O documento discute métodos quantitativos e qualitativos de pesquisa. Métodos quantitativos envolvem a quantificação de dados e análise estatística, enquanto métodos qualitativos não se baseiam em quantificação e buscam compreender aspectos complexos como atitudes e motivações. Os métodos podem ser usados em conjunto para se obter uma compreensão mais completa dos fenômenos estudados.