PENSAR LEAN
desafios e oportunidades
João Paulo Pinto | CLT SERVICES | Janeiro de 2015
O pensamento magro (lean thinking);
Princípios e valores lean;
Porquê pensar lean?
Exemplos de mudas nos serviços;
A noção de valor
Ferramentas simples mas poderosas
Roadmap
Convite
AGENDA
O PENSAMENTO LEAN
• Lean Thinking – significado, filosofia, modo de estar…
• Origem – (1ª Geração, 2ª Geração e 3ª Geração);
• A necessidade de ser “lean” – (o “muda” como um imposto);
• Ser Lean em casa, no trabalho e pelo país… (um dever, não uma opção);
• Os “mudas” que nos rodeiam… as gorduras que nos sufocam…
• Que exemplos? (relembrar a frase de Peter Druker)…
• O valor que geramos… (a quem se dirige e como o medidos?)
Uma filosofia que através de métodos
simples aplicados por pessoas
normais consegue resultados
extraordinários…
POORTUGAL é um país muito rico…
O museu dos “Coches” está
concluído desde 2012, terá
custado €35M, e custa
anualmente €200k a €300 ao
erário público. Em Outubro de
2014 ainda não estava aberto
ao público… (fonte: Expresso)
Quantos sistemas informáticos comprados que depois nunca são usados?
Quantos edifícios públicos fechados?
Quantas auto-estradas vazias?
Quantos equipamentos nunca desempacotados apodrecem for falta de uso?
DESPERDÍCIOS SÃO IMPOSTOS
QUE TODOS PAGAMOS
fonte: Jornal on-line O Observador
Sabia que…
PRINCÍPIOSESOLUÇÕESLEAN
FERRAMENTAS SIMPLES MAS PODEROSAS
1. Ciclo de Melhoria Contínua (1930’s), aka Ciclo PDCA;
2. Mapear a cadeia de Valor (VSM ou as Swimlanes)
3. 5S (puro bom senso e senso comum)
Seiri, Seiton, Seito, Seiketsu e Shitsuke;
4. A3 storytelling – para descrever, resolver e reportar
problemas (oportunidades);
5. Gestão Visual, porque 80% da informação que recebemos é através da visão;
6. Diagrama de Ishikawa, aka fish-bone diagram
7. Diagrama de spaghetti (para análise de fluxos).
SWIMLANES
S P A G H E T T I D I A G R A M
I S H I K A W A D I A G R A M
Theme
Team Date 13/1/2015
members
Company Name Here
1. PROBLEM/OPPORTUNITY DEFINITION
2. OBJECTIVE - TARGET CONDICTION
3. CAUSE AND EFFECT ANALYSIS
João Paulo Pinto ©, 2014 VI 07.
A3 REPORT
4. PLANNING AND ACTIONS
5. RESULTS
6. CHECK AND FOLLOW-UP
7. REWARD AND SHARE THE RESULTS
1
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6
QUALQUER SIMPLES PROBLEMA PODE
TORNAR-SE INSOLÚVEL SE
REALIZARMOS UM NÚMERO
SUFICIENTE DE REUNIÕES.
a escolha é sua...
KEEP IT SIMPLE, THINK LEAN!
http://www.ted.com/talks/sandra_fisher_martins_the_right_to_understand
CONVITE
Lean Coaching na prática –
o Método Harada
Perdas de água – Política de gestão
sustentável de água para consumo
público na AdRA
Lean na Tabaqueira - A mudança
cultural
Work in slowmotion - partilha da
experiência como Sensei
Telf. 936.000.081

Lean Escola

  • 1.
    PENSAR LEAN desafios eoportunidades João Paulo Pinto | CLT SERVICES | Janeiro de 2015
  • 2.
    O pensamento magro(lean thinking); Princípios e valores lean; Porquê pensar lean? Exemplos de mudas nos serviços; A noção de valor Ferramentas simples mas poderosas Roadmap Convite AGENDA
  • 3.
    O PENSAMENTO LEAN •Lean Thinking – significado, filosofia, modo de estar… • Origem – (1ª Geração, 2ª Geração e 3ª Geração); • A necessidade de ser “lean” – (o “muda” como um imposto); • Ser Lean em casa, no trabalho e pelo país… (um dever, não uma opção); • Os “mudas” que nos rodeiam… as gorduras que nos sufocam… • Que exemplos? (relembrar a frase de Peter Druker)… • O valor que geramos… (a quem se dirige e como o medidos?)
  • 4.
    Uma filosofia queatravés de métodos simples aplicados por pessoas normais consegue resultados extraordinários…
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    POORTUGAL é umpaís muito rico… O museu dos “Coches” está concluído desde 2012, terá custado €35M, e custa anualmente €200k a €300 ao erário público. Em Outubro de 2014 ainda não estava aberto ao público… (fonte: Expresso) Quantos sistemas informáticos comprados que depois nunca são usados? Quantos edifícios públicos fechados? Quantas auto-estradas vazias? Quantos equipamentos nunca desempacotados apodrecem for falta de uso? DESPERDÍCIOS SÃO IMPOSTOS QUE TODOS PAGAMOS fonte: Jornal on-line O Observador
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    FERRAMENTAS SIMPLES MASPODEROSAS 1. Ciclo de Melhoria Contínua (1930’s), aka Ciclo PDCA; 2. Mapear a cadeia de Valor (VSM ou as Swimlanes) 3. 5S (puro bom senso e senso comum) Seiri, Seiton, Seito, Seiketsu e Shitsuke; 4. A3 storytelling – para descrever, resolver e reportar problemas (oportunidades); 5. Gestão Visual, porque 80% da informação que recebemos é através da visão; 6. Diagrama de Ishikawa, aka fish-bone diagram 7. Diagrama de spaghetti (para análise de fluxos).
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    S P AG H E T T I D I A G R A M I S H I K A W A D I A G R A M
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    Theme Team Date 13/1/2015 members CompanyName Here 1. PROBLEM/OPPORTUNITY DEFINITION 2. OBJECTIVE - TARGET CONDICTION 3. CAUSE AND EFFECT ANALYSIS João Paulo Pinto ©, 2014 VI 07. A3 REPORT 4. PLANNING AND ACTIONS 5. RESULTS 6. CHECK AND FOLLOW-UP 7. REWARD AND SHARE THE RESULTS 1 2 3 4 5 6
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    QUALQUER SIMPLES PROBLEMAPODE TORNAR-SE INSOLÚVEL SE REALIZARMOS UM NÚMERO SUFICIENTE DE REUNIÕES. a escolha é sua... KEEP IT SIMPLE, THINK LEAN! http://www.ted.com/talks/sandra_fisher_martins_the_right_to_understand
  • 14.
    CONVITE Lean Coaching naprática – o Método Harada Perdas de água – Política de gestão sustentável de água para consumo público na AdRA Lean na Tabaqueira - A mudança cultural Work in slowmotion - partilha da experiência como Sensei Telf. 936.000.081