O documento define marketing como o conjunto de técnicas e métodos para desenvolver vendas por meio de preço, distribuição, comunicação e produto. Explica que marketing estuda as relações de troca entre empresas e clientes para gerar transações satisfatórias para ambos. Também discute como o marketing digital e as redes sociais permitem que empresas monitorem feedback dos consumidores.

1. AULA 01 - O que é marketing

2. O que é marketing (Conceitos e breve histórico)
Ao sairmos na rua, ao entramos em um site ou até
mesmo em uma publicidade em outdoors, busdoors
percebemos a presença do marketing. Mas você
saberia explicar com palavras o que seria marketing?

3. Marketing, em sentido estrito, é o conjunto de
técnicas e métodos destinados ao desenvolvimento
das vendas, mediante quatro possibilidades: preço,
distribuição, comunicação e produto. Em sentido
amplo, é a concepção da política empresarial, na qual
o desenvolvimento das vendas desempenha um papel
predominante.
O que é marketing (Conceitos e breve histórico)

4. Em inglês, market significa "mercado", e por isso o
marketing pode ser compreendido como o cálculo do
mercado ou uso do mercado. O marketing estuda as
causas e os mecanismos que regem as relações de
troca (bens, serviços ou ideias) e pretende que o
resultado de uma relação seja uma transação (venda)
satisfatória para todas as partes que participam no
processo.
O que é marketing (Conceitos e breve histórico)

5. Apesar disso, marketing significa mais que vender,
porque a venda é um processo de sentido único. O
marketing é um processo com dois sentidos. A venda se
apoia em ações de curto prazo. O marketing é uma
atividade a médio e longo prazo. O objetivo final é
assegurar a obtenção do maior benefício possível. No
marketing são aplicados conhecimentos avançados a
respeito da prospecção de mercados e a sondagem de
opiniões.
O que é marketing (Conceitos e breve histórico)

6. Com o alcance proporcionado pela internet e a
explosão de redes sociais, surgiu o conceito de
Marketing 3.0, em que as empresas buscam uma
aproximação com os consumidores e potenciais
clientes, monitorando suas opiniões sobre os serviços
ou produtos oferecidos pela empresa. O marketing
digital consiste em uma abordagem que utiliza a
internet e outros meios digitais como instrumento
para atingir os seus objetivos.
O que é marketing (Conceitos e breve histórico)

7. Desta forma, os consumidores têm papel
fundamental na criação de novos produtos e serviços,
adequados às reais necessidades do mercado.
O conceito de marketing é bastante amplo, podendo
apresentar várias vertentes diferentes, como por
exemplo, o marketing viral, marketing pessoal, etc.
O que é marketing (Conceitos e breve histórico)

8. Sim, mas aonde toda essa teoria seria aplicada ao
departamento Marketing no projeto Mídia FJU?
Nos últimos slides grifamos a palavra
“consumidores”. No marketing corporativo os clientes
e os potenciais clientes são o público alvo. E no
mídia, quem seria o público alvo? Os internautas,
aqueles que acessam as redes sociais não importando
como, em qual lugar ou em qual horário.
O que é marketing (Conceitos e breve histórico)

9. Edifícios, locais de difícil acesso, momentos que não
há ninguém por perto que uma pessoa física não
possa chegar.
Mais um conteúdo publicado por um mídia pode
alcançar este tipo de público alvo. Esse é apenas um
dos atributos que um representante no departamento
de marketing pode realizar. Veremos mais detalhes
na aula 2. Te espero lá!
O que é marketing (Conceitos e breve histórico)

10. Aula 02 - Marketing voltado ao FJU
Próxima aula: