Estudos de Caso: Design para todas as empresas

cores diferenciadas, ilustrações sintéticas e
contrastantes, e nomes de fácil leitura. Tam-
bém seria preciso explorar outros imaginá-
rios da fruta, a exemplo da semelhança com
o coração.
Com base nesse cenário, definiu-se o nome
“Amorango” e uma marca. Por meio dos
traços do desenho e com base no slogan
“Cultivados com amor na Serra Fluminense”,
o produto comunica sua qualidade e ligação
com o meio ambiente. Para complementar, o
designer criou etiquetas para as caixas indivi-
duais. Nela, fica explícito o diferencial da
fruta – que é a possibilidade de ser usada
para fondue, já que é vendida com o cabo.
A marca Amorango fortaleceu os produto-
res associados já que trouxe identidade e
rastreabilidade ao produto. A embalagem
agrega valor aos morangos e deixa os consu-
midores mais seguros de que estão adquirin-
do um produto de origem conhecida, com
sabor e qualidade.
Em 2016, a Associação de Produtores de
Morango de Nova Friburgo (RJ) era com-
posta por 20 produtores associados e mo-
vimentava cerca de 60 postos de trabalho.
Com a produção estimada em 50 mil caixas
de morango por ano, os associados vendi-
am seus produtos independentemente.
Desde sua criação, em 2007, a Associação
escoava sua produção em caixas de segunda
mão, comprada de outras marcas. Com a
alta produção, perceberam, então, que era
preciso fortalecer a marca da Associação.
O desafio: como fortalecer a marca da
Amorango, fortalecendo a identidade
de seus produtos?
Para solucionar esta questão, os produto-
res de Nova Friburgo contrataram uma
consultoria de design com o apoio do Se-
brae. O trabalho envolveu uma pesquisa
acerca dos desafios que deveriam ser con-
tornados pela Associação e propôs, além
de uma embalagem personalizada, um nome
para a associação. O designer contratado
indicou que a nova proposta deveria ter
O sucesso da Amorango (RJ)
ESTUDO
DECASO
#designgrafico #comunicacaovisual
DESIGN para todas as empresas
AUTORIA
Carolina Pizatto Girardi
Gisele Raulik Murphy
Guilherme Hobi
Sara Sanchez de Christiano
EQUIPE TÉCNICA
Hyrla Marianna Silva
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Amorango
www.facebook.com/amorango.br
Novembro/2016
PRINCIPAIS TEMAS DO
DESIGN
Design Gráfico
Soluções de comunicação visual.
Compreende as noções de projeto
gráfico, identidade visual, projetos de
sinalização, design editorial etc.
Design de Produto
Soluções estéticas formais, de funcio-
nalidade, de tecnologias, de âmbito
emocional, de uso, de processos e
soluções de produção aplicadas a um
produto ou a um sistema ou conjun-
to de produtos.
Design de Ambientes
Soluções estéticas, técnicas e funcio-
nais voltadas à experiência do usuá-
rio, aplicadas em qualquer ambiente.
Design de Serviços
Soluções de experiências de uso, de
funcionalidade, de âmbito emocional
e soluções de processos aplicadas a
um serviço ou sistemas de serviços.
Design Digital
Elementos visuais desenvolvidos para
interfaces e plataformas digitais com
foco na interação e usabilidade.
Design Estratégico
Aplicação dos princípios do design
para subsidiar processos de tomada
de decisão, a fim de aumentar as
qualidades inovadoras e competitivas
de uma organização.
Fonte: ABNT NBR16516
SEBRAETEC
O Sebraetec viabiliza aos pequenos
negócios o acesso a serviços tecno-
lógicos e de inovação. Visa a melho-
ria de processos, produtos e servi-
ços, e a introdução de inovações nas
empresas e mercados. Uma das áreas
atendidas é o Design.
Para saber mais acesse:
www.sebrae.com.br/sebraetec.

costura anos 60 e parede de cobogós. O
design do ambiente foi pensado para propor-
cionar uma experiência ao público-alvo.
As embalagens das plantas têm embrulho
com papel de seda amarelo – que contrasta
com o verde das plantas –, uma tag e a saco-
la é carimbada com a marca. As tags possu-
em o nome científico e popular da planta, a
quantidade e periodicidade de água e sol e
os contatos da loja.
Além das redes sociais, Patrícia também
passou a deixar algumas plantas em restau-
rantes e confeitarias do entorno da loja que
possuem o mesmo público-alvo da marca,
como forma de divulgação.
Como o design utilizado de forma estratégi-
ca, houve rápido crescimento nas vendas. O
retorno do público comprova que o design
teve papel fundamental. Segundo a proprietá-
ria, “hoje as pessoas identificam um produto
Borealis sem estar dentro da loja, só por
causa do seu design”.
A ideia da Borealis começou em meados de
2014, mas a loja só foi inaugurada em agos-
to de 2015. A proprietária Patrícia tinha
interesse por plantas para interiores e,
como seus amigos sempre pediam dicas de
plantas para dentro de casa, identificou um
nicho não explorado que poderia se tornar
um negócio. Mas como transformar a
ideia em negócio?
Para abrir a loja, Patrícia contou com a
colaboração de um designer encarregado
de desenvolver a marca, os materiais de
comunicação e pensar o ambiente. O de-
sign foi pensado de forma que remetesse a
lojas de antiquário: aconchegantes e convi-
dativas. Para Patrícia, “é como se cada cli-
ente estivesse na sala da minha casa. Dessa
forma, ele se sente confortável para sentar,
observar, conversar e comprar”.
O interior da loja tem peças garimpadas de
antiquários, como um bar dos anos 50
transformado em balcão, cadeiras com
trama de palha, pé de mesa de máquina de
O sucesso da Borealis (SP)
ESTUDO
DECASO
#designestrategico
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Borealis
www.facebook.com/borealisplantas
(41) 3224-2634
Novembro/2016
PRINCIPAIS TEMAS DO
DESIGN
Design Gráfico
Soluções de comunicação visual. Com-
preende as noções de projeto gráfico,
identidade visual, projetos de sinalização,
design editorial etc.
Design de Produto
Soluções estéticas formais, de funcionali-
dade, de tecnologias, de âmbito emocio-
nal, de uso, de processos e soluções de
produção aplicadas a um produto ou a
um sistema ou conjunto de produtos.
Design de Ambientes
Soluções estéticas, técnicas e funcionais
voltadas à experiência do usuário, aplica-
das em qualquer ambiente.
Design de Serviços
funcionalidade, de âmbito emocional e
soluções de processos aplicadas a um
serviço ou sistemas de serviços.
Design Digital
Design Estratégico
Aplicação dos princípios do design para
apoiar processos de tomada de decisão,
a fim de aumentar as qualidades inovado-
ras e competitivas de uma organização.
Fonte: ABNT NBR16516.
SEBRAETEC
negócios o acesso a serviços tecnológi-
cos e de inovação. Visa a melhoria de
processos, produtos e serviços, e a
introdução de inovações nas empresas
e mercados. Uma das áreas atendidas é
o Design.

Para solucionar seu dilema, a empresária
contratou um estúdio de design que refor-
mulou a marca da empresa. O conceito de
brasão permaneceu, a pedidos da empresá-
ria, mas seus traços foram refinados. A com-
binação cromática também foi trabalhada
para deixar a apresentação do produto mais
séria e elegante. Nos novos rótulos, o uso
de texturas e adesivos na tampa dos potes
fez a diferença para o posicionamento como
um produto nobre.
Para educar o consumidor sobre o produto,
as informações “Creme para Café” e
“Mistura para preparo de alimentos” foram
mantidas em destaque na parte principal do
rótulo. A inclusão de modo de preparo,
sugestões de consumo e informações nutri-
cionais também contribuíram para ensinar o
cliente a como consumir o produto.
Para a Café Caramello, o design tem papel
fundamental no negócio. O design potenciali-
zou seu produto, permitindo sua fácil identi-
ficação, valorização e boa apresentação.
A empresária Cristina Pascoli Tongo, da
cidade de Serra, no Espírito Santo, criou
um creme de café na tentativa de fazer uma
receita de cappuccino. Feito sem lactose,
glúten, sódio, gorduras hidrogenadas, emul-
sificantes, estabilizantes e corantes, o pro-
duto rapidamente tornou-se um sucesso
entre amigos, dando origem à empresa
Café Caramello. Com a expansão, um pro-
blema: como consumidor, era difícil enten-
der como utilizar esse creme especial. A-
lém disso, Cristina enxergou a necessidade
de reposicionar o produto, tornando-o
mais requintado para atingir classes mais
altas. Como criar uma comunicação
do produto que fosse atrativa para a
classe mais alta e conseguisse explicar
a forma de utilização do produto?
No início, o produto era vendido de porta
em porta, apenas em sua versão tradicional
e em potes de vidro de 600ml. Nestes,
adesivos com um brasão eram aplicados
como rótulos para o produto. Os adesivos
continham um brasão, que remetiam a ele-
mentos de tradição, família e solidez.
O sucesso do Café Caramello (ES)
ESTUDO
DECASO
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Café Caramello
www.cafecaramello.com.br
experimente@cafecaramello.com.br
(27) 3066-2020
Novembro/2016
PRINCIPAIS TEMAS DO
DESIGN
Design Gráfico
Design de Produto
Design de Ambientes
Design de Serviços
Design Digital
Design Estratégico
SEBRAETEC
O Sebraetec viabiliza aos pequenos negó-
cios o acesso a serviços tecnológicos e
de inovação. Visa a melhoria de proces-
sos, produtos e serviços, e a introdução
de inovações nas empresas e mercados.
Uma das áreas atendidas é o Design.

Além da marca, os profissionais desenvolve-
ram também o cardápio, as sinalizações e as
sacolas do estabelecimento. O interior do
espaço foi um trabalho conjunto entre arqui-
tetos e designers. A escolha de uma cadeira
colorida por mesa, por exemplo, segue a
proposta minimalista do Café e foi embasada
nas cores da marca.
Nas sacolas, um padrão de linhas adaptado
do papel pentagramado, utilizado em partitu-
ras de música, foi aplicado. A fachada do
Café também foi trabalhada: no período da
noite, o símbolo da marca é o único elemen-
to iluminado. Dessa forma, o nome Clandes-
tino e o conceito minimalista são reforçados
e tangibilizados ao público.
O projeto de design teve impacto positivo
na captação de clientes. Além dos que bus-
cam o espaço por apreciarem cafés de quali-
dade, há aqueles captados pela beleza do
local, que provam os produtos e acabam se
tornando clientes.
Depois de cinco anos de estudos sobre o
universo dos cafés e das cafeterias, os em-
presários Liana David, Carolina Balduino e
Rodrigo Balduino, abriram, em Brasília, um
espaço que une de forma minimalista e
contemplativa o café e a música. À época da
abertura, o desafio dos empresários era:
como criar um estilo imagético e es-
tético minimalista para o estabeleci-
mento que expressasse ao público as
características do negócio?
A empresa contratou um escritório de
design para criar a marca, o projeto gráfico
e alguns materiais de suporte para o Café
Clandestino. O nome “Clandestino” foi
definido pelos sócios com base em diversos
motivos. O maior deles é a identificação
com o conto “Felicidade Clandestina”, de
Clarice Lispector. Com esse desafio, os
designers trabalharam com o conceito
“escondido”. O logotipo foi desenhado
exclusivamente para o Café, e o símbolo de
“diferente” foi adaptado e destacado na
letra E.
O sucesso da Café Clandestino (DF)
ESTUDO
DECASO
#designgrafico #comunicacaovisual #designdeambiente
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Café Clandestino
www.facebook.com/
clandestinocafeemusica
(61) 3340-4919
Novembro/2016
PRINCIPAIS TEMAS DO
DESIGN
Design Gráfico
Design de Produto
Design de Ambientes
Design de Serviços
Design Digital
Design Estratégico
SEBRAETEC
empresas e mercados. Uma das
áreas atendidas é o Design.

Com texturas e cores, a nova marca ressal-
tou o lado artesanal e o toque manual dos
cafeicultores na colheita dos grãos. O novo
logotipo não apenas informava o nome do
café, mas explicitava também as suas caracte-
rísticas. Em relação à embalagem, a nova
proposta enfatizava a promessa de um café
especial, para isso, o material utilizado refor-
çava o toque artesanal. A questão de agricul-
tura familiar da associação foi destacada na
parte de trás da embalagem, onde constava o
nome dos produtores responsáveis.
A Café Fruto Fino acredita que, dentre os
principais ganhos, está a mudança na percep-
ção da qualidade do produto oferecido. Com
o aumento na credibilidade, o café passou a
ser mais consumido e conquistou novos
canais de distribuição. Hoje, a Fruto Fino
também comercializa em restaurantes e
cafeterias, não atuando mais apenas com o
consumidor final.
A associação Café Fruto Fino é certificada
pela Certifica Minas, programa da Emater.
São mais de duzentos cafeicultores certifi-
cados até agora, observando e obedecendo
as diretrizes de padrões internacionais, sem
uso de agrotóxicos, trabalhando a rastrea-
bilidade e a sustentabilidade. Tantos atribu-
tos acabaram deixando o produto com
mais qualidade e um preço maior. Mas era
preciso comunicar esse valor ao cliente.
Como criar uma comunicação para o
café que transmita a credibilidade e a
qualidade de um café especial, auxili-
ando o cliente a enxergar o valor que
existe por trás do preço?
A associada Julenia da Silva decidiu procurar
o Sebrae para, por meio do programa Se-
braetec, reformular a identidade da Café
Fruto Fino. Ela realizou várias reuniões com
os cafeicultores da região e levou as infor-
mações coletadas a uma empresa de design,
que propôs uma nova solução de identida-
de visual e novas embalagens.
O sucesso da Café Fruto Fino (MG)
ESTUDO
DECASO
#designgrafico #comunicacaovisual #designdeproduto
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Café Fruto Fino
www.facebook.com/frutofino.fino
Novembro/2016
PRINCIPAIS TEMAS DO
DESIGN
Design Gráfico
Design de Produto
Design de Ambientes
Design de Serviços
Design Digital
Design Estratégico
SEBRAETEC

Tecnologia do Paraná, que avalia o processa-
mento dos produtos orgânicos, garantindo
que os produtos chegam ao consumidor sem
contaminação química.
Na Cativa tudo é trabalhado para apresenta-
ção de informação precisa, reforçando os
benefícios e qualidade dos produtos: desde o
momento que a cliente entra na loja e inte-
rage com os produtos expostos, até o seu
acesso ao site da marca. Se comparados com
uma plantação, diríamos que os produtos da
empresa não possuem agrotóxicos. Total-
mente naturais, eles não contém químicas
sintéticas. Este é o diferencial da Cativa Na-
tureza.
Depois de ter conquistado os clientes, a
Cativa não parou de crescer. A empresa
também passou a ter quatro lojas, sendo
duas franquias. Além disso, por meio do
investimento em design, o público que antes
era focado em alérgicos ou quem possuí
doenças de pele, aumentou: agora a marca
também atrai aqueles que possuem consciên-
cia ambiental e que apreciam não apenas o
produto, mas também o seu conceito.
A Cativa Natureza foi a primeira loja nacio-
nal especializada na venda de cosméticos
com insumos orgânicos rastreados. A pro-
prietária, Rose Bezecry, explica que a em-
presa define seus produtos dessa forma,
pois não existe ainda uma inscrição norma-
tiva do que seriam cosméticos orgânicos.
Por suas características, os produtos Cativa
Natureza não possuem cheiro, forma e cor
semelhante aos concorrentes . Mesmo com
um bom projeto, a marca não foi bem
aceita pelos consumidores no início da
empresa. Foi então que a criação de uma
marca para o novo negócio se fez necessá-
ria e, para superar o desafio, Rose investiu
em comunicação. Como encantar o con-
sumidor e explicar que ele realmente
está comprando o verdadeiro cosmé-
tico natural, que possui “a alma da
planta”?
Para passar ao cliente a certeza de que as
matérias-primas são naturais, a Cativa Na-
tureza possui duas certificações. A primeira
delas é a IBD – Certificação a qual atesta
que os insumos naturais são de origem
orgânica, de extrativismo e de mercado
justo. A segunda é o Tecpar – Instituto de
O sucesso da Cativa Natureza (PR)
ESTUDO
DECASO
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Cativa Natureza
www.lojacativa.com.br
vendas@cativanatureza.com.br
(41) 3088-0421
Novembro/2016
PRINCIPAIS TEMAS DO
DESIGN
Design Gráfico
Design de Produto
Design de Ambientes
Design de Serviços
Design Digital
Design Estratégico
SEBRAETEC

trabalhou três pontos de estratégia: criação
de uma identidade visual que comunicasse
excelência e falasse com os dois públicos e
aumento do valor percebido, por meio dos
conceitos de sofisticação e atualidade.
A nova marca proposta reuniu em um só
símbolo as representações gráficas de uma
molécula e uma flor de lótus, traduzindo
dualidades como complexo e exuberante,
organizado e sensível, ciência e natureza. Os
conceitos almejados eram: perfeccionismo,
aprofundamento científico, delicadeza e vida.
Os passos seguintes foram o desenvolvimen-
to das aplicações da nova marca, incluindo
itens de papelaria, fachada e uniformes. Além
da elaboração de um Manual de Marca para
que a nova identidade fosse respeitada e
consolidada junto aos clientes.
Como resultado, o ar contemporâneo e
sofisticado do Centro Clínico permite a
divisão clara dos setores por cores, mais
receptiva ao público masculino e, assim,
apresenta os sinais de que o projeto foi bem
-sucedido em suas entregas.
O Cengisa (Centro Médico de Ginecologia
de Salvador) foi fundado em 1989, pela
médica Margarida Matos. Diante da cres-
cente medicina preventiva, o centro clínico
incorporou à sua atuação a medicina orto-
molecular e, posteriormente, endocrinolo-
gia e mastologia, com o propósito de au-
mentar o bem-estar de seus clientes.
O desafio, agora, era reposicionar o centro,
que antes era somente ginecológico, de
forma que homens se sentissem igualmente
confortáveis. Além disso, era preciso au-
mentar a percepção de valor pelos clientes,
uma vez que a qualificação técnica do corpo
de médicos e o atendimento humanizado
iria se traduzir nos valores cobrados nas
consultas. Ou seja, era preciso apresentar
tais diferenciais aos consumidores, para que
estes entendessem exatamente o motivo
do preço pago. Como promover a per-
cepção pelo cliente, agora mulheres e
homens, do aumento da qualidade
dos serviços prestados pela clínica?
Com o apoio do Sebrae, a empresária con-
tratou os serviços de um designer, que
O sucesso do Cengisa (BA)
ESTUDO
DECASO
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Censiga
www.cengisa.com.br
(71) 3351-2074
Novembro/2016
PRINCIPAIS TEMAS DO
DESIGN
Design gráfico.
Design de Produto
Design de Ambientes
Design de Serviços
Design Digital
Design Estratégico
SEBRAETEC

ma de cores e símbolos. O vermelho repre-
senta alimentos com proteína animal, en-
quanto os verdes são vegetarianos e os ama-
relos são veganos. O desenho do trigo avisa
a presença de glúten e a vaca, da lactose.
O design também contribui para orientação
das cozinheiras. Diariamente, os empresários
fixam cartazes nas três cozinhas
(higienização, manipulação e cocção) comu-
nicando quais são os pratos que serão servi-
dos no buffet e onde cada um deverá ficar.
Dessa forma, os processos de organização e
reposição tornam-se mais práticos.
A identidade visual desenvolvida contribuiu
para que o posicionamento do Comidália
fosse forte e direcionado. Sua preocupação
com o bem-estar é evidente em todos os
pontos de contato com o consumidor, que
se fideliza facilmente com a marca por ser
empático a filosofia que esta apresenta. As-
sim, o restaurante consegue conquistar seu
público de forma eficiente.
O Comidália é um restaurante e cafeteria
que iniciou suas atividades no mercado de
Curitiba em 2014. Com a proposta de ser-
vir alimentos saudáveis e naturais, o buffet
de almoço, os doces e os salgados disponí-
veis para o café da tarde focam na gastro-
nomia funcional. Como apresentar o
diferencial dos alimentos saudáveis e
naturais ao cliente por meio da comu-
nicação visual?
Para isso, a designer contratada trabalhou a
marca e a comunicação no estabelecimen-
to. Comidália é uma junção de “comida”
com “Dália”, uma flor mexicana comestível
utilizada na culinária. Além do nome, os
traços manuais e as cores fortes também
reforçam a alimentação natural e saudável.
Seguindo a lógica de “quanto mais colorido
um prato é, mais saudável ele está”, a mar-
ca Comidália e seu espaço físico apostam
em tons vibrantes.
Por recomendação da designer, as placas
do buffet funcionam por meio de um siste-
O sucesso da Comidália (PR)
ESTUDO
DECASO
#designgrafico #comunicacaovisual #designdeambientes
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Comidália
www.facebook.com/
comidaliagastronomia
(41) 3049-0130
Novembro/2016
PRINCIPAIS TEMAS DO DE-
SIGN
Design Gráfico
Design de Produto
Design de Ambientes
Design de Serviços
Design Digital
Design Estratégico
SEBRAETEC
negócios o acesso a serviços tecnológi-
cos e de inovação. Visa a melhoria de
processos, produtos e serviços, e a
introdução de inovações nas empresas
e mercados. Uma das áreas atendidas é
o Design.

desenvolveram o sistema de interação
entre a Contabilizei e seus clientes.
Desde o início, Vitor apostou no design
como um diferencial da empresa. Afinal,
explicar contabilidade aos leigos já não é
uma tarefa fácil; explicá-la digitalmente
seria, então, um desafio e tanto. O design
para a empresa deveria ter essa função:
explicar como funcionam os serviços da
Contabilizei e passar confiança aos visitan-
tes, deixando-os seguros e confortáveis
para fechar negócio.
O investimento deu certo. A Contabilizei
cresceu e passou a contar com uma grande
equipe de especialistas em contabilidade e
atendimento ao cliente. Além disso, a em-
presa contratou uma dupla de designers de
interação, que monitora diariamente o site,
faz testes com usuários e realiza melhorias
nas plataformas de interação com clientes.
A Contabilizei é um serviço de contabili-
dade totalmente online voltado para mi-
cro e pequenas empresas. Logo no início,
a empresa buscou resolver o seguinte
dilema: como oferecer digitalmente
um serviço complexo de maneira
fácil e econômica?
De origem brasileira, com sede localizada
em Curitiba, no Paraná, a empresa iniciou
suas atividades em 2012. Desde o início,
o idealizador Vitor levou em considera-
ção a importância do uso do design em
seu serviço.
A ideia surgiu da necessidade de oferecer
aos pequenos negócios um serviço de
contabilidade de fácil utilização e baixo
custo. Para isso, a Contabilizei iniciou
parceria com um designer, que realizou o
trabalho de gestão da marca, além da
comunicação e o layout do site em con-
junto com programadores – que também
O sucesso da Contabilizei (PR)
ESTUDO
DECASO
#designdigital
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Contabilizei
www.contabilizei.com.br
Novembro/2016
PRINCIPAIS TEMAS DO
DESIGN
Design gráfico.
Design de Produto
Design de Ambientes
Design de Serviços
Design Digital
Design Estratégico
SEBRAETEC

linha de produtos, inspirado no pássaro do
sertão brasileiro “Graveteiro”. O nome
também remete aos galhos das árvores se-
cas, os gravetos. Já a marca se baseia na con-
traposição entre seca e humildade e tem a
figura estilizada do pássaro que relembra as
origens do nome. Os rótulos e embalagens
possuem estética próxima às casas do ser-
tão. Se colocadas lado a lado, as embalagens
formam uma vila de casas. A embalagem
também está alinhada com as tendências
europeias do movimento Slow Food, consi-
derando o potencial de exportação dos pro-
dutos.
Para posicionar a Gravetero, os profissionais
de design aliaram à marca as características
do movimento Slow Food, que segue o con-
ceito da eco gastronomia. O principal ganho
foi o aumento da visibilidade do produto.
Após o projeto, a Gravetero ganhou a confi-
ança de grandes canais e passou a comercia-
lizar seus produtos em mais de 50 lojas do
grupo Pão de Açúcar e nas maiores delica-
A Coopercuc (Cooperativa de produtores
da região de Uauá, Curaçá e Canudos)
reúne mais de 200 agricultores familiares de
18 comunidades da Bahia. Formalizada em
2004, comercializa doces, geleias, compotas
e polpas à base de frutas orgânicas nativas
do sertão. Durante participação em feiras, a
Coopercuc notou que seus produtos, de
qualidade muitas vezes superior ao dos
concorrentes, não estavam sendo valoriza-
dos pelos consumidores. Na época, eram
vendidos sob o slogan “o sabor natural do
sertão”, mas não possuíam uma marca.
Como garantir que os produtos de
alta qualidade da Coopercuc tivessem
seu valor percebido pelos consumido-
res?
Em 2008, por meio da comunidade Brasil
Slow Food, a Coopercuc investiu em proje-
to de design. Foi criado novo nome para a
linha de produtos da cooperativa e desen-
volvidos rótulos, embalagens e site.
Em co-criação com os designers, os coope-
rados definiram o nome Gravetero para a
O sucesso da Coopercuc (BA)
ESTUDO
DECASO
#designestrategico
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Coopercuc
www.coopercuc.com.br
(74) 3673-1428
Novembro/2016
PRINCIPAIS TEMAS DO
DESIGN
Design gráfico.
Design de Produto
Design de Ambientes
Design de Serviços
Design Digital
Design Estratégico
SEBRAETEC

comum neste segmento. Ao invés, a figura
do sorriso foi aplicada. Além da diferencia-
ção dos concorrentes, o símbolo reforçou
que o resultado final do trabalho de um den-
tista está refletido no sorriso.
A fonte arredondada remete à perfeição,
desmistificando o termo “sorriso quadrado”.
Já a assinatura comunica a ideia de clínica, e
não apenas consultório. A simplicidade e
objetividade da logomarca também são im-
portantes para o sucesso deste caso.
O principal diferencial prometido pela Dias
Odontologia Especializada é a qualidade. Para
reforçar este atributo, a agência trabalhou
uma série de pontos de contato: cartões de
visita, jaleco dos dentistas, adesivagem das
portas e paredes dos consultórios e fachada
externa da clínica.
O trabalho de design permitiu que a qualida-
de do negócio fosse apresentada de forma
tangível. O dentista Jaime não precisa mais
anunciar seus serviços de forma vaidosa, a
própria imagem da marca já comunica seus
A Dias Odontologia Especializada é uma
clínica odontológica idealizada por Jaime
Dias na cidade de Machado (MG). Dentista
há 25 anos, o empresário iniciou atuando
em seu consultório e, com o passar do
tempo, foi agregando mais espaços, volta-
dos a outras especialidades, conforme a
demanda. Com o crescimento, o consultó-
rio tornou-se clínica. O desafio, agora: co-
mo comunicar a evolução do consul-
tório e a identidade da clínica?
Para Dias, “quando um dentista morre, seu
nome morre junto”. Então, a criação de
uma marca também permitiria desassociar
o nome da clínica do seu, garantindo que
outros profissionais, a exemplo de seus
familiares que estão cursando Odontologia,
pudessem continuar este empreendimento
no futuro.
O empresário contratou os serviços de
uma agência de comunicação para desen-
volver sua marca e os demais materiais
gráficos necessários. No desenvolvimento
do logotipo, a equipe contratada optou por
não utilizar um dente, símbolo bastante
O sucesso da Dias Odontologia (MG)
ESTUDO
DECASO
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Dias Odontologia
(35) 32952983
Novembro/2016
PRINCIPAIS TEMAS DO
DESIGN
Design Gráfico
Design de Produto
Design de Ambientes
Design de Serviços
Design Digital
Design Estratégico
SEBRAETEC

tando, já no nome da marca, os valores do
negócio. A leveza dos traços e a associação
com folhas verdes contribuíram para refor-
çar a ligação da marca com a alimentação
saudáveis. A nova embalagem destaca a quali-
dade do produto e apresenta as informações
de forma mais sutil e elegante.
O realinhamento da identidade visual da
empresa fez com que a Dunati entrasse em
postos de venda que dificilmente entraria
com o layout antigo. As redes de supermer-
cado, por exemplo, passaram a adquirir mais
unidades. Os produtos passaram a ser identi-
ficados mais facilmente, não apenas pela
maior presença nas gôndolas, mas pelo dife-
rencial estético.
A mudança na identidade foi tão significativa
que a produção saltou de 500 quilos por
mês para 10 toneladas. O primeiro período
posterior à mudança foi 57% maior que os
anteriores. Este aumento permitiu que a
empresa melhorasse seu poder de negocia-
ção com fornecedores, crescendo 70% no
faturamento.
A Dunati, sediada em São José, na grande
Florianópolis, surgiu em 2005 com a pro-
posta de atender pessoas que desejam con-
sumir alimentos prontos, saudáveis e sabo-
rosos. Este modelo de negócio motivou os
empresários Caio Márcio Marins e Bárbara
Kindermann a comprarem a empresa em
2010.
Os pratos são feitos com ingredientes natu-
rais e dentro das normas de produção de
alimentos congelados. Contudo, as antigas
embalagens não comunicavam este diferen-
cial. Havia muita informação e os aspectos
de saúde e bem-estar não eram percebidos
pelo consumidor. Como elaborar uma
nova proposta de identidade visual de
empresa de alimentos prontos e sau-
dáveis que transmitisse a proposta do
negócio?
Caio e Bárbara contrataram um escritório
de design com o apoio do Sebrae. Era ne-
cessário para a Dunati um reposicionamen-
to de imagem, e não apenas mudança de
embalagem. Como solução, os designers
criaram o “Seu momento Dunati”, explici-
O sucesso da Dunati (SC)
ESTUDO
DECASO
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Dunati
www.dunati.com.br
contato@dunati.com.br
(48) 3037-4518
Novembro/2016
PRINCIPAIS TEMAS DO
DESIGN
Design gráfico.
Design de Produto
Design de Ambientes
Design de Serviços
Design Digital
Design Estratégico
SEBRAETEC

tos básicos que orientam a promessa da
Revigore: “sabor de vida saudável”, “sabor
de dieta saborosa” e “sabor de praticidade e
prazer”. Além disso, propôs composições
temáticas com ilustrações e símbolos e, com
base nelas, desenvolveu as sacolas e embala-
gens à vácuo e de marmita, todas levando
em consideração a praticidade de distribui-
ção e consumo.
Como resultado, a empresa, com o apoio do
Sebrae, conseguiu alinhar sua promessa de
alimentação saudável com uma entrega que
vai além da gastronomia. O design trouxe
força ao conceito e ao posicionamento da
marca, que se tornou referência para quem
busca um estilo de vida saudável. O Espaço
Revigore não oferece mais somente alimen-
tação funcional, uma rotina mais leve, prática
e gostosa.
O Espaço Revigore iniciou suas atividades
no mercado de gastronomia em 2015, no
interior do Ceará. Em menos de um ano, a
nutricionista e empresária Kamila Melo
transfere o negócio para a capital em busca
de mais clientes. O empreendimento ofere-
ce duas opções de prato, todos os dias,
com sobremesa nas versões diet, light, sem
glúten e sem lactose.
O cliente também pode encomendar as
refeições da semana inteira, levar sua dieta
para ser preparada pela cozinha do restau-
rante, utilizar o sistema de entrega de mar-
mitas ou comprar as comidas embaladas a
vácuo, que duram até 90 dias no freezer. O
negócio já existia, mas ficou o desafio: co-
mo criar uma identidade visual de
negócio de alimentos que reflita a
praticidade do serviço oferecido?
Como solução, o designer trabalhou com
diferentes fontes e estabeleceu três concei-
O sucesso do Espaço Revigore (CE)
ESTUDO
DECASO
#designgrafico #comunicacaovisual #designdigital
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Espaço Revigore
www.espacorevigore.com.br/
revigorefortaleza@gmail.com
(85) 3393-4824
Novembro/2016
PRINCIPAIS TEMAS DO
DESIGN
Design Gráfico
Design de Produto
Design de Ambientes
Design de Serviços
Design Digital
Design Estratégico
SEBRAETEC

todas as goiabadas de Minas tinham pratica-
mente os mesmos rótulos, com poucas dife-
renças. Isso revelou que havia uma ótima
oportunidade a ser explorada pela empresa:
trabalhar sua diferenciação. Assim, a marca
foi reformulada, com novos rótulos, embala-
gens, papelaria básica e uniforme.
Em um segundo momento, a Goiabada Zélia
contratou uma nova empresa para desenvol-
ver seu site. O espaço virtual conta com
uma galeria de fotos, espaço para receitas e
postagens sobre os aparecimentos da marca
na mídia.
A mudança foi bem aceita no mercado, tanto
pelos clientes quanto pelos consumidores. A
nova identidade visual resgata o interior de
Minas e as características caseiras e artesa-
nais do produto. Quem não conhecia, com-
prava a goiabada pela embalagem. Como
consequência, a empresa expandiu seus ca-
nais de distribuição e teve um aumento de
venda em torno de 70%.
Com 80 anos de mercado, a Goiabada Zélia
nasceu para o consumo da família Mol e
acabou virando o principal produto da fa-
zenda. No decorrer de sua história, a mar-
ca mudou de nome algumas vezes. Goiaba-
da São José deu lugar à Goiabada Celeste,
para homenagear o nascimento da primeira
sobrinha dos fundadores.
No entanto, o registro foi perdido e a em-
presa passou a atender pelo nome Goiaba-
da Zélia – mãe de Celeste e matriarca da
família. Mesmo com tantas mudanças de
nome, a receita original foi preservada. Mas
agora era preciso traçar uma estratégia:
como alinhar o posicionamento do
produto no mercado e melhor comu-
nicar seus valores?
Os empresários contrataram uma consulto-
ria de design com o apoio do Sebrae, com
o objetivo de desenvolver uma nova marca
e novas embalagens. No início dos traba-
lhos, a consultora contratada mostrou que
O sucesso da Goiabada Zélia (MG)
ESTUDO
DECASO
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Goiabada Zélia
www.goiabadazelia.com.br
goiabadazelia@yahoo.com.br
(31) 3817-1734
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PRINCIPAIS TEMAS DO
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Design Digital
Design Estratégico
SEBRAETEC

Intermarché (terceira maior rede de super-
mercados francesa), em que 1200 quilos de
vegetais e frutas feias foram vendidos com
um desconto de 30%. O sucesso foi tamanho
que a rede de supermercados oficializou a
causa lançando a linha The Inglorious Fruits
& Vegetables (Frutas e Vegetais Inglórios).
A Intermarché vai até outros mercados e
distribuidores e compra os descartes para
revenda com desconto. Em suas gôndolas,
cria categorias divertidas, como a maçã gro-
tesca, a batata ridícula e a desfigurada beter-
raba. Junto ao tentador desconto e aos en-
graçados nomes, o supermercado distribuiu
sopas e sucos feitos a partir dos alimentos
renegados, para provar que são tão nutriti-
vos e saborosos quanto os de boa aparência.
Após dois dias do lançamento, a campanha
vendeu mais de uma tonelada de alimentos e
promoveu um aumento de 24% no movi-
mento do supermercado, além de gerar uma
discussão sobre o desperdício de comida.
Todos os anos, toneladas de alimentos são
jogadas fora – alguns deles apodrecem,
outros amassam, mas muitos só nasceram
“imperfeitos” e, por isso, não são escolhi-
dos para a alimentação de uma família. Na
luta contra este problema recorrente, a
União Europeia intitulou 2014 como sendo
o ano contra o desperdício de alimentos.
Um grupo de produtores rurais iniciou um
projeto para promover frutas e legumes
considerados “feios” e tinha uma missão:
como sensibilizar os consumidores
sobre a responsabilidade no consumo
de alimentos?
Sob o nome Quo ima guele? (O que há de
errado com a minha cara?), a campanha
criada questiona a percepção dos consumi-
dores a respeito das frutas e verduras que
não seguem o padrão estético das demais.
O foco é mostrar que, apesar da aparência,
a qualidade e o sabor dos produtos são tão
bons quanto os “bonitos”.
A fim de iniciar o planejamento da campa-
nha, um teste foi realizado com o varejista
O sucesso da Inglórios Frutas e Vegetais (União Europeia)
ESTUDO
DECASO
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Inglórios Frutas & Vegetais
itm.marcelww.com/inglorious
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PRINCIPAIS TEMAS DO
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desafio era contribuir para o aumento da
participação de mercado com um produto
de menor preço, mas com apresentação
visual semelhante aos produtos mais caros
dos grandes fabricantes.
A agência criou um conceito para evidenciar
ao máximo a fruta, objetivando a identifica-
ção imediata dos sabores pelo consumidor e
despertando a sensação do natural, fresco e
saboroso. Foram desenvolvidas novas garra-
fas e ilustrações e o processo de impressão
foi modificado para se tornar mais moderno
e coerente com o segmento.
O resultado após o investimento em design
e a mudança das embalagens foi além do
esperado. O crescimento médio de vendas,
avaliado nos meses seguintes em supermer-
cados da região, foi de 343%, surpreendendo
até os mais otimistas. A embalagem também
foi premiada na categoria “Conjunto de ró-
tulos”, na 3ª Mostra de Design e Artes Gráfi-
cas da América Latina, gnahando o Galo de
Bronze.
A empresa Canto de Minas, de Ituiutaba
(MG), alia qualidade em laticínios à tradição
mineira. Há 20 anos no mercado, um dos
primeiros produtos da empresa foram os
iogurtes Skill, que tinha bom desempenho
de vendas em grandes redes como Carre-
four e Wal-Mart. De repente, as vendas do
iogurte despencaram, levando a empresa a
cogitar a retirada da linha do portfólio.
Como a empresa poderia reverter a
crise e fortalecer os iogurtes Skill no
mercado?
Para identificar o problema, foram realiza-
das pesquisas com os consumidores, como
degustações às cegas. Em termos de quali-
dade e sabor, os iogurtes Skill estavam no
mesmo patamar dos concorrentes. O pro-
blema era a embalagem, que não conseguia
expressar a qualidade do produto.
Uma agência de comunicação foi contratada
para desenvolver uma nova embalagem. A
estratégia foi modificar radicalmente o fras-
co e redesenhar os rótulos dos iogurtes. O
O sucesso da Iogurte Skill (MG)
ESTUDO
DECASO
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Canto de Minas
www.cantodeminas.com.br
0800 34 8100
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Design Digital
Design Estratégico
SEBRAETEC

Naquele momento, um de seus fornecedo-
res abriu uma loja ao lado, oferecendo exa-
tamente os mesmos produtos pela metade
do preço. Diante deste cenário, Jaqueline
teve que dar prioridade às mudanças que
pretendia realizar, pois precisava urgente-
mente diferenciar-se de seu concorrente. A
decisão da proprietária foi investir inicial-
mente em uma reforma, deixando o ambien-
te mais claro e de melhor qualidade. Tam-
bém identificou a necessidade de investir no
atendimento.
Com foco no atendimento e em uma loja
mais sofisticada, a empresa enfrentou a con-
corrência sem necessidade de reduzir os
preços dos produtos. O próximo passo era
refazer sua marca. Em 2015, então, a propri-
etária recorreu ao Sebraetec para criar mar-
ca e identidade visual mais condizentes com
seu posicionamento no mercado.
Com todas as ações realizadas, o faturamen-
to da loja duplicou. Depois, a empresária
passou a investir em outras ações, como o
desenvolvimento de sacolas e de brindes
diversos.
A Jaqueline Borges atua com varejo de
moda na cidade de Curitiba, no Paraná,
comercializando produtos moda praia e
fitness. A pequena loja, localizada em um
centro comercial do bairro Bacacheri, co-
meçou a enfrentar dificuldades devido às
novas lojas que se estabeleceram na mesma
região oferecendo os mesmos tipos de
produtos. Com a concorrência, como a
Jaqueline Borges poderia diferenciar
seu negócio no mercado?
A proprietária sempre frequentou cursos,
palestras e consultorias do Sebrae. Em uma
delas, em conversa com uma consultora de
marketing, identificou que deveria realizar
uma mudança em sua marca e loja, pois sua
loja e seus materiais de divulgação não re-
fletiam o que ela estava comercializando. O
logotipo era escuro e sua loja também,
enquanto o estabelecimento oferecia pro-
dutos para praia e fitness, com cores mais
alegres e claras. Porém, Jaqueline não pos-
suía capital suficiente para todas as mudan-
ças necessárias. Assim, se propôs a fazer
aos poucos.
O sucesso da Jaqueline Borges (PR)
ESTUDO
DECASO
#designgrafico #comunicacaovisual #designdeambientes
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Jaqueline Borges
www.jaquelineborges.com.br
contato@jaquelineborges.com.br
(41) 3014-6420
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Design Digital
Design Estratégico
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mensagens das paredes, sinalizações, gôn-
dolas, uniformes e materiais promocionais.
Além de ter atingido seu objetivo principal
de abrir novas unidades, a marca tornou-se
tão forte que passou a oferecer seus pró-
prios produtos e serviços, como molhos e
cafeterias. O projeto realizado trouxe
consistência às unidades, sem deixar de se
relacionar com a comunidade local.
Em números, a construção da marca feita
pela consultoria trouxe aumento de 52%
no volume de negócios, 27% no número
de clientes e 19% no valor da compra.
Antes de começar a trabalhar com a con-
sultoria de design, os empresários do Kee-
lham nunca haviam considerado o valor do
design em negócios. Agora, o design pas-
sou a ser parte da estratégia da empresa.
especialmente visto que o sacolão apresen-
tou crescimento de 15% ao ano desde
2009, quando começou a implementar as
mudanças sugeridas pela consultoria.
Quando os empresários James e Victoria
Robertshaw, donos da Keelham Farm
Shop, decidiram expandir seu negócio de
varejo de frutas e verduras, a Inglaterra se
encontrava em plena recessão econômica.
O desafio deles, então, era: como ex-
pandir o negócio em contexto de
crise?
Para isso, contrataram uma consultoria de
design. Foi percebido que era preciso
melhorar a gestão da loja, além de reduzir
o desperdício e, especialmente, padroni-
zar a identidade da marca.
Com relação à marca, o conceito
“comida da fazenda tem gosto melhor”
foi criado para orientar o posicionamento
do negócio e todas as demais ações de
design – a exemplo de temas, cores, íco-
nes e estilo de ilustração.
Os designers também trabalharam em
todos os pontos de contato do local,
como: fachada, layout interno do espaço,
O sucesso da Keelham Farm Shop (internacional)
ESTUDO
DECASO
#designestrategico
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Keelham Farm Shop
www.keelhamfarmshop.co.uk
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PRINCIPAIS TEMAS DO
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Design Estratégico
SEBRAETEC

A produção agroecológica é o que norteia a
Lagoa Orgânicos e deveria estar presente na
marca. Com esse objetivo, o profissional
contratado sugeriu a criação de uma identi-
dade visual e a personalização das sacolas
retornáveis, do carro de entrega e do unifor-
me dos entregadores. A marca considerou
aspectos do público alvo do negócio, emi-
nentemente feminino, e da fazenda na qual
os produtos são cultivados. A casa presente
no símbolo ilustra o casarão, que é ponto de
referência da fazenda. O nome, as cores e o
estilo do traço contribuem para a identifica-
ção e associação do público alvo.
O uso do design demonstra ao consumidor
que a Lagoa Orgânicos se preocupa com sua
imagem. O cliente passa a ter certeza que a
empresa também possui semelhante cuidado
no manuseio da lavoura, por exemplo. No
ramo de alimentação, o design é fundamen-
tal. Afinal o consumo de alimentos inicia-se
pelos olhos!
A Lagoa Orgânicos fica na Fazenda Lagoa,
um espaço de Mata Atlântica preservada,
no município de Teresópolis (RJ). O negó-
cio surgiu em 2012 e trabalha com a co-
mercialização de cestas de produtos orgâni-
cos da estação. A empresa garante o com-
promisso com a não exacerbação das possi-
bilidades das lavouras, reforçando a promo-
ção da alimentação balanceada, na qual o
cliente está não apenas em equilíbrio consi-
go mesmo, mas, principalmente, com as
relações ambientais.
Logo no início, a empresa lidou com um
grande desafio: como comunicar esses
altos valores da Lagoa Orgânicos para
seus clientes?
Por meio de um sistema semelhante ao de
cascos retornáveis, a Lagoa Orgânica entre-
ga em domicílio uma sacola retornável com
um mix de temperos, folhagens, legumes e
frutas orgânicas. Frescos e saborosos, os
produtos são entregues em menos de 24
horas após sua retirada do solo. Para uma
nova cesta ser entregue, a antiga deve ser
devolvida.
O sucesso da Lagoa Orgânicos (RJ)
ESTUDO
DECASO
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Lagoa Orgânicos
www.lagoaorganicos.com.br
cadastro@lagoaorganicos.com.br
(21) 2453-6925
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PRINCIPAIS TEMAS DO
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Design Digital
Design Estratégico
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tões esperadas pelo consumidor quando o
assunto é frutos do mar.
Para reverter esta situação, os sócios con-
trataram os serviços de um profissional de
design, que também iria propor uma nova
marca. A pedido dos sócios, o desenho de-
veria ter traços mais finos e elegantes, que
transmitissem a ideia de um produto refina-
do e de qualidade. Após algumas alternativas,
testes ergonômicos e estudos de viabilidade,
o novo design foi escolhido. Com ele, os
produtos chamam mais atenção e o cliente
consegue fazer a correta associação de valor
entre promessa e entrega. Por conta de seu
formato, o empilhamento também foi melho-
rado, tornando a exposição no ponto de
venda mais fácil.
Com a mudança, houve um aumento de 60%
nas vendas e 20% no número de clientes
conquistados. As novas embalagens também
trouxeram à empresa o Prêmio ABRE de
Embalagem Brasileira, na categoria Embala-
gem de MPEs.
A Marithimu’s Especialidade do Mar foi
idealizada em 2006, pelos biotecnólogos
Marcelo Wippel da Silva, Muriel Deon do
Amaral e Cristhiane Leite Krueger. A ideia
do negócio era focada no beneficiamento
de frutos mar da região de Garuva (SC).
Em 2008, a atuação da Marithimu’s era
limitada a apenas um produto: ostras defu-
madas, distribuídas no mercado local.
Apesar do potencial, o produto não tinha
muita saída, pois os consumidores achavam
caro. O desafio era, então: como fazer
para que o cliente percebesse o alto
valor que o produto possuía?
Em 2009, iniciou-se a identificação de uma
série de problemas. A embalagem não agre-
gava valor ao produto, nem mesmo comu-
nicavam suas possíveis formas de consumo.
Os consumidores não entendiam o preço e,
com isso, o produto não tinha saída. Ade-
mais, a visibilidade do conteúdo era com-
prometida pelo rótulo, e não havia disposi-
tivos de segurança na embalagem – ques-
O sucesso da Marithimu’s (SC)
ESTUDO
DECASO
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Marithimu’s
www.especialidadesdomar.com.br
(47) 3445-0154
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PRINCIPAIS TEMAS DO
DESIGN
Design Gráfico
Design de Produto
Design de Ambientes
Design de Serviços
Design Digital
Design Estratégico
SEBRAETEC

Feito de forma participativa e em observação
às demandas técnicas e mercadológicas das
empresas associadas, o projeto visava criar
uma embalagem funcional, atraente, e
econômica.
A vida “geométrica” que a abelha leva foi
levada aos frascos, em pote de vidro de
400g, batizado de “octaedro”. A forma dife-
renciada permite o empilhamento, além de
valorizar a cor e a pureza do mel pelo jogo
de luz de suas oito faces hexagonais. O vidro
preserva a qualidade do alimento e reduz em
27% o custo da embalagem. Também foram
criadas opções para a própolis e as bisnagas
de mel.
As novas soluções trouxeram não somente
uma identidade ao mel brasileiro, mas um
novo posicionamento de mercado e redução
de custos.
A ABEMEL, fundada em 2003, é a entidade
com maior representatividade das empre-
sas exportadoras de produtos apícolas do
Brasil. Representa cerca de 80% das expor-
tações setoriais e trabalha para otimizar o
desempenho da categoria, facilitando o
acesso aos mercados e às negociações com
toda cadeia produtiva. Grande parte do mel
chega ao exterior a granel, em galões de
até 50 litros, para depois ser embalado em
frascos padrões, muito parecidos entre si.
Como fornecer identidade ao produ-
to, para que ganhe destaque nas pra-
teleiras em relação aos concorrentes?
Com o objetivo de reforçar a origem do
mel brasileiro e a identidade do produto
nas gôndolas estrangeiras, a ABEMEL lan-
çou o projeto “Brazil Let’s Bee”, por meio
do programa Design Export, realizado em
parceria com a Agência Brasileira de Pro-
moção de Exportações e Investimentos
(Apex) e o Centro Brasil Design.
O sucesso da ABEMEL (SP)
ESTUDO
DECASO
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
ABEMEL
http://brazilletsbee.com.br/abemel.aspx
abemel@abemel.com.br
Novembro/2016
ANTES
DEPOIS
PRINCIPAIS TEMAS DO
DESIGN
Design Gráfico
Soluções de comunicação visual.
Compreende as noções de projeto
gráfico, identidade visual, projetos de
sinalização, design editorial etc.
Design de Produto
Soluções estéticas formais, de funcio-
nalidade, de tecnologias, de âmbito
emocional, de uso, de processos e
soluções de produção aplicadas a um
produto ou a um sistema ou conjun-
to de produtos.
Design de Ambientes
Soluções estéticas, técnicas e funcio-
nais voltadas à experiência do usuá-
rio, aplicadas em qualquer ambiente.
Design de Serviços
funcionalidade, de âmbito emocional
e soluções de processos aplicadas a
um serviço ou sistemas de serviços.
Design Digital
Design Estratégico
Aplicação dos princípios do design
para subsidiar processos de tomada
de decisão, a fim de aumentar as
qualidades inovadoras e competitivas
de uma organização.
SEBRAETEC
negócios o acesso a serviços tecnoló-
gicos e de inovação. Visa a melhoria
de processos, produtos e serviços, e
a introdução de inovações nas em-
presas e mercados. Uma das áreas
atendidas é o Design.
www.sebrae.com.br/sebraetec

A necessidade de expressar essa parceria
fez com que a marca fosse pensada com
traços que lembravam bambus, planta típica
dessa região. Ao contrário da antiga identi-
dade, a nova marca desenvolvida transmite a
sofisticação das peças. Os detalhes do sím-
bolo criado e a assinatura “premium” indi-
cam a preocupação minuciosa com a qualida-
de dos produtos e reforça a associação com
a matéria prima. Para dar suporte, o estúdio
também se envolveu no projeto do site e na
criação de materiais promocionais,
como catálogos.
Por meio do design, a marca Cabanna alcan-
çou notoriedade no mercado, pela grande
qualidade dos seus produtos e pela nova
imagem da empresa. A mudança permitiu ao
negócio ficar no mesmo nível de grandes
marcas do segmento.
A Cabanna iniciou suas atividades no mer-
cado em 2010 como uma empresa importa-
dora, trazendo móveis principalmente da
China e do Vietnam. Nessa época, os pro-
dutos comercializados eram padronizados e
seus desenhos não possuíam características
exclusivas. Contudo, quatro anos após a
abertura, mudanças na economia fizeram
com que a empresa alterasse seu foco de
comercialização para produção. O uso de
fibra permaneceu, mas novos elementos –
como a madeira – foram inseridos nas pe-
ças. O desafio: como comunicar o novo
posicionamento de mercado da
empresa?
Para acompanhar tal reposicionamento, o
empresário Marco Aurélio contratou, com
o apoio do Sebrae, um estúdio de design
para alinhar a marca da Cabanna à nova
estratégia da empresa.
A antiga marca da Cabanna simbolizava a
parceria com as fábricas do oriente.
O sucesso da Cabanna (PB)
ESTUDO
DECASO
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Cabanna
www.cabanna.ind.br
contato@cabanna.ind.br
(83) 3245 4450
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ANTES DEPOIS
PRINCIPAIS TEMAS DO
DESIGN
Design Gráfico
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Design de Ambientes
Design de Serviços
Design Digital
Design Estratégico
SEBRAETEC

“Casa Biazin” surgiu a partir do sobrenome
do empresário, reforçando a história e tradi-
cionalismo de uma família de carpinteiros.
Com a referência da madeira de demolição,
entendeu-se que os valores rústico e natural
precisavam estar expostos na nova identida-
de. Com isso, a agência de design desenvol-
veu o projeto gráfico inspirado nos veios da
madeira. Para acompanhar a nova marca, os
designers também criaram cartões de visita,
folders e um catálogo de produtos.
Como resultado, o projeto de design melho-
rou a apresentação da empresa e, por isso,
aumentou sua credibilidade frente a fornece-
dores, parceiros e clientes. Com a nova
identidade, a Casa Biazin conquistou novos
clientes e indicações. Em suma, a agência
construiu uma marca original e de qualidade,
alinhada com os produtos comercializados.
A Casa Biazin atua no mercado de móveis
de madeira de demolição desde 1999 e tem
em sua matéria prima seu maior diferencial.
Durante quase 10 anos, a empresa de Ma-
ringá (PR) exportou sua produção sob ou-
tra marca, por meio de um representante
exclusivo. Em 2013, porém, a saída deste
representante permitiu à empresa comerci-
alizar seus produtos com uma marca pró-
pria. O desafio agora era: como criar
uma marca que auxiliasse a empresa
a alcançar seus objetivos de mercado?
Com o apoio do Sebrae, o negócio contra-
tou os serviços de uma agência de design
com o objetivo de criar uma identidade
visual para a empresa. A primeira ação foi a
alteração do nome do negócio. A princípio,
a empresa se chamava Bimol. Contudo,
esse nome não se aproximava dos objetivos
pretendidos no mercado e tampouco trans-
mitia os valores dos produtos fabricados.
O sucesso da Casa Biazin (PR)
ESTUDO
DECASO
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Casa Biazin
(44) 3026 7997 / 3028 7996
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Design Gráfico
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Design de Ambientes
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Design Digital
Design Estratégico
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va com relação ao produto fabricado. Assim,
percebe-se a ligação entre as duas marcas,
mas ainda nota-se que há uma necessária
distinção entre as duas.
O escritório também desenvolveu o projeto
de site, embalagens e um catálogo para a
apresentação dos produtos da Enar Engrena-
gens. Houve um cuidado especial na organi-
zação da informação do catálogo, uma vez
que, neste ramo da indústria, uma mesma
peça pode ter diferentes referências. Assim,
o catálogo tornou-se um guia de consulta
para o revendedor e facilitou a tomada de
decisão do cliente final.
Com a mudança de posicionamento, a Enar
Engrenagens trouxe maior satisfação aos
revendedores, que apresentam um produto
com nome de maior credibilidade e, por
isso, ganham a confiança do consumidor
final. Como consequência, o número de
produtos vendidos cresceu e hoje a Enrolei-
xos possui 90% do seu faturamento resultan-
te de seus produtos próprios, sob a marca
Enar Engrenagens.
A Enar Engrenagens é uma marca fabricada
pela Enroleixos, empresa do segmento de
peças para máquinas pesadas, fundada em
1964. Os produtos da Enroleixos eram
comercializados com este mesmo nome.
Contudo, era crescente o número de quei-
xas dos revendedores sobre o nome do
produto, alegando que o termo
“enroleixos” soava pejorativo na hora da
venda. Além disso, por se tratar de um
negócio B2B, o uso do nome do fabricante
no produto permitia ao consumidor final
entrar em contato diretamente com a in-
dústria, o que não era interessante para a
empresa, uma vez que isso ignora os elos
intermediários de negociação. Assim, co-
mo criar uma marca que passasse
mais credibilidade e permitisse a asso-
ciação imediata do produto comercia-
lizado?
Como solução, os designers contratados
propuseram uma releitura da marca Enro-
leixos, adaptando-a para Enar Engrenagens.
Com símbolo semelhante, mas cores opos-
tas, a nova marca inclui a palavra
“engrenagens”, o que a torna auto explicati-
O sucesso da Enar Engrenagens (RS)
ESTUDO
DECASO
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Enar Engrenagens
www.enar.ind.br
contato@enar.ind.br
(51) 3222.0784
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Design Digital
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minimalista e um círculo que agrega o char-
me da tradição secular. O sistema de sinali-
zação também sofreu alterações para os
clientes circularem pelo hotel com facilidade.
As sinalizações mesclam azulejos pintados e
placas de aço galvanizado, reforçando a his-
tória e a tradição do negócio.
Os resultados das ações realizadas aparece-
ram rapidamente. A pesquisa interna de
satisfação apresentou um aumento de 20%,
em relação ao ano anterior, no item
“conforto interno”. Além disso, a equipe de
colaboradores teve a autoestima elevada
com a melhora no ambiente de trabalho e
com o reconhecimento dos clientes.
No booking.com o Hotel Caxambu aparece
com a melhor nota da região: 8,7 (fabuloso).
Amaro Gabdem pode aumentar a diária
nominal média de hotel três estrelas em
16,45% em um ano, sem perder a taxa de
ocupação.
O Hotel Caxambu (MG) foi fundado em
1884 e é um dos mais antigos do Brasil. A
história e o ar bucólico de suas constru-
ções são seus principais diferenciais, perce-
bidos pela decoração e arquitetura do ho-
tel. Diante das mudanças no comportamen-
to do consumidor e no aumento da compe-
titividade, devido à expansão de opções
turísticas, o proprietário Amaro Gadbem
enfrentou um dilema: como se diferenci-
ar da concorrência no ramo?
O empresário sentiu que era preciso ino-
var. Com apoio do Sebrae, contratou os
serviços de um designer, que constatou que
os clientes se perdiam nos ambientes devi-
do a deficiências na sinalização e associavam
o hotel a imagem de “velho”.
Foi preciso implementar uma nova identida-
de visual que traduzisse corretamente os
valores do negócio. Na nova marca, a sigla
HC foi mantida, mas recebeu um conceito
Caso Hotel Caxambu (MG)
ESTUDO
DECASO
AUTORIA
Guilherme Hobi
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Hotel Caxambu
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processos que estavam acontecendo no
recinto e ficassem próximos aos seus carros.
Ao longo do espaço, a identidade visual da
Invest Auto foi bastante enfatizada. Desde as
capas que cobrem os carros até as placas
indicativas levam a marca ou as cores da
empresa. Também foi trabalhada a organiza-
ção e o cuidado com a limpeza do ambiente,
além da apresentação impecável dos funcio-
nários.
Na parte externa, os designers focaram em
uma composição que chamasse a atenção. A
padronagem de ondas combina com o cená-
rio da cidade.
O design permitiu ao empresário moldar a
forma com que o negócio era percebido
pelos consumidores. Antes, a empresa era
reconhecida pelo dono. Agora, é buscada
pela marca. Uma identidade bem estrutura-
da, com um espaço bem projetado e uma
fachada atrativa garantiram ao negócio maior
visibilidade e a confiança do consumidor.
A Invest Auto é uma pequena empresa que
presta serviços de manutenção para veícu-
los nacionais e importados desde 1994.
Doze anos após sua abertura, a Invest Auto
identificou um problema: a proposta de sua
marca estava antiga e não mais refletia os
valores esperados para o futuro da empre-
sa. Assim, como a empresa poderia
reestruturar sua marca com o objeti-
vo de se modernizar no mercado?
Mudando-se para um novo espaço, a em-
presa contratou uma consultoria de design
para o planejamento. Os designers contri-
buíram com o espaço externo e interno, na
escolha de cores, na construção da fachada,
na divisão dos ambientes e no layout do
maquinário. O objetivo era criar um local
agradável para o cliente, reforçando a
transparência e a qualidade da prestação de
serviço.
Os espaços não ficaram fragmentados (não
há barreiras ou portões), permitindo que
os consumidores visualizassem todos os
O sucesso da Invest Auto (SC)
ESTUDO
DECASO
#designdeambientes #designgrafico #comunicacaovisual
AUTORIA
Guilherme Hobin
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Invest Auto
www.investauto.com.br
investauto@investauto.com.br
(47) 3366-4343
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Design Digital
Design Estratégico
SEBRAETEC

Outro ponto de contato trabalhado foi o
site. Para a MM Turismo, essa é uma ferra-
menta importante, que auxilia os clientes na
hora de organizar detalhes da viagem. O
layout desenvolvido é responsivo. Com isso,
a empresa oferece praticidade e usabilidade
na navegação, garantindo a facilidade da via-
gem desde o momento do planejamento.
O design melhorou a apresentação da em-
presa e o conforto dos consumidores, que
se sentem acolhidos no local. As mudanças
oferecem maior leveza, beleza e claridade ao
ambiente. A reestruturação da marca e a
reforma no espaço físico também trouxeram
à empresa MM Turismo maior visibilidade,
comprovada pelo aumento de 60% no movi-
mento de clientes e de 50% no faturamento
do negócio.
A MM Turismo é uma agência de viagem
que atua em Maringá (PR), desde 2003. Sua
loja é localizada em uma esquina de bastan-
te movimento na cidade, mas tem grande
dificuldade para ser vista pelo público. O
desafio: como aumentar a visibilidade
da MM Turismo?
A solução encontrada foi desenvolver uma
nova identidade visual que transmitisse o
profissionalismo da agência. O espaço físico
também sofreu alterações de móveis e
layout. A reforma considerou móveis plane-
jados de acordo com as cores e as formas
da nova marca, além do melhor aproveita-
mento do espaço. A fachada também sofreu
modificações. Os vidros, que antes eram
completamente adesivados, agora não pos-
suem nenhuma interferência. Com isso, os
consumidores sentem-se mais atraídos pelo
interior da loja e por seus produtos.
O sucesso da MMTurismo (PR)
ESTUDO
DECASO
#designdeambientes
AUTORIA
Guilherme Hobin
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
MM Turismo
www.mmturismo.tur.br
mmturismo@mmturismo.tur.br
(44) 3031-1260
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ganhou uma abordagem mais minimalista,
para melhorar a leitura do rótulo.
Já a linha gourmet Néctar da Canastra rece-
beu este nome para associar-se não somente
à região produtora, mas à empresa Néctar
das Flores. Junto à assinatura “Mel de florada
da Serra”, a linha de produtos ganhou identi-
dade no mercado. Com cores mais sóbrias –
preto, marrom e amarelo escuro –, as emba-
lagens valorizavam o produto com um maior
valor agregado.
Com relação ao site, foram reconstruídos os
processos relacionados à navegabilidade e à
ergonomia visual da interface. Também fo-
ram evidenciadas algumas particularidades
regionais por meio de imagens que relacio-
navam a história da empresa à qualidade de
seus produtos.
O caso da Néctar das Flores demonstra
como uma mesma empresa pode apresentar
dois posicionamentos distintos, de acordo
com o objetivo e público de seus produtos.
A Néctar das Flores é um empreendimento
que produz e vende produtos da apicultura.
Fundada em 1999, localiza-se na cidade de
Piumhi (MG), reconhecida região da Serra
da Canastra. Em 2014, a empresa enfrentou
alguns desafios: estava prestes a expandir
sua atuação no mercado com o lançamento
de uma linha gourmet, mas ainda não tinha
uma identidade visual satisfatória. Como
criar uma identidade visual que trans-
mitisse os valores da Néctar das Flo-
res?
Com apoio do Sebrae, a empresa contratou
um escritório de design para reformulação
dos rótulos dos produtos, criação de nome
(naming), desenho de marca para a linha
gourmet e reestruturação do site.
A marca Néctar das Flores sofreu alguns
ajustes. O símbolo (abelha), por exemplo,
foi reposicionado e virou acento de
“Néctar”. A empresa também ganhou uma
segunda assinatura, com as inicias “NF”. O
rótulo do produto tradicional, por sua vez,
O sucesso da Néctar das Flores (MG)
ESTUDO
DECASO
#designgrafico #designdigital
AUTORIA
Guilherme Hobin
EQUIPE TÉCNICA
Tajla Medeiros
SOBRE A EMPRESA
Néctar das Flores
www.nectardasflores.com.br nectar-
dasflores@nectardasflores.com.br
(37) 3371-1589
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