O documento discute estratégias de marketing digital para e-commerce, incluindo o uso do Instagram para divulgação de produtos e promoções, além de engajamento do público por meio de concursos e brindes.

1. Fernando Mansano
Diretor de Marketing e Vendas
fernando@jet.com.br
e-commerce

2. “Você pode
comprar o
carro na cor
que quiser,
desde que
seja preto”
Henry Ford
ERROU

3. Forte crise
Lançamentos previsíveis
Falta de novidades
Design obsoleto

4. Excelente custo-benefício
O mais vendido
O mais esquecido

5. 1995 Lançamento no
Brasil
1998 Fabricação no Brasil
Substitui o Kadet
2001 Novidades
Motor 2.0 8V, repetidor
de pisca nos para-lamas
2003 Reestilização
Pouco mudou até hoje
2004 Novas versões
Confort, Elegance e Elite
2005/06 Versões
07/2008 descontinuadas
2009/10 Itens de série dão sobrevida
2011 Fim da produção

6. 2011
Lançamento do Sonic

7. 7 lançamentos
Novo design
Novos modelos

8. Comunicação inovadora

9. Comunicação inovadora

11. Necessidade Funcionalidade
Design Criatividade

12. Platão
Necessidade

13. Necessidade
Criatividade

14. " Você pode
perguntar aos
clientes o que
eles querem e
então tentar
entregar-lhes.
Entretanto, enqua
nto você ainda
estiver
construíndo, eles
já vão querer algo
novo "
Steve Jobs

15. Design
associado a
funcionalidade

17. Inovação no e-Commerce

18. Inovações em
segmentos
Experiência
de comprar

31. 1º e-commerce de
Moda Premium
1º e-commerce
a fazer entrega
expressa grátis
para SP capital
Pioneira em
diversas marcas

32. Embalagens bem
trabalhadas, desenvolvidas para cuidar
das compras com carinho. Pequenos
detalhes que fazem a diferença.

42. COMPRA PAGAMENTO NOVO PEDIDO
COLABORADOR "ESQUECIDO"
ANÁLISE DO PEDIDO PROCESSAMENTO ENTREGA

43. caixa de
mensagens do formulário de
cliente cliente contato
colaborador

44. caixa de
mensagens do formulário de
cliente cliente contato
colaborador alerta gerente

45. Alertas do
Gerente de
e-Commerce

46. “DEDO-DURO"

48. Concursos de fotos
(missões)
www.instamission.com

51. Fonte: http://blog.kissmetrics.com/instagram/?wide=1

55. Rede social de apelo visual
Seja criativo e atrativo
Crie painéis categorizados. Ex.: vitrine, sugestões de ocasião, etc.
Marca Público
Sazonalidades
Divulgue seus painéis para outros também "pinarem"

60. Promoções criativas
Impacte o cliente onde ele
menos espera

62. Novamente impactado

64. Início em setembro/2012 no Brasil.
Brindes e sorteios diários.

65. Necessidade Funcionalidade
Design Criatividade

66. Obrigado! Diretor de Marketing e Vendas
fernando@jet.com.br
Fernando Mansano www.jet.com.br
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e-commerce http://twitter.com/jetecommerce