Este slide foi criado para a apresentação em sala de aula para Matéria de Marketing 1 do 5º Semestre de Administração. Slide criado por Lindomar Kevin

1. MARKETING 1
Adm 5º A - Marketing 1 – Prof: Michel

2. MARKETING SENSORIAL
Alunos
• Andreia Oliveira
• Bruna Scarlet
• Hailton Dias
• Lindomar Kevin
• Luana Cadete
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3. Utiliza os cinco sentidos a favor do seu negocio.
Trata-se de uma ferramenta eficaz que aumenta os
lucros mas, principalmente de cria vínculos com o
clientes.
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4. OBJETIVOS
• Tem como propósito fazer a marca ser notada pelos sentidos
humanos, criando sensações e buscando produzir vínculos
emocionais.
• Torna agradável o ambiente logo, propicia a uma maior
quantidade de compras.
• Visa criar experiência entre os consumidores e a marca.
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5. OS CINCO SENTIDOS HUMANOS
• VISÃO: Cuidar das cores e imagens, ou seja, preocupar-se com
a poluição visual. O produto deve ter destaque mas, sem
muitas cores e mensagens que confundam o público-alvo.
Ex: Vitrines/Mcdonalds
• AUDIÇÃO: Músicas deve ser adequadas ao ambiente. A
seleção e o volume deve ser compatíveis com o perfil dos
clientes. Ex: Supermercados.
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6. OS CINCO SENTIDOS HUMANOS
• TATO: Os brasileiros tem o costume de “olhar com as mãos” .
Deixar os produtos disponíveis pode ser uma excelente
oportunidade. Ex: Provadores em geral.
• PALADAR: Oferecer amostras de produtos como; Chocolates,
sucos e outros que agreguem sabor e podem tornar a
experiência de compra inesquecível. Ex: Brinde/Amostra.
• OLFATO: As essências podem ser utilizadas para personalizar o
ambiente. É necessário cautela quanto ao exagero na
quantidade. Ex: Loja da Melissa.
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7. IMPORTÂNCIA DO MKT SENSORIAL
• É fundamental que as empresas estimulem os cinco
sentidos como uma estratégia de marketing para ser um
elemento fundamental na tomada de decisão de compra.
• As empresas que adotam são aquelas que querem criar, e
principalmente, transmitir uma identidade única da marca
e aumentar a produtividade.
• Um ambiente confortável desenvolve simpatia no
consumidor e se não efetuar a compra imediatamente o
mesmo, retorna e a indica. Tudo isso, devido ao vinculo
gerado entre empresa e consumidor.
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8. VANTAGENS
 Fortalecimento da relação
cliente x marca através da experiência
vivenciada.
Aguçar a curiosidade.
Identificação da marca pelo cliente através
da experiência sensorial mesmo quando
longe do ponto de vendas.
Influencia na decisão de compras.
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9. DESVANTAGENS
Os clientes podem não gostar do
produto em si ou até mesmo do cheiro,
fragrâncias utilizadas, se assim acontecer,
o consumidor irá por de lado o produto e
pode até mesmo por de parte o local que
lhe trás essa memória.
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10. Loja Conceito
FARM
• Iniciou em 1997 suas lojas. Representa a moda jovem feminina, classe A e B.
Sugere um novo conceito de loja, com arquitetura verde, sem vitrine, ambiente
diferenciado e adequado para o relacionamento direto com o cliente. Hoje esta
espalhada em diversos estados e é considerada um estilo de vida.
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11. MARKETING SENSORIAL
Vídeo extraído da
internet e editado para
apresentação.
Link do vídeo
http://youtu.be/TdaHJQaLlSQ
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12. PERGUNTAS
1 - O que é Marketing Sensorial?
2 - Quais os objetivos do marketing
sensorial?
3 - Como os 5 sentidos podem
influenciar no processo de compra?
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