O documento discute a gestão de projetos e comunicação. Resume os principais processos de comunicação em projetos, incluindo identificar partes interessadas, planejar comunicações, distribuir informações, gerenciar expectativas e reportar desempenho. Também discute a gestão da qualidade em projetos.

1. GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Profº. Esp. Henrique Nunweiler Angelim Silva
1º Semestre de 2013
Curso de Petróleo e Gás
Aula 6.

2. REVISÃO
GESTÃO 4 – COMUNICAÇÃO
 O gerenciamento das comunicações do projeto
inclui os processos necessários para assegurar
que as informações do projeto sejam geradas,
coletadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas
e organizadas de maneira oportuna e apropriada.
Os gerentes de projetos gastam a maior parte do
seu tempo se comunicando com os membros da
equipe e outras partes interessadas no projeto,
quer sejam internas (em todos os níveis da
organização) ou externas à organização.
Fonte: PMBOK ® 4ª Edição

3. GESTÃO 4 – COMUNICAÇÃO
PROCESSOS
 Identificar as partes interessadas:
 O processo de identificação de todas as pessoas
ou organizações que podem ser afetadas pelo
projeto e de documentação das informações
relevantes relacionadas aos seus interesses,
envolvimento e impacto no sucesso do projeto.
 Planejar as comunicações:
 O processo de determinação das necessidades de
informação das partes interessadas no projeto e
definição de uma abordagem de comunicação.
Fonte: PMBOK ® 4ª Edição

4. GESTÃO 4 – COMUNICAÇÃO
PROCESSOS
 Distribuir informações:
 O processo de colocar informações necessárias à
disposição das partes interessadas no projeto,
conforme planejado.
 Gerenciar as expectativas das partes
interessadas:
 O processo de comunicação e interação com as
partes interessadas para atender às suas
necessidades e solucionar as questões à medida
que ocorrerem.
Fonte: PMBOK ® 4ª Edição

5. GESTÃO 4 – COMUNICAÇÃO
 Reportar o desempenho:
 O processo de coleta e distribuição de informações
sobre p desempeno, incluindo relatórios de
andamento, medições do processo e previsões.
Fonte: PMBOK ® 4ª Edição

6. PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO

7. GESTÃO 6 – QUALIDADE
Fonte: PMBOK ® 4ª Edição

8. GESTÃO 6 – QUALIDADE
 O gerenciamento da qualidade do projeto inclui os
processos e as atividades da organização
executora que determinam as políticas de
qualidade, os objetivos e as responsabilidades, de
modo que o projeto satisfaça às necessidades para
as quais foi empreendido. Implementa o sistema de
gerenciamento de qualidade por meio de políticas e
procedimentos com atividades de melhoria
contínua de processos realizadas durante todo o
projeto, conforme apropriado.
Fonte: PMBOK ® 4ª Edição

9. GESTÃO 6 – QUALIDADE
 Planejar a qualidade
 O processo de identificar os requisitos e/ou
padrões de qualidade do projeto e do produto, bem
como documentar de que modo o projeto
demonstrará a conformidade.
 Realizar a garantia de qualidade
 O processo de auditoria dos requisitos da
qualidade e dos resultados das medições do
controle de qualidade para garantir que sejam
usados os padrões de qualidade e as definições
operacionais apropriadas.
Fonte: PMBOK ® 4ª Edição

10. GESTÃO 6 – QUALIDADE
 Realizar o controle da qualidade
 O processo de monitoramento e registro dos
resultados da execução das atividades de
qualidade para avaliar o desempenho e
recomendar as mudanças necessárias.
Fonte: PMBOK ® 4ª Edição

11. QUALIDADE E ESCOPO.
 Existe algum vínculo entre estas áreas?

12. VAMOS DESENVOLVER O TRABALHO

13. TRABALHO 1 – ENTREGA 16/04/2013 – 2,0
PONTOS
 O grupo deverá estudar o caso de
sucesso/fracasso de Gerenciamento de Projetos.
 Cada grupo deverá escolher um artigo diferente,
dentre os disponíveis no blackboard, na disciplina
de Gerenciamento de Projetos.
 O grupo deverá entregar uma única cópia impressa
ao professor, encadernado ou dentro de pasta “L”
 O grupo inteiro deverá realizar e participar da
apresentação.
 O trabalho escrito deverá justificar o por que o caso
teve êxito, e o que o grupo faria para melhorar ou
modificar o projeto.

14. TRABALHO 1 – ENTREGA 16/04/2013
 Na parte escrita, deverá conter o caso de
sucesso/fracasso e a análise do grupo sobre o ocorrido,
além de uma conclusão.
 A responsabilidade da apresentação e entrega do
trabalho é do grupo inteiro. Caso algum integrante do
grupo não esteja presente no dia, os demais ficam
responsabilizados de apresentar, mesmo que fique
apenas um integrante do grupo.
 A nota de apresentação é individual e do trabalho
escrito é coletiva.
 O trabalho deve seguir as normas de formatação de
texto da ABNT, e deve conter capa e folha de rosto.

15. TEMAS:
 Lista de artigos para trabalho do dia 15/04/2013
 1 - Estudo De Caso Sobre Gerenciamento De Projetos
Em TI - Um Estudo De Caso2 - Estudo De Caso Sobre
Gestão de Projetos de TI – Estudo de Caso da
Implantação da Gerência de Projetos de TI no Banco do
Brasil
 3 - Estudo De Caso Sobre A Gestão Do Projeto Em
Empresas De Incorporação E Construção
 4 - Estudo De Caso Sobre Gerência De Projetos Com
Foco Gerência De Riscos
 5 - Estudo De Caso Sobre Gerenciamento de Projetos
com ênfase no Controle de Custos
 6 - Estudo De Caso Sobre Escritório De Gerenciamento
De Projetos Um Estudo De Caso
 7 e 8 - Estudo de Caso - Vale e Natura

16. DÚVIDAS?

17. BOA NOITE A TODOS!
Muito Obrigado!
 Professor Especialista em Gerenciamento de
Projetos Henrique Nunweiler Angelim Silva
 E-mail:
 henrique.angelim@modulo.edu.br
 Redes Sociais:
 Henrique Nunweiler