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Marketing Digital
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• O “Digital” está desaparecendo.
Marketing Digital

• O “Digital” está desaparecendo.

• Não é uma questão de
  tecnologia e sim a
  imersão de tecnologias em
  nosso cotidiano.
Marketing Digital
Marketing Digital

• “Uma revolução não ocorre quando a sociedade adota novas
  ferramentas, mas quando adota novos comportamentos.”
Marketing Digital

• “Uma revolução não ocorre quando a sociedade adota novas
  ferramentas, mas quando adota novos comportamentos.”

• Não existe diferença entre o mundo digital e o mundo real. É
  tudo o mesmo lugar.
Marketing Digital

• “Uma revolução não ocorre quando a sociedade adota novas
  ferramentas, mas quando adota novos comportamentos.”

• Não existe diferença entre o mundo digital e o mundo real. É
  tudo o mesmo lugar.

• Por que então tratamos este lugar comum com dois conceitos
  distintos?
Marketing Digital
Marketing Digital

• Um dos principais problemas do Marketing é o “limite de
  atenção”.
Marketing Digital

• Um dos principais problemas do Marketing é o “limite de
  atenção”.

• Não basta criar novos dispositivos com telas e fornecer banda
  larga para todo mundo. Continuamos tendo a mesma quantidade
  de tempo e atenção disponíveis.
Marketing Digital

• Um dos principais problemas do Marketing é o “limite de
  atenção”.

• Não basta criar novos dispositivos com telas e fornecer banda
  larga para todo mundo. Continuamos tendo a mesma quantidade
  de tempo e atenção disponíveis.

• Telas maiores com mais conteúdo também não resolvem o
  problema.
Marketing Digital
Marketing Digital

• Só é possível transformar ferramentas em serviços valiosos
  quando conseguimos oferecê-los num contexto onde as pessoas
  os adotam naturalmente.
Marketing Digital

• Só é possível transformar ferramentas em serviços valiosos
  quando conseguimos oferecê-los num contexto onde as pessoas
  os adotam naturalmente.

• Isso não significa que os profissionais de marketing conseguem
  falar com as pessoas o tempo todo.
Marketing Digital

• Só é possível transformar ferramentas em serviços valiosos
  quando conseguimos oferecê-los num contexto onde as pessoas
  os adotam naturalmente.

• Isso não significa que os profissionais de marketing conseguem
  falar com as pessoas o tempo todo.

• Significa que as pessoas conseguem falar com o marketing
  sempre que quiserem, o que é muito mais interessante.
Marketing Digital




         SITUATION
Marketing Digital

• O Marketing precisa ser um agregador de valor, já que valor é a
  única coisa que vale a pena se conectar.



                                 SITUATION
Marketing Digital

• O Marketing precisa ser um agregador de valor, já que valor é a
  única coisa que vale a pena se conectar.

• O Marketing precisa estar
  disponível dentro da           SITUATION


  situação onde o valor é
  relevante.
Marketing Digital
Marketing Digital
• Existem duas formas de estar disponível:
Marketing Digital
• Existem duas formas de estar disponível:

• Estando presente nos nichos.
Marketing Digital
• Existem duas formas de estar disponível:

• Estando presente nos nichos.
  – O discurso que tudo na internet está a um clique de distância já está
    ultrapassado.
Marketing Digital
• Existem duas formas de estar disponível:

• Estando presente nos nichos.
  – O discurso que tudo na internet está a um clique de distância já está
    ultrapassado.
  – É preciso oferecer as coisas de forma que pessoas diferentes em
    contextos diferentes encontrem uma forma natural de engajar-se e
    sintam-se parte do todo.
Marketing Digital
• Existem duas formas de estar disponível:

• Estando presente nos nichos.
  – O discurso que tudo na internet está a um clique de distância já está
    ultrapassado.
  – É preciso oferecer as coisas de forma que pessoas diferentes em
    contextos diferentes encontrem uma forma natural de engajar-se e
    sintam-se parte do todo.


• Através do Design
Marketing Digital
• Existem duas formas de estar disponível:

• Estando presente nos nichos.
  – O discurso que tudo na internet está a um clique de distância já está
    ultrapassado.
  – É preciso oferecer as coisas de forma que pessoas diferentes em
    contextos diferentes encontrem uma forma natural de engajar-se e
    sintam-se parte do todo.


• Através do Design
  – A apresentação visual deve estar totalmente integrada com a atividade
    que queremos que o participante realize. O design é uma parte muito
    importante da disponibilidade e não deve ser subestimado.
Marketing Digital
Marketing Digital
• O fato de produtos e serviços estarem disponíveis nos sites das
  empresas não significa que as pessoas os encontrarão e usarão. Eles
  precisam estar disponíveis nas plataformas e arenas que se
  encaixem no cotidiano das pessoas.
Marketing Digital
• O fato de produtos e serviços estarem disponíveis nos sites das
  empresas não significa que as pessoas os encontrarão e usarão. Eles
  precisam estar disponíveis nas plataformas e arenas que se
  encaixem no cotidiano das pessoas.

• É preciso fragmentar o marketing ainda mais e encaixá-lo no
  contexto do participante ou do produto.
Marketing Digital
• O fato de produtos e serviços estarem disponíveis nos sites das
  empresas não significa que as pessoas os encontrarão e usarão. Eles
  precisam estar disponíveis nas plataformas e arenas que se
  encaixem no cotidiano das pessoas.

• É preciso fragmentar o marketing ainda mais e encaixá-lo no
  contexto do participante ou do produto.

• O Marketing atual trata menos de buscar atenção exclusiva e mais
  de se tornar invisível. Não no sentido de deixar de existir, mas sim
  de tornar-se parte da experiência propriamente.
Marketing Digital




OS PRODUTOS TORNARAM-SE CONVITES   O MARKETING TORNA-SE O PRODUTO
PARA UM RELACIONAMENTO DIRETO      E O PRODUTO TORNA-SE
ENTRE O PARTICIPANTE               O MARKETING.
E O MARKETING.

AS PESSOAS TORNAM-SE MEMBROS
E NÃO CLIENTES.
                                                     marcionunes@puc-rio.br
Marketing Digital




OS PRODUTOS TORNARAM-SE CONVITES   O MARKETING TORNA-SE O PRODUTO
PARA UM RELACIONAMENTO DIRETO      E O PRODUTO TORNA-SE
ENTRE O PARTICIPANTE               O MARKETING.
E O MARKETING.

AS PESSOAS TORNAM-SE MEMBROS
E NÃO CLIENTES.
                                                     marcionunes@puc-rio.br

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Marketing disponível

  • 3. Marketing Digital • O “Digital” está desaparecendo.
  • 4. Marketing Digital • O “Digital” está desaparecendo. • Não é uma questão de tecnologia e sim a imersão de tecnologias em nosso cotidiano.
  • 6. Marketing Digital • “Uma revolução não ocorre quando a sociedade adota novas ferramentas, mas quando adota novos comportamentos.”
  • 7. Marketing Digital • “Uma revolução não ocorre quando a sociedade adota novas ferramentas, mas quando adota novos comportamentos.” • Não existe diferença entre o mundo digital e o mundo real. É tudo o mesmo lugar.
  • 8. Marketing Digital • “Uma revolução não ocorre quando a sociedade adota novas ferramentas, mas quando adota novos comportamentos.” • Não existe diferença entre o mundo digital e o mundo real. É tudo o mesmo lugar. • Por que então tratamos este lugar comum com dois conceitos distintos?
  • 10. Marketing Digital • Um dos principais problemas do Marketing é o “limite de atenção”.
  • 11. Marketing Digital • Um dos principais problemas do Marketing é o “limite de atenção”. • Não basta criar novos dispositivos com telas e fornecer banda larga para todo mundo. Continuamos tendo a mesma quantidade de tempo e atenção disponíveis.
  • 12. Marketing Digital • Um dos principais problemas do Marketing é o “limite de atenção”. • Não basta criar novos dispositivos com telas e fornecer banda larga para todo mundo. Continuamos tendo a mesma quantidade de tempo e atenção disponíveis. • Telas maiores com mais conteúdo também não resolvem o problema.
  • 14. Marketing Digital • Só é possível transformar ferramentas em serviços valiosos quando conseguimos oferecê-los num contexto onde as pessoas os adotam naturalmente.
  • 15. Marketing Digital • Só é possível transformar ferramentas em serviços valiosos quando conseguimos oferecê-los num contexto onde as pessoas os adotam naturalmente. • Isso não significa que os profissionais de marketing conseguem falar com as pessoas o tempo todo.
  • 16. Marketing Digital • Só é possível transformar ferramentas em serviços valiosos quando conseguimos oferecê-los num contexto onde as pessoas os adotam naturalmente. • Isso não significa que os profissionais de marketing conseguem falar com as pessoas o tempo todo. • Significa que as pessoas conseguem falar com o marketing sempre que quiserem, o que é muito mais interessante.
  • 17. Marketing Digital SITUATION
  • 18. Marketing Digital • O Marketing precisa ser um agregador de valor, já que valor é a única coisa que vale a pena se conectar. SITUATION
  • 19. Marketing Digital • O Marketing precisa ser um agregador de valor, já que valor é a única coisa que vale a pena se conectar. • O Marketing precisa estar disponível dentro da SITUATION situação onde o valor é relevante.
  • 21. Marketing Digital • Existem duas formas de estar disponível:
  • 22. Marketing Digital • Existem duas formas de estar disponível: • Estando presente nos nichos.
  • 23. Marketing Digital • Existem duas formas de estar disponível: • Estando presente nos nichos. – O discurso que tudo na internet está a um clique de distância já está ultrapassado.
  • 24. Marketing Digital • Existem duas formas de estar disponível: • Estando presente nos nichos. – O discurso que tudo na internet está a um clique de distância já está ultrapassado. – É preciso oferecer as coisas de forma que pessoas diferentes em contextos diferentes encontrem uma forma natural de engajar-se e sintam-se parte do todo.
  • 25. Marketing Digital • Existem duas formas de estar disponível: • Estando presente nos nichos. – O discurso que tudo na internet está a um clique de distância já está ultrapassado. – É preciso oferecer as coisas de forma que pessoas diferentes em contextos diferentes encontrem uma forma natural de engajar-se e sintam-se parte do todo. • Através do Design
  • 26. Marketing Digital • Existem duas formas de estar disponível: • Estando presente nos nichos. – O discurso que tudo na internet está a um clique de distância já está ultrapassado. – É preciso oferecer as coisas de forma que pessoas diferentes em contextos diferentes encontrem uma forma natural de engajar-se e sintam-se parte do todo. • Através do Design – A apresentação visual deve estar totalmente integrada com a atividade que queremos que o participante realize. O design é uma parte muito importante da disponibilidade e não deve ser subestimado.
  • 28. Marketing Digital • O fato de produtos e serviços estarem disponíveis nos sites das empresas não significa que as pessoas os encontrarão e usarão. Eles precisam estar disponíveis nas plataformas e arenas que se encaixem no cotidiano das pessoas.
  • 29. Marketing Digital • O fato de produtos e serviços estarem disponíveis nos sites das empresas não significa que as pessoas os encontrarão e usarão. Eles precisam estar disponíveis nas plataformas e arenas que se encaixem no cotidiano das pessoas. • É preciso fragmentar o marketing ainda mais e encaixá-lo no contexto do participante ou do produto.
  • 30. Marketing Digital • O fato de produtos e serviços estarem disponíveis nos sites das empresas não significa que as pessoas os encontrarão e usarão. Eles precisam estar disponíveis nas plataformas e arenas que se encaixem no cotidiano das pessoas. • É preciso fragmentar o marketing ainda mais e encaixá-lo no contexto do participante ou do produto. • O Marketing atual trata menos de buscar atenção exclusiva e mais de se tornar invisível. Não no sentido de deixar de existir, mas sim de tornar-se parte da experiência propriamente.
  • 31. Marketing Digital OS PRODUTOS TORNARAM-SE CONVITES O MARKETING TORNA-SE O PRODUTO PARA UM RELACIONAMENTO DIRETO E O PRODUTO TORNA-SE ENTRE O PARTICIPANTE O MARKETING. E O MARKETING. AS PESSOAS TORNAM-SE MEMBROS E NÃO CLIENTES. marcionunes@puc-rio.br
  • 32. Marketing Digital OS PRODUTOS TORNARAM-SE CONVITES O MARKETING TORNA-SE O PRODUTO PARA UM RELACIONAMENTO DIRETO E O PRODUTO TORNA-SE ENTRE O PARTICIPANTE O MARKETING. E O MARKETING. AS PESSOAS TORNAM-SE MEMBROS E NÃO CLIENTES. marcionunes@puc-rio.br