A Brandili criou o Fã-Clube das Crianças do Brasil para fortalecer seu posicionamento como parceira das mães. O projeto convidava as mães a criarem perfis para seus filhos no site, compartilhando fotos e histórias. Um concurso escolheria a nova estrela da marca entre os perfis mais populares, medidos por votação. O Fã-Clube obteve grande engajamento, com milhares de acessos e perfis criados, aumentando a presença da marca online e reforçando sua

1. CASE BRANDILI. Fã-Clube

2. Problema
Diagnóstico
A Brandili é uma das marcas líderes no segmento de roupas infantis do
Brasil, produzindo cerca de 14 milhões de peças por ano. Hoje, com
quase 50 anos de história, a Brandili é uma das maiores fábricas do país,
gerenciando diversas coleções próprias por ano.
2010: o desafio então imposto à agência – que atende a conta desde 2002
- calcava-se na construção de um projeto interativo desenvolvido a partir
da construção de valor, trabalhando o posicionamento da Brandili junto ao
trade e ao consumidor final. Os esforços de comunicação deveriam refletir
o compromisso da marca, qual seja o de absoluta parceria com aquelas
mães que se preocupam em vestir seus filhos com roupas confortáveis,
duráveis, bonitas, com um alto conceito agregado de moda.
Nos últimos anos, a marca havia desenvolvido diversas
campanhas publicitárias de padrão convencional, e era
chegada a hora de criarmos um projeto multifacetado.
Tínhamos claro que a marca precisava comunicar e
legitimar, de forma consistente, o seu posicionamento de
parceira da mãe, atingindo o maior número de mães e
crianças, aumentando a sua presença na web e gerando
visibilidade para a marca.

3. Ideia
O Fã-Clube das Crianças do Brasil surgiu de insights retirados
do próprio universo materno e da relação que elas têm com seus
filhos. Analisando-se mais detalhadamente este comportamento,
ficou fácil perceber que toda mãe é fã número 1 do seu filho e,
principalmente, que faz toda a questão de afirmar e testemunhar
essa devoção.
A ideia de criarmos um Fã-Clube das Crianças do Brasil Brandili
numa plataforma aberta na web daria propriedade à marca e
legitimaria o posicionamento da Brandili de parceira da mãe ao
exercer o cuidado e o amor pela criança. Ou seja, depois das
mães, ninguém é mais fã das crianças do Brasil que a Brandili,
que disponibiliza esse espaço para que as mães divulguem
e demonstrem como são fãs dos seus filhos.

4. Execução
Para incentivar a participação das mães no Fã-Clube, foi criado um concurso em que, para
participar, as mães teriam que entrar no hotsite Brandili e criar o Fã-Clube do seu filho. Elas
teriam que deixar um depoimento dizendo o motivo de serem fãs de seu filho, postando
fotos e personalizando o seu próprio espaço.
O concurso consistia na escolha – via participação do internauta – do casal que seria a
nova estrela da Brandili. O critério de escolha foi a partir de votações, os pais tinham que
divulgar para amigos e familiares para que entrassem no site e votassem. Os Fã-Clubes
mais votados iriam para a final. O casal mais votado seria o grande vencedor.
Assim, além de criar o Fã-Clube, as mães deveriam divulgá-lo, compartilhar a mecânica,
trabalhar pelo seu filho, torná-lo famoso para que fosse o grande vencedor.
Para o lançamento, houve a veiculação de merchandisings no programa Sábado Animado,
no SBT, então comandado pela Maísa, apresentadora-mirim que transformou-se em
sucesso absoluto, verdadeiro ícone infantil. Como apoio estratégico de mídia, além dos
merchandisings já citados, a campanha contou com veiculações em TV (aberta e fechada),
em revista e na Internet.

5. Resultado
No primeiro dia da ação, o site do Fã-Clube Brandili teve expressivos
1.796 acessos. Já na segunda semana de ação, o número de acessos
diários mais que duplicou: chegaram aos 4.555. Na terceira semana
de ação, o número de acessos diários continuou duplicando: 8.315.
Em um mês de projeto, o Fã-Clube Brandili contava com mais de 10
mil cadastros. A grande final registrou nas duas semanas de duração
403.225 acessos. No total, a primeira fase do projeto contou com mais
de 3 milhões de votos computados, cerca de 3 milhões de acessos e
quase 30 mil fã-clubes criados. O casal vencedor do Fã-Clube Brandili
teve a oportunidade de brilhar por um dia, ao desfilar peças da coleção
no programa da Maísa, no SBT. Os vencedores, inclusive, também
fotografaram para os catálogos e campanha da marca.
Além dos expressivos números, a Brandili teve aumento da presença
web da marca, geração de interatividade, criação de uma comunidade
de relacionamento que promove a experiência da marca com as mães e
crianças e o reforço de posicionamento da marca como especialista em
criança, portanto, parceira da mãe.

6. Unidade MTCom que compartilha a construção deste case:
Porto Alegre . RS . Rua 24 de Outubro, 388 / 5º andar . 51 3092.7400 . www.e21.com.br
uma empresa