A Eficaz Consultoria e PAM Eventos oferecem cursos práticos e de curta duração focados em melhorar a gestão no comércio e serviços, abordando tópicos como gerência de lojas, fluxo de caixa e gestão de estoques. O objetivo é capacitar empresas e novos empreendedores a responderem às pressões do mercado, implementando mudanças em produtos, processos e pessoas. As aulas visam promover a inovação, melhorar a lucratividade e a eficácia organizacional.

1. Soluções de Tecnologia da
Eficaz Consultoria e PAM Eventos
Informação realizam
Cursos práticos e de curta duração com
foco no comércio e serviços
Por que está cada
vez mais difícil a
s o b r e vi vê n c i a d a s INTRODUÇÃO:
empresas? Estamos em uma nova fase da evolução da
1. Pela falta de preparação e economia.
conhecimento dos gestores;
Estabelecer e ter êxito nos negócios sempre foi
2. Clientes mais exigentes, por um grande desafio; porém, a cada dia os clientes
que estão melhor informados; possuem cada vez mais informação e poder de
3. Concorrência globalizada da negociação, enquanto que fornecedores e
oferta de produtos e serviços; distribuidores têm sua sobrevivência
comprometida. Desde a década de 80, as
4. Ampliação das opções dos
clientes e dos concorrentes, empresas sofrem constantes pressões para
através da Internet; reduzir seus preços e melhorar a qualidade de
seus produtos e serviços, decorrentes das
5. Pouca importância ao
desempenho interno da
organização e a gestão de mudanças radicais e continuas no ambiente empresarial.
custos;
Nesse novo contexto, o sucesso de uma organização depende fundamentalmente da capacidade
6. Concorrentes mais de resposta à essas pressões do ambiente, caso isso não aconteça, as empresas tornam-se mal
agressivos; sucedidas e inviáveis e muitas acabam fechando suas portas.
7. Aproveitamento indevido (ou
Essa capacidade de resposta da organização reside na sua competência para inovar e
pobre) das novas tecnologias;
implementar continuamente mudanças, em busca de vantagens competitivas que mantenham
8. Aplicação de estratégias valor agregado para os clientes, desenvolvendo um crescimento sustentável.
baseadas em crenças antigas
ou de forma arbitrária, as quais Estas mudanças são:
não mais correspondem á
nossa realidade atual. 1. Mudanças nos produtos e serviços. Melhorias nos produtos e serviços existentes ou criação
de novos, visando melhor qualidade, aumentar sua lucratividade, satisfação do cliente e
participação no mercado.
2. Mudanças nos processos e tecnologia. Redesenho de processos existentes, criação de
PÚBL ICO ALVO:
novos processos e incorporação de novos sistemas de informação, visando melhores e oportunas
decisões, ou seja, melhor desempenho da direção da empresa.
Novos empreendedores,
pequenos empresários, 3. Mudanças nas pessoas (na cultura organizacional). Aprimoramento das habilidades dos
gerentes, estudantes, líderes, adoção de novas crenças e valores e mudanças no comportamento que estejam alinhados
com o modo de ser da empresa, visando adaptá-la aos novos tempos, impulsionando seus
profissionais de gestão e
membros para a melhoria continua e inovação permanente.
pessoas em geral que desejam
se atualizar e melhorar o seu 4. Mudanças na estratégia e estrutura organizacional. Novas e melhores estratégias de
desempenho no trabalho. comercialização e/ou de produção; novas formas de agrupar as atividades da organização e
redução de níveis hierárquicos, com o objetivo de impulsionar as estratégias e processos, obter
melhor integração do trabalho e tornar a organização mais ágil e flexível, ou seja, tornar-se
resiliente.
C AR G A H O R Á R I A: Para ajudar estas organizações e até aqueles que estão pensando em colocar um negócio próprio,
é que a Eficaz consultoria e PAM eventos estão disponibilizando os seguintes cursos práticos e de
8h - de 9 à 18h.
curta duração:
disponível t am bém como
pa les tra de 4h .
1- Gerência e administração de lojas - 03/05 e 07/06
2- Como implantar o fluxo de caixa – 04/05 e 08/06
3- Como gerenciar estoques e obter melhores ganhos – 05/05 e
09/06

2. Cursos práticos e de curta duração na
Barra – Rio, com foco no comércio e
serviços
4 – Técnicas de vendas e atendimento
ao cliente – 06/05 e 10/06
L O C AL : Atenção!!
Condomínio Ocean Drive, sito 07 de maio (sábado) esta reservado para as duas palestras
à Av. Sernambetiba, 6900, mais solicitadas. Faça sua inscrição pelo e-mail. Assunto:
Barra da Tijuca, RJ. palestra 7 de maio (manhã ou tarde).
mail to: ee@empresa-eficaz.com.br
INCLUE:
Apostila e certificado
(não inclui coffee break, nem Objetivos gerais: Mini currículo do professor
almoço).
Federico Amory:
1. Avaliar e estabelecer a importância e aplicação
prática de ações gerenciais e de vendas
Professor, consultor, articulista e líder principal da
comprovadamente eficazes no comércio e serviços,
CONT EÚDO Eficaz consultoria de gestão, especialista em
examinando todas as dificuldades possíveis
P R O G R AM Á T I C O reestruturação organizacional, planejamento e
vivenciadas na sua implantação;
gestão estratégica e Gestão por processos, desde
Visite-nos na Internet: 2. Considerar como um modelo de gestão eficiente
1987, com mais de 100 empresas atendidas;
http://www.federicoamory.com e eficaz e a busca incessante pela excelência na
Atuou como Gerente geral e comercial durante 14
ou gestão pode garantir a sobrevivência e ainda
http://federicoamory.blogspot.com
anos, mais 23 anos como consultor em gestão
melhorar a lucratividade e rentabilidade do negócio;
organizacional, tanto na indústria, como no
3. Iniciar o processo de planejamento e
comércio e serviços, profissional bilíngüe, graduado
implantação de melhorias nos processos, nas
em Administração de empresas pela Universidade
pessoas, nos produtos e serviços e nos resultados
Federal de Santa Maria – RS e Universidade Gama
de sua organização;
I N V E S TI M E N T O : Filho – Rio; com MBA em Contabilidade Gerencial
4. Fazer uma revisão dos principais conceitos
R$ 98,00 (8h.) e e Custos no Rio, Marketing e vendas no México,
econômicos, financeiros e comerciais, assim como
Gestão pela Qualidade total nos EUA e
das práticas do plano de negócios, marketing e
Planejamento estratégico na Suíça. Consultor e
R$ 58,00 (4h.) como vendas, planejamento financeiro e de caixa;
instrutor do BID (Banco Interamericano de
5. Considerar como uma administração eficiente e
palestra. Faça sua reserva Desenvolvimento) e do Sebrae-RJ; Eleito um dos
eficaz do estoque pode melhorar a lucratividade e
melhores palestrantes da América Latina pela
pelo e-mail abaixo rentabilidade do negócio;
International Who´s Who Professional de EUA.
6. Preparar a equipe de vendas para uma melhor
Palestrante convidado pela Associação Gaúcha
performance e resultados.
para a Qualidade. Convidado especial pelo
Conselho Ibero-Americano em honra a Qualidade
De uma forma geral os cursos:
Educativa em Lima, Peru. Indicado para receber o
INFORM AÇÕ ES: 1. Fazem uma análise comparativa entre as
prêmio Top Business pelos trabalhos realizados no
empresas não preparadas e as empresas de
Eficaz Consultoria Gestão sucesso;
Brasil e América Latina.
Tel. 21 3277-7143 2. Demonstra as principais falhas que alguns
Para conhecer mais sobre o trabalho do professor
ou 9178-7002 empreendedores cometem, quando se baseiam em
Federico Amory, copie e cole o nome no Google.
seu conhecimento limitado;
ee@empresa-eficaz.com.br
3. Amplia a visão de novo gestor ou empresário
http://www.empresa- quando se trata de gerenciar capital e pessoas;
eficaz.com.br/ 4. Conscientiza os participantes para a
necessidade atual de saber planejar e executar
simultaneamente, e se adequar às permanentes
PAM Eventos mudanças; PARA NÃO RECEBER MAIS INFORMAÇÕES
Tel. 21 9693-5649 5. Mostra como sair da tradicional administração DA PAM EVENTOS E EFICAZ
pam@pam-eventos.com “apaga incêndios” ou reativa e passar para uma CONSULTORIA, CLIQUE AQUI e DIGITE
gestão pró-ativa, eficiente e eficaz; "REMOVA"
http://www.pam-eventos.com 6. Estimula o trabalho em equipe, o levantamento
de dados, a procura de informações (internas e NOTA: A PAM Eventos se reserva o
externas) e novos conhecimentos para melhor a direito de cancelar os eventos
tomada de decisões. programados caso não haja um número de
Faça suas reservas pelo e- inscritos que justifique a realização dos
mail ou telefone. seminários ou em caso de força maior. No caso
A confirmação será através destes cancelamentos, as inscrições pagas serão
devolvidas integralmente.
de depósito até 72h antes.