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para “não-leigos”
Nem básico demais, nem avançado demais...meu
objetivo é só colocar sua cabeça para pensar! 




               Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Trabalhei com Design e Desenvolvimento para Web
durante 3 anos em grandes projetos e, depois que
enjoei, decidi me focar na parte estratégica. Ou seja,
parar de ser pago para fazer e ser pago para pensar.

Quem sou eu?

               Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Conhecendo um pouco mais...
•   Gerenciei mais de R$ 6.500.000,00 em campanhas publicitárias no
    AdWords nos últimos 2 anos;

•   Trabalhei em grandes agências de publicidade, como Artplan e DM9DDB,
    com grandes clientes de mídia do mercado nacional.

•   Montei toda a estrutura de SEO e Links Patrocinados do Mundi no início de
    2010 com uma equipe in-house onde conseguimos resultados GRANDES
    em menos de 1 ano de trabalho.

•   Citado como uma das referências do mercado de SEO e Links
    Patrocinados em blogs, eventos, livros, etc.;

•   Atualmente, sou responsável pela Comunicação e Mídia Digital da L’Oréal,
    na Divisão de Produtos Profissionais, e estou iniciando a reestruturação de
    marcas como Kérastase, L’Oréal Professionnel, Redken e Matrix.



                        Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
5 anos de experiência com Internet




  Comunicação Digital e Mensuração de Resultados



              Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Foque seus esforços
Trabalhar na Rede de Display exige muita
criatividade e, principalmente, concentração.




              Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Para achar uma solução, é preciso
encontrar o problema. Qual é o seu?

Mantenha o foco

           Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Seu objetivo não é só ganhar cliques!

•   Tenha em mente que você só gerará resultados se você souber
    seus objetivos e não esquecê-los em momento algum;

•   Mensurar as ações e entender os dados obtidos é o grande
    diferencial dos profissionais de PPC e SEO;

•   Assim como a análise, a otimização é um processo contínuo, pois o
    que performa bem hoje, amanhã poderá ser um fracasso;

•   Vá até o limite da sua paciência, da sua concentração e, acima de
    tudo, da sua criatividade. Não desista no meio do caminho!




                      Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Só funciona quando há objetivo!
Tipos de sites   Objetivos                                                    Indicadores
                                                                              •   Ticket médio;
                                                                              •   “Cart adds”;
                 • Conduzir os visitantes do site a comprar produtos e
E-commerce        serviços on-line;
                                                                              •   Número de transações;
                                                                              •   Receita;
                                                                              •   Taxa de conversão;
                                                                              •   Pageviews;
                                                                              •   Visitas e visitantes únicos;
                 • Atrair visitantes que exploram o site em profundidade;     •   Média de pageviews p/ visitante;
Conteúdo                                                                      •   Comentários;
                 • Mapear o comportamento de assinantes e prospects.          •   Cadastros;
                                                                              •   Logins;
                                                                              •   Taxa de conversão;
                                                                              •   Custo por Aquisição (CPA);
                 • Captar informações sobre visitantes para usar em
                  comunicações futuras;                                       •   Cadastro em newsletter;
Leads                                                                         •   Pedido de proposta;
                 • Gerar tráfego para outros sites (comparadores de preço).
                                                                              •   Pedido de demonstração;
                                                                              • Visitas
Apoio ao         • Responde de forma rápida e eficiente às questões de
                                                                              • Downloads
cliente           clientes.
                                                                              • Satisfação na compra




                             Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Planeje a relevância
Em algum momento você já parou para pensar no que
é relevância para você? Lembre-se que na Rede de
Display, cliques são mais escassos e impressões em
locais ruins podem te prejudicar bastante.




               Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Planejamento é o segredo!

•   1º passo: estudo do mercado, análise da concorrência, palavras
    relacionadas ao negócio e ao cotidiano do público-alvo;


•   2º passo: definição das palavras-chave e dos sites mais importantes para
    o negócio/produto do cliente, e elaboração da estrutura da conta.


•   3º passo: criação de anúncios relevantes e que descrevam o
    negócio/produto de forma objetiva para atrair cliques qualificados.


•   4º passo: acompanhar e otimizar diariamente o desempenho das
    campanhas para encontrar os melhores canais.




                         Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
•    Isso é Marketing, não é futebol. Evite
Pesquisas e                             chutes!
Estimativas                        •    Faça buscas sobre seu negócio e seus
                                        produtos, após isso converse clientes e
• Insights for Search;                  com pessoas próximas a você;
• Trends;                          •    Faça benchmarks para os termos mais
• Ad Planner;                           concorridos/citados e analise:
                                         – os anúncios;
• Keyword Tool;
                                         – as landing pages;
• Media kits dos sites.
                                         – processo de conversão.
                                   •    Eduque o cliente sobre sazonalidades,
                                        concorrência, melhorias no site, etc..
                                   •    Mantenha flexibilidade para gerenciar as
                                        campanhas e as verbas. O foco pode
                                        mudar a qualquer momento.



                          Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Escolhendo suas palavras-chave

•   Escreva uma redação sobre o seu ramo de atuação, seus produtos,
    seus serviços, seus concorrentes, etc..
•   Converse com quem está perto do seu negócio e observe como
    eles falam do seu produto.
•   Destaque as palavras-chave e expressões que estão relacionadas
    ao seu ramo.

         Não esqueça de que os sinônimos são
          importantes nas estratégias de SEM.
Mais informações em: http://bit.ly/np1OcG




                     Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Mind maps: Como seu público age?




                                                         Elabore mind maps do
                                                         comportamento dos seu
                                                         público-alvo no cotidiano
                                                         e encontre os melhores
                                                         sites para divulgar sua
                                                         marca.




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Long tail : explore as brechas com Nash!

Tanto em Links Patrocinados quanto                  O que é específico para
em SEO, o long tail não refere-se à
quantidade de palavras-chave numa
                                                     um anunciante, pode
única busca, mas sim à segmentação                  ser genérico para outro.
do seu contexto.

Quanto mais específico,
 mais chances de obter
              retorno!
Teoria dos jogos é excelente para
ajudar na abstração da estratégia de
SEM: http://bit.ly/j71L42




                       Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Estruturando um raciocínio
•   Pergunte-se sobre quais são os assuntos relacionados ao seu negócio.
    Direta e indiretamente!

                                       Antes no canto esquerdo do menu (no final),
                                       era só clicar em “Roda Mágica”.
                                       Não sei porque acabaram com esse
                                       recurso. Ele era legal e ajudava!

•   Todos os assuntos mapeados servirão para você em algum momento.
    Exemplo: Max Gehringer pode ser importante caso você esteja divulgando
    vagas e dicas de carreira!
•   Foque nas pessoas e em seus comportamentos durante seu cotidiano.
    Exemplo: dias de chuva podem vender mais, pois as pessoas evitam sair
    de casa!



                       Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Vamos abstrair algumas coisas antes de
partirmos para o lado mais prático das
nossas campanhas.

Estruturando sua
relevância
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Mais informações sobre estrutura de contas: http://bit.ly/kzeHby



                  Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Distribuição das campanhas




É possível escolher os canais de distribuição e os aparelhos que os
anúncios serão veiculados, inclusive operadoras de celular.




                    Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
A Rede de Display funciona de forma
bastante diferente da Rede de Pesquisa e
cada detalhe faz uma grande diferença.

Peculiaridades

           Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Dicas e Peculiaridades na Rede de Display

•   Não insira mais de 10 palavras-
    chave por grupo de anúncio;
•   Isole os principais sites em
    campanhas separadas e quebre
    as categorias dele em grupos
    de anúncios;
•   Faça anúncios que contrastem
    com o layout dos sites.

Mais informações em:
• http://bit.ly/igSVVX;
• http://bit.ly/jkiGut;
• http://bit.ly/mdH580;



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Correspondências caem por terra...
Ampla: chocolates finos                                               Frase: “chocolates finos”
Correspondência padrão:                                               O anúncio aparece quando os
o anúncio aparece em buscas                                           termos são buscados na
que contenham as palavras em                                          mesma ordem.
qualquer ordem (e sinônimos).
   chocolates finos                                                       chocolates finos
   chocolates e bombons finos                                             chocolates e bombons finos
   chocolates finos online                                                chocolates finos online
   bombons finos                                                          bombons finos

Exata: [chocolates finos]                                             Negativa: -online
O anúncio aparece somente quando                                      Impede que o anúncio seja
o termo exato for buscado – nada                                      exibido em consultas que
antes, entre ou depois.                                               contenham esse termo. Proíbe a
                                                                      exibição.
   chocolates finos                                                       chocolates finos
   chocolates e bombons finos                                             chocolates e bombons finos
   chocolates finos online                                                chocolates finos online
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                                Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
E a ampla modificada?




  Não entendeu? Descubra: http://youtu.be/xeh0vLo4nVw
Agora, a “bidagem” é no grupo, ok?

                     Grupos de anúncios permitem criar textos mais
                     relevantes para cada conjunto de palavras-chave.



Por que criar grupos de anúncios?
• Ter anúncios mais relevantes e específicos, que resultam em mais
  cliques qualificados e em menor custo por aquisição.

• Facilitar o gerenciamento e a expansão da campanha.
• Melhorar a segmentação contextual na rede de conteúdo.



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Grupos de anúncio e palavras-chave
  Cursos graduação                      Vestibular em SP                      Vestibular Direito
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Segmente. Explore as vantagens de cada nível da sua conta,
  Graduação administração               faculdade são paulo                   graduacao direito
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principalmente grupos e campanhas, e trabalhe da melhor
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maneira possível na expansão das campanhas. Não esqueça
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  Vestibular administracao
                                             público-alvo.InscriçõeseAbertas!
                                                     Realize Seu Sonho se Torne
                                                     Médico.
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Site packs prontos? Chuta que é macumba!




                                           Mais informações em:
                                           http://youtu.be/Ano2A503HnY




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Canais automáticos ou gerenciados?
Inicie contextualizando por palavras-chave                  Pense numa estrutura
em toda a Rede de Display e vá isolando
os principais sites em novas campanhas.                    para agir em tempo real!
Utilize a aba “Redes” do AdWords para
gerar relatórios com as informações a
serem analisadas.
Ao isolar os principais sites em
campanhas e quebre as categorias
dele em grupos de anúncios.
                                                          Gerencie BIDs em
Faça mind maps de assuntos negativos                      endereços específicos,
para seu negócio e negative palavras-                     evite interseção de canais,
chave e canais ruins no nível de                          negative palavras-chave e
campanhas.                                                gerencie URLs específicas.



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Use os canais como fonte de Link Building!



                    Fontes de informação sobre
                    quantidade de tráfego relevante,
                    priorização das suas atividades e
                    descoberta de novos parceiros!
                    Acha que estou mentindo? Um exemplo...

                    http://bit.ly/mVKfuH


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Campanhas: informações e dicas

• Devem veicular por um tempo razoável para evitar
  resultados distorcidos. Exemplo: 0 impressões, 1 clique.

• Devem ter início e fim, mesmo que você reative-a no
  futuro. Isso ajuda a manter histórico e desenvolver mais
  inteligência para que você otimize seus resultados.

• Prazos: 1 semana para analisar os canais e 1 mês para
  conseguir desenvolver uma inteligência razoável nas
  campanhas e segmentá-las ainda mais.



                  Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Gerenciando grupos e canais
•   Não esqueça que o leilão é dinâmico você pode estar pagando menos que
    o necessário para aparecer, ou até mesmo mais que o necessário por uma
    boa posição;

•   Acompanhe suas principais palavras a cada hora e veja a evolução tráfego
    e interesse do seu público. Abuse do Excel e dos gráficos!

•   Extraia relatórios e faça filtros por status de palavras-chave e canais para
    saber se está tudo ok: CPCs muito altos ou muito baixos podem prejudicar
    seu desempenho, pois alguns centavos a mais podem virar milhares de
    reais em pouquíssimo tempo. E CPCs baixos demais, gera tráfego para o
    concorrente. Não esqueça de se basear no contexto e no desempenho!

Mais informações em: http://bit.ly/mdDpUw




                         Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
E os anúncios?
Diferencie-se da concorrência e cuidado para
não ser esquecido em plena campanha!




             Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Anúncios de texto                                    Quem do Google criou isso? Encontrei num slide antigo
                                                     deles. Pago uma Coca-Cola para esse cara! 



   Se souber usá-los, eles                           Anúncios de Texto
   funcionarão muito bem!                            Criatividade em 4 Linhas:
• Procure colocar palavras-chave no                  Mais Difícil do que Parece!
  título do anúncio.                                 Criativos.com.br
• Destaque os diferenciais do seu
  negócio:                                          “Anatomia” de um anúncio:
  – Facilidades de pagamento;                         •   Título: 25 caracteres
  – Descontos;                                        •   Linha 1: 35 caracteres
  – Prazo de entrega;                                 •   Linha 2: 35 caracteres
                                                          URL Visível: 35 caracteres
 Não esqueça do nome da                               •

     sua marca, hein!


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Anúncios gráficos, ou banners
 Banner de mídia on-line (avulso)                       Banner de Links Patrocinados




                      Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Anúncios gráficos tem custo. E agora?
Você terá custos para produzir
anúncios e testá-los. Planejamento!


  Isso poderá sair
    caro demais!
Como existem muitos formatos de
anúncios gráficos, vulgo banners, e a
segmentação aumentará cada vez
mais, poderá tornar-se inviável testar
e criar campanhas com novos ads                     Contrate um webdesigner ou
pagando a criação para uma agência.              tenha um freelancer de confiança!




                        Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Criação e otimização de anúncios

                       Teste Vários Textos                             Seja Objetivo
                     Teste diferentes linguagens,            Não seja repetitivo. Dê destaque para os
                     mensagens, tipos de oferta e              diferenciais do seu cliente e use as
                    páginas de destino, se possível.          palavras-chave no texto do anúncio.
Escreva textos
atraentes, que
                                                                                                        Seja persuasivo
incentivem os
                                                                                                         e informativo.
usuários a
visitar o site.
                   Organize sua campanha                          Chame a atenção dos
                                                                       usuários
                     Crie Grupos de anúncios bem
                  segmentados. Use palavras-chave no              Use frases de ação, pensando
                   texto e teste diferentes páginas de          sempre em que público você está
                                 destino.                                tentando atingir.




                                    Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
A importância da Página de Destino e de
todo o processo de conversão

Landing pages

           Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Página de destino: Seja claro!
Um usuário leva 8 segundos para
decidir se continuará na página ou
não.*
Até 50% dos usuários decidem se
ficam ou não em um olhar. *
Os usuários se questionam:
• “Estou no local certo?”
• “Este site tem o que eu estava
  procurando?”
• “Devo ler ou clicar imediatamente?”
De acordo com MarketingSherpa’s Landing Page Handbook:
How to Increase Conversions, Fevereiro de 05.




                                     Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Boas práticas saem caro, mas dão retorno!

•   Trabalhe no isolamento da Rede
    de Display da Rede de Pesquisa
    através de campanhas ou, em
    casos de grandes estruturas,
    pense em obter novas contas.
•   Produza todos os formatos e
    insira-os no mesmo grupo de
    anúncios, pois o controle do
    AdSense está na mão do
    proprietário do site, não na sua.
•   Faça a troca de banners                      Lembre-se: só cresce
    periodicamente para que os
    usuários sempre possam sempre                   quem investe!
    se interessar por você.



                         Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Inicie seus testes de forma básica
1.   Na aba “detalhes” no nível da                         A Rede de Display
     campanha, equilibre a exibição dos
     anúncios e aumente a frequência de                   não é 100% precisa!
     exibição deles.

2.   Na 1ª leva de anúncios, duplique
     cada formato dentro de um grupo e
     aponte a URL de destino de um para
     a homepage e do outro para a
     landing page desejada.

3.   Após decidir a melhor proposta de
     URL destino, inicie as versões de
     anúncio com cores e mensagens
     novas periodicamente.



                      Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
AdWords Editor: trabalhe com agilidade
• Trabalhe off-line e depois faça
  upload de suas alterações a
  qualquer momento.
• Faça alterações em massa (como
  atualizar lances ou adicionar
  palavras-chave).
• Copie ou mova itens entre grupos
  de anúncios e campanhas.
• Navegue por sua conta de forma
  rápida e fácil.
• Circule propostas de mudanças e                 Mais informações em:
  receba comentários de outros                     • http://bit.ly/mtZudU;
  usuários.
                                                   • http://bit.ly/iXO6Tq.



                       Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Mensure resultados
Apesar de simples, elas vão te salvar...então,
apenas prepare-se para o grande momento!




              Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Seu foco é “só” branding?

•   Inicialmente, pode parecer loucura pagar para que as pessoas
    leiam seu conteúdo, mas se você estiver disposto a entender o
    comportamento do seus visitantes e o engajamento deles estará
    pagando uma “merreca” para melhorar seu negócio.


            Campanhas com foco em branding e
                 conteúdo: http://bit.ly/nXJ6Zg

•   Lembre-se: seus concorrentes não necessariamente serão os sites
    da concorrência, mas sim sites onde as pessoas gastam seu tempo.
    Share of time!



                     Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Quer saber mais sobre conversão?
                                   Existem diversos e-books e sites que
                                   tratam sobre otimização de
                                   conversões, alguns até gratuitos.


                                                  Estude!
                                   Mais informações em:
                                   • http://bit.ly/jhrewH;
                                   •    http://bit.ly/iuCtyU;
                                   •    http://bit.ly/im9CwF.
                                   Ferramentas:
                                   • http://bit.ly/kJXIoU;
                                   • http://bit.ly/iq2G33.



           Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Case de PPC na
Rede de Display
Se eu aprendi uma coisa com o Google
foi me tornar paciente e detalhista



           Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Um bom trabalho de estruturação facilita
o gerenciamento das campanhas e gera
resultados espetaculares!

A influência de uma
boa estruturação
            Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
Se eu consegui, você consegue!


                                                      Estratégias, reestruturação e
                                                      otimização de PPC;

                                                      Cresc. 500% em visitas;

                                                      O CPA da Rede de Display
                                                      menor do que de Pesquisa.

 Fonte: http://youtu.be/tLzWqTUsedc


         “[...] tentamos chegar à perfeição [...]”


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Obrigado!
http://www.pabloalmeida.com.br




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Google AdWords - Rede de Display

  • 1. Google Display Network para “não-leigos” Nem básico demais, nem avançado demais...meu objetivo é só colocar sua cabeça para pensar!  Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 2. Trabalhei com Design e Desenvolvimento para Web durante 3 anos em grandes projetos e, depois que enjoei, decidi me focar na parte estratégica. Ou seja, parar de ser pago para fazer e ser pago para pensar. Quem sou eu? Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 3. Conhecendo um pouco mais... • Gerenciei mais de R$ 6.500.000,00 em campanhas publicitárias no AdWords nos últimos 2 anos; • Trabalhei em grandes agências de publicidade, como Artplan e DM9DDB, com grandes clientes de mídia do mercado nacional. • Montei toda a estrutura de SEO e Links Patrocinados do Mundi no início de 2010 com uma equipe in-house onde conseguimos resultados GRANDES em menos de 1 ano de trabalho. • Citado como uma das referências do mercado de SEO e Links Patrocinados em blogs, eventos, livros, etc.; • Atualmente, sou responsável pela Comunicação e Mídia Digital da L’Oréal, na Divisão de Produtos Profissionais, e estou iniciando a reestruturação de marcas como Kérastase, L’Oréal Professionnel, Redken e Matrix. Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 4. 5 anos de experiência com Internet Comunicação Digital e Mensuração de Resultados Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 5. Foque seus esforços Trabalhar na Rede de Display exige muita criatividade e, principalmente, concentração. Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 6. Para achar uma solução, é preciso encontrar o problema. Qual é o seu? Mantenha o foco Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 7. Seu objetivo não é só ganhar cliques! • Tenha em mente que você só gerará resultados se você souber seus objetivos e não esquecê-los em momento algum; • Mensurar as ações e entender os dados obtidos é o grande diferencial dos profissionais de PPC e SEO; • Assim como a análise, a otimização é um processo contínuo, pois o que performa bem hoje, amanhã poderá ser um fracasso; • Vá até o limite da sua paciência, da sua concentração e, acima de tudo, da sua criatividade. Não desista no meio do caminho! Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 8. Só funciona quando há objetivo! Tipos de sites Objetivos Indicadores • Ticket médio; • “Cart adds”; • Conduzir os visitantes do site a comprar produtos e E-commerce serviços on-line; • Número de transações; • Receita; • Taxa de conversão; • Pageviews; • Visitas e visitantes únicos; • Atrair visitantes que exploram o site em profundidade; • Média de pageviews p/ visitante; Conteúdo • Comentários; • Mapear o comportamento de assinantes e prospects. • Cadastros; • Logins; • Taxa de conversão; • Custo por Aquisição (CPA); • Captar informações sobre visitantes para usar em comunicações futuras; • Cadastro em newsletter; Leads • Pedido de proposta; • Gerar tráfego para outros sites (comparadores de preço). • Pedido de demonstração; • Visitas Apoio ao • Responde de forma rápida e eficiente às questões de • Downloads cliente clientes. • Satisfação na compra Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 9. Planeje a relevância Em algum momento você já parou para pensar no que é relevância para você? Lembre-se que na Rede de Display, cliques são mais escassos e impressões em locais ruins podem te prejudicar bastante. Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 10. Planejamento é o segredo! • 1º passo: estudo do mercado, análise da concorrência, palavras relacionadas ao negócio e ao cotidiano do público-alvo; • 2º passo: definição das palavras-chave e dos sites mais importantes para o negócio/produto do cliente, e elaboração da estrutura da conta. • 3º passo: criação de anúncios relevantes e que descrevam o negócio/produto de forma objetiva para atrair cliques qualificados. • 4º passo: acompanhar e otimizar diariamente o desempenho das campanhas para encontrar os melhores canais. Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 11. Isso é Marketing, não é futebol. Evite Pesquisas e chutes! Estimativas • Faça buscas sobre seu negócio e seus produtos, após isso converse clientes e • Insights for Search; com pessoas próximas a você; • Trends; • Faça benchmarks para os termos mais • Ad Planner; concorridos/citados e analise: – os anúncios; • Keyword Tool; – as landing pages; • Media kits dos sites. – processo de conversão. • Eduque o cliente sobre sazonalidades, concorrência, melhorias no site, etc.. • Mantenha flexibilidade para gerenciar as campanhas e as verbas. O foco pode mudar a qualquer momento. Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 12. Escolhendo suas palavras-chave • Escreva uma redação sobre o seu ramo de atuação, seus produtos, seus serviços, seus concorrentes, etc.. • Converse com quem está perto do seu negócio e observe como eles falam do seu produto. • Destaque as palavras-chave e expressões que estão relacionadas ao seu ramo. Não esqueça de que os sinônimos são importantes nas estratégias de SEM. Mais informações em: http://bit.ly/np1OcG Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 13. Mind maps: Como seu público age? Elabore mind maps do comportamento dos seu público-alvo no cotidiano e encontre os melhores sites para divulgar sua marca. Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 14. Long tail : explore as brechas com Nash! Tanto em Links Patrocinados quanto O que é específico para em SEO, o long tail não refere-se à quantidade de palavras-chave numa um anunciante, pode única busca, mas sim à segmentação ser genérico para outro. do seu contexto. Quanto mais específico, mais chances de obter retorno! Teoria dos jogos é excelente para ajudar na abstração da estratégia de SEM: http://bit.ly/j71L42 Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 15. Estruturando um raciocínio • Pergunte-se sobre quais são os assuntos relacionados ao seu negócio. Direta e indiretamente! Antes no canto esquerdo do menu (no final), era só clicar em “Roda Mágica”. Não sei porque acabaram com esse recurso. Ele era legal e ajudava! • Todos os assuntos mapeados servirão para você em algum momento. Exemplo: Max Gehringer pode ser importante caso você esteja divulgando vagas e dicas de carreira! • Foque nas pessoas e em seus comportamentos durante seu cotidiano. Exemplo: dias de chuva podem vender mais, pois as pessoas evitam sair de casa! Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 16. Vamos abstrair algumas coisas antes de partirmos para o lado mais prático das nossas campanhas. Estruturando sua relevância Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 17. Mais informações sobre estrutura de contas: http://bit.ly/kzeHby Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 18. Distribuição das campanhas É possível escolher os canais de distribuição e os aparelhos que os anúncios serão veiculados, inclusive operadoras de celular. Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 19. A Rede de Display funciona de forma bastante diferente da Rede de Pesquisa e cada detalhe faz uma grande diferença. Peculiaridades Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 20. Dicas e Peculiaridades na Rede de Display • Não insira mais de 10 palavras- chave por grupo de anúncio; • Isole os principais sites em campanhas separadas e quebre as categorias dele em grupos de anúncios; • Faça anúncios que contrastem com o layout dos sites. Mais informações em: • http://bit.ly/igSVVX; • http://bit.ly/jkiGut; • http://bit.ly/mdH580; Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 21. Correspondências caem por terra... Ampla: chocolates finos Frase: “chocolates finos” Correspondência padrão: O anúncio aparece quando os o anúncio aparece em buscas termos são buscados na que contenham as palavras em mesma ordem. qualquer ordem (e sinônimos). chocolates finos chocolates finos chocolates e bombons finos chocolates e bombons finos chocolates finos online chocolates finos online bombons finos bombons finos Exata: [chocolates finos] Negativa: -online O anúncio aparece somente quando Impede que o anúncio seja o termo exato for buscado – nada exibido em consultas que antes, entre ou depois. contenham esse termo. Proíbe a exibição. chocolates finos chocolates finos chocolates e bombons finos chocolates e bombons finos chocolates finos online chocolates finos online bombons finos bombons finos Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 22. E a ampla modificada? Não entendeu? Descubra: http://youtu.be/xeh0vLo4nVw
  • 23. Agora, a “bidagem” é no grupo, ok? Grupos de anúncios permitem criar textos mais relevantes para cada conjunto de palavras-chave. Por que criar grupos de anúncios? • Ter anúncios mais relevantes e específicos, que resultam em mais cliques qualificados e em menor custo por aquisição. • Facilitar o gerenciamento e a expansão da campanha. • Melhorar a segmentação contextual na rede de conteúdo. Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 24. Grupos de anúncio e palavras-chave Cursos graduação Vestibular em SP Vestibular Direito Cursos graduacao Faça Já Sua Inscrição para o Torne-se um Advogado de Vestibular SP Vestibular 2008! Sucesso. Inscrições abertas! Vestibular são paulo Vestibulares.com Vestibulares.com Vestibulares SP Vestibulares sao paulo faculdade sp graduação direito Segmente. Explore as vantagens de cada nível da sua conta, Graduação administração faculdade são paulo graduacao direito vestibular sp vestibular direito Graduacao administracao Vestibular são paulo vestibulares direito principalmente grupos e campanhas, e trabalhe da melhor Graduação jornalismo Graduacao jornalismo maneira possível na expansão das campanhas. Não esqueça Graduação medicina Graduacao medicina Vestibular Jornalismo Vestibular Medicina da comunicaçãoJornalista deEntende. Seja um Vestibular administração com oSucesso! Aprenda com Quem Vestibular administracao público-alvo.InscriçõeseAbertas! Realize Seu Sonho se Torne Médico. Vestibular jornalismo Vestibulares.com Vestibulares.com Vestibular medicina Vestibulares administração graduação jornalismo graduação medicina graduacao jornalismo graduacao medicina Vestibulares administracao vestibular jornalismo vestibular medicina Vestibulares jornalismo vestibulares jornalismo vestibulares medicina Vestibulares medicina Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 25. Site packs prontos? Chuta que é macumba! Mais informações em: http://youtu.be/Ano2A503HnY Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 26. Canais automáticos ou gerenciados? Inicie contextualizando por palavras-chave Pense numa estrutura em toda a Rede de Display e vá isolando os principais sites em novas campanhas. para agir em tempo real! Utilize a aba “Redes” do AdWords para gerar relatórios com as informações a serem analisadas. Ao isolar os principais sites em campanhas e quebre as categorias dele em grupos de anúncios. Gerencie BIDs em Faça mind maps de assuntos negativos endereços específicos, para seu negócio e negative palavras- evite interseção de canais, chave e canais ruins no nível de negative palavras-chave e campanhas. gerencie URLs específicas. Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 27. Use os canais como fonte de Link Building! Fontes de informação sobre quantidade de tráfego relevante, priorização das suas atividades e descoberta de novos parceiros! Acha que estou mentindo? Um exemplo... http://bit.ly/mVKfuH Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 28. Campanhas: informações e dicas • Devem veicular por um tempo razoável para evitar resultados distorcidos. Exemplo: 0 impressões, 1 clique. • Devem ter início e fim, mesmo que você reative-a no futuro. Isso ajuda a manter histórico e desenvolver mais inteligência para que você otimize seus resultados. • Prazos: 1 semana para analisar os canais e 1 mês para conseguir desenvolver uma inteligência razoável nas campanhas e segmentá-las ainda mais. Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 29. Gerenciando grupos e canais • Não esqueça que o leilão é dinâmico você pode estar pagando menos que o necessário para aparecer, ou até mesmo mais que o necessário por uma boa posição; • Acompanhe suas principais palavras a cada hora e veja a evolução tráfego e interesse do seu público. Abuse do Excel e dos gráficos! • Extraia relatórios e faça filtros por status de palavras-chave e canais para saber se está tudo ok: CPCs muito altos ou muito baixos podem prejudicar seu desempenho, pois alguns centavos a mais podem virar milhares de reais em pouquíssimo tempo. E CPCs baixos demais, gera tráfego para o concorrente. Não esqueça de se basear no contexto e no desempenho! Mais informações em: http://bit.ly/mdDpUw Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 30. E os anúncios? Diferencie-se da concorrência e cuidado para não ser esquecido em plena campanha! Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 31. Anúncios de texto Quem do Google criou isso? Encontrei num slide antigo deles. Pago uma Coca-Cola para esse cara!  Se souber usá-los, eles Anúncios de Texto funcionarão muito bem! Criatividade em 4 Linhas: • Procure colocar palavras-chave no Mais Difícil do que Parece! título do anúncio. Criativos.com.br • Destaque os diferenciais do seu negócio: “Anatomia” de um anúncio: – Facilidades de pagamento; • Título: 25 caracteres – Descontos; • Linha 1: 35 caracteres – Prazo de entrega; • Linha 2: 35 caracteres URL Visível: 35 caracteres Não esqueça do nome da • sua marca, hein! Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 32. Anúncios gráficos, ou banners Banner de mídia on-line (avulso) Banner de Links Patrocinados Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 33. Anúncios gráficos tem custo. E agora? Você terá custos para produzir anúncios e testá-los. Planejamento! Isso poderá sair caro demais! Como existem muitos formatos de anúncios gráficos, vulgo banners, e a segmentação aumentará cada vez mais, poderá tornar-se inviável testar e criar campanhas com novos ads Contrate um webdesigner ou pagando a criação para uma agência. tenha um freelancer de confiança! Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 34. Criação e otimização de anúncios Teste Vários Textos Seja Objetivo Teste diferentes linguagens, Não seja repetitivo. Dê destaque para os mensagens, tipos de oferta e diferenciais do seu cliente e use as páginas de destino, se possível. palavras-chave no texto do anúncio. Escreva textos atraentes, que Seja persuasivo incentivem os e informativo. usuários a visitar o site. Organize sua campanha Chame a atenção dos usuários Crie Grupos de anúncios bem segmentados. Use palavras-chave no Use frases de ação, pensando texto e teste diferentes páginas de sempre em que público você está destino. tentando atingir. Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 35. A importância da Página de Destino e de todo o processo de conversão Landing pages Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 36. Página de destino: Seja claro! Um usuário leva 8 segundos para decidir se continuará na página ou não.* Até 50% dos usuários decidem se ficam ou não em um olhar. * Os usuários se questionam: • “Estou no local certo?” • “Este site tem o que eu estava procurando?” • “Devo ler ou clicar imediatamente?” De acordo com MarketingSherpa’s Landing Page Handbook: How to Increase Conversions, Fevereiro de 05. Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 37. Boas práticas saem caro, mas dão retorno! • Trabalhe no isolamento da Rede de Display da Rede de Pesquisa através de campanhas ou, em casos de grandes estruturas, pense em obter novas contas. • Produza todos os formatos e insira-os no mesmo grupo de anúncios, pois o controle do AdSense está na mão do proprietário do site, não na sua. • Faça a troca de banners Lembre-se: só cresce periodicamente para que os usuários sempre possam sempre quem investe! se interessar por você. Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 38. Inicie seus testes de forma básica 1. Na aba “detalhes” no nível da A Rede de Display campanha, equilibre a exibição dos anúncios e aumente a frequência de não é 100% precisa! exibição deles. 2. Na 1ª leva de anúncios, duplique cada formato dentro de um grupo e aponte a URL de destino de um para a homepage e do outro para a landing page desejada. 3. Após decidir a melhor proposta de URL destino, inicie as versões de anúncio com cores e mensagens novas periodicamente. Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 39. AdWords Editor: trabalhe com agilidade • Trabalhe off-line e depois faça upload de suas alterações a qualquer momento. • Faça alterações em massa (como atualizar lances ou adicionar palavras-chave). • Copie ou mova itens entre grupos de anúncios e campanhas. • Navegue por sua conta de forma rápida e fácil. • Circule propostas de mudanças e Mais informações em: receba comentários de outros • http://bit.ly/mtZudU; usuários. • http://bit.ly/iXO6Tq. Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 40. Mensure resultados Apesar de simples, elas vão te salvar...então, apenas prepare-se para o grande momento! Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 41. Seu foco é “só” branding? • Inicialmente, pode parecer loucura pagar para que as pessoas leiam seu conteúdo, mas se você estiver disposto a entender o comportamento do seus visitantes e o engajamento deles estará pagando uma “merreca” para melhorar seu negócio. Campanhas com foco em branding e conteúdo: http://bit.ly/nXJ6Zg • Lembre-se: seus concorrentes não necessariamente serão os sites da concorrência, mas sim sites onde as pessoas gastam seu tempo. Share of time! Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 42. Quer saber mais sobre conversão? Existem diversos e-books e sites que tratam sobre otimização de conversões, alguns até gratuitos. Estude! Mais informações em: • http://bit.ly/jhrewH; • http://bit.ly/iuCtyU; • http://bit.ly/im9CwF. Ferramentas: • http://bit.ly/kJXIoU; • http://bit.ly/iq2G33. Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 43. Case de PPC na Rede de Display Se eu aprendi uma coisa com o Google foi me tornar paciente e detalhista Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 44. Um bom trabalho de estruturação facilita o gerenciamento das campanhas e gera resultados espetaculares! A influência de uma boa estruturação Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 45. Se eu consegui, você consegue! Estratégias, reestruturação e otimização de PPC; Cresc. 500% em visitas; O CPA da Rede de Display menor do que de Pesquisa. Fonte: http://youtu.be/tLzWqTUsedc “[...] tentamos chegar à perfeição [...]” Pablo Almeida © Todos os direitos reservados
  • 46. Obrigado! http://www.pabloalmeida.com.br Pablo Almeida © Todos os direitos reservados