O documento discute os princípios e métodos do design de experiência do usuário (UX Design). Apresenta diversas técnicas como arquitetura da informação, design de interação, pesquisa com usuários e design thinking. Defende a importância de entender as necessidades e motivações dos usuários para criar boas experiências e evitar experiências ruins. Enfatiza a abordagem multidisciplinar, a colaboração e a entrega contínua por meio de métodos como o Lean UX.

1. User Experience Design
Samantha Rosa • Univem 2016

2. Samantha
Rosa

6. "Se você só aprender os métodos,
você vai saber seguir os métodos. Mas
se você aprender os princípios, você
poderá criar seus próprios métodos."
Thierry de Baillon

7. User Experience Design

8. User Experience Design
Arquitetura de Informação
Design de Interação
Design Emocional
Design Responsivo
Mobile First
Design VisualConteúdo
Prototipação
Human-Centered DesignDesign Thinking
Métricas
Pesquisas com usuários

9. User Experience
Arquitetura de Informação
Design de Interação
Design Emocional
Design Responsivo
Mobile First
Design VisualConteúdo
Prototipação
Human-Centered DesignDesign Thinking
Métricas
Pesquisas com usuários

10. User
Arquitetura de Informação
Design de Interação
Design Emocional
Design Responsivo
Mobile First
Design VisualConteúdo
Prototipação
Human-Centered DesignDesign Thinking
Métricas
Pesquisas com usuários

11. User

14. "User experience não é apenas
sobre criar boas experiências, mas
sobre evitar experiências ruins."
Luiz Mizutani

15. É preciso entender
os usuários, suas
necessidades
e motivações.

16. 😔 😀 😍
Eu tenho que
usar isso…
Eu consigo
usar isso!
Eu amo usar
isso!!!
Produtos

18. "A maioria das pessoas acredita que User Experience
é somente encontrar a melhor solução para os seus usuários
– mas não é. UX trata sobre definir o problema que precisa
ser resolvido (porquê), definir para quem esse problema
precisa ser resolvido (quem) e definir o caminho
que deve ser percorrido para resolvê-lo (como)."
Whitney Hess

19. ??

20. Mas e na prática?

21. 1º coisa: design ≠ arte

22. Estratégia
Pesquisa
InteraçãoVisual
Front End

23. Processo/Metodologia

24. Empatia & Colaboração & Experimentação
Design Thinking

25. "O design se tornou
importante demais
para ser deixado
exclusivamente
para os designers."
Tim Brown

27. Viable Desirable
Feasible
Inovação

28. Lean (Startup, UX)
Multidisciplinaridade & Entrega contínua

29. "People need to be wrong
as fast as they can"
Andrew Stanton

30. "Lean UX lets
you focus on the
actual experience
being designed,
rather than
deliverables."
Jeff Gothelf

31. sempre existe uma pessoa

32. que não é você :P

33. E como eu uso isso
na minha vida?

34. Todo mundo é criativo!

36. Comece pelo mínimo

37. Build
MeasureLearn

40. Design
Multidisciplinar
Design
Open Source
Design
Colaborativo

43. Esteja vulnerável pra aprender

44. • Lean UX. Jeff Gothelf
• Change by Design. Tim Brown
• Não me faça pensar, Steve Krug
• Design do dia a dia, Donald Norman
• About Face 3, Alan Cooper
• Blog Arquitetura de Informação
• Hack Design - www.hackdesign.org
• Resource Cards - www.resourcecards.com
Quer aprender mais?

45. Obrigada!
sahrosa@gmail.com • twitter.com/sahrosa