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Goiânia
2014
ANDRE ALMEIDA SOARES
DANIEL ESTAVÃO CUNHA DE ABREU
DIOGO ROCHA FERREIRA DE MENEZES
MAYARA DAIANNE DA ROCHA MARANHÃO
CURSO LIVRE
GERENCIAMENTO DE PROJETOS:
MS Project.
Goiânia
2014
GERENCIAMENTO DE PROJETOS:
MS Project.
ANDRE ALMEIDA SOARES
DANIEL ESTAVÃO CUNHA DE ABREU
DIOGO ROCHA FERREIRA DE MENEZES
MAYARA DAIANNE DA ROCHA MARANHÃO
GERENCIAMENTO DE PROJETOS:
MS Project.
Trabalho apresentado ao curso Gerenciamento de
Projetos: MS Project do CEP Elias Bifacial - SENAC
Professor: Baroni
SUMÁRIO
1 Objetivo..............................................................................................................................3
1.1 Programa.......................................................................................................................3
1.2 Público...........................................................................................................................4
1.3 Requisitos de acesso ..................................................................................................4
2 DESENVOLVIMENTO ....................................................................................................5
2.1 Termo de abertura do projeto.................................................................................5
2.1.1 Project Charter .........................................................................................................5
2.1.2 EDT – Estrutura de Divisão de Tarefas............................................................. 10
2.1.3 Diagrama de Rede PERT.................................................................................... 10
2.1.4 Gráfico de Marcos................................................................................................. 10
2.1.5 PERT- Custos........................................................................................................ 10
2.1.6 Matriz ...................................................................................................................... 11
2.1.7 Gerencia de Comunicação .................................................................................. 12
2.1.8 Exercício – Ciclo PDCA ....................................................................................... 13
2.1.9 Exercício – Análise Qualitativa de Riscos e Estratégias de Respostas a
Riscos 14
3 Relatórios ....................................................................................................................... 19
3
1 OBJETIVO
Este curso tem como objetivo principal desenvolver técnicas de
gerência de projetos, utilizando a ferramenta MS Project. Após o treinamento, o
aluno será capaz de:
- Elaborar um projeto com todas suas etapas e sub-etapas;
- Controlar o andamento deste projeto;
- Emitir relatórios, imprimir e publicar na Internet.
1.1 Programa
PLANEJAMENTO DE PROJETOS 20hs
- O que é um Projeto?
- Conceitos Gerais de Gestão de Projetos (Iniciação, Planejamento,
Execução, Controle e Encerramento)
- A importância da Gestão de Projetos em uma empresa
- A importância da Tecnologia da Informação
- Extraindo resultados para tomadas de decisões
- Criação de Project Charter- Definição de Escopo
- Criação de Estrutura Analítica de Projetos (EAP)
- Controle de Custos- Gestão de Tempo
- Gestão da Qualidade- Gestão de Riscos- Gestão de Processos e
RH (Stakeholders)
- Responsabilidades Profissionais
- Gestão de Comunicações
- Gestão de Aquisições
- PRÁTICA DE PROJETOS UTLIZANDO O MICROSOFT PROJECT
- 20hs
- Apresentação do software MS Project
- Criando o esboço de um projeto
- Cadastrando Tarefas de um novo projeto
- Inter-relação de Tarefas
4
- Modos de exibição de um projeto
- Cadastro de Recursos
- Atribuições de Recursos nas Tarefas
- Gerenciamento completo de um Projeto utilizando linha-base
- Gráficos Relatórios e Impressão
1.2 Público
Gestores ou profissionais que trabalham com desenvolvimento de
projetos.
1.3 Requisitos de acesso
- Domínio do Sistema Operacional WindowsXP ou superior
- Conhecimentos de Excel e Power Point
- Experiência administrativa.
5
2 DESENVOLVIMENTO
Os projetos são frequentemente utilizados como um meio de atingir
o plano estratégico de uma organização, seja a equipe do projeto formada por
funcionários da organização ou um prestador de serviços contratado.
Os projetos são tipicamente autorizados como resultado de uma ou
mais das seguintes situações:
 uma demanda de mercado
 uma solicitação de um cliente
 um avanço tecnológico
 um requisito legal/regulatório
 uma necessidade social
2.1 TERMO DE ABERTURA DO PROJETO
2.1.1 Project Charter
 É documento que autoriza formalmente o início de um projeto na
Organização.
 É publicado por um diretor/gerente (patrocinador) com autoridade formal na
estrutura organizacional;
 Reconhece e autoriza formalmente a existência do projeto;
 Empossa o gerente do projeto e lhe concede autoridade formal para usar
recursos organizacionais nas atividades do projeto;
 Identifica linhas de reporte e atribuições do gerente do projeto;
 Contém ou faz referência:
6
 Às necessidades do negócio que o projeto está incumbido de tratar
 Ao escopo do produto ou serviço a ser entregue
 Aos benefícios à organização
 Deve ter ampla publicidade no âmbito da organização.
7
Project Charter – Plutos Sanduicheria (Empresa em expansão)
Justificativa
 Maximizar as vendas e expandir a empresa para sermos o fastfood favorito
dos nossos consumidores, com os produtos mais gostosos e com um serviço
diferenciado.
Objetivo
 Expandir o negócio como se fosse uma espécie de protótipo a ser
reproduzido em massa;
 Obter excelência em nosso produto;
 Capacitação profissional dos nossos colaboradores constando em nosso
leque mercadológico, o aprimoramento do processo de vendas e criação de
um programa de incentivos para premiar os colaboradores que se destacarem
em qualidade e motivação;
 Valorizar os clientes fiéis no qual irão ser criadas maneiras de premiar
aqueles que escolherem nossa empresa e pretendem se mantiver fiéis a ela;
 Aumentar o ambiente para maior satisfação dos clientes;
 Revisar os preços realizando pesquisa de mercado e procurar entender
quanto nossos clientes (ou potenciais clientes) estarão dispostos a pagar e
reajustar nossos preços a partir desta pesquisa.
 Realizar planejamento para os processos da empresa.
Resultado Esperado
 O aumento do ambiente, de forma agradável e confortável para atuais clientes
e atraindo futuros clientes, e que proporcione a cada um o prazer de voltar, e
que seja como ponto de referência de sanduicheira.
Escopo
 Escolha de um novo local adequado, com estacionamento;
 Atualização do Layout, se necessário contratação de responsável para
reforma;
 Parceria com rádio e televisão;
 Contatar vendedores, informando o novo local, e encomenda de novos
produtos;
 Aumentar quadro de funcionários;
 Propaganda, banners e panfletagem;
 Analisar concorrentes;
 Melhoria no site;
 Treinamento;
 Licença prefeitura.
8
 Alvará de funcionamento.
 Promoções.
 Pesquisa.
Premissas
 Retorno do investimento em um prazo de 12 a 36 meses;
 Estar localizada em um setor movimentado.
 Inauguração 01/12/2014
Restrições
 Ficar pronto até 28/11/2014
 Freezers com temperatura até 10°C, dependendo de cada alimento
armazenado.
Stakeholders
 Atendente de balcão
 GarçomCusto
 Auxiliarde Cozinha
 Compras
 Marketing
 Atendente
 Cozinheiros
 Entregador
 Locatário
 RecursosHumanos
 Arquiteto
 Diretoria
 Gerente de Projeto
 Gráfica Trabalho
 Consultoriade pesquisade Marketing
 Empresade rádio
 Empresade televisão
 Analistade mídiassociais
 Prefeitura
 Nutricionista
 Assessoriade imprensa
 Bombeiro
 Financeiro/Contador
Comunicação
 Reuniões
9
 Relatórios
 E-mail
 Telefone
Organização/ equipe
 André Almeida
 Daniel Estevão
 Diogo Rocha
 Mayara Daianne
Papeis / responsabilidades
 Responsável pelo projeto, como acompanhamento e levantamento de
possíveis erros, acompanhado cada detalhe.
 Levantamento de orçamento e pedido de folders, banners, fachada e pintura
e site da sanduicheira.
 Responsável por contatar rádio para propaganda, e aviso aos fornecedores e
orçamento e compra de novos produtos alimentícios.
Orçamento global
50.000,00
Gerente do projeto
Daniel Estevão
Período de Execução
28/07 a 28/11/2014
10
2.1.2 EDT – Estrutura de Divisão de Tarefas
Clique aqui para visualizar a imagem.
2.1.3 Diagrama de Rede PERT
Clique aqui para visualizar a imagem.
2.1.4 Gráfico de Marcos
Clique aqui para visualizar a planilha do gráfico.
2.1.5 PERT- Custos
Trabalho Preço
1 - Sumário Executivo 0,00
1.3 - Dados do empreendimento 0,00
1.4 - Missão da empresa 0,00
1.5 - Setores de atividades 0,00
2 - Análise de Mercado
2.1 - Estudo dos clientes 250,00
2.2 - Estudo dos concorrentes 250,00
2.3 - Estudo dos fornecedores 250,00
3 - Plano de Marketing
3.1 - Descrição dos principais produtos e
serviços
3.2 - Preço
3.3 - Estratégias Promocionais
3.4 - Estrutura de Comercialização
3.5 - Localização do negócio
4 - Plano Operacional
11
4.1 - Layout ou arranjo físico
4.2 - Capacidade produtiva/comercial/serviços
4.3 - Processos operacionais
4.4 - Necessidade de pessoal
2.1.6 Matriz
• Analise de Mercado
NOME APROVA EXECUTA PARTICIPA É CONSULTADO
Consultoria de
pesquisa de
Marketing
• Plano de Marketing
NOME APROVA EXECUTA PARTICIPA É CONSULTADO
Nutricionista
Consultoria de
pesquisa de
Marketing
Não os dois
juntos !
xxx
Gráfica
Prefeitura
• Plano Operacional
NOME APROVA EXECUTA PARTICIPA É CONSULTADO
Arquiteto
12
• Plano Financeiro
NOME APROVA EXECUTA PARTICIPA É CONSULTADO
Financeiro/
Contador
Diretoria
Consultoria de
pesquisa de
Marketing
• Construção de cenários
NOME APROVA EXECUTA PARTICIPA É CONSULTADO
Consultoria de
pesquisa de
Marketing
• Avaliação Estratégica
NOME APROVA EXECUTA PARTICIPA É CONSULTADO
Consultoria de
pesquisa de
Marketing
• Sumário Executivo
NOME APROVA EXECUTA PARTICIPA É CONSULTADO
Gerente de
Projeto
Consultoria de
pesquisa de
Marketing
xx xx
Prefeitura
Financeiro/
Contador
2.1.7 Gerencia de Comunicação
Clique aqui para visualizar o documento.
13
2.1.8 Exercício – Ciclo PDCA
Verificar se o projeto atende a qualidade do negocio:
A infraestrutura da empresa se encontra completa e usa ferramentas
necessárias para a organização obter sucesso e ficar livre de erros. Existe controle
durante a criação de algo novo ou durante mudanças. Antes de serem iniciados
projetos ocorre um planejamento prévio, análise de riscos, gerenciamento de
requisitos, previsão de custos, previsão de tempo, a empresa possui algumas
vantagens que foram:
Treinamento dos colaboradores.
Agilidade do atendimento a entrega do pedido do cliente.
A alta administração controla periodicamente o desenvolvimento do
projeto, monitoramento dos resultados,
Acompanhamento de mídias sociais.
Monitorar os resultados específicos do projeto para determinar se
eles estão de acordo com os padrões de qualidade relevantes e identificar as formas
para eliminar as causas de desempenhos insatisfatórios, através de relatórios
emitidos por uma empresa de consultoria de qualidade.
Avaliar periodicamente o desempenho geral do projeto buscando
assegurar a satisfação dos padrões relevantes de qualidade.
14
2.1.9 Exercício – Análise Qualitativa de Riscos e Estratégias de Respostas a Riscos
Para se der bem nesse exercício precisa Trabalhar com Intuição
experiência e bom senso.
15
1 – Análise de mercado
Risco Probabilidade Impacto Solução
2 - Plano de Marketing
Risco Probabilidade Impacto Solução
Demora na entrega da
gráfica
baixa Demora na entrega da
gráfica
Não divulgação em rádios e
televisão
baixa transferir-
procurar outros
meios de
comunicação
16
3 - Plano Operacional
Risco Probabilidade Impacto Solução
Falta de mão de obra
especializada
Demora na finalização na
obra
baixa
moderada mistigar -
aumentar
numero de
pessoal
responsável
4 - Plano Financeiro
Risco Probabilidade Impacto Solução
17
5 – Construção de cenários
Risco Probabilidade Impacto Solução
18
6 – Avaliação estratégica
Risco Probabilidade Impacto Solução
7 - SUMARIO EXECUTIVO
Risco Probabilidade Impacto Solução
Falta de dinheiro dos
empreendedores -
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Clique aqui para visualizar os relatórios gerados pelo Project.

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GERENCIAMENTO DE PROJETOS: MS Project.

  • 1. Goiânia 2014 ANDRE ALMEIDA SOARES DANIEL ESTAVÃO CUNHA DE ABREU DIOGO ROCHA FERREIRA DE MENEZES MAYARA DAIANNE DA ROCHA MARANHÃO CURSO LIVRE GERENCIAMENTO DE PROJETOS: MS Project.
  • 2. Goiânia 2014 GERENCIAMENTO DE PROJETOS: MS Project. ANDRE ALMEIDA SOARES DANIEL ESTAVÃO CUNHA DE ABREU DIOGO ROCHA FERREIRA DE MENEZES MAYARA DAIANNE DA ROCHA MARANHÃO GERENCIAMENTO DE PROJETOS: MS Project. Trabalho apresentado ao curso Gerenciamento de Projetos: MS Project do CEP Elias Bifacial - SENAC Professor: Baroni
  • 3. SUMÁRIO 1 Objetivo..............................................................................................................................3 1.1 Programa.......................................................................................................................3 1.2 Público...........................................................................................................................4 1.3 Requisitos de acesso ..................................................................................................4 2 DESENVOLVIMENTO ....................................................................................................5 2.1 Termo de abertura do projeto.................................................................................5 2.1.1 Project Charter .........................................................................................................5 2.1.2 EDT – Estrutura de Divisão de Tarefas............................................................. 10 2.1.3 Diagrama de Rede PERT.................................................................................... 10 2.1.4 Gráfico de Marcos................................................................................................. 10 2.1.5 PERT- Custos........................................................................................................ 10 2.1.6 Matriz ...................................................................................................................... 11 2.1.7 Gerencia de Comunicação .................................................................................. 12 2.1.8 Exercício – Ciclo PDCA ....................................................................................... 13 2.1.9 Exercício – Análise Qualitativa de Riscos e Estratégias de Respostas a Riscos 14 3 Relatórios ....................................................................................................................... 19
  • 4. 3 1 OBJETIVO Este curso tem como objetivo principal desenvolver técnicas de gerência de projetos, utilizando a ferramenta MS Project. Após o treinamento, o aluno será capaz de: - Elaborar um projeto com todas suas etapas e sub-etapas; - Controlar o andamento deste projeto; - Emitir relatórios, imprimir e publicar na Internet. 1.1 Programa PLANEJAMENTO DE PROJETOS 20hs - O que é um Projeto? - Conceitos Gerais de Gestão de Projetos (Iniciação, Planejamento, Execução, Controle e Encerramento) - A importância da Gestão de Projetos em uma empresa - A importância da Tecnologia da Informação - Extraindo resultados para tomadas de decisões - Criação de Project Charter- Definição de Escopo - Criação de Estrutura Analítica de Projetos (EAP) - Controle de Custos- Gestão de Tempo - Gestão da Qualidade- Gestão de Riscos- Gestão de Processos e RH (Stakeholders) - Responsabilidades Profissionais - Gestão de Comunicações - Gestão de Aquisições - PRÁTICA DE PROJETOS UTLIZANDO O MICROSOFT PROJECT - 20hs - Apresentação do software MS Project - Criando o esboço de um projeto - Cadastrando Tarefas de um novo projeto - Inter-relação de Tarefas
  • 5. 4 - Modos de exibição de um projeto - Cadastro de Recursos - Atribuições de Recursos nas Tarefas - Gerenciamento completo de um Projeto utilizando linha-base - Gráficos Relatórios e Impressão 1.2 Público Gestores ou profissionais que trabalham com desenvolvimento de projetos. 1.3 Requisitos de acesso - Domínio do Sistema Operacional WindowsXP ou superior - Conhecimentos de Excel e Power Point - Experiência administrativa.
  • 6. 5 2 DESENVOLVIMENTO Os projetos são frequentemente utilizados como um meio de atingir o plano estratégico de uma organização, seja a equipe do projeto formada por funcionários da organização ou um prestador de serviços contratado. Os projetos são tipicamente autorizados como resultado de uma ou mais das seguintes situações:  uma demanda de mercado  uma solicitação de um cliente  um avanço tecnológico  um requisito legal/regulatório  uma necessidade social 2.1 TERMO DE ABERTURA DO PROJETO 2.1.1 Project Charter  É documento que autoriza formalmente o início de um projeto na Organização.  É publicado por um diretor/gerente (patrocinador) com autoridade formal na estrutura organizacional;  Reconhece e autoriza formalmente a existência do projeto;  Empossa o gerente do projeto e lhe concede autoridade formal para usar recursos organizacionais nas atividades do projeto;  Identifica linhas de reporte e atribuições do gerente do projeto;  Contém ou faz referência:
  • 7. 6  Às necessidades do negócio que o projeto está incumbido de tratar  Ao escopo do produto ou serviço a ser entregue  Aos benefícios à organização  Deve ter ampla publicidade no âmbito da organização.
  • 8. 7 Project Charter – Plutos Sanduicheria (Empresa em expansão) Justificativa  Maximizar as vendas e expandir a empresa para sermos o fastfood favorito dos nossos consumidores, com os produtos mais gostosos e com um serviço diferenciado. Objetivo  Expandir o negócio como se fosse uma espécie de protótipo a ser reproduzido em massa;  Obter excelência em nosso produto;  Capacitação profissional dos nossos colaboradores constando em nosso leque mercadológico, o aprimoramento do processo de vendas e criação de um programa de incentivos para premiar os colaboradores que se destacarem em qualidade e motivação;  Valorizar os clientes fiéis no qual irão ser criadas maneiras de premiar aqueles que escolherem nossa empresa e pretendem se mantiver fiéis a ela;  Aumentar o ambiente para maior satisfação dos clientes;  Revisar os preços realizando pesquisa de mercado e procurar entender quanto nossos clientes (ou potenciais clientes) estarão dispostos a pagar e reajustar nossos preços a partir desta pesquisa.  Realizar planejamento para os processos da empresa. Resultado Esperado  O aumento do ambiente, de forma agradável e confortável para atuais clientes e atraindo futuros clientes, e que proporcione a cada um o prazer de voltar, e que seja como ponto de referência de sanduicheira. Escopo  Escolha de um novo local adequado, com estacionamento;  Atualização do Layout, se necessário contratação de responsável para reforma;  Parceria com rádio e televisão;  Contatar vendedores, informando o novo local, e encomenda de novos produtos;  Aumentar quadro de funcionários;  Propaganda, banners e panfletagem;  Analisar concorrentes;  Melhoria no site;  Treinamento;  Licença prefeitura.
  • 9. 8  Alvará de funcionamento.  Promoções.  Pesquisa. Premissas  Retorno do investimento em um prazo de 12 a 36 meses;  Estar localizada em um setor movimentado.  Inauguração 01/12/2014 Restrições  Ficar pronto até 28/11/2014  Freezers com temperatura até 10°C, dependendo de cada alimento armazenado. Stakeholders  Atendente de balcão  GarçomCusto  Auxiliarde Cozinha  Compras  Marketing  Atendente  Cozinheiros  Entregador  Locatário  RecursosHumanos  Arquiteto  Diretoria  Gerente de Projeto  Gráfica Trabalho  Consultoriade pesquisade Marketing  Empresade rádio  Empresade televisão  Analistade mídiassociais  Prefeitura  Nutricionista  Assessoriade imprensa  Bombeiro  Financeiro/Contador Comunicação  Reuniões
  • 10. 9  Relatórios  E-mail  Telefone Organização/ equipe  André Almeida  Daniel Estevão  Diogo Rocha  Mayara Daianne Papeis / responsabilidades  Responsável pelo projeto, como acompanhamento e levantamento de possíveis erros, acompanhado cada detalhe.  Levantamento de orçamento e pedido de folders, banners, fachada e pintura e site da sanduicheira.  Responsável por contatar rádio para propaganda, e aviso aos fornecedores e orçamento e compra de novos produtos alimentícios. Orçamento global 50.000,00 Gerente do projeto Daniel Estevão Período de Execução 28/07 a 28/11/2014
  • 11. 10 2.1.2 EDT – Estrutura de Divisão de Tarefas Clique aqui para visualizar a imagem. 2.1.3 Diagrama de Rede PERT Clique aqui para visualizar a imagem. 2.1.4 Gráfico de Marcos Clique aqui para visualizar a planilha do gráfico. 2.1.5 PERT- Custos Trabalho Preço 1 - Sumário Executivo 0,00 1.3 - Dados do empreendimento 0,00 1.4 - Missão da empresa 0,00 1.5 - Setores de atividades 0,00 2 - Análise de Mercado 2.1 - Estudo dos clientes 250,00 2.2 - Estudo dos concorrentes 250,00 2.3 - Estudo dos fornecedores 250,00 3 - Plano de Marketing 3.1 - Descrição dos principais produtos e serviços 3.2 - Preço 3.3 - Estratégias Promocionais 3.4 - Estrutura de Comercialização 3.5 - Localização do negócio 4 - Plano Operacional
  • 12. 11 4.1 - Layout ou arranjo físico 4.2 - Capacidade produtiva/comercial/serviços 4.3 - Processos operacionais 4.4 - Necessidade de pessoal 2.1.6 Matriz • Analise de Mercado NOME APROVA EXECUTA PARTICIPA É CONSULTADO Consultoria de pesquisa de Marketing • Plano de Marketing NOME APROVA EXECUTA PARTICIPA É CONSULTADO Nutricionista Consultoria de pesquisa de Marketing Não os dois juntos ! xxx Gráfica Prefeitura • Plano Operacional NOME APROVA EXECUTA PARTICIPA É CONSULTADO Arquiteto
  • 13. 12 • Plano Financeiro NOME APROVA EXECUTA PARTICIPA É CONSULTADO Financeiro/ Contador Diretoria Consultoria de pesquisa de Marketing • Construção de cenários NOME APROVA EXECUTA PARTICIPA É CONSULTADO Consultoria de pesquisa de Marketing • Avaliação Estratégica NOME APROVA EXECUTA PARTICIPA É CONSULTADO Consultoria de pesquisa de Marketing • Sumário Executivo NOME APROVA EXECUTA PARTICIPA É CONSULTADO Gerente de Projeto Consultoria de pesquisa de Marketing xx xx Prefeitura Financeiro/ Contador 2.1.7 Gerencia de Comunicação Clique aqui para visualizar o documento.
  • 14. 13 2.1.8 Exercício – Ciclo PDCA Verificar se o projeto atende a qualidade do negocio: A infraestrutura da empresa se encontra completa e usa ferramentas necessárias para a organização obter sucesso e ficar livre de erros. Existe controle durante a criação de algo novo ou durante mudanças. Antes de serem iniciados projetos ocorre um planejamento prévio, análise de riscos, gerenciamento de requisitos, previsão de custos, previsão de tempo, a empresa possui algumas vantagens que foram: Treinamento dos colaboradores. Agilidade do atendimento a entrega do pedido do cliente. A alta administração controla periodicamente o desenvolvimento do projeto, monitoramento dos resultados, Acompanhamento de mídias sociais. Monitorar os resultados específicos do projeto para determinar se eles estão de acordo com os padrões de qualidade relevantes e identificar as formas para eliminar as causas de desempenhos insatisfatórios, através de relatórios emitidos por uma empresa de consultoria de qualidade. Avaliar periodicamente o desempenho geral do projeto buscando assegurar a satisfação dos padrões relevantes de qualidade.
  • 15. 14 2.1.9 Exercício – Análise Qualitativa de Riscos e Estratégias de Respostas a Riscos Para se der bem nesse exercício precisa Trabalhar com Intuição experiência e bom senso.
  • 16. 15 1 – Análise de mercado Risco Probabilidade Impacto Solução 2 - Plano de Marketing Risco Probabilidade Impacto Solução Demora na entrega da gráfica baixa Demora na entrega da gráfica Não divulgação em rádios e televisão baixa transferir- procurar outros meios de comunicação
  • 17. 16 3 - Plano Operacional Risco Probabilidade Impacto Solução Falta de mão de obra especializada Demora na finalização na obra baixa moderada mistigar - aumentar numero de pessoal responsável 4 - Plano Financeiro Risco Probabilidade Impacto Solução
  • 18. 17 5 – Construção de cenários Risco Probabilidade Impacto Solução
  • 19. 18 6 – Avaliação estratégica Risco Probabilidade Impacto Solução 7 - SUMARIO EXECUTIVO Risco Probabilidade Impacto Solução Falta de dinheiro dos empreendedores - Moderada Muito alto Mitigar
  • 20. 19 3 RELATÓRIOS Clique aqui para visualizar os relatórios gerados pelo Project.