O documento discute conceitos de Business Intelligence (BI), definindo-a como ferramentas que auxiliam na tomada de decisões de forma mais acertiva e rápida através da análise de dados. Apresenta os principais componentes de uma arquitetura BI, incluindo fontes de dados, processo ETL e armazenamento em data warehouse. Também discute aplicações de BI em empresas para medição, análise, relatórios e colaboração.

1. Business Intelligence
Inteligência de negócios
101
Fernando Lunardelli
@flunardelli

2. Por Howard Dresner (1989):
Conceitos e métodos que melhoram a tomada
de decisões de negócios pelo emprego de
sistemas de apoio baseados em fatos.
O que é BI ?

3. Gartner. Inc
Empresa pública com sede em Stamford - US
Atua nas áreas de Pesquisa e Aconselhamento
em TI.
Fundada em 1979 por Gideon Gartner.
É responsável por cunhar termos de mercado e
pelo famoso Quadrante Mágico (Magic
Quadrant)

4. "Ferramentas que auxiliam na tomada
de decisões de forma mais acertiva e
rápida através da análise de dados."
● Termo ficou popular no final dos anos 90
● Evolução dos Sistemas de Suporte à
Tomada de Decisão - DSS

5. Arquitetura básica
Formada por:
● Fontes de dados (SGDB, Planilhas,
Sistemas, etc...)
● Processo ETL (Extract, Transform, Load)
● Armazenamento em Data Warehouse - Data
marts
● Resultados BI (data mining,visualização,
análise, alarmes, relatórios, etc...)

7. Aplicação nas empresas
● Medição - Cria uma hierarquia de KPIs e aferições
que informam aos líderes sobre o
acompanhamento dos objetivos (BPM).
● Análise - Quantitativa para a tomada de decisão
envolvendo frequentemente: mineração de dados e
processos, análise estatística, modelagem de
processos, eventos complexos (CEP) etc..

8. ● Relatórios - Infra para relatórios estratégicos
envolvendo visualização de dados, sistemas de
informações executivas e OLAP.
● Colaboração - e compartilhamento de dados entre
as diversas áreas interessadas.
● Gerênciamento de conhecimento - possibilita que
empresas possam tomar melhores decisões
baseadas na experiência adquirida.
● Alarmes - que são usados para notificar os
responsáveis ou outros sistemas sobre uma
determinada condição.

9. Tipos de bancos
Banco transacional
● Atividades diárias;
● Detalhes;
● Suporte para aplicação específica;
● Volátil;
● Rápido para detalhes.

10. Datawarehouse
● Usado para o planejamento;
● Agregação em alto nível;
● Dados integrados e consolidados;
● Atividades através do tempo;
● Estável;
● Rápido para agregação.
Tipos de bancos

11. Medida x Dimensão
● Medida é o valor numérico usado para monitorar o
negócio.
● Dimensão é uma lista de rótulos que filtram e afetam os
valores medidos.
● A dimensão possui membros.
● As medidas são armazenadas na tabela fato.
● Agrupamento de membros cria uma hierarquia.
● Navegação na hierarquia é chamada Drill down e Drill up

12. OLAP
On-line Analytical Processing
É a capacidade para manipular e analisar um
grande volume de dados sob múltiplas
perspectivas.

13. Cubo de decisão
Consulta OLAP multi-dimensional.
Ex: uma análise de dados (OLAP) contendo os totais de
vendas mensais por produto e região. As três dimensões,
"Tempo, Produto e Geografia" tem o formato de um cubo
(altura, largura e profundidade) usadas para auxiliar na
tomada de decisão.

15. Tipos de relatórios
Dashboards: Relatório muito resumido baseado
tipicamente em gráficos que utiliza informações de KPIs
(key performance indicators). Utilizado por executivos e
tomadores de decisões estratégicas.
Relatórios de produção: Conteúdo estático e bem
detalhado utilizado por administradores.
Relatórios analíticos: De conteúdo dinâmico que pode
ser criado e modificado pelo usuário sem muito trabalho.
Usado por analistas.

16. Insights
Pesquisa de mercado

19. 1. Mais de 60% dos potenciais compradores de software de BI não são
profissionais de TI, mas profissionais de negócios.
2. Quase metade de todos os potenciais compradores estão à procura de
software de BI, a fim de melhor visualizar seus dados. Da mesma forma,
as ferramentas de BI mais solicitadas entre compradores são dashboards
e scorecards.
3. Quase todos os potenciais compradores de software de BI querem suites
integradas, mas permanecem em dúvidas sobre um modelo de
implantação.
4. Manufatura e saúde foram as indústrias mais representadas entre os
potenciais compradores, onde cada grupo representou mais de 10% da
amostra.
http://www.softwareadvice.com/bi/buyerview/report-2014/
http://www.softwareadvice.com/bi/buyerview/data-visualization-report-2014/