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logística em 2024 e
o impacto positivo
que ela pode ter
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Com 30 anos
de experiência,
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do território nacional,
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+
de
Maior
abrangência
expressa
Nosso atendimento direto
atinge 96% do potencial
de consumo do país
CAPACIDADE DO TAMANHO
DA SUA NECESSIDADE
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Impressos
Carga
First mile
Middle mile
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D2D
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B2B
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É a solução de
transporte de
acordo com a
característica
do Segmento e
tipo de
entrega.
É a solução de
armazenagem,
movimentação
de carga.
É a solução de
transporte de
acordo com a
necessidade da
etapa do cliente.
É a solução de
importação e
exportação
de carga.
O e-commerce brasileiro
mudará muito nos próximos
anos. Você está preparado?
Em mercados maduros, o e-commerce é liderado por até 3
grandes marketplaces. O Brasil tem mais de 10...
Mktplaces que totalizam
mais de 50% do share do
e-commerce do país
+ outros...
Fonte: Statista; Similar Web/Conversion
Há muita mudança na liderança do mercado brasileiro
desde a pandemia
ABRIL 2022
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VIA VAREJO
(GRUPO)
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AMAZON BRASIL
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MAGAZINE LUIZA
(GRUPO)
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SHOPEE
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MERCADO LIVRE
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Shopee salta de 3% p/ 9%
B2W e Via perdem share
Amazon ganha share
MARKET SHARE DO E-COMMERCE (EM VISITAS)
Fonte: Similar Web/Conversion
SETEMBRO 2023
OUTROS
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DROGARAIA
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B2W
2%
SAMSUNG
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VIA
VAREJO…
ALIEXPRESS
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MAGAZINE LUIZA
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SHOPEE
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AMAZON BRASIL
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MERCADO LIVRE
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vs LY
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BASE 100 AMAZON BRASIL MERCADO LIVRE B2W SHOPEE VIA VAREJO (GRUPO) MAGAZINE LUIZA (GRUPO) ALIEXPRESS
BASE 100 REFERENTE AS
VISITAS NOS SITES - FONTE
CONVERSION
Número de acessos por mês (base 100)
Número de acessos
segmento de Moda e
Vestuário (maio/23):
Fonte: Similar Web/Conversion
5% de share
4% de share
7% de share 89 MILHÕES
23 MILHÕES
36 MILHÕES
17 MILHÕES
A isenção do imposto de importação
deve fomentar a entrada de
produtos internacionais no Brasil
Instrução normativa 2.146/23 a
vigorar a partir de 01/08/23
O consumidor quer cada vez mais agilidade tanto na
entrega, quanto na devolução
FRETE GRÁTIS VS
FRETE RÁPIDO
AINDA DEVOLVEMOS POUCO
PORQUE É DIFÍCIL
Média de devolução (Reversa) nos principais países:
16%
6%
15%
12%
330 MILHÕES
Número de acessos
(maio/23)
187 MILHÕES
MAIS DE 1
BILHÃO DE
VISITANTES
REDES SOCIAIS
Fonte: Ecommercebrasil
CASE LIVE-COMMERCE
Live-commerce une e-commerce, influencers e
plataformas de streaming ao vivo:
TV aberta -> Serviços de streaming
Vendedores –> Influencers
0800 exaustivo -> Smartphone com 1 clique
Segundo a KPMG e Ali Research, esse mercado
chegou a movimentar, em 2022,
mais de R$ 1 trilhão
Em uma live de 23h:
• R$ 26 milhões vendidos
• Mais de 200 mil pedidos
• 7 novos produtos lançados
Obrigado!
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Conferência MG 2024 | As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo que ela pode ter no seu negócio

  • 1. As tendências para logística em 2024 e o impacto positivo que ela pode ter no seu negócio
  • 2. Com 30 anos de experiência, a Total Express é a empresa privada mais completa do país em soluções logísticas. Atendendo com excelência desde o pequeno e médio e-commerce até os gigantes do varejo, incluindo operações complexas de indústrias e governo. Capilaridade cobrindo 100% do território nacional. SOMOS TOTAL, SOMOS EXPRESS
  • 3. sendo 68% delas em até 2 dias de entregas por dia + de do mercado com atendimento em mais de 800 cidades em 24h a 48h do território nacional, sendo mais de 3.800 municípios atendidos diretamente de cobertura Força comercial e coleta nacional clientes + de Maior abrangência expressa Nosso atendimento direto atinge 96% do potencial de consumo do país CAPACIDADE DO TAMANHO DA SUA NECESSIDADE
  • 4. Cards Impressos Carga First mile Middle mile Last mile Exportação D2D Importaçã o D2D Importação A2D Fulfillment Picking Gestão de estoque Packing Manuseio Standard Expresso Hoje SFS Retira loja Points Repost Reversa XD Standard Expresso Aduana Repost Encomendas Entrega Coleta Transferência Rodo B2B Transferência aérea É a solução de transporte de acordo com a característica do Segmento e tipo de entrega. É a solução de armazenagem, movimentação de carga. É a solução de transporte de acordo com a necessidade da etapa do cliente. É a solução de importação e exportação de carga.
  • 5. O e-commerce brasileiro mudará muito nos próximos anos. Você está preparado?
  • 6. Em mercados maduros, o e-commerce é liderado por até 3 grandes marketplaces. O Brasil tem mais de 10... Mktplaces que totalizam mais de 50% do share do e-commerce do país + outros... Fonte: Statista; Similar Web/Conversion
  • 7. Há muita mudança na liderança do mercado brasileiro desde a pandemia ABRIL 2022 ABRIL 2021 OUTROS 36% DAFITI 1% SAMSUNG 2% ELO7 2% SHOPEE 3% ALIEXPRESS 3% AMAZON BRASIL 6% MAGAZINE LUIZA (GRUPO) 8% VIA VAREJO (GRUPO) 9% B2W 12% MERCADO LIVRE 18% OUTROS 36% LOJAS RENNER 1% SHEIN 2% SAMSUNG 2% ALIEXPRESS 4% VIA VAREJO (GRUPO) 5% AMAZON BRASIL 7% MAGAZINE LUIZA (GRUPO) 8% SHOPEE 9% B2W 9% MERCADO LIVRE 17% Shopee salta de 3% p/ 9% B2W e Via perdem share Amazon ganha share MARKET SHARE DO E-COMMERCE (EM VISITAS) Fonte: Similar Web/Conversion SETEMBRO 2023 OUTROS 36% DROGARAIA 1% B2W 2% SAMSUNG 2% VIA VAREJO… ALIEXPRESS 4% SHEIN 5% MAGAZINE LUIZA (GRUPO) 9% SHOPEE 9% AMAZON BRASIL 10% MERCADO LIVRE 18%
  • 8. *Conversion: quantidade de visitas nos sites e aplicativos vs LY +22,4% -12,7% +6,0% -21,2% -2,4% -66,4% -6,3% 100 89 120 110 114 135 130 123 106 120 116 133 135 165 143 139 136 171 163 173 148 168 157 173 165 212 180 170 100 103 113 104 106 117 113 107 92 99 92 100 100 102 104 106 105 110 114 115 102 111 101 109 106 109 108 103 100 100 102 91 101 144 131 125 86 98 90 86 81 82 76 74 69 99 90 66 39 44 36 35 34 30 28 25 100 105 115 135 146 119 122 131 122 133 126 136 135 147 152 152 142 145 142 142 124 130 123 128 127 136 134 133 100 105 90 91 77 116 76 73 61 66 60 61 56 58 54 59 54 80 62 63 57 61 57 63 55 52 49 47 100 105 114 116 120 141 109 108 92 106 101 109 106 112 112 101 104 143 123 123 101 113 109 120 120 120 121 107 100 112 128 121 112 113 92 94 86 102 104 101 106 105 111 110 107 133 114 122 109 125 115 116 123 123 115 103 JUN/21 JUL/21 AGO/21 SET/21 OUT/21 NOV/21 DEZ/21 JAN/22 FEV/22 MAR/22 ABR/22 MAI/22 JUN/22 JUL/22 AGO/22 SET/22 OUT/22 NOV/22 DEZ/22 JAN/23 FEV/23 MAR/23 ABR/23 MAI/23 JUN/23 JUL/23 AGO/23 SET/23 BASE 100 AMAZON BRASIL MERCADO LIVRE B2W SHOPEE VIA VAREJO (GRUPO) MAGAZINE LUIZA (GRUPO) ALIEXPRESS BASE 100 REFERENTE AS VISITAS NOS SITES - FONTE CONVERSION Número de acessos por mês (base 100)
  • 9. Número de acessos segmento de Moda e Vestuário (maio/23): Fonte: Similar Web/Conversion 5% de share 4% de share 7% de share 89 MILHÕES 23 MILHÕES 36 MILHÕES 17 MILHÕES
  • 10. A isenção do imposto de importação deve fomentar a entrada de produtos internacionais no Brasil Instrução normativa 2.146/23 a vigorar a partir de 01/08/23
  • 11. O consumidor quer cada vez mais agilidade tanto na entrega, quanto na devolução FRETE GRÁTIS VS FRETE RÁPIDO AINDA DEVOLVEMOS POUCO PORQUE É DIFÍCIL Média de devolução (Reversa) nos principais países: 16% 6% 15% 12%
  • 12. 330 MILHÕES Número de acessos (maio/23) 187 MILHÕES MAIS DE 1 BILHÃO DE VISITANTES REDES SOCIAIS
  • 13. Fonte: Ecommercebrasil CASE LIVE-COMMERCE Live-commerce une e-commerce, influencers e plataformas de streaming ao vivo: TV aberta -> Serviços de streaming Vendedores –> Influencers 0800 exaustivo -> Smartphone com 1 clique Segundo a KPMG e Ali Research, esse mercado chegou a movimentar, em 2022, mais de R$ 1 trilhão Em uma live de 23h: • R$ 26 milhões vendidos • Mais de 200 mil pedidos • 7 novos produtos lançados