1. As organizações fornecem os meios para atender às necessidades humanas e dependem de recursos como pessoas, informações e dinheiro para atingir objetivos. 2. A administração é importante para assegurar a eficiência e eficácia das organizações na utilização dos recursos e alcance das metas. 3. Teorias da administração, como a teoria da burocracia, foram desenvolvidas para entender e melhorar o desempenho organizacional.