[Conferência SANTA CATARINA 2020] Email marketing & CRM: o que você pode fazer melhor para vender mais?
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O documento discute a importância de investir em marketing digital e CRM para aproximar marcas e clientes por meio de dados. Apresenta como o uso de dados aumentou as receitas de automações de uma empresa de 27% para 51% em um ano. Também destaca que empresas de pequeno e médio porte podem trabalhar com CRM e personalização, e que empatia é essencial para esses negócios.
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