O documento discute o crescimento do acesso à internet através de celulares, que já supera o acesso por computadores. Aponta que as empresas devem se preparar para o futuro da internet móvel e que a inclusão digital ocorrerá principalmente por meio de celulares. Também destaca o potencial de mercado da "cauda longa", onde nichos de conteúdo podem rivalizar os best-sellers.