A apresentação discute como as empresas podem adotar tecnologia de forma inteligente para apoiar os negócios. A gestão da rotina, mudança e conhecimento são essenciais para administrar os dados, informações, conhecimentos e estratégias de forma a lidar com a volatilidade do mercado e aproveitar as oportunidades de inovação. Business analytics pode ajudar as empresas a tirar insights valiosos dos dados para planejamento e tomada de decisões estratégicas.