O documento discute a prática da assessoria e consultoria como novos campos ocupacionais para assistentes sociais. Ele descreve a importância desses campos, as competências necessárias para trabalhar neles e como eles se relacionam com o serviço social. O documento conclui que esses campos podem oferecer novos desafios e oportunidades para assistentes sociais, mas que mais discussão e material teórico são necessários para entendê-los melhor.

1. SERVIÇO SOCIAL NOVOS
CAMPOS OCUPACIONAIS:
A prática do assistente social frente à assessoria e
consultoria.
Paula de Souza Aquino
Itumbiara – GO
UNOPAR – Universidade Norte do Paraná
28/11/2012

2. Introdução
O tema do trabalho de conclusão de curso foi escolhido pelo fato do
campo da assessoria e consultoria no serviço social encontrar-se vago. Há
falta de profissionais qualificados atuando nesta área e a quantidade de
material teórico acerca deste assunto é pouca.
A importância de tratar sobre este tema leva em consideração contribuir
para que profissionais e futuros profissionais possam conhecer melhor este
recente espaço ocupacional para o assistente social, fazendo com que
estes tenham maior interesse por esta área.
A teoria se baseia nos novos espaços ocupacionais que os assistentes
sociais podem ocupar hoje, relacionando as competências profissionais do
assistente social na prática da assessoria ou consultoria.

3. Os principais autores utilizados na pesquisa foram:
Maria Inês Souza Bravo e Maurílio Castro de Matos, com a
obra Assessoria, Consultoria & Serviço Social.

4. Marilda Vilela Iamamoto, com a obra O serviço social na
contemporaneidade: trabalho e formação profissional. E também
com o texto Os espaços sócio-ocupacionais do assistente social
encontrado no livro Serviço Social – Direitos sociais e
competências profissional.

5. Luciane Soutello Koetz e Denise Dias Santana, com o livro Tópicos
especiais em administração.

6. Objetivo Geral:
Compreender a assessoria e consultoria
como uma nova proposta de trabalho
para o assistente social.

7. Objetivos Específicos:
• Relatar a história do serviço social a fim de captar momentos
históricos importantes da profissão.
•Identificar as origens da temática assessoria e consultoria no
serviço social.
•Associar o campo de assessoria e consultoria com as competências
do assistente social.
•Contribuir para ampliar o conteúdo bibliográfico sobre o tema
assessoria e consultoria no serviço social.
•Colaborar para que futuros assistentes sociais possam se interessar
por esta área.

8. Metodologia
•O trabalho foi desenvolvido por meio de uma pesquisa
bibliográfica a partir de dados secundários como: livros,
documentos eletrônicos, artigos, estatutos e leis, foram
analisados assuntos relacionados ao serviço social e também
à administração. Divide –se em três capítulos, dentre eles:
•O surgimento do serviço social no Brasil e o trabalho do
assistente social.
•Surgimento da consultoria e assessoria no serviço social:
conceito sobre assessoria e consultoria.
•A relação entre assessoria, consultoria e serviço social.

9. Desenvolvimento
Espaço de atuação do assistente social
•A assistência social se efetiva como política pública por meio
da integração e articulação à seguridade social e as outras
políticas sociais. Para exercer a profissão é preciso ser
diplomado em um curso de Serviço Social reconhecido pelo
Ministério da Educação e ser registrado em um Conselho
Regional de Serviço Social.
•O assistente social é inserido no mercado de trabalho por
meio de concursos públicos, processos seletivos e contratos.
Através de instituições como: prefeituras, associações, ONGs,
fundações, sistema judiciário, centro de pesquisa entre outros.

10. Espaço onde os assistentes sociais se encontravam inseridos
em 2004
13,19%
78,16%
Setor Público 6,81%
Setor Privado
Terceiro Setor
Outros 1,84%
Fonte: Pesquisa Elementos para o estudo do perfil do profissional (UFAL e CRESS 2005)

11. Competências e desafios do assistente social
Para ser um profissional competente o assistente social
deve possuir estratégias , ter como referência o
Código de Ética da Profissão cumprindo sempre todos
os deveres nele contido . Deve ser orientado pela Lei
de Regulamentação da profissão.

12. Para o profissional não se tornar apenas um executor de
tarefas é preciso que este tome algumas precauções como:
•Manter –se atualizado diante dos acontecimentos da profissão e do
mundo.
•Continuar os estudos para ampliar seus conhecimentos.
•Atentar-se sobre a legislação e conteúdos específicos sobre o local
onde está trabalhando.
•Fazer parcerias com outros profissionais sempre que for necessário.
•Conhecer a fundo a realidade do local que está atuando, ser
criativo, propositivo e habilidoso.
•Ser capaz de reconhecer novas oportunidades de trabalho.

13. “Um dos maiores desafios que o Assistente Social vive no
presente é desenvolver sua capacidade de decifrar sua realidade
e construir propostas de trabalho criativas e capazes de preservar
e efetivar direitos, a partir de demandas emergentes do cotidiano.
Enfim ser um profissional propositivo e não só executivo”.
(Iamamoto, 2001, p.20)

14. Consultoria e Assessoria
•Tanto a consultoria quanto a assessoria são serviços prestados em
geral por um profissional inteirado de conhecimento sobre
determinado assunto.
•A consultoria consiste em um serviço que acontece por meio de
diagnósticos e processos para identificar soluções e recomendar
ações. Quem contrata uma consultor espera prevenir problemas.
•Já na assessoria temos um profissional que presta um auxílio ou
“ajuda” que consiste em um suporte, esclarecendo qual caminho é
mais vantajoso para aquela situação.

15. Razões para se contratar um serviço
de assessoria ou consultoria.
•Falta de tempo de diretores e funcionários da empresa.
•Obtenção de um ponto de vista diferente.
• Necessidade de um especialista, para tratar de assuntos específicos.
•Implantação de inovações.
•Treinamento de funcionários.
•Análise e avaliações de projetos e processos.

16. O trabalho do assistente social na assessoria e consultoria
•No serviço social brasileiro não temos uma bibliografia extensa
sobre assessoria e consultoria.
•A compreensão acerca destes dois temas ainda se encontram
indefinida por muitos profissionais.
•Há também uma incompreensão por parte de quem contrata
este profissional para exercer alguma atividade em sua
instituição.
•O assistente social deve ter cuidado para não descaracterizar a
profissão ao exercer uma dessas funções: Deve ter uma análise
crítica,aproveitar as experiências vividas pois a prática neste
campo é de muita utilidade.
•Deve ser um profissional que tenha planejamento,
organização, influencia e controle.

17. Considerações finais
•Com este trabalho pude perceber a importância de novos espaços
ocupacionais para os assistentes sociais e ver que dentro da
profissão ainda existem locais para ser explorados . E também foi
possível ver que os profissionais encontram-se inseguros para
enfrentar novos desafios.
•Os objetivos propostos nesta pesquisa foram alcançados, apesar da
dificuldade de encontrar material teórico para desenvolver a
pesquisa, logo que esta iria ser feita como uma pesquisa de campo.
•O trabalho foi importante para a contribuição de material teórico
aos profissionais do serviço social e áreas afins, deixando uma
reflexão de que é preciso que haja debates, relatos e teses sobre
essa prática da assessoria e consultoria no serviço social

18. Boa Noite
Obrigada.