Lideranca situacional
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O documento discute os modelos de liderança tradicional e situacional. A liderança tradicional se baseia no comando e controle, enquanto a liderança situacional reconhece que diferentes situações requerem estilos de liderança flexíveis. O documento também descreve os quatro estilos de liderança situacional - direção, treino, apoio e delegação - e enfatiza a importância de avaliar cada membro da equipe para aplicar o estilo apropriado.
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- 2. História da EmpresaRamo de atividade da empresa Descrever 2
- 3. Ao longo da nossa história construímos um jeito próprio de atuar no dia a dia, que foi resumido em missão, visão e valores. 3 Visão Descrever Valores Descrever Missão Descrever
- 4. Papel do líder ￮ Ao assumir o papel de liderança é necessário que você compreenda que o cenário modifica e que novas habilidades, valores e ideias precisam ser construídos. ￮ Para isso acontecer é preciso: Delegar tarefas Como se relacionar e tratar pessoas com perfil diferente Como gerir pessoas e processos no ambiente de mudanças 4
- 6. “ Baseada na ideia de que o líder era possuidor de certas características que tornavam mais apto para conduzir os demais para a execução de tarefas, ao passo que os demais cabia o papel de SEGUIDORES” (ALBUQUERQUE, 2003,p.55) 6
- 7. “ O bom chefe era aquele que tinha o pessoal na palma da mão, ou seja, total controle dos seus funcionários dentro da empresa” 7
- 9. “ Consiste em fornecer aos colaboradores o que eles ainda não conseguiram suprir por si próprio. Verdadeiro líder sabe quando deve passar liderança para os outros que tenham melhores condições do que ele para solucionar eventuais problemas” 9
- 10. Modelo de liderança 10 Liderança tradicional Cadeia de comando: gestor indica o que fazer e obtém as respostas. Dá ordens e espera obediência. Comando e controle: a replicação do sistema militar, onde se espera que os soldados obedeçam sem questionar. Questionamento é percebido como uma afronta à hierarquia. Gestão de tarefas: conflitos e outros desafios na equipe não são sua responsabilidade. Os colaboradores são pagos para trabalhar. Avaliação anual de desempenho: o colaborador não só perde um ano de oportunidade de melhoria, como não tem qualquer estímulo para melhorar no futuro. Lidera baseado somente no plano de ação: independentemente das circunstâncias o plano é para ser cumprido, sem haver espaço à participação dos implementadores. COLABORADORES OBEDIENTES E FOCADOS NO PROBLEMA
- 11. Modelo de liderança 11 Situacional Líder gera desenvolvimento e maturidade profissional, ensinando os colaboradores a pensar como lideres, para que se responsabilizem. Ajuda a estabelecer a visão: equipe torna-se uma força criadora para atingir as metas alinhadas com a visão (da empresa, de equipe e dos próprios colaboradores). Gestor de competências, ampliando o leque de habilidades dos seus liderados e as oportunidades de aprendizagem. Feedback constante e construtivo: permite aos colaboradores um ajuste permanente dos seus comportamentos, sem que sintam o feedback como um ataque pessoal. Ensina a equipe a analisar os fatos e a gerar respostas eficientes. O líder é um facilitador. COLABORADORES PENSANTES, INTERVENIENTES E FOCADOS NA SOLUÇÃO
- 13. Não existe um único estilo ou característica de liderança válida para toda e qualquer situação. Um estilo adotado por um líder pode ser extremamente eficaz em determinada situação e, num outro momento, o mesmo estilo poderá ser totalmente inadequado. O verdadeiro líder é aquele que é capaz de se ajustar, a um grupo particular de pessoas, sob condições extremamente variadas 13
- 14. Necessário compreender a ESSÊNCIA do líder situacional 14 Existem perfil comportamental diferente As pessoas reagem ao ambiente de forma diferentes As pessoas não são motivadas da mesma forma
- 15. Qual o impacto de não atuar como Líder Situacional 15 1 2 3
- 16. Qual o impacto de não atuar como Líder Situacional 16 1 0.00 9.04 8.45 9.22 15.33 19.02 1.83 0.00 5.00 10.00 15.00 20.00 Mês jan/18 fev/18 mar/18 abr/18 mai/18 jun/18 Rotatividade
- 17. Qual o impacto de não atuar como Líder Situacional 17 2 Apresentar gráfico de acidente
- 18. Qual o impacto de não atuar como Líder Situacional 18 3 Entregar para cada gestor a lista da equipe e verificar se todos conhecem a potencialidade de cada colaborador
- 20. 20 Quatro estilo de liderança correspondem a uma combinação do comportamento de tarefa e de relacionamento. Necessário compreender em qual patamar cada colaborador da equipe se encontra para compreender quais os pontos de melhoria, a forma de acompanhamento e autonomia da equipe.
- 22. Qual o nível da equipe? Vamos colocar em prática 22 _______________________________________________ ￮ Entregar a lista da equipe e avaliar cada colaborador ￮ Após criar plano de ação para equipe e gestor Mapear equipe Avaliar cada colaborador e identificar qual patamar podemos classificá-los. Rotatividade Verificar em qual patamar os colaboradores desligados se encontravam. Acidente de trabalho Verificar em qual patamar os colaboradores envolvidos em acidente do trabalho se encontravam. Mapeamento Equipe Qual o patamar geral da equipe.
- 23. Papel do lider da empresa Descrever o nome da empresa 23 Ser capaz de traçar um diagnóstico das tarefas desenvolvidas Formar parcerias para alcançar o desempenho esperado Ser capaz de traçar um diagnóstico individual e coletivo da equipe Ser flexível Saber gerenciar pessoas individual e grupal. _______________________________________________________________ “Liderança não é algo que você faz às pessoas, mas algo que faz com elas. Blachard (2011.p.85)
- 24. 24 Obrigada! Kelly Freitas ￮ @kellyfreitas.psicologa ￮ Kellyfreitas.psicologa@gmail.com