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MOBILE MARKETING!
CURSO DE MÍDIAS DIGITAIS :: FGV SÃO PAULO     !

                                 LÉO XAVIER!
              SÃO PAULO, 14 DE OUTUBRO DE 2009
SOBRE MIM
       •    Sócio-fundador da pontomobi interactive
             •  Principal empresa do mercado de mobile mkt nacional
             •  Realizamos 210 projetos mobile nós últimos 2 anos
             •  Sócios do Grupo RBS, 3o. maior grupo de mídia BR

       •    Diretor do Board da MMA (Mobile Marketing Association)

       •    Editor do mobilizadoBLOG (www.mobilizado.com)

       •    Único brasileiro membro do capítulo mobile do IADAS
            (International Academy of Digitak Arts and Sciences)

       •    Formato em Administração de Empresas pela FGV,
            também estudei Publicidade e Propaganda na ECA/USP
SOBRE VOCÊS
ESSA AULA
www.tinyurl.com/FGVMOBILE1
SOBRE MOBILE MARKETING
A MÍDIA MUDA
O MUNDO É CADA VEZ MAIS DIGITAL
                              

      Tempo Gasto com Mídia/Semana
                                  TV
                                  RÁDIO
                                  INTERNET



                                  JORNAL
                                  REVISTA
ENQUANTO ISSO, O
CELULAR SE TORNA A
   MÍDIA PREFERIDA !
DO PÚBLICO JOVEM...
GRUPOS DE MÍDIA E AGÊNCIAS CONCORDAM
               “…a future in which media becomes like fast food with
               consumers watching news, sports and film clips as they
               travel, on mobile phones or handheld wireless devices.” 
                               Rupert Murdoch, News Corp.


                     “…the ads in the mobile phone are twice as
                  profitable or more than the non-mobile phone ads
                          because they are more personal” 
                                
Eric Schimidt, CEO do Google

               “…uso intensivo da internet, o público se afastando
               das mídias convencionais, os jovens se comunicando
                 por celulares e serviços de mensagens rápidas…!
                      Em cinco anos o cenário de mídia estará
                            irremediavelmente alterado” 
                         
Hamish McLennan: Presidente mundial da Y&R
... E AS PROJEÇÕES SÃO ANIMADORAS




           O mercado de mobile advertising
           movimentará US$ 16,2 Bi em 2011
OS 4 BILHÕES DE CELULARES SE TRANSFORMAM !
          EM UM PODEROSO VEÍCULO
C O M U N I C A Ç Ã O I N D I V I D U A L D E M A S S A
CELULAR É!

                 MEIO

CONEXÃO
                      CONCENTRADOR!
ENTRE MARCAS E
 CONSUMIDORES
                              AUDIÊNCIA
NÚMEROS DO MERCADO NACIONAL!
 POTENCIALIDADES PARA INTERATIVIDADES
CONEXÃO ENTRE MARCAS E CONSUMIDORES

165milhões de linhas130milhões de pessoas têm celular

 8 celulares para cada10 brasileiros
O PODER DOS MILHÕES
QUANTO MAIS SOFISTICADA A INTERATIVIDADE, MENOR A BASE HABILITADA



                                    NO ENTANTO, !
                                  1% DA BASE
                                    REPRESENTA

                                  1.650.000!
                                   DE CELULARES
57% enviam SMS 600 milhões de SMS todo mês
60% Classe C envia SMS 39% Classe D/E envia SMS
   19% 60anos+ 74% Classe A envia SMS
  NÃO HÁ BARREIRAS DE USO DE SMS
O USO DE MAIS FUNCIONALIDADES É CADA VEZ
                       MAIS DISSEMINADO


                     19% da Classe A acessa internet móvel
   10% da faixa 45+ usa para enviar e receber fotos e imagens
      23% das mulheres usam para acessar músicas e vídeos
                99% usam para fazer e receber chamadas ;-)
A BASE É CADA VEZ MAIS QUALIFICADA




                  POLÍTICA AGRESSIVA DE SUBSÍDIOS
                  51 MILHÕES DE CELULARES VENDIDOS EM 2008
                  70 MILHÕES ACESSO INTERNET
                  68 MIHÕES TÊM CAMERA
                  65 MILHÕES TÊM BLUETOOTH
                  45 MILHÕES TÊM MP3
CELULAR COMO MÍDIA: AUDIÊNCIA MÓVEL
HÁ 2 PRINCIPAIS PONTOS DE CONCENTRAÇÃO DE AUDIÊNCIA


                                          De: 30120
                                          Confira os
                                           melhores
                                          momentos
                                          do Festival
                                          de Cannes
                                          2009 aqui
INTERNET NO CELULAR: PORTAIS MÓVEIS

                           A NIELSEN DIZ
                 AS                           ISSO SEM
                               QUE HÁ !
            OPERADORAS                       CONTAR O
                           11 MILHÕES DE
              DIVULGAM                      CRESCENTE
                            BRASILEIROS
             MAIS DE 18                     ACESSO VIA
                             ACESSANDO
             MILHÕES DE                    CELULARES EM
                            INTERNET EM
               MOBILE                       REDES WI-FI
                                SEUS
            INTERNAUTAS
                     GRATUITAS
                             CELULARES
HÁ MAIS NÚMEROS ANIMADORES...


                   •    Grau de instrução Superior: 12%

                   •    Faixa Etária 16 a 24: 11%

                   •    Renda Familiar > R$ 4.151: 19%

                   •    Classe A: 15%

                   •    Classe B: 10%

                                                 Fonte: TIC Domicilios 2008
SMS BROADCAST: NOVA FRONTEIRA DO MKT DIRETO


                  GRANDE NÍVEL
   OPERADORAS                     JÁ HÁ MAIS DE
                  SEGMENTAÇÃO:
                   De: 30120
       TÊM                        40 MILHÕES DE   Confira os
                   IDADE, SEXO,
   CONSTRUÍDO                     NOMES OPT-IN     melhores
                     DDD, TIPO                    momentos
   BASES OPT-IN                   E UM SMS TEM    do Festival
                    APARELHO, !                   de Cannes
  PARA ENVIO DE                    94% DE TAXA    2009 aqui
                      2G/3G,
   PUBLICIDADE
                     DE LEITURA
                   DOWNLOADS
MOBILE ADVERTISING, SKOL BEATS

                  De: 250
             Neste ano o Skol
              Beats tá na sua
  Vo           mão! Vote nas
   z
            atrações do evento
  M
              skolbeats.mobi
  M
  S
TV MÓVEL
COMUNICAÇÃO
INDIVIDUAL DE
       MASSA
FORMATOS DE MÍDIA

• Comerciais de 30s

• Vinhetas de 5s

• Canal customizado

• Acesso Patrocinado
IDLE SCREEN: TELA INATIVA


•  Publicidade em telas inativas

•  6 milhões de aparelhos compatíveis

•  Geolocalização por triangulação de antenas

•  Menu interativo
PANORAMA DO MERCADO!
PAPÉIS E CADEIA DE VALOR
ECOSSISTEMA MOBILE!
             ATUAL
CADEIA DE VALOR: MERCADO NACIONAL


                  AGÊNCIAS TRADICIONAIS OU
 COMPRADORES
             DIGITAIS
                                                      ANUNCIANTES



  VENDEDORES
     INTEGRADORES
        AGREGADORES
       AGENCIAS MOBILE



                                  AGENCIAS                     FORNECEDORES
  TECNOLOGIA
   INTEGRADORES
                                   MOBILE
                                              EMPRESAS VOIP
                                                                 BLUETOOTH


                OPERADORAS
        PORTAIS!      REDES
           APP
    REDES
        On-deck
        OFF-DECK
    BLUETOOTH
        STORES
ECOSSISTEMA MOBILE!
             IDEAL
COMO MONETIZAR?!
   COMO FAZER RECEITA!
COM MOBILE MARKETING?
DISCIPLINAS MOBILE!
                                                                                  
                                                      SMS PONTO DE VISTA OPERADORAS


       INTERATIVO
                     CORPORATIVO
                  MOBILE MARKETING


                                Mensagens
de
texto
enviadas
     Ações
de
marke7ng
realizadas 

                                     gratuitamente
para
             a
par7r
ou
através
de

    Modalidade
na
qual

                                consumidor
final.
Quem
paga
          celulares.
Interação
;e

 mensagens
SMS
são
pagas

                                   pelo
envio
é
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empresa.
                                                         
         gratuita
para
consumidor

pelo
consumidor
final,
que
é

                                                                 final.
Anunciantes
pagam
por

 es7mulado
a
interagir
com
      Conteúdo
sempre
baseado
            envios
de
mensagens.

        uma
marca. 
               em
relacionamento
ou
            Conteúdo:
publicidade,

                                           serviço.
                  promoção
e
a7vação   



  EXEMPLOS: Votações do BIG       EXEMPLOS: E-ticket da TAM e     EXEMPLOS: Receitas Hellmans e
BROTHER e promoções PIN-CODE
     movimentação cartão crédito
     Alertas Gol patrocinados Ford
COMO DECIDIR QUEM PAGA A CONTA?


     CONSUMIDOR FINAL
                                 MERCADO PUBLICITÁRIO
•  Modelo corrente nos grupos de mídia e           •  Vocação Cross-Media
   integradores
                                                   •  Inventário adicional mídia online
•  Limitação: bolso consumidor
•  81% Pré-Pagos com gasto < R$ 8,00/mês
          •  Tendência de ações integradas
MOBILE MARKETING É MUITO MAIS DO QUE 160 CARACTERES
MUITAS FERRAMENTAS
EXERCÍCIO
MICRO-TÉDIO
SHARE OF HARDWARE
ÁLGUEM SABE O
RESULTADO DO JOGO?
MÃOS À OBRA

 Cada grupo escolherá um dos
      cotistas* da Globo para o
mundial de 2010 e elaborará um
          planejamento mobile. 


     *Vivo, Casas Bahia, Ambev, VW e Itaú
                   Coca-Cola tem o top 5s
MOBILE MARKETING É MUITO MAIS DO QUE 160 CARACTERES
OPORTUNIDADES EM MOBILIDADE



 MOBILE MARKETING
             MOBILE ADVERTISING
 Interatividades SMS
                   Mobile Ad Banner

 Torpedos de Voz
                          Mobile Search

 Mobile WEB
                              Broadcast SMS

 Aplicativos J2ME
                       Chip Advertising
                                        SMS Patrocinado
 Download Conteúdos
                                    Download Patrocinado
 QR-Code/2D-Barcode
                                     Bluetooth Marketing
 Txt-to-Win
COMO O CELULAR É PERCEBIDO?
Mapa Perceptual – Meios de comunicação



                                                                   É um grande companheiro

                                                          RÁDIO
Mais diverte
                                      Indispensável na!                                    CELULAR
                                      vida
         TV
        Mais próximo das pessoas!
                    da sua geração

    Jeito mais gostoso de ficar informado
                               Meio que menos atrai

INTERNET
                                                          Meio que sente usar!
                                                                   cada vez menos
                                                                                              REVISTAS
                              Meio que tem o melhor!
                              conteúdo informativo
                      JORNAIS




     Fonte: Dossiê Mundo Jovem MTV (2005)
“O celular permite que eu
                                                          seja encontrado a
                                                           qualquer hora.”




“O celular expressa
minha personalidade”




                 Depoimentoss:
                 Novos Consumidores 2, Núcleo Jovem Abril 2
E COMO SE COMPARA COM OUTROS MEIOS?
ALCANCE
ENGAJAMENTO
TARGETING
              Impresso




      Celular
      Internet




TV
 Rádio
DIFUSÃO
TEMPO DE RESPOSTA

Celular



Internet


Impresso


Rádio



TV
E AS MÉTRICAS?
CPM? !
COST PER ENGAGEMENT!

       ROI? !
RETURN ON INNOVATION
IMPLEMENTAÇÃO DE UM PROJETO MOBILE
COLOCAR UMA CAMPANHA MOBILE NO AR !
NÃO LEVA TANTO TEMPO ASSIM...

                                  EM ATÉ 5 DIAS
                                Bluetooth Marketing
                                     Torpedo de Voz
                                      Hotsite Mobile 
                                      Mobile banner
                                            QR-Code

                                 EM ATÉ 10 DIAS
                                 Interatividade SMS
                                  Mobile Advertising

                                 EM ATÉ 45 DIAS
                                          Advergame
                                      Aplicativo JAVA
                                          iPhone App
QUANTO CUSTA UM PROJETO MOBILE?
EM MOBILE, PAGA-SE SEMPRE E SOMENTE
SOBRE RESULTADOS 100% MENSURÁVEIS




              DOWNLOADS
             DISPAROS SMS
       ENVIO DE TORPEDOS DE VOZ
        ACESSOS A MOBILE SITES
         ENTREGAS BLUETOOTH
MOBILE MARKETING!

  COMPRA-SE INOVAÇÃO E !
PAGA-SE POR PERFORMANCE
A AULA CONTINUA...




                      leo@pontomobi.com.br  
                        www.mobilizado.com  
                        twitter.com/leoxavier

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  • 1. MOBILE MARKETING! CURSO DE MÍDIAS DIGITAIS :: FGV SÃO PAULO ! LÉO XAVIER! SÃO PAULO, 14 DE OUTUBRO DE 2009
  • 2. SOBRE MIM •  Sócio-fundador da pontomobi interactive •  Principal empresa do mercado de mobile mkt nacional •  Realizamos 210 projetos mobile nós últimos 2 anos •  Sócios do Grupo RBS, 3o. maior grupo de mídia BR •  Diretor do Board da MMA (Mobile Marketing Association) •  Editor do mobilizadoBLOG (www.mobilizado.com) •  Único brasileiro membro do capítulo mobile do IADAS (International Academy of Digitak Arts and Sciences) •  Formato em Administração de Empresas pela FGV, também estudei Publicidade e Propaganda na ECA/USP
  • 7. O MUNDO É CADA VEZ MAIS DIGITAL Tempo Gasto com Mídia/Semana TV RÁDIO INTERNET JORNAL REVISTA
  • 8. ENQUANTO ISSO, O CELULAR SE TORNA A MÍDIA PREFERIDA ! DO PÚBLICO JOVEM...
  • 9. GRUPOS DE MÍDIA E AGÊNCIAS CONCORDAM “…a future in which media becomes like fast food with consumers watching news, sports and film clips as they travel, on mobile phones or handheld wireless devices.” Rupert Murdoch, News Corp. “…the ads in the mobile phone are twice as profitable or more than the non-mobile phone ads because they are more personal” Eric Schimidt, CEO do Google “…uso intensivo da internet, o público se afastando das mídias convencionais, os jovens se comunicando por celulares e serviços de mensagens rápidas…! Em cinco anos o cenário de mídia estará irremediavelmente alterado” Hamish McLennan: Presidente mundial da Y&R
  • 10. ... E AS PROJEÇÕES SÃO ANIMADORAS O mercado de mobile advertising movimentará US$ 16,2 Bi em 2011
  • 11. OS 4 BILHÕES DE CELULARES SE TRANSFORMAM ! EM UM PODEROSO VEÍCULO
  • 12. C O M U N I C A Ç Ã O I N D I V I D U A L D E M A S S A
  • 13. CELULAR É! MEIO CONEXÃO CONCENTRADOR! ENTRE MARCAS E CONSUMIDORES AUDIÊNCIA
  • 14. NÚMEROS DO MERCADO NACIONAL! POTENCIALIDADES PARA INTERATIVIDADES
  • 15. CONEXÃO ENTRE MARCAS E CONSUMIDORES 165milhões de linhas130milhões de pessoas têm celular 8 celulares para cada10 brasileiros
  • 16. O PODER DOS MILHÕES QUANTO MAIS SOFISTICADA A INTERATIVIDADE, MENOR A BASE HABILITADA NO ENTANTO, ! 1% DA BASE REPRESENTA 1.650.000! DE CELULARES
  • 17. 57% enviam SMS 600 milhões de SMS todo mês 60% Classe C envia SMS 39% Classe D/E envia SMS 19% 60anos+ 74% Classe A envia SMS NÃO HÁ BARREIRAS DE USO DE SMS
  • 18. O USO DE MAIS FUNCIONALIDADES É CADA VEZ MAIS DISSEMINADO 19% da Classe A acessa internet móvel 10% da faixa 45+ usa para enviar e receber fotos e imagens 23% das mulheres usam para acessar músicas e vídeos 99% usam para fazer e receber chamadas ;-)
  • 19. A BASE É CADA VEZ MAIS QUALIFICADA POLÍTICA AGRESSIVA DE SUBSÍDIOS 51 MILHÕES DE CELULARES VENDIDOS EM 2008 70 MILHÕES ACESSO INTERNET 68 MIHÕES TÊM CAMERA 65 MILHÕES TÊM BLUETOOTH 45 MILHÕES TÊM MP3
  • 20. CELULAR COMO MÍDIA: AUDIÊNCIA MÓVEL
  • 21. HÁ 2 PRINCIPAIS PONTOS DE CONCENTRAÇÃO DE AUDIÊNCIA De: 30120 Confira os melhores momentos do Festival de Cannes 2009 aqui
  • 22. INTERNET NO CELULAR: PORTAIS MÓVEIS A NIELSEN DIZ AS ISSO SEM QUE HÁ ! OPERADORAS CONTAR O 11 MILHÕES DE DIVULGAM CRESCENTE BRASILEIROS MAIS DE 18 ACESSO VIA ACESSANDO MILHÕES DE CELULARES EM INTERNET EM MOBILE REDES WI-FI SEUS INTERNAUTAS GRATUITAS CELULARES
  • 23. HÁ MAIS NÚMEROS ANIMADORES... •  Grau de instrução Superior: 12% •  Faixa Etária 16 a 24: 11% •  Renda Familiar > R$ 4.151: 19% •  Classe A: 15% •  Classe B: 10% Fonte: TIC Domicilios 2008
  • 24. SMS BROADCAST: NOVA FRONTEIRA DO MKT DIRETO GRANDE NÍVEL OPERADORAS JÁ HÁ MAIS DE SEGMENTAÇÃO: De: 30120 TÊM 40 MILHÕES DE Confira os IDADE, SEXO, CONSTRUÍDO NOMES OPT-IN melhores DDD, TIPO momentos BASES OPT-IN E UM SMS TEM do Festival APARELHO, ! de Cannes PARA ENVIO DE 94% DE TAXA 2009 aqui 2G/3G, PUBLICIDADE DE LEITURA DOWNLOADS
  • 25. MOBILE ADVERTISING, SKOL BEATS De: 250 Neste ano o Skol Beats tá na sua Vo mão! Vote nas z atrações do evento M skolbeats.mobi M S
  • 27. FORMATOS DE MÍDIA • Comerciais de 30s • Vinhetas de 5s • Canal customizado • Acesso Patrocinado
  • 28. IDLE SCREEN: TELA INATIVA •  Publicidade em telas inativas •  6 milhões de aparelhos compatíveis •  Geolocalização por triangulação de antenas •  Menu interativo
  • 29. PANORAMA DO MERCADO! PAPÉIS E CADEIA DE VALOR
  • 31. CADEIA DE VALOR: MERCADO NACIONAL AGÊNCIAS TRADICIONAIS OU COMPRADORES DIGITAIS ANUNCIANTES VENDEDORES INTEGRADORES AGREGADORES AGENCIAS MOBILE AGENCIAS FORNECEDORES TECNOLOGIA INTEGRADORES MOBILE EMPRESAS VOIP BLUETOOTH OPERADORAS PORTAIS! REDES APP REDES On-deck OFF-DECK BLUETOOTH STORES
  • 33. COMO MONETIZAR?! COMO FAZER RECEITA! COM MOBILE MARKETING?
  • 34. DISCIPLINAS MOBILE! SMS PONTO DE VISTA OPERADORAS INTERATIVO CORPORATIVO MOBILE MARKETING Mensagens
de
texto
enviadas
 Ações
de
marke7ng
realizadas 
 gratuitamente
para
 a
par7r
ou
através
de
 Modalidade
na
qual
 consumidor
final.
Quem
paga
 celulares.
Interação
;e
 mensagens
SMS
são
pagas
 pelo
envio
é
a
empresa. 
 gratuita
para
consumidor
 pelo
consumidor
final,
que
é
 final.
Anunciantes
pagam
por
 es7mulado
a
interagir
com
 Conteúdo
sempre
baseado
 envios
de
mensagens.
 uma
marca. 
 em
relacionamento
ou
 Conteúdo:
publicidade,
 serviço.
 promoção
e
a7vação 
 EXEMPLOS: Votações do BIG EXEMPLOS: E-ticket da TAM e EXEMPLOS: Receitas Hellmans e BROTHER e promoções PIN-CODE movimentação cartão crédito Alertas Gol patrocinados Ford
  • 35. COMO DECIDIR QUEM PAGA A CONTA? CONSUMIDOR FINAL MERCADO PUBLICITÁRIO •  Modelo corrente nos grupos de mídia e •  Vocação Cross-Media integradores •  Inventário adicional mídia online •  Limitação: bolso consumidor •  81% Pré-Pagos com gasto < R$ 8,00/mês •  Tendência de ações integradas
  • 36. MOBILE MARKETING É MUITO MAIS DO QUE 160 CARACTERES
  • 42. MÃOS À OBRA Cada grupo escolherá um dos cotistas* da Globo para o mundial de 2010 e elaborará um planejamento mobile. *Vivo, Casas Bahia, Ambev, VW e Itaú Coca-Cola tem o top 5s
  • 43. MOBILE MARKETING É MUITO MAIS DO QUE 160 CARACTERES
  • 44. OPORTUNIDADES EM MOBILIDADE MOBILE MARKETING MOBILE ADVERTISING Interatividades SMS Mobile Ad Banner Torpedos de Voz Mobile Search Mobile WEB Broadcast SMS Aplicativos J2ME Chip Advertising SMS Patrocinado Download Conteúdos Download Patrocinado QR-Code/2D-Barcode Bluetooth Marketing Txt-to-Win
  • 45. COMO O CELULAR É PERCEBIDO?
  • 46. Mapa Perceptual – Meios de comunicação É um grande companheiro RÁDIO Mais diverte Indispensável na! CELULAR vida TV Mais próximo das pessoas! da sua geração Jeito mais gostoso de ficar informado Meio que menos atrai INTERNET Meio que sente usar! cada vez menos REVISTAS Meio que tem o melhor! conteúdo informativo JORNAIS Fonte: Dossiê Mundo Jovem MTV (2005)
  • 47. “O celular permite que eu seja encontrado a qualquer hora.” “O celular expressa minha personalidade” Depoimentoss: Novos Consumidores 2, Núcleo Jovem Abril 2
  • 48. E COMO SE COMPARA COM OUTROS MEIOS?
  • 51. TARGETING Impresso Celular Internet TV Rádio
  • 55. CPM? ! COST PER ENGAGEMENT! ROI? ! RETURN ON INNOVATION
  • 56. IMPLEMENTAÇÃO DE UM PROJETO MOBILE
  • 57. COLOCAR UMA CAMPANHA MOBILE NO AR ! NÃO LEVA TANTO TEMPO ASSIM... EM ATÉ 5 DIAS Bluetooth Marketing Torpedo de Voz Hotsite Mobile Mobile banner QR-Code EM ATÉ 10 DIAS Interatividade SMS Mobile Advertising EM ATÉ 45 DIAS Advergame Aplicativo JAVA iPhone App
  • 58. QUANTO CUSTA UM PROJETO MOBILE?
  • 59. EM MOBILE, PAGA-SE SEMPRE E SOMENTE SOBRE RESULTADOS 100% MENSURÁVEIS DOWNLOADS DISPAROS SMS ENVIO DE TORPEDOS DE VOZ ACESSOS A MOBILE SITES ENTREGAS BLUETOOTH
  • 60. MOBILE MARKETING! COMPRA-SE INOVAÇÃO E ! PAGA-SE POR PERFORMANCE
  • 61. A AULA CONTINUA... leo@pontomobi.com.br www.mobilizado.com twitter.com/leoxavier