Palestra ministrada por Michael Gale, da GlobalGiving, no dia 06 de junho, no Festival ABCR 2018, em São Paulo

1. O poder das massas:
um caso de estudo brasileiro da GlobalGiving
Michael Gale Palestra Geral

2. O que é GlobalGiving
Porque Crowdfunding
Doadores brasileiros na GlobalGiving
Atividade
Top 3 Dicas para Crowdfunding
Estudos de Caso
Perguntas e discussão
Calling in? 202.330.4040 or bluejeans.com/2023304040
Agenda

3. O que é GlobalGiving?

6. GlobalGiving é a primeira e a maior comunidade global de Crowdfunding
(financiamento coletivo).
Nós conectamos ONGs, doadores e empresas em quase todos os
países do mundo.
E ajudamos organizações locais a acessarem financiamento,
ferramentas, conhecimento e suporte para que sejam mais eficazes em
melhorar o nosso mundo.

7. $328M
Captados
170
Países
19,697
Projetos
apoiados
252
Empresas

8. ● já implementaram algum projeto
● possam comprovar suas operações e
apropriada governança
● tenham apoiadores que possam doar online
● seguem as nossas regras de conduta
não-discriminatória ou religiosa
ONGs e organizações sem fins
lucrativos registradas em
praticamente todos os países do
mundo que...

9. 2,500+
Parceiros ativos
mundialmente
34
Parceiros ativos
no Brasil
109
Total parceiros
brasileiros

10. Brasil é o 2º país com mais parceiros ativos na
América do Sul

11. Porque Crowdfunding?

12. Crowdfunding
Palavra nova, ideia antiga.

13. Sustentável

14. Novos doadores

15. Flexível e acessível

16. “The power of crowdfunding isn’t in
the funding, it’s in the crowd.”
MARI KURAISHI
GlobalGiving Co-Founder + President

17. Doadores brasileiros na GlobalGiving

18. Estatísticas rápidas
● R$446,000 captados
● 1,998 doações
● R$200 valor médio doado
● 70% das doações foram
direcionadas para projetos
locais brasileiros
● Índia, México e Nepal são os
países mais populares entre os
doadores brasileiros.

19. Quais tipos de projetos escolhidos por
doadores brasileiros?

20. Net Promoter Score (NPS)
Numa escala de 0-10, qual é a probabilidade de você recomendar
[empresa / produto] para um amigo, parente ou colega?

21. NPS doador mundial vs NPS brasileiro
NPS = 81NPS = 54

22. Feedback de doadores brasileiros
• Simples, fácil e rápido.
• Primeira experiência, e achei uma plataforma rápida e prática.
• Muito fácil, seguro e muito bom poder ajudar numa causa tão nobre.
• Great, but unfortunately it is not widely known in Brazil.
• Option of different languages.
• It supposed to be easy for us to help the projects with just one
click...a lot of people here don’t have an internacional card...

23. Como os brasileiros doam?

25. 250+ Parceiros Corporativos

34. ATIVIDADE
1. Formar cinco ou seis grupos
2. Cada pessoa, escolha um projeto (2 ou 3 minutos)
3. Compartilhe seu projeto com o grupo (1 minuto cada pessoa)
4. Vote no projeto para receber a doação
Login - FESITVAL ABCR
Senha- captamos2018
Doador GlobalGiving por um dia

35. Top 3 Dicas para Crowdfunding

36. #1: Vá direto ao ponto
Seja breve

37. segundos
É o tempo que a maioria dos
doadores gastam numa
página antes de decidir doar.
4.2

38. Use fotos
Fotos de uma única
pessoa ou animal
funcionam melhor.
1
Vá direto ao ponto
Coloque as
informações mais
importantes nas três
primeiras frases.
2
Seja claro
Use tópicos e listas
para captar o olhar.
3
Não se esqueça de
pedir!
Inclua uma
mensagem clara de
“call to action”
4

39. #2: Confie no seu network
Ajude os seus apoiadores e beneficiários a se tornarem porta-vozes

40. A melhor maneira de se alcançar a multidão (“crowd”) é pelo seu network atual. Comece
mapeando a sua rede de contatos e identificando os seus porta-vozes e embaixadores
potenciais.

41. Quem são os seus embaixadores?
• Amigos e familiares
• Escolas e universidades
• Associações de bairro e igrejas
• Blogueiros e personalidades da internet que se
identificam com a sua causa

42. Embaixadores
Sua voz na multidão
1º Passo: Escolha o seu time
Identifique seus
embaixadores e
defina metas
2º Passo: Dê-lhes ferramentas
3º Passo: Diga obrigada. O
tempo todo.
Comunique com os
seus embaixadores
regularmente e
agradeça ao final da
campanha.
Treine os seus
embaixadores a contarem
as suas histórias. Facilite.
Disponibilize modelos,
e-mails-padrão, posts para
redes sociais e outros
conteúdos.

43. #3: Email como um profissional
Email é a sua ferramenta mais poderosa de captação de recursos

44. Na GlobalGiving, emails tipicamente geram 7 vezes mais
doações em comparação aos posts das redes sociais

45. Sua estratégia de email
• Customize – adresse cada recipiente pelo nome. Use uma ferramenta
como MailChimp para administrar seus emails em massa.
• Segmente – envie diferentes messages para diferentes audiências
(geographia, demographia, história de doações).
• Personalise – personalise seus emails para doadores de alto potencial
• Teste – se você tem ferramentas para testar resultados com diferentes
abordagens, descubra o que funciona com um pequeno grupo, antes de
divulgar amplamente.

46. High Quality
Photo
One short story
Clear
call-to-action
Obvious
donation link

49. Estudos de Caso

50. ...make sure you explain the lack of other funding
opportunities and try to access current networks
(businessmen, employees at a large institution,
e.g. a university etc.) to get things started.
Associação Viva a Vida, Camacari,
Bahia

51. In my view, international crowdfunding is a
challenge here, as many organization don't have
English speaking teams and / or the international
contacts to crowdfund. We know that it can be
rewarding to do it, but we also know that it is
demanding.
Associacao Dream Learn Work,
Rio de Janeiro

52. ..make very clear transparency between the
money donated to the spending with what result
is expected from the money raised in the
campaign as there is a lot of distrust...concerning
NGOs.
Associaco de Apoio a Crianca em
Risco - ACER Brasil, Diadema, SP

53. Você está pronto para tentar o
Crowdfunding?

54. Você tem um
campeão.
Você? Um
Conselheiro? Algum
funcionário em
desenvolvimento?
1
Você tem uma
metal.
Mais doadores?
Expandir a lista de
contatos? Doadores
recorrentes? Novos
embaixadores?
2
Você pode construir
uma equipe.
Usar os seus contatos
para alcançar a
multidão.
3
Você está disposto
a experimentar
coisas novas (e
aprender com o
que não funciona)!
Começar devagar
para alcançar
grandes resultados a
longo prazo.
4

55. Você está pronto para se juntar
a GlobalGiving?
Acesse GlobalGiving.org/join para começar.

56. Perguntas e discussão

57. Michael Gale, Senior Program Manager
GlobalGiving Foundation
mgale@globalgiving.org