O documento discute como o marketing digital está se tornando cada vez mais fragmentado e focado em nichos. Também argumenta que os produtos e serviços precisam estar disponíveis onde as pessoas já estão, em vez de esperar que elas visitem sites corporativos, e que o marketing precisa ser quase invisível, tornando-se parte natural da experiência do usuário.

1. Marketing Digital
19/09/11

2. Marketing Digital
19/09/11

3. Marketing Digital
• O “Digital” está desaparecendo.
19/09/11

4. Marketing Digital
• O “Digital” está desaparecendo.
• Não é uma questão de
tecnologia e sim a
imersão de tecnologias em
nosso cotidiano.
19/09/11

5. Marketing Digital
19/09/11

6. Marketing Digital
• “Uma revolução não ocorre quando a sociedade adota
novas ferramentas, mas quando adota novos
comportamentos.”
19/09/11

7. Marketing Digital
• “Uma revolução não ocorre quando a sociedade adota
novas ferramentas, mas quando adota novos
comportamentos.”
19/09/11

8. Marketing Digital
• “Uma revolução não ocorre quando a sociedade adota
novas ferramentas, mas quando adota novos
comportamentos.”
• Não existe diferença entre o mundo digital e o mundo real.
É tudo o mesmo lugar.
19/09/11

9. Marketing Digital
• “Uma revolução não ocorre quando a sociedade adota
novas ferramentas, mas quando adota novos
comportamentos.”
• Não existe diferença entre o mundo digital e o mundo real.
É tudo o mesmo lugar.
19/09/11

10. Marketing Digital
• “Uma revolução não ocorre quando a sociedade adota
novas ferramentas, mas quando adota novos
comportamentos.”
• Não existe diferença entre o mundo digital e o mundo real.
É tudo o mesmo lugar.
• Por que então tratamos este lugar comum com dois
conceitos distintos?
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11. Marketing Digital
19/09/11

12. Marketing Digital
• Um dos principais problemas do Marketing é o “limite de
atenção”.
19/09/11

13. Marketing Digital
• Um dos principais problemas do Marketing é o “limite de
atenção”.
19/09/11

14. Marketing Digital
• Um dos principais problemas do Marketing é o “limite de
atenção”.
• Não basta criar novos dispositivos com telas e fornecer banda
larga para todo mundo. Continuamos tendo a mesma
quantidade de tempo e atenção disponíveis.
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15. Marketing Digital
• Um dos principais problemas do Marketing é o “limite de
atenção”.
• Não basta criar novos dispositivos com telas e fornecer banda
larga para todo mundo. Continuamos tendo a mesma
quantidade de tempo e atenção disponíveis.
19/09/11

16. Marketing Digital
• Um dos principais problemas do Marketing é o “limite de
atenção”.
• Não basta criar novos dispositivos com telas e fornecer banda
larga para todo mundo. Continuamos tendo a mesma
quantidade de tempo e atenção disponíveis.
• Telas maiores com mais conteúdo também não resolvem o
problema.
19/09/11

17. Marketing Digital
19/09/11

18. Marketing Digital
• Só é possível transformar ferramentas em serviços valiosos
quando conseguimos oferecê-los num contexto onde as
pessoas os adotam naturalmente.
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19. Marketing Digital
• Só é possível transformar ferramentas em serviços valiosos
quando conseguimos oferecê-los num contexto onde as
pessoas os adotam naturalmente.
• Isso não significa que os profissionais de marketing
conseguem falar com as pessoas o tempo todo.
19/09/11

20. Marketing Digital
• Só é possível transformar ferramentas em serviços valiosos
quando conseguimos oferecê-los num contexto onde as
pessoas os adotam naturalmente.
• Isso não significa que os profissionais de marketing
conseguem falar com as pessoas o tempo todo.
• Significa que as pessoas conseguem falar com o marketing
sempre que quiserem, o que é muito mais interessante.
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21. Marketing Digital
SITUATION
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22. Marketing Digital
• O Marketing precisa ser um agregador de valor, já que valor
é a única coisa que vale a pena se conectar.
SITUATION
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23. Marketing Digital
• O Marketing precisa ser um agregador de valor, já que valor
é a única coisa que vale a pena se conectar.
• O Marketing precisa estar
disponível dentro da
SITUATION
situação onde o valor é
relevante.
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24. Marketing Digital
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25. Marketing Digital
• Existem duas formas de estar disponível:
19/09/11

26. Marketing Digital
• Existem duas formas de estar disponível:
19/09/11

27. Marketing Digital
• Existem duas formas de estar disponível:
• Estando presente nos nichos.
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28. Marketing Digital
• Existem duas formas de estar disponível:
• Estando presente nos nichos.
– O discurso que tudo na internet está a um clique de distância já está
ultrapassado.
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29. Marketing Digital
• Existem duas formas de estar disponível:
• Estando presente nos nichos.
– O discurso que tudo na internet está a um clique de distância já está
ultrapassado.
– É preciso oferecer as coisas de forma que pessoas diferentes em
contextos diferentes encontrem uma forma natural de engajar-se e
sintam-se parte do todo.
19/09/11

30. Marketing Digital
• Existem duas formas de estar disponível:
• Estando presente nos nichos.
– O discurso que tudo na internet está a um clique de distância já está
ultrapassado.
– É preciso oferecer as coisas de forma que pessoas diferentes em
contextos diferentes encontrem uma forma natural de engajar-se e
sintam-se parte do todo.
19/09/11

31. Marketing Digital
• Existem duas formas de estar disponível:
• Estando presente nos nichos.
– O discurso que tudo na internet está a um clique de distância já está
ultrapassado.
– É preciso oferecer as coisas de forma que pessoas diferentes em
contextos diferentes encontrem uma forma natural de engajar-se e
sintam-se parte do todo.
• Através do Design
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32. Marketing Digital
• Existem duas formas de estar disponível:
• Estando presente nos nichos.
– O discurso que tudo na internet está a um clique de distância já está
ultrapassado.
– É preciso oferecer as coisas de forma que pessoas diferentes em
contextos diferentes encontrem uma forma natural de engajar-se e
sintam-se parte do todo.
• Através do Design
– A apresentação visual deve estar totalmente integrada com a atividade
que queremos que o participante realize. O design é uma parte muito
importante da disponibilidade e não deve ser subestimado.
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33. Marketing Digital
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34. Marketing Digital
• O fato de produtos e serviços estarem disponíveis nos sites das
empresas não significa que as pessoas os encontrarão e usarão. Eles
precisam estar disponíveis nas plataformas e arenas que se
encaixem no cotidiano das pessoas.
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35. Marketing Digital
• O fato de produtos e serviços estarem disponíveis nos sites das
empresas não significa que as pessoas os encontrarão e usarão. Eles
precisam estar disponíveis nas plataformas e arenas que se
encaixem no cotidiano das pessoas.
19/09/11

36. Marketing Digital
• O fato de produtos e serviços estarem disponíveis nos sites das
empresas não significa que as pessoas os encontrarão e usarão. Eles
precisam estar disponíveis nas plataformas e arenas que se
encaixem no cotidiano das pessoas.
• É preciso fragmentar o marketing ainda mais e encaixá-lo no
contexto do participante ou do produto.
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37. Marketing Digital
• O fato de produtos e serviços estarem disponíveis nos sites das
empresas não significa que as pessoas os encontrarão e usarão. Eles
precisam estar disponíveis nas plataformas e arenas que se
encaixem no cotidiano das pessoas.
• É preciso fragmentar o marketing ainda mais e encaixá-lo no
contexto do participante ou do produto.
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38. Marketing Digital
• O fato de produtos e serviços estarem disponíveis nos sites das
empresas não significa que as pessoas os encontrarão e usarão. Eles
precisam estar disponíveis nas plataformas e arenas que se
encaixem no cotidiano das pessoas.
• É preciso fragmentar o marketing ainda mais e encaixá-lo no
contexto do participante ou do produto.
• O Marketing atual trata menos de buscar atenção exclusiva e mais
de se tornar invisível. Não no sentido de deixar de existir, mas sim
de tornar-se parte da experiência propriamente.
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39. Marketing Digital
OS PRODUTOS TORNARAM-SE CONVITES O MARKETING TORNA-SE O PRODUTO
PARA UM RELACIONAMENTO DIRETO E O PRODUTO TORNA-SE
ENTRE O PARTICIPANTE O MARKETING.
E O MARKETING.
AS PESSOAS TORNAM-SE MEMBROS
E NÃO CLIENTES.
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40. Marketing Digital
OS PRODUTOS TORNARAM-SE CONVITES O MARKETING TORNA-SE O PRODUTO
PARA UM RELACIONAMENTO DIRETO E O PRODUTO TORNA-SE
ENTRE O PARTICIPANTE O MARKETING.
E O MARKETING.
AS PESSOAS TORNAM-SE MEMBROS
E NÃO CLIENTES.
19/09/11

41. Marketing Digital
19/09/11

42. Marketing Digital
• SEM – Search Engine Marketing:
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43. Marketing Digital
• SEM – Search Engine Marketing:
– Área de marketing on-line onde o foco é o aumento de tráfego. Pode-se usar várias técnicas
para atingir esse objetivo.
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44. Marketing Digital
• SEM – Search Engine Marketing:
– Área de marketing on-line onde o foco é o aumento de tráfego. Pode-se usar várias técnicas
para atingir esse objetivo.
19/09/11

45. Marketing Digital
• SEM – Search Engine Marketing:
– Área de marketing on-line onde o foco é o aumento de tráfego. Pode-se usar várias técnicas
para atingir esse objetivo.
• SEO – Search Engine Optimization:
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46. Marketing Digital
• SEM – Search Engine Marketing:
– Área de marketing on-line onde o foco é o aumento de tráfego. Pode-se usar várias técnicas
para atingir esse objetivo.
• SEO – Search Engine Optimization:
– Aplicação de técnicas de otimização de sites para melhorar o posicionamento nos resultados de
busca.
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47. Marketing Digital
• SEM – Search Engine Marketing:
– Área de marketing on-line onde o foco é o aumento de tráfego. Pode-se usar várias técnicas
para atingir esse objetivo.
• SEO – Search Engine Optimization:
– Aplicação de técnicas de otimização de sites para melhorar o posicionamento nos resultados de
busca.
19/09/11

48. Marketing Digital
• SEM – Search Engine Marketing:
– Área de marketing on-line onde o foco é o aumento de tráfego. Pode-se usar várias técnicas
para atingir esse objetivo.
• SEO – Search Engine Optimization:
– Aplicação de técnicas de otimização de sites para melhorar o posicionamento nos resultados de
busca.
• PPC – Pay per click (Links patrocinados)
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49. Marketing Digital
• SEM – Search Engine Marketing:
– Área de marketing on-line onde o foco é o aumento de tráfego. Pode-se usar várias técnicas
para atingir esse objetivo.
• SEO – Search Engine Optimization:
– Aplicação de técnicas de otimização de sites para melhorar o posicionamento nos resultados de
busca.
• PPC – Pay per click (Links patrocinados)
– Sistema de anúncio em sites de busca, onde o anunciante paga a cada clique do usuário.
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50. Marketing Digital
• SEM – Search Engine Marketing:
– Área de marketing on-line onde o foco é o aumento de tráfego. Pode-se usar várias técnicas
para atingir esse objetivo.
• SEO – Search Engine Optimization:
– Aplicação de técnicas de otimização de sites para melhorar o posicionamento nos resultados de
busca.
• PPC – Pay per click (Links patrocinados)
– Sistema de anúncio em sites de busca, onde o anunciante paga a cada clique do usuário.
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51. Marketing Digital
• SEM – Search Engine Marketing:
– Área de marketing on-line onde o foco é o aumento de tráfego. Pode-se usar várias técnicas
para atingir esse objetivo.
• SEO – Search Engine Optimization:
– Aplicação de técnicas de otimização de sites para melhorar o posicionamento nos resultados de
busca.
• PPC – Pay per click (Links patrocinados)
– Sistema de anúncio em sites de busca, onde o anunciante paga a cada clique do usuário.
• WOM – Word of mounth (Marketing boca-a-boca)
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52. Marketing Digital
• SEM – Search Engine Marketing:
– Área de marketing on-line onde o foco é o aumento de tráfego. Pode-se usar várias técnicas
para atingir esse objetivo.
• SEO – Search Engine Optimization:
– Aplicação de técnicas de otimização de sites para melhorar o posicionamento nos resultados de
busca.
• PPC – Pay per click (Links patrocinados)
– Sistema de anúncio em sites de busca, onde o anunciante paga a cada clique do usuário.
• WOM – Word of mounth (Marketing boca-a-boca)
– Consiste em comunicar o seu público sobre o início de sua campanha. Se ela for boa, essa
informação irá se expandir por meio de blogs e comunidades relacionadas ao seu negócio.
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53. Socialnomics 2011
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54. Socialnomics 2011
• http://www.youtube.com/watch?v=fpMZbT1tx2o
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