer naturezas e não deve ser
utilizada como spam de palavras-chave;

 Tag “longdesc”
 Utilizada para descrições mais extensas;
 O atributo longdesc fornece ao usuário um campo onde é
inserido um link para uma URL com uma descrição mais
completa e relevante da imagem;
 Tag “title”
 Complementa para a tag alt, exibe o hint da imagem e não
possui limite de caracteres;

 Indexação x Robots.txt
 Analise seu robots.txt e confira se os bots estão chegando até
suas imagens e se o mesmo não impede de alguma forma a
indexação de cada uma delas;
 O bot de imagens tem esse comportamento devido ao próprio
fato de imagens não serem atualizadas com tanta frequência,
logo, não faz sentido ficar solicitando todas imagens do site a
cada visita;

 Nome da imagem - dê nomes significativos para suas
imagens;
 Evite cópias - produza suas próprias imagens;
 Acesso: tenha cuidado com os acessos diretos nos
diretórios de imagens;
 Formatos e qualidade padrão - jpg, gif, bmp e png,
pense na qualidade mas também no tempo de
carregamento da página;

 Domínio
 Domínio adequado - da mesma maneira que a url de
um post deve descrever o conteúdo do mesmo, o
domínio principal deve descrever de maneira sucinta o
conteúdo do site – se isso é bom para seus usuários,
para as search engines essa afirmação também é
válida. Para tanto, utilizar uma keyword, seu sinônimo
ou até mesmo uma long-tail é essencial;
 Domínio indisponível - domínios com correspondência
exata com palavras-chave e pesquisas geralmente não
são tão fáceis de encontrar, pois a probabilidade de já
terem um dono é grande;

 URL do Arquivo
 Descrição do Conteúdo - quando se olha para a barra de
endereços do navegador e se consegue saber qual o conteúdo
da página, antes mesmo de carregar esse conteúdo;
 Use URLs Curtas - quanto mais curta a URL, mais fácil será
lembrá-la, copiá-la, passar adiante, usá-la de todas as formas
possíveis, facilitando sua divulgação;
 URLs Estáticas - alguns motores de busca tratam URLs
estáticas e dinâmicas, o que já é motivo suficiente para se ter
este cuidado, mas vale ainda citar que URLs estáticas são mais
memoráveis;
 URLs com palavras no lugar de números - palavras
descrevem muito melhor um conteúdo do que números. Atente
para os nomes dos diretórios devido a encontrabilidade e
manutenção;

 URL do Arquivo
 Evite Subdomínios – vai em sentido contrário da premissa
de URLs curtas e pode ficar complexo para o usuário;
 Pastas – evite subpastas, isso melhora a navegabilidade e
leitura dos motores;
 Frases na URL – dê preferência a separar a frase por hífen
(-);
 Padronização – estabeleça um padrão de URL;
 Maiúsculas e Minúsculas – use apenas letra minúsculas;

 Conteúdo
 Parte da otimização de um site está ligada a maneira como você escreve
e dispõe as informações nas páginas do seu site. E isso, por
consequência, está ligado à usabilidade do site, que trata de deixar um
site amigável aos olhos de qualquer pessoa, trata de deixá-lo fácil de
entender;
 Dicas de Como Escrever na Web
 Título da página claro e destacado;
 Valorizar os 2 primeiros parágrafos;
 Evite parágrafos introdutórios enrolados;
 Escreva parágrafos curtos envoltos por espaço vazio (espaço entre os
parágrafos);
 Use imagens bem feitas e elucidativas;
 Use listas para destacar pontos importantes;
 Use subtítulos para especializar o conteúdo;
 Use efeitos de texto (negrito e itálico);
 Cite referências e faça outros links;
 Utilize a gramática corretamente;

 Fatores extra site (Off-Page)
 Número de links externos
 Qualidade dos links externos
 Texto âncora dos links externos
 Idade de um domínio

 Número de links externos
 Dentre as técnicas de SEO, o Link Building é a principal
para se ganhar reputação, reconhecimento dentro do
nicho de mercado que você trabalha;
 Participação em sua comunidade: se existem blogs
que tratam do mesmo assunto que seu negócio,
comente, pergunte, elogie, sem fazer propaganda
explícita e somente comentários relevantes;
 Parcerias e boa vizinhança: ganhe espaço em sites e
blogs do mesmo ramo, contudo, seja cuidadoso, pois a
Google pune o link farm, pois identifica que é uma mera
troca de links e manipulação dos resultados da busca;

 Número de links externos
 Como Ganhar Links e Reputação
 Conteúdo relevante: se você quer que o seu conteúdo ganhe
links, ele obrigatoriamente tem que ser interessante, criativo,
possuir algum diferencial e a tática é cobrir alguma área que
esteja faltando informação;
 Anunciar o conteúdo: você deve identificar o público que
precisa da informação e avisá-los que a informação existe e
que está no seu site;
 Conteúdo Relacionado: consiga links de sites com conteúdo
relacionado ao seu;

 Qualidade dos links externos
 Link Building é o conjunto de técnicas de SEO e otimização de
sites responsável pela arquitetura interna de links de um site e pela
conquista de links externos, que são tão importantes quanto os links
internos;
 Os objetivos de conseguir links com uma campanha de Link Building são,
não só conseguir links para aumentar o Page Rank e conquistar
um melhor posicionamento do site nas buscas, como também
conseguir aumentar as visitas do site;
 Mapear seu site: redescobrir cada página existente e qual o assunto
tratado em cada página para que sejam definidas as keywords que cada
página deve focar e, por consequência, o texto âncora que deve ser
usado para linkar para cada página;
 Semântica dos links;
 Otimização de URL;

 Texto âncora dos links externos
 Link: um voto com uma descrição sobre o que a página
trata, qual assunto aborda, o que o usuário vai
encontrar depois de um clique;
 Divide-se em URL Linkada e texto descritivo;
 Texto descritivo: é chamado também de texto âncora
e esta descrição é quem faz um site posicionar-se bem
para uma determinada palavra-chave, sendo que a
página em si (ou domínio) sequer possui informação
sobre determinada palavra-chave;

 Idade de um domínio
 Quanto mais antigo, melhor, pois atualmente a criação de domínios é
muito maior e estamos cercados de domínios com conteúdo
duplicado, spam, páginas com vírus e voltadas a propaganda extensiva.
Existem ainda, aqueles que criam domínios e aplicam técnicas de black
hat para conseguir um maior desempenho em pouco tempo.
 Compra de domínio: atente para os aspectos:
 Quando ele foi registrado?
 O domínio teve o seu registrar trocado?
 Ele está no archive.org?
 Está listado no DMOZ?
 Qual era o conteúdo disponibilizado antigamente
 Está banido do Google(apresenta resultados no buscador)?
 Se todas as respostas forem boas, este é um domínio interessante a ser
adquirido!
 Domínios Expirados: são aqueles que passam do prazo para
renovação e tem seu o PageRank zerado;

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