O documento discute o marketing digital e como as pessoas usam a internet. Ele contém perguntas sobre como as pessoas usam a internet, o que gostam e não gostam, se compram ou vendem produtos online, quais redes sociais usam e com que frequência, e o que esperam da internet no futuro.

1. Marketing Digital
22/09/10

2. Marketing Digital
• Como vocês usam a internet?
22/09/10

3. Marketing Digital
• Como vocês usam a internet?
• O que gostam e o que não gostam?
22/09/10

4. Marketing Digital
• Como vocês usam a internet?
• O que gostam e o que não gostam?
• Vocês compram?
22/09/10

5. Marketing Digital
• Como vocês usam a internet?
• O que gostam e o que não gostam?
• Vocês compram?
• Que produtos/serviços?
22/09/10

6. Marketing Digital
• Como vocês usam a internet?
• O que gostam e o que não gostam?
• Vocês compram?
• Que produtos/serviços?
• O que não compram? Por que?
22/09/10

7. Marketing Digital
• Como vocês usam a internet?
• O que gostam e o que não gostam?
• Vocês compram?
• Que produtos/serviços?
• O que não compram? Por que?
• Como pagam?
22/09/10

8. Marketing Digital
• Como vocês usam a internet?
• O que gostam e o que não gostam?
• Vocês compram?
• Que produtos/serviços?
• O que não compram? Por que?
• Como pagam?
• Vocês vendem?
22/09/10

9. Marketing Digital
• Como vocês usam a internet?
• O que gostam e o que não gostam?
• Vocês compram?
• Que produtos/serviços?
• O que não compram? Por que?
• Como pagam?
• Vocês vendem?
• Vocês usam Redes Sociais?
22/09/10

10. Marketing Digital
• Como vocês usam a internet?
• O que gostam e o que não gostam?
• Vocês compram?
• Que produtos/serviços?
• O que não compram? Por que?
• Como pagam?
• Vocês vendem?
• Vocês usam Redes Sociais?
• Quais?
22/09/10

11. Marketing Digital
• Como vocês usam a internet?
• O que gostam e o que não gostam?
• Vocês compram?
• Que produtos/serviços?
• O que não compram? Por que?
• Como pagam?
• Vocês vendem?
• Vocês usam Redes Sociais?
• Quais?
• Com que frequência?
22/09/10

12. Marketing Digital
• Como vocês usam a internet?
• O que gostam e o que não gostam?
• Vocês compram?
• Que produtos/serviços?
• O que não compram? Por que?
• Como pagam?
• Vocês vendem?
• Vocês usam Redes Sociais?
• Quais?
• Com que frequência?
• Com que objetivos?
22/09/10

13. Marketing Digital
• Como vocês usam a internet?
• O que gostam e o que não gostam?
• Vocês compram?
• Que produtos/serviços?
• O que não compram? Por que?
• Como pagam?
• Vocês vendem?
• Vocês usam Redes Sociais?
• Quais?
• Com que frequência?
• Com que objetivos?
• O que esperam da internet nos próximos 3 anos?
22/09/10

14. Marketing Digital
• Como vocês usam a internet?
• O que gostam e o que não gostam?
• Vocês compram?
• Que produtos/serviços?
• O que não compram? Por que?
• Como pagam?
• Vocês vendem?
• Vocês usam Redes Sociais?
• Quais?
• Com que frequência?
• Com que objetivos?
• O que esperam da internet nos próximos 3 anos?
• E nos próximos 10 anos?
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15. Princípios Marketing Digital
2
22/09/10

16. Princípios Marketing Digital
• Seja Simples
2
22/09/10

17. Princípios Marketing Digital
• Seja Simples
– Não significa mal-feito, mas tão elaborado que só apresenta o que
realmente interessa. Ex: Site Google.
2
22/09/10

18. Princípios Marketing Digital
• Seja Simples
– Não significa mal-feito, mas tão elaborado que só apresenta o que
realmente interessa. Ex: Site Google.
– Para ser simples é preciso ser exato. Isso é muito complexo.
2
22/09/10

19. Princípios Marketing Digital
• Seja Simples
– Não significa mal-feito, mas tão elaborado que só apresenta o que
realmente interessa. Ex: Site Google.
– Para ser simples é preciso ser exato. Isso é muito complexo.
• Seja Ético
2
22/09/10

20. Princípios Marketing Digital
• Seja Simples
– Não significa mal-feito, mas tão elaborado que só apresenta o que
realmente interessa. Ex: Site Google.
– Para ser simples é preciso ser exato. Isso é muito complexo.
• Seja Ético
– Transparência
2
22/09/10

21. Princípios Marketing Digital
• Seja Simples
– Não significa mal-feito, mas tão elaborado que só apresenta o que
realmente interessa. Ex: Site Google.
– Para ser simples é preciso ser exato. Isso é muito complexo.
• Seja Ético
– Transparência
– Credibilidade: “À mulher de César não basta ser honesta, é preciso
parecer honesta”.
2
22/09/10

22. Princípios Marketing Digital
• Seja Simples
– Não significa mal-feito, mas tão elaborado que só apresenta o que
realmente interessa. Ex: Site Google.
– Para ser simples é preciso ser exato. Isso é muito complexo.
• Seja Ético
– Transparência
– Credibilidade: “À mulher de César não basta ser honesta, é preciso
parecer honesta”.
• Seja encontrável
2
22/09/10

23. Princípios Marketing Digital
• Seja Simples
– Não significa mal-feito, mas tão elaborado que só apresenta o que
realmente interessa. Ex: Site Google.
– Para ser simples é preciso ser exato. Isso é muito complexo.
• Seja Ético
– Transparência
– Credibilidade: “À mulher de César não basta ser honesta, é preciso
parecer honesta”.
• Seja encontrável
– É preciso ser encontrado antes do seu concorrente.
2
22/09/10

24. Princípios Marketing Digital
3
22/09/10

25. Princípios Marketing Digital
• Ponha o consumidor no início da cadeia de valor.
– Consumidor deve ser o início e o final de todas as decisões.
– Consumidor pode não apenas apontar, mas também resolver
problemas. Ex: Google “Beta” Apps.
3
22/09/10

26. Princípios Marketing Digital
• Ponha o consumidor no início da cadeia de valor.
– Consumidor deve ser o início e o final de todas as decisões.
– Consumidor pode não apenas apontar, mas também resolver
problemas. Ex: Google “Beta” Apps.
• Crie Relacionamentos
3
22/09/10

27. Princípios Marketing Digital
• Ponha o consumidor no início da cadeia de valor.
– Consumidor deve ser o início e o final de todas as decisões.
– Consumidor pode não apenas apontar, mas também resolver
problemas. Ex: Google “Beta” Apps.
• Crie Relacionamentos
– Escute ativamente seu consumidor.
3
22/09/10

28. Princípios Marketing Digital
• Ponha o consumidor no início da cadeia de valor.
– Consumidor deve ser o início e o final de todas as decisões.
– Consumidor pode não apenas apontar, mas também resolver
problemas. Ex: Google “Beta” Apps.
• Crie Relacionamentos
– Escute ativamente seu consumidor.
• Renove-se constantemente
3
22/09/10

29. Princípios Marketing Digital
• Ponha o consumidor no início da cadeia de valor.
– Consumidor deve ser o início e o final de todas as decisões.
– Consumidor pode não apenas apontar, mas também resolver
problemas. Ex: Google “Beta” Apps.
• Crie Relacionamentos
– Escute ativamente seu consumidor.
• Renove-se constantemente
– Ex: Google e Apple
3
22/09/10

30. Princípios Marketing Digital
• Ponha o consumidor no início da cadeia de valor.
– Consumidor deve ser o início e o final de todas as decisões.
– Consumidor pode não apenas apontar, mas também resolver
problemas. Ex: Google “Beta” Apps.
• Crie Relacionamentos
– Escute ativamente seu consumidor.
• Renove-se constantemente
– Ex: Google e Apple
– Deixe o consumidor partiipar da mudança. Ele pode e quer ajudar.
3
22/09/10

31. Economia do Excesso
4
22/09/10

32. Economia do Excesso
• Número Mágico: 7
4
22/09/10

33. Economia do Excesso
• Número Mágico: 7
– capacidade limitada da memória de curto prazo das pessoas em
armazenar listas de letras, palavras, números, etc.
– Exposição muito maior faz com que o cérebro, como defesa, ignora
tudo que não gere profundo interesse.
4
22/09/10

34. Economia do Excesso
• Número Mágico: 7
– capacidade limitada da memória de curto prazo das pessoas em
armazenar listas de letras, palavras, números, etc.
– Exposição muito maior faz com que o cérebro, como defesa, ignora
tudo que não gere profundo interesse.
• Humanidade produziu mais informação nos últimos 30
anos do que nos 5.000 anteriores.
4
22/09/10

35. Economia do Excesso
• Número Mágico: 7
– capacidade limitada da memória de curto prazo das pessoas em
armazenar listas de letras, palavras, números, etc.
– Exposição muito maior faz com que o cérebro, como defesa, ignora
tudo que não gere profundo interesse.
• Humanidade produziu mais informação nos últimos 30
anos do que nos 5.000 anteriores.
– Temos acesso a muito mais informação, mas o tempo para processá-
las é o mesmo.
4
22/09/10

36. Economia do Excesso
• Número Mágico: 7
– capacidade limitada da memória de curto prazo das pessoas em
armazenar listas de letras, palavras, números, etc.
– Exposição muito maior faz com que o cérebro, como defesa, ignora
tudo que não gere profundo interesse.
• Humanidade produziu mais informação nos últimos 30
anos do que nos 5.000 anteriores.
– Temos acesso a muito mais informação, mas o tempo para processá-
las é o mesmo.
• Driblar a “crise de atenção”
4
22/09/10

37. Economia do Excesso
• Número Mágico: 7
– capacidade limitada da memória de curto prazo das pessoas em
armazenar listas de letras, palavras, números, etc.
– Exposição muito maior faz com que o cérebro, como defesa, ignora
tudo que não gere profundo interesse.
• Humanidade produziu mais informação nos últimos 30
anos do que nos 5.000 anteriores.
– Temos acesso a muito mais informação, mas o tempo para processá-
las é o mesmo.
• Driblar a “crise de atenção”
– Veicular a mensagem certa.
4
22/09/10

38. Economia do Excesso
• Número Mágico: 7
– capacidade limitada da memória de curto prazo das pessoas em
armazenar listas de letras, palavras, números, etc.
– Exposição muito maior faz com que o cérebro, como defesa, ignora
tudo que não gere profundo interesse.
• Humanidade produziu mais informação nos últimos 30
anos do que nos 5.000 anteriores.
– Temos acesso a muito mais informação, mas o tempo para processá-
las é o mesmo.
• Driblar a “crise de atenção”
– Veicular a mensagem certa.
• Feita sob medida para atender os desejos e necessidades do consumidor,
no momento e local adequados.
4
22/09/10

39. Dilema do Excesso de informações
5
22/09/10

40. Dilema do Excesso de informações
• Maior quantidade de dados x pouco tempo
5
22/09/10

41. Dilema do Excesso de informações
• Maior quantidade de dados x pouco tempo
– Analisar todas as possibilidades exige um período de tempo que tende
ao infinito.
– Quanto mais dados maior a sensação de não ter todos os dados.
5
22/09/10

42. Dilema do Excesso de informações
• Maior quantidade de dados x pouco tempo
– Analisar todas as possibilidades exige um período de tempo que tende
ao infinito.
– Quanto mais dados maior a sensação de não ter todos os dados.
• Como resolver?
5
22/09/10

43. Dilema do Excesso de informações
• Maior quantidade de dados x pouco tempo
– Analisar todas as possibilidades exige um período de tempo que tende
ao infinito.
– Quanto mais dados maior a sensação de não ter todos os dados.
• Como resolver?
– Priorizar e hierarquizar opções para viabilizar escolhas.
5
22/09/10

44. Dilema do Excesso de informações
• Maior quantidade de dados x pouco tempo
– Analisar todas as possibilidades exige um período de tempo que tende
ao infinito.
– Quanto mais dados maior a sensação de não ter todos os dados.
• Como resolver?
– Priorizar e hierarquizar opções para viabilizar escolhas.
– Pode ser feito por nós ou por um “especialista”.
5
22/09/10

45. Dilema do Excesso de informações
• Maior quantidade de dados x pouco tempo
– Analisar todas as possibilidades exige um período de tempo que tende
ao infinito.
– Quanto mais dados maior a sensação de não ter todos os dados.
• Como resolver?
– Priorizar e hierarquizar opções para viabilizar escolhas.
– Pode ser feito por nós ou por um “especialista”.
• Consultor, vendedor, modelos matemáticos, guias, etc.
5
22/09/10

46. Dilema do Excesso de informações
• Maior quantidade de dados x pouco tempo
– Analisar todas as possibilidades exige um período de tempo que tende
ao infinito.
– Quanto mais dados maior a sensação de não ter todos os dados.
• Como resolver?
– Priorizar e hierarquizar opções para viabilizar escolhas.
– Pode ser feito por nós ou por um “especialista”.
• Consultor, vendedor, modelos matemáticos, guias, etc.
• Ex: Google, Buscapé, JáCotei, BondFaro, etc.
5
22/09/10

47. Dilema do Excesso de informações
• Maior quantidade de dados x pouco tempo
– Analisar todas as possibilidades exige um período de tempo que tende
ao infinito.
– Quanto mais dados maior a sensação de não ter todos os dados.
• Como resolver?
– Priorizar e hierarquizar opções para viabilizar escolhas.
– Pode ser feito por nós ou por um “especialista”.
• Consultor, vendedor, modelos matemáticos, guias, etc.
• Ex: Google, Buscapé, JáCotei, BondFaro, etc.
• Guias
5
22/09/10

48. Dilema do Excesso de informações
• Maior quantidade de dados x pouco tempo
– Analisar todas as possibilidades exige um período de tempo que tende
ao infinito.
– Quanto mais dados maior a sensação de não ter todos os dados.
• Como resolver?
– Priorizar e hierarquizar opções para viabilizar escolhas.
– Pode ser feito por nós ou por um “especialista”.
• Consultor, vendedor, modelos matemáticos, guias, etc.
• Ex: Google, Buscapé, JáCotei, BondFaro, etc.
• Guias
– Quanto mais informações disponíveis, maior o papel dos Guias.
5
22/09/10

49. Velocidade e Agilidade
6
22/09/10

50. Velocidade e Agilidade
• Desintermediação
– Eliminar da transação qualquer um entre o produtor e o consumidor
que não agregue valor ao produto.
6
22/09/10

51. Velocidade e Agilidade
• Desintermediação
– Eliminar da transação qualquer um entre o produtor e o consumidor
que não agregue valor ao produto.
• Ex: Comprar música do site do artista
6
22/09/10

52. Velocidade e Agilidade
• Desintermediação
– Eliminar da transação qualquer um entre o produtor e o consumidor
que não agregue valor ao produto.
• Ex: Comprar música do site do artista
“O valor está cada vez mais no serviço prestado e menos na
intermediação da venda do produto...”
6
22/09/10

53. Velocidade e Agilidade
• Desintermediação
– Eliminar da transação qualquer um entre o produtor e o consumidor
que não agregue valor ao produto.
• Ex: Comprar música do site do artista
“O valor está cada vez mais no serviço prestado e menos na
intermediação da venda do produto...”
“Venda uma experiência... Deixe para a tecnologia o papel de operar
pedidos, solicitações e orçamentos. Reserve para sua equipe o nobre
e verdadeiro papel do ser humano – criar relacionamentos.”
6
22/09/10

54. Marketing Digital
7
22/09/10

55. Marketing Digital
• Is Social Media a Fad?
7
22/09/10

56. Marketing Digital
8
22/09/10

57. Marketing Digital
• Mídias sociais já são mais populares que pornografia na web.
8
22/09/10

58. Marketing Digital
• Mídias sociais já são mais populares que pornografia na web.
• Um em oito casais que se uniram nos Estados Unidos em 2008 se conheceram em redes
sociais.
8
22/09/10

59. Marketing Digital
• Mídias sociais já são mais populares que pornografia na web.
• Um em oito casais que se uniram nos Estados Unidos em 2008 se conheceram em redes
sociais.
• Anos para chegar a 50 milhões de usuários: rádio (38), TV (13), internet (4) e iPod (3). O
Facebook conquistou 100 milhões de membros em menos de 9 meses. Apps para iPhones/
iPods touch foram baixados mais de um bilhão de vezes em 9 meses.
8
22/09/10

60. Marketing Digital
• Mídias sociais já são mais populares que pornografia na web.
• Um em oito casais que se uniram nos Estados Unidos em 2008 se conheceram em redes
sociais.
• Anos para chegar a 50 milhões de usuários: rádio (38), TV (13), internet (4) e iPod (3). O
Facebook conquistou 100 milhões de membros em menos de 9 meses. Apps para iPhones/
iPods touch foram baixados mais de um bilhão de vezes em 9 meses.
• Se o Facebook fosse um país, ele seria o quarto maior do mundo, se situando entre os
Estados Unidos e a Indonésia.
8
22/09/10

61. Marketing Digital
• Mídias sociais já são mais populares que pornografia na web.
• Um em oito casais que se uniram nos Estados Unidos em 2008 se conheceram em redes
sociais.
• Anos para chegar a 50 milhões de usuários: rádio (38), TV (13), internet (4) e iPod (3). O
Facebook conquistou 100 milhões de membros em menos de 9 meses. Apps para iPhones/
iPods touch foram baixados mais de um bilhão de vezes em 9 meses.
• Se o Facebook fosse um país, ele seria o quarto maior do mundo, se situando entre os
Estados Unidos e a Indonésia.
• Ashton Kutcher e Ellen Degeneres possuem mais seguidores no Twitter que todas as
populações da Irlanda, Noruega e Panamá.
8
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62. Marketing Digital
• Mídias sociais já são mais populares que pornografia na web.
• Um em oito casais que se uniram nos Estados Unidos em 2008 se conheceram em redes
sociais.
• Anos para chegar a 50 milhões de usuários: rádio (38), TV (13), internet (4) e iPod (3). O
Facebook conquistou 100 milhões de membros em menos de 9 meses. Apps para iPhones/
iPods touch foram baixados mais de um bilhão de vezes em 9 meses.
• Se o Facebook fosse um país, ele seria o quarto maior do mundo, se situando entre os
Estados Unidos e a Indonésia.
• Ashton Kutcher e Ellen Degeneres possuem mais seguidores no Twitter que todas as
populações da Irlanda, Noruega e Panamá.
• 80% do uso do Twitter vem de dispositivos móveis. Imginem o que isso siginifica para
clientes mal atendidos.
8
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63. Marketing Digital
• Mídias sociais já são mais populares que pornografia na web.
• Um em oito casais que se uniram nos Estados Unidos em 2008 se conheceram em redes
sociais.
• Anos para chegar a 50 milhões de usuários: rádio (38), TV (13), internet (4) e iPod (3). O
Facebook conquistou 100 milhões de membros em menos de 9 meses. Apps para iPhones/
iPods touch foram baixados mais de um bilhão de vezes em 9 meses.
• Se o Facebook fosse um país, ele seria o quarto maior do mundo, se situando entre os
Estados Unidos e a Indonésia.
• Ashton Kutcher e Ellen Degeneres possuem mais seguidores no Twitter que todas as
populações da Irlanda, Noruega e Panamá.
• 80% do uso do Twitter vem de dispositivos móveis. Imginem o que isso siginifica para
clientes mal atendidos.
• Gerações Y e Z não valorizam email.
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64. Marketing Digital
• Mídias sociais já são mais populares que pornografia na web.
• Um em oito casais que se uniram nos Estados Unidos em 2008 se conheceram em redes
sociais.
• Anos para chegar a 50 milhões de usuários: rádio (38), TV (13), internet (4) e iPod (3). O
Facebook conquistou 100 milhões de membros em menos de 9 meses. Apps para iPhones/
iPods touch foram baixados mais de um bilhão de vezes em 9 meses.
• Se o Facebook fosse um país, ele seria o quarto maior do mundo, se situando entre os
Estados Unidos e a Indonésia.
• Ashton Kutcher e Ellen Degeneres possuem mais seguidores no Twitter que todas as
populações da Irlanda, Noruega e Panamá.
• 80% do uso do Twitter vem de dispositivos móveis. Imginem o que isso siginifica para
clientes mal atendidos.
• Gerações Y e Z não valorizam email.
• O segundo maior sistema de buscas do mundo é o YouTube.
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65. Marketing Digital
• Mídias sociais já são mais populares que pornografia na web.
• Um em oito casais que se uniram nos Estados Unidos em 2008 se conheceram em redes
sociais.
• Anos para chegar a 50 milhões de usuários: rádio (38), TV (13), internet (4) e iPod (3). O
Facebook conquistou 100 milhões de membros em menos de 9 meses. Apps para iPhones/
iPods touch foram baixados mais de um bilhão de vezes em 9 meses.
• Se o Facebook fosse um país, ele seria o quarto maior do mundo, se situando entre os
Estados Unidos e a Indonésia.
• Ashton Kutcher e Ellen Degeneres possuem mais seguidores no Twitter que todas as
populações da Irlanda, Noruega e Panamá.
• 80% do uso do Twitter vem de dispositivos móveis. Imginem o que isso siginifica para
clientes mal atendidos.
• Gerações Y e Z não valorizam email.
• O segundo maior sistema de buscas do mundo é o YouTube.
• A Wikipédia tem mais de 13 milhões de artigos. Alguns estudos dizem que ela é mais
precisa que a Enciclopédia Britânica. 78% dos artigos não estão em inglês.
8
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66. Marketing Digital
• Mídias sociais já são mais populares que pornografia na web.
• Um em oito casais que se uniram nos Estados Unidos em 2008 se conheceram em redes
sociais.
• Anos para chegar a 50 milhões de usuários: rádio (38), TV (13), internet (4) e iPod (3). O
Facebook conquistou 100 milhões de membros em menos de 9 meses. Apps para iPhones/
iPods touch foram baixados mais de um bilhão de vezes em 9 meses.
• Se o Facebook fosse um país, ele seria o quarto maior do mundo, se situando entre os
Estados Unidos e a Indonésia.
• Ashton Kutcher e Ellen Degeneres possuem mais seguidores no Twitter que todas as
populações da Irlanda, Noruega e Panamá.
• 80% do uso do Twitter vem de dispositivos móveis. Imginem o que isso siginifica para
clientes mal atendidos.
• Gerações Y e Z não valorizam email.
• O segundo maior sistema de buscas do mundo é o YouTube.
• A Wikipédia tem mais de 13 milhões de artigos. Alguns estudos dizem que ela é mais
precisa que a Enciclopédia Britânica. 78% dos artigos não estão em inglês.
• Se você ganhasse R$1 para cada artigo postado na Wikipédia, lucraria R$156,23 por hora.
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67. Marketing Digital
• Mídias sociais já são mais populares que pornografia na web.
• Um em oito casais que se uniram nos Estados Unidos em 2008 se conheceram em redes
sociais.
• Anos para chegar a 50 milhões de usuários: rádio (38), TV (13), internet (4) e iPod (3). O
Facebook conquistou 100 milhões de membros em menos de 9 meses. Apps para iPhones/
iPods touch foram baixados mais de um bilhão de vezes em 9 meses.
• Se o Facebook fosse um país, ele seria o quarto maior do mundo, se situando entre os
Estados Unidos e a Indonésia.
• Ashton Kutcher e Ellen Degeneres possuem mais seguidores no Twitter que todas as
populações da Irlanda, Noruega e Panamá.
• 80% do uso do Twitter vem de dispositivos móveis. Imginem o que isso siginifica para
clientes mal atendidos.
• Gerações Y e Z não valorizam email.
• O segundo maior sistema de buscas do mundo é o YouTube.
• A Wikipédia tem mais de 13 milhões de artigos. Alguns estudos dizem que ela é mais
precisa que a Enciclopédia Britânica. 78% dos artigos não estão em inglês.
• Se você ganhasse R$1 para cada artigo postado na Wikipédia, lucraria R$156,23 por hora.
• A web já tem mais de 200 milhões de blogs. 54% dos bloggers publicam novos conteúdos
diariamente.
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68. Marketing Digital
• Mídias sociais já são mais populares que pornografia na web.
• Um em oito casais que se uniram nos Estados Unidos em 2008 se conheceram em redes
sociais.
• Anos para chegar a 50 milhões de usuários: rádio (38), TV (13), internet (4) e iPod (3). O
Facebook conquistou 100 milhões de membros em menos de 9 meses. Apps para iPhones/
iPods touch foram baixados mais de um bilhão de vezes em 9 meses.
• Se o Facebook fosse um país, ele seria o quarto maior do mundo, se situando entre os
Estados Unidos e a Indonésia.
• Ashton Kutcher e Ellen Degeneres possuem mais seguidores no Twitter que todas as
populações da Irlanda, Noruega e Panamá.
• 80% do uso do Twitter vem de dispositivos móveis. Imginem o que isso siginifica para
clientes mal atendidos.
• Gerações Y e Z não valorizam email.
• O segundo maior sistema de buscas do mundo é o YouTube.
• A Wikipédia tem mais de 13 milhões de artigos. Alguns estudos dizem que ela é mais
precisa que a Enciclopédia Britânica. 78% dos artigos não estão em inglês.
• Se você ganhasse R$1 para cada artigo postado na Wikipédia, lucraria R$156,23 por hora.
• A web já tem mais de 200 milhões de blogs. 54% dos bloggers publicam novos conteúdos
diariamente.
• 78% dos consumidores confiam em recomendações de colegas. Apenas 14% confiam em
propagandas.
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69. Marketing Digital
• Mídias sociais já são mais populares que pornografia na web.
• Um em oito casais que se uniram nos Estados Unidos em 2008 se conheceram em redes
sociais.
• Anos para chegar a 50 milhões de usuários: rádio (38), TV (13), internet (4) e iPod (3). O
Facebook conquistou 100 milhões de membros em menos de 9 meses. Apps para iPhones/
iPods touch foram baixados mais de um bilhão de vezes em 9 meses.
• Se o Facebook fosse um país, ele seria o quarto maior do mundo, se situando entre os
Estados Unidos e a Indonésia.
• Ashton Kutcher e Ellen Degeneres possuem mais seguidores no Twitter que todas as
populações da Irlanda, Noruega e Panamá.
• 80% do uso do Twitter vem de dispositivos móveis. Imginem o que isso siginifica para
clientes mal atendidos.
• Gerações Y e Z não valorizam email.
• O segundo maior sistema de buscas do mundo é o YouTube.
• A Wikipédia tem mais de 13 milhões de artigos. Alguns estudos dizem que ela é mais
precisa que a Enciclopédia Britânica. 78% dos artigos não estão em inglês.
• Se você ganhasse R$1 para cada artigo postado na Wikipédia, lucraria R$156,23 por hora.
• A web já tem mais de 200 milhões de blogs. 54% dos bloggers publicam novos conteúdos
diariamente.
• 78% dos consumidores confiam em recomendações de colegas. Apenas 14% confiam em
propagandas.
• Quando disponíveis, 35% dos livros vendidos na Amazon.com são para o Kindle.
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– Site Agência Africa: www.africa.com.br
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• Case
– Como transformar uma notícia num viral e Top 25 na iTunes Store?
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• Case
– Como transformar uma notícia num viral e Top 25 na iTunes Store?
• YouTube - Antoine Dodson (RAW footage)
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• Case
– Como transformar uma notícia num viral e Top 25 na iTunes Store?
• YouTube - Antoine Dodson (RAW footage)
• YouTube - BED INTRUDER SONG!!! (now on iTunes)
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77. Velocidade e Agilidade
• Case
– Como transformar uma notícia num viral e Top 25 na iTunes Store?
• YouTube - Antoine Dodson (RAW footage)
• YouTube - BED INTRUDER SONG!!! (now on iTunes)
• YouTube - Bed Intruder Song (Cover)
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78. Velocidade e Agilidade
• Case
– Como transformar uma notícia num viral e Top 25 na iTunes Store?
• YouTube - Antoine Dodson (RAW footage)
• YouTube - BED INTRUDER SONG!!! (now on iTunes)
• YouTube - Bed Intruder Song (Cover)
• YouTube - Bed Intruder Band Cover - North Carolina A&T University Marching Band
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79. Velocidade e Agilidade
• Case
– Como transformar uma notícia num viral e Top 25 na iTunes Store?
• YouTube - Antoine Dodson (RAW footage)
• YouTube - BED INTRUDER SONG!!! (now on iTunes)
• YouTube - Bed Intruder Song (Cover)
• YouTube - Bed Intruder Band Cover - North Carolina A&T University Marching Band
• Bed Intruder Song on iTunes
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80. Velocidade e Agilidade
• Case
– Como transformar uma notícia num viral e Top 25 na iTunes Store?
• YouTube - Antoine Dodson (RAW footage)
• YouTube - BED INTRUDER SONG!!! (now on iTunes)
• YouTube - Bed Intruder Song (Cover)
• YouTube - Bed Intruder Band Cover - North Carolina A&T University Marching Band
• Bed Intruder Song on iTunes
• Top 100 Pop songs
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81. Velocidade e Agilidade
• Case
– Como transformar uma notícia num viral e Top 25 na iTunes Store?
• YouTube - Antoine Dodson (RAW footage)
• YouTube - BED INTRUDER SONG!!! (now on iTunes)
• YouTube - Bed Intruder Song (Cover)
• YouTube - Bed Intruder Band Cover - North Carolina A&T University Marching Band
• Bed Intruder Song on iTunes
• Top 100 Pop songs
• Antoine Dodson, the Bed Intruder Song, and the Making of an Unlikely Meme
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