ideação de produtos
e geração de ideias	

Regional Scrum Gathering Rio	

3 de setembro de 2014
Leonardo Monteiro de Miranda	

UX Designer, ScrumMaster e Professor	

nademiranda@gmail.com
scrum masterdesigner
metodologias ágeis
scrumdesign thinking
processos
agile
design de interação
design centrado no usuário
gestão de mudanças
scrumrio
design emocional
ergonomia
psicologia
UX novas mídias
big data
mídia programática
Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
o que é ideação?
Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
e se qualquer coisa
fosse possível?
síndrome do papel em branco
exercício 	

teste dos 30 círculos
fail fast to succeed sooner.
David Kelley
“
”
Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
IMERSÃO DESIGN ENTREGA
etapas
avaliação
entrevistas com stakeholders	

benchmarking	

etnografia	

pesquisa com usuários	

observação
wireframe	

desing de interação	

implementação	

QA
pesquisa qualitativa	

teste de usabilidade	

feedback	

IDEAÇÃO
conceitos
brainstorming	

workshops	

storyboard	

personas	

protótipos
atividades
pesquisa refinamento
workshops
personas ágeis
empatia 360
storyboards
modelo de escopo
napkin pitch
design studio
jornada do	

usuário
plano de 	

pesquisa
mapa mental
ferramentas para ideação
Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
posters
cenários
sketchingprototipagem
briefing
proposta: criar um app
temas: 	

• Rio de Janeiro Cidade Olímpica	

• Olimpíadas 2016	

• Turismo 	

• Mobilidade Urbana
Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
brainstorm
Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
brainstorm
• não existem ideias ruins. 	

• atividades paralelas dificultam manter o foco.	

• não gaste muito tempo em uma só ideia.	

• quantidade é mais importante.	

• sem limites para rabiscos e escritas.	

• trabalhe com sprints
Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
mapa mental
Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
mapa mental
• tema escrito no meio de uma folha de papel.	

• que outras palavras estão relacionadas? 	

• novas ideias se ramificam a partir do centro.	

• use cada conexão para estimular novas ideias.	

• continue! sua mente se abre, o mapa progride
e novas ideias surgem.
Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
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exercício 	

mapa mental
questionário como apoio
Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
• o que é o produto? 

elevator speech.	

• qual é o propósito do produto? 

funcionalidade e objetivo do produto.	

• qual problema o produto irá resolver? 

por que você quer desenvolver esse produto?	

• quem irá usar o produto? 

quem eles são, onde e quando irão usar.
exercício 	

questionário do produto
modelagem de usuários
Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
uma persona é uma pessoa
artificial, inventada para ajudar
um designer entender as pessoas
que usarão seu produto.
Don Norman
“
”
© All rights reserved by Cooper Journal Photos Cooper Journal Photos: https://www.flickr.com/photos/cooperdesign/
© All rights reserved by Cooper Journal Photos Cooper Journal Photos: https://www.flickr.com/photos/cooperdesign/
© All rights reserved by Cooper Journal Photos Cooper Journal Photos: https://www.flickr.com/photos/cooperdesign/
© All rights reserved by Jason Travis - http://www.jasontravisphoto.com/persona/
© All rights reserved by Jason Travis - http://www.jasontravisphoto.com/persona/
o que buscamos?
• objetivos

o porquê das pessoas
estarem engajadas naquela
tarefa. 	

• comportamentos

coisas que as pessoas fazem
para atingir seus objetivos.	

• nível de habilidade

a capacidade de cada um, se
são experientes ou
iniciantes.	

• modelo mental

como elas pensam
determinadas situações.	

• dados demográficos

idade, residência, renda:
variáveis que impactam no
comportamento.	

• pontos-chave

o que causa frustação, gera
esforço ou não se realiza.

Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
exercício	

persona ágil
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Se eu saísse por aí perguntando
aos meus clientes o que eles
queriam, a resposta seria um
cavalo mais rápido
Henry Ford
“
”
cenários
• contextos de uso, padrões de
comportamentos e objetivos	

• aplicação no mundo real.	

• continuidade da experiência de uso.	

• visualização do todo, sem apego a
pequenos detalhes.
Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
storyboard
personacena pontos de 

contato
texto de apoioresultados	

esperados
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exercício 	

cenário
!
prototipagem	

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the computer is a moron.
Peter Drucker
“
”
© All rights reserved by Cooper Journal Photos Cooper Journal Photos: https://www.flickr.com/photos/cooperdesign/
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fluxo de interação
identificação das interações com o produto
em seu cenário.	

levantamento das necessidades de cada
interação.	

mapeamento da navegação através do
sistema.	

a navegação e as necessidades são
transformadas em interfaces gráficas.
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Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
exercício 	

prototipagem rápida
juntando tudo
• quantidade é mais importante do que qualidade	

• compartilhar a visão sobre o produto	

• facilitar a comunicação e a colaboração	

• modelagem de usuários	

• contextos de uso	

• geração de soluções	

• explorar ideias, oportunidades e possibilidades
!
• Cooper - www.cooper.com	

• d.school - http://dschool.stanford.edu/dgift/	

• Bill Buxton - www.billbuxton.com	

Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
fim
Obrigado! :)

Leonardo Monteiro de Miranda	

nademiranda@gmail.com
Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014

Ideação de Produtos e Geração de Ideias

  • 1.
    ideação de produtos egeração de ideias Regional Scrum Gathering Rio 3 de setembro de 2014 Leonardo Monteiro de Miranda UX Designer, ScrumMaster e Professor nademiranda@gmail.com
  • 2.
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  • 3.
    o que éideação? Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
  • 5.
    e se qualquercoisa fosse possível?
  • 6.
  • 7.
  • 9.
    fail fast tosucceed sooner. David Kelley “ ”
  • 10.
    Ideação de Produtose Geração de Ideias ScrumRio 2014 IMERSÃO DESIGN ENTREGA etapas avaliação entrevistas com stakeholders benchmarking etnografia pesquisa com usuários observação wireframe desing de interação implementação QA pesquisa qualitativa teste de usabilidade feedback IDEAÇÃO conceitos brainstorming workshops storyboard personas protótipos atividades pesquisa refinamento
  • 11.
    workshops personas ágeis empatia 360 storyboards modelode escopo napkin pitch design studio jornada do usuário plano de pesquisa mapa mental ferramentas para ideação Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014 posters cenários sketchingprototipagem briefing
  • 12.
    proposta: criar umapp temas: • Rio de Janeiro Cidade Olímpica • Olimpíadas 2016 • Turismo • Mobilidade Urbana Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
  • 13.
    brainstorm Ideação de Produtose Geração de Ideias ScrumRio 2014
  • 14.
    brainstorm • não existemideias ruins. • atividades paralelas dificultam manter o foco. • não gaste muito tempo em uma só ideia. • quantidade é mais importante. • sem limites para rabiscos e escritas. • trabalhe com sprints Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
  • 16.
    mapa mental Ideação deProdutos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
  • 17.
    mapa mental • temaescrito no meio de uma folha de papel. • que outras palavras estão relacionadas? • novas ideias se ramificam a partir do centro. • use cada conexão para estimular novas ideias. • continue! sua mente se abre, o mapa progride e novas ideias surgem. Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
  • 18.
    Ideação de Produtose Geração de Ideias ScrumRio 2014
  • 19.
  • 20.
    questionário como apoio Ideaçãode Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014 • o que é o produto? 
 elevator speech. • qual é o propósito do produto? 
 funcionalidade e objetivo do produto. • qual problema o produto irá resolver? 
 por que você quer desenvolver esse produto? • quem irá usar o produto? 
 quem eles são, onde e quando irão usar.
  • 21.
  • 22.
    modelagem de usuários Ideaçãode Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
  • 23.
    uma persona éuma pessoa artificial, inventada para ajudar um designer entender as pessoas que usarão seu produto. Don Norman “ ”
  • 24.
    © All rightsreserved by Cooper Journal Photos Cooper Journal Photos: https://www.flickr.com/photos/cooperdesign/
  • 25.
    © All rightsreserved by Cooper Journal Photos Cooper Journal Photos: https://www.flickr.com/photos/cooperdesign/
  • 27.
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  • 28.
    © All rightsreserved by Jason Travis - http://www.jasontravisphoto.com/persona/
  • 29.
    © All rightsreserved by Jason Travis - http://www.jasontravisphoto.com/persona/
  • 30.
    o que buscamos? •objetivos
 o porquê das pessoas estarem engajadas naquela tarefa. • comportamentos
 coisas que as pessoas fazem para atingir seus objetivos. • nível de habilidade
 a capacidade de cada um, se são experientes ou iniciantes. • modelo mental
 como elas pensam determinadas situações. • dados demográficos
 idade, residência, renda: variáveis que impactam no comportamento. • pontos-chave
 o que causa frustação, gera esforço ou não se realiza.
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  • 31.
  • 32.
    © All rightsreserved by Cooper Journal Photos Cooper Journal Photos: https://www.flickr.com/photos/cooperdesign/
  • 33.
    Se eu saíssepor aí perguntando aos meus clientes o que eles queriam, a resposta seria um cavalo mais rápido Henry Ford “ ”
  • 34.
    cenários • contextos deuso, padrões de comportamentos e objetivos • aplicação no mundo real. • continuidade da experiência de uso. • visualização do todo, sem apego a pequenos detalhes. Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
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 contato texto de apoioresultados esperados Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
  • 36.
  • 37.
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  • 38.
    the computer isa moron. Peter Drucker “ ”
  • 39.
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  • 40.
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  • 41.
    © All rightsreserved by Cooper Journal Photos Cooper Journal Photos: https://www.flickr.com/photos/cooperdesign/
  • 42.
    fluxo de interação identificaçãodas interações com o produto em seu cenário. levantamento das necessidades de cada interação. mapeamento da navegação através do sistema. a navegação e as necessidades são transformadas em interfaces gráficas. Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
  • 43.
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  • 44.
  • 45.
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  • 46.
    ! • Cooper -www.cooper.com • d.school - http://dschool.stanford.edu/dgift/ • Bill Buxton - www.billbuxton.com Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014
  • 47.
    fim Obrigado! :)
 Leonardo Monteirode Miranda nademiranda@gmail.com Ideação de Produtos e Geração de Ideias ScrumRio 2014