O documento discute necessidades humanas, desejos e demanda. Necessidades são estados de carência percebida, enquanto desejos são necessidades moldadas pela cultura e características individuais. Demandas surgem quando desejos podem ser comprados. Produtos satisfazem necessidades e desejos no mercado e podem ser bens tangíveis ou serviços intangíveis.

1. DESEJOS
NECESSIDADES
DEMANDA
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2. MARKETING EM COMUNICAÇÃO
Necessidades: Estados de carência percebida. O homem
tem muitas necessidades: física, sociais e individuais.
Desejos: São as necessidades humanas moldadas pela
cultura, pelos hábitos e pelas características individuais.
Desejos são objetos que satisfazem as necessidades.

3. MARKETING EM COMUNICAÇÃO
Negativa: quando uma parcela significativa do mercado não gosta do
produto;
Excessiva: algumas empresas possuem um nível de demanda maior do
que podem ou desejam suportar;
Inexistente: consumidores-alvo podem desconhecer ou não estar
interessados em um produto;
Irregular: demandas que apresentam variações sazonais, diárias ou
mesmo horárias, causando problemas de ócio e sobrecarga;
Latente: consumidores podem compartilhar uma forte necessidade que
nenhum produto disponível no mercado é capaz de satisfazer;
Indesejada: produtos prejudiciais à saúde atrairão esforços organizados
para desestimular seu consumo.
TIPOS DE DEMANDA

4. MARKETING EM COMUNICAÇÃO
Demandas: Quando os desejos podem ser comprados,
eles tornam-se em demandas.
Produto: É qualquer coisa que possa ser oferecida ao
mercado para satisfazer uma necessidade ou desejo. Pode
ser um bem ou um serviço.

5. MARKETING EM COMUNICAÇÃO
Produto: Bem Tangível, projetado para servir
aos usuários e proporcionar resultados
evidentes e de fácil identificação. O sucesso do
Produto está ligado na percepção de Valor.
Serviço: Bem Intangível, seus resultados podem
sofrer variação de acordo com a percepção
de cada usuário. O sucesso do Serviço
também está ligado na percepção de Valor.

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