O documento descreve os serviços de uma empresa de assessoria, consultoria e treinamentos em gestão da qualidade, meio ambiente, saúde e segurança do trabalho. A empresa possui mais de 20 anos de experiência e atua em diversos setores industriais. O documento também fornece informações sobre os instrutores, normas atendidas, certificados emitidos e contatos.
- O documento descreve um curso online sobre auditoria interna de sistemas de gestão integrada (SGI), abordando temas como qualidade, meio ambiente e saúde e segurança. O curso é dividido em módulos que cobrem os requisitos das normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
O documento descreve os serviços de uma empresa de consultoria chamada STAR Assessoria, Consultoria e Treinamento. A empresa oferece implementação de sistemas de gestão como ISO 9000 e treinamentos relacionados. Sua metodologia envolve diagnóstico, planejamento, implementação e auditorias para melhoria contínua. A empresa busca capacitar organizações de forma personalizada e ética.
A empresa STAR Assessoria, Consultoria e Treinamento oferece serviços de implementação de sistemas de gestão da qualidade e treinamentos. Sua metodologia envolve diagnóstico, planejamento, implementação, auditorias e melhorias contínuas. A empresa busca capacitar organizações e desenvolver pessoas por meio de uma equipe qualificada e soluções personalizadas.
A consultoria oferece serviços de gestão empresarial e desenvolvimento de pessoas, com foco em resultados extraordinários, por meio de uma equipe de consultores experientes. Elaine Medeiros e Claudia Ferrari, as consultoras, têm formação em psicologia, recursos humanos e qualidade, respectivamente. A consultoria oferece programas de treinamento, coaching e qualidade.
O documento fornece um resumo dos serviços de uma empresa de consultoria de recursos humanos chamada PROFF Gente & Gestão. Em 3 frases:
A empresa oferece serviços de seleção, avaliação, treinamento e desenvolvimento de executivos, gerentes e funcionários. Ela é formada por especialistas experientes com foco em resultados consistentes para os clientes. A PROFF utiliza soluções inovadoras e tecnologia para apoiar os clientes na gestão e evolução de seus talentos.
2012 Jose Sifuentes Personal Biography (Clients)josesifuentes
O documento descreve os serviços de uma empresa de consultoria chamada MADE Management, que tem como missão oferecer soluções empresariais aos clientes através da experiência técnica e de mercado. A empresa oferece reeducação gerencial para proprietários, gestores e equipes, utilizando um método em 5 etapas que inclui análise de dados e revisão de processos. O objetivo final é capacitar as pessoas e equipes dos clientes e melhorar constantemente os resultados empresariais.
A Consultoria Confidence foi fundada em 2006 por profissionais experientes e oferece soluções de consultoria organizacional para empresas, focando em estratégia, gestão, governança e sucessão. A empresa busca estabelecer relações de longo prazo com clientes por meio de soluções práticas e personalizadas.
O documento apresenta os serviços e equipe da empresa Oportunitta Consultoria, especializada em consultoria de gestão industrial. A empresa oferece serviços nas áreas de produção, manutenção, logística, projetos e qualidade utilizando métodos como diagnóstico de processos industriais. A empresa também oferece treinamentos nessas áreas e possui parcerias técnicas.
- O documento descreve um curso online sobre auditoria interna de sistemas de gestão integrada (SGI), abordando temas como qualidade, meio ambiente e saúde e segurança. O curso é dividido em módulos que cobrem os requisitos das normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
O documento descreve os serviços de uma empresa de consultoria chamada STAR Assessoria, Consultoria e Treinamento. A empresa oferece implementação de sistemas de gestão como ISO 9000 e treinamentos relacionados. Sua metodologia envolve diagnóstico, planejamento, implementação e auditorias para melhoria contínua. A empresa busca capacitar organizações de forma personalizada e ética.
A empresa STAR Assessoria, Consultoria e Treinamento oferece serviços de implementação de sistemas de gestão da qualidade e treinamentos. Sua metodologia envolve diagnóstico, planejamento, implementação, auditorias e melhorias contínuas. A empresa busca capacitar organizações e desenvolver pessoas por meio de uma equipe qualificada e soluções personalizadas.
A consultoria oferece serviços de gestão empresarial e desenvolvimento de pessoas, com foco em resultados extraordinários, por meio de uma equipe de consultores experientes. Elaine Medeiros e Claudia Ferrari, as consultoras, têm formação em psicologia, recursos humanos e qualidade, respectivamente. A consultoria oferece programas de treinamento, coaching e qualidade.
O documento fornece um resumo dos serviços de uma empresa de consultoria de recursos humanos chamada PROFF Gente & Gestão. Em 3 frases:
A empresa oferece serviços de seleção, avaliação, treinamento e desenvolvimento de executivos, gerentes e funcionários. Ela é formada por especialistas experientes com foco em resultados consistentes para os clientes. A PROFF utiliza soluções inovadoras e tecnologia para apoiar os clientes na gestão e evolução de seus talentos.
2012 Jose Sifuentes Personal Biography (Clients)josesifuentes
O documento descreve os serviços de uma empresa de consultoria chamada MADE Management, que tem como missão oferecer soluções empresariais aos clientes através da experiência técnica e de mercado. A empresa oferece reeducação gerencial para proprietários, gestores e equipes, utilizando um método em 5 etapas que inclui análise de dados e revisão de processos. O objetivo final é capacitar as pessoas e equipes dos clientes e melhorar constantemente os resultados empresariais.
A Consultoria Confidence foi fundada em 2006 por profissionais experientes e oferece soluções de consultoria organizacional para empresas, focando em estratégia, gestão, governança e sucessão. A empresa busca estabelecer relações de longo prazo com clientes por meio de soluções práticas e personalizadas.
O documento apresenta os serviços e equipe da empresa Oportunitta Consultoria, especializada em consultoria de gestão industrial. A empresa oferece serviços nas áreas de produção, manutenção, logística, projetos e qualidade utilizando métodos como diagnóstico de processos industriais. A empresa também oferece treinamentos nessas áreas e possui parcerias técnicas.
A H&B é uma empresa de consultoria em gestão empresarial e desenvolvimento organizacional. O foco é aumentar a competitividade das organizações com a aplicação de metodologias atuais e eficazes.
Hands On Solutions Consultoria Em Gestao EmpresarialHSCE Ltda.
Este documento fornece um resumo dos serviços de consultoria empresarial oferecidos pela Hands-on Solutions. A empresa possui uma equipe experiente com sócios que possuem mais de 15 anos de experiência em grandes empresas. Eles oferecem diagnósticos financeiros e operacionais, reestruturação de empresas, planejamento estratégico e mapeamento da cadeia de valor para pequenas e médias empresas. Seu objetivo é identificar oportunidades para melhorar o desempenho e geração de valor para os clientes.
O documento apresenta o Instituto Brasileiro para a Competitividade (IBC), descrevendo sua missão como auxiliar empresas brasileiras a serem mais competitivas através da potencialização da produtividade do conhecimento humano. O IBC oferece soluções customizadas para melhorar a excelência dos resultados das organizações respeitando sua cultura, com foco em implementação e não apenas recomendação.
O documento descreve os serviços de consultoria oferecidos pela empresa Upsoul. A Upsoul oferece soluções em gestão de projetos, sistemas de gestão empresarial, inteligência competitiva, gestão financeira e consultoria na construção civil, entre outros, utilizando uma equipe experiente e processos eficientes. A Upsoul busca entregar resultados de alta qualidade a custos competitivos.
O documento descreve como a gestão da qualidade evoluiu para se adaptar às mudanças no ambiente empresarial e permanecer um fator crítico da competitividade. A gestão estratégica da qualidade passou a ter um enfoque no cliente, na melhoria contínua e no alinhamento dos objetivos de qualidade com os objetivos estratégicos do negócio. As técnicas de gestão da qualidade contribuem para reduzir custos, aumentar a rentabilidade e tornar a organização mais competitiva.
Este documento fornece uma visão geral dos serviços de consultoria oferecidos pela Small Consultoria, destacando:
1) O foco na consultoria como um serviço contínuo para acompanhar o crescimento das empresas;
2) A abordagem completa que atende todas as áreas da empresa;
3) O investimento acessível por meio de pagamentos mensais sem contrato mínimo.
O documento discute gestão de processos de negócios. Explica que um processo é uma série de atividades logicamente inter-relacionadas que produzem resultados para atender clientes. Ensina como identificar processos listando atividades e encontrando a sequência lógica entre elas. Também discute como diagramas de afinidades e brainstorming podem ajudar a mapear processos de forma estruturada.
O documento discute gestão por resultados, gerenciamento de diretrizes e rotinas, planejamento estratégico e estabelecimento de metas. Ele fornece informações sobre missão, visão, estratégia, objetivos, gerenciamento de processos, indicadores de desempenho e acompanhamento de resultados.
Programa de licenciamento da empresa GDT Brasil que permite que pequenas empresas ou empreendedores individuais trabalhame com as mais modernas ferramentas de consultoria. O programa oferece participações nos resultados para finders e para licenciados com percentuais de 9 a 80%. Uma excelente chance de aumentar sua renda utilizando sua rede de contatos.
O documento fornece informações sobre os sete princípios da norma ISO 9001:2015 para sistemas de gestão da qualidade, incluindo foco no cliente, liderança, envolvimento de pessoas, abordagem de processos, melhoria, tomada de decisão baseada em evidências e gestão de relacionamentos. Além disso, oferece serviços de consultoria para implementação de sistemas de gestão da qualidade.
Nbr iso 10015 2001 - diretrizes para treinamento[1]Maryluce Coelho
Este documento apresenta as diretrizes da NBR ISO 10015 para o treinamento em gestão da qualidade. A norma fornece orientações sobre como as organizações devem identificar as necessidades de treinamento, planejar e projetar cursos de treinamento, executar o treinamento e avaliar os resultados para melhorar continuamente a competência dos funcionários. O documento descreve um ciclo de treinamento em quatro etapas e fornece diretrizes detalhadas para cada etapa do processo.
Método Analítico de Desenvolvimento Empresarialthaiscorrea
Método diferenciado de intervenção na empresa que alia reeducação gerencial, capacitação de equipes, implantação de indicadores de desempenho e planejamento estratégico. O Principal objetivo desta metodologia é a auto-suficiência gerencial das empresas e setores com resultados sensíveis a curto prazo. Vale a pena conferir!
A Alcer oferece diversos serviços de consultoria empresarial, como consultoria estratégica, gestão de processos, planejamento estratégico, marketing, recursos humanos e qualidade. A empresa também presta serviços de outsourcing e propaganda e marketing, além de realizar treinamentos customizados para as empresas.
O documento discute conceitos como Qualidade Total, Reengenharia, e Benchmarking. Ele explica que a Qualidade Total envolve toda a organização e foca na melhoria contínua e nas necessidades do cliente. A Reengenharia envolve a reestruturação radical dos processos para grandes melhorias. O Benchmarking é um processo de avaliar as melhores práticas de concorrentes para definir metas e melhorar o desempenho.
O documento descreve os serviços de consultoria de negócios da RMP Consultoria, incluindo o Programa Desenvolver a Liderança, que tem como objetivo capacitar líderes para lidar com desafios do mercado em constante mudança. A empresa acredita no desenvolvimento de colaboradores como ferramenta para obter melhores resultados individuais e organizacionais.
Hands On Solutions Workshop em Gestao Empresarial Material do Partic...HSCE Ltda.
Este documento apresenta conceitos e ferramentas de gestão empresarial de forma prática. Em três frases: (1) Aborda conceitos como planejamento estratégico, orçamento, fluxo de caixa e governança tributária; (2) Discutem ferramentas como CRM, BI, SCM e indicadores de desempenho que auxiliam na tomada de decisão; (3) Apresenta a importância da adoção de métodos que garantam o sucesso dos planos de ação empresariais.
A empresa oferece serviços de consultoria empresarial, recrutamento, formação, projetos de investimento, qualidade e outsourcing. Eles desenvolvem projetos personalizados de consultoria e recrutam candidatos qualificados para os clientes. A empresa também fornece formação em diversas áreas para melhorar as competências dos funcionários.
O documento apresenta o Instituto Brasileiro para a Competitividade (IBC), que tem como visão auxiliar empresas brasileiras a serem mais competitivas através da potencialização do conhecimento humano. O IBC oferece soluções customizadas para cada cliente com foco na implementação, utilizando titulares com experiência acadêmica e empresarial. Os diferenciais do IBC incluem soluções para excelência dos resultados e maior competitividade através de ferramentas de gestão integradas.
Curso Auditor Interno Sistema de Gestão Integrado - SGI IS0 9001- ISO 14001 –...GAC CURSOS ONLINE
- O documento descreve um curso online sobre auditoria interna de sistemas de gestão integrada (SGI) oferecido pela empresa GAC. O curso abrange módulos sobre introdução ao SGI, gestão da qualidade, meio ambiente e saúde e segurança, e interpretação das normas ISO 9001, 14001 e 45001.
Curso Gestor Sistema Integrado - SGI ( ISO 9001- ISO 14001 - OHSAS 18001)
A Gestão integrada é a integração de diversos sistemas de gestão com o objetivo de implantar suas políticas e atingir seus objetivos de forma mais eficaz, compartilhando o sistema. É recomendado para empresas que deseja adotar a gestão integrada. A fim de reduzir custos, pois pode integrar as normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, aproveitando a estrutura em comum entre elas.
Nosso curso fornece a você o conhecimento necessário para gerir as questões do SGI da sua organização. Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua inscrição nesse Curso. Normas oficiais.
Interpretação e Transição da Norma ISO 14001:2015 – Gestão Ambiental – Nova V...GAC CURSOS ONLINE
O documento fornece informações sobre um curso de Gestão Ambiental baseado na norma ISO 14001:2015 oferecido pela empresa GAC Gestão de Apoio a Corporações. O curso abrange tópicos como evolução da norma, requisitos, interpretação da norma, aspectos e impactos ambientais, entre outros. O curso é online, com duração de 16 horas e inclui avaliação.
A H&B é uma empresa de consultoria em gestão empresarial e desenvolvimento organizacional. O foco é aumentar a competitividade das organizações com a aplicação de metodologias atuais e eficazes.
Hands On Solutions Consultoria Em Gestao EmpresarialHSCE Ltda.
Este documento fornece um resumo dos serviços de consultoria empresarial oferecidos pela Hands-on Solutions. A empresa possui uma equipe experiente com sócios que possuem mais de 15 anos de experiência em grandes empresas. Eles oferecem diagnósticos financeiros e operacionais, reestruturação de empresas, planejamento estratégico e mapeamento da cadeia de valor para pequenas e médias empresas. Seu objetivo é identificar oportunidades para melhorar o desempenho e geração de valor para os clientes.
O documento apresenta o Instituto Brasileiro para a Competitividade (IBC), descrevendo sua missão como auxiliar empresas brasileiras a serem mais competitivas através da potencialização da produtividade do conhecimento humano. O IBC oferece soluções customizadas para melhorar a excelência dos resultados das organizações respeitando sua cultura, com foco em implementação e não apenas recomendação.
O documento descreve os serviços de consultoria oferecidos pela empresa Upsoul. A Upsoul oferece soluções em gestão de projetos, sistemas de gestão empresarial, inteligência competitiva, gestão financeira e consultoria na construção civil, entre outros, utilizando uma equipe experiente e processos eficientes. A Upsoul busca entregar resultados de alta qualidade a custos competitivos.
O documento descreve como a gestão da qualidade evoluiu para se adaptar às mudanças no ambiente empresarial e permanecer um fator crítico da competitividade. A gestão estratégica da qualidade passou a ter um enfoque no cliente, na melhoria contínua e no alinhamento dos objetivos de qualidade com os objetivos estratégicos do negócio. As técnicas de gestão da qualidade contribuem para reduzir custos, aumentar a rentabilidade e tornar a organização mais competitiva.
Este documento fornece uma visão geral dos serviços de consultoria oferecidos pela Small Consultoria, destacando:
1) O foco na consultoria como um serviço contínuo para acompanhar o crescimento das empresas;
2) A abordagem completa que atende todas as áreas da empresa;
3) O investimento acessível por meio de pagamentos mensais sem contrato mínimo.
O documento discute gestão de processos de negócios. Explica que um processo é uma série de atividades logicamente inter-relacionadas que produzem resultados para atender clientes. Ensina como identificar processos listando atividades e encontrando a sequência lógica entre elas. Também discute como diagramas de afinidades e brainstorming podem ajudar a mapear processos de forma estruturada.
O documento discute gestão por resultados, gerenciamento de diretrizes e rotinas, planejamento estratégico e estabelecimento de metas. Ele fornece informações sobre missão, visão, estratégia, objetivos, gerenciamento de processos, indicadores de desempenho e acompanhamento de resultados.
Programa de licenciamento da empresa GDT Brasil que permite que pequenas empresas ou empreendedores individuais trabalhame com as mais modernas ferramentas de consultoria. O programa oferece participações nos resultados para finders e para licenciados com percentuais de 9 a 80%. Uma excelente chance de aumentar sua renda utilizando sua rede de contatos.
O documento fornece informações sobre os sete princípios da norma ISO 9001:2015 para sistemas de gestão da qualidade, incluindo foco no cliente, liderança, envolvimento de pessoas, abordagem de processos, melhoria, tomada de decisão baseada em evidências e gestão de relacionamentos. Além disso, oferece serviços de consultoria para implementação de sistemas de gestão da qualidade.
Nbr iso 10015 2001 - diretrizes para treinamento[1]Maryluce Coelho
Este documento apresenta as diretrizes da NBR ISO 10015 para o treinamento em gestão da qualidade. A norma fornece orientações sobre como as organizações devem identificar as necessidades de treinamento, planejar e projetar cursos de treinamento, executar o treinamento e avaliar os resultados para melhorar continuamente a competência dos funcionários. O documento descreve um ciclo de treinamento em quatro etapas e fornece diretrizes detalhadas para cada etapa do processo.
Método Analítico de Desenvolvimento Empresarialthaiscorrea
Método diferenciado de intervenção na empresa que alia reeducação gerencial, capacitação de equipes, implantação de indicadores de desempenho e planejamento estratégico. O Principal objetivo desta metodologia é a auto-suficiência gerencial das empresas e setores com resultados sensíveis a curto prazo. Vale a pena conferir!
A Alcer oferece diversos serviços de consultoria empresarial, como consultoria estratégica, gestão de processos, planejamento estratégico, marketing, recursos humanos e qualidade. A empresa também presta serviços de outsourcing e propaganda e marketing, além de realizar treinamentos customizados para as empresas.
O documento discute conceitos como Qualidade Total, Reengenharia, e Benchmarking. Ele explica que a Qualidade Total envolve toda a organização e foca na melhoria contínua e nas necessidades do cliente. A Reengenharia envolve a reestruturação radical dos processos para grandes melhorias. O Benchmarking é um processo de avaliar as melhores práticas de concorrentes para definir metas e melhorar o desempenho.
O documento descreve os serviços de consultoria de negócios da RMP Consultoria, incluindo o Programa Desenvolver a Liderança, que tem como objetivo capacitar líderes para lidar com desafios do mercado em constante mudança. A empresa acredita no desenvolvimento de colaboradores como ferramenta para obter melhores resultados individuais e organizacionais.
Hands On Solutions Workshop em Gestao Empresarial Material do Partic...HSCE Ltda.
Este documento apresenta conceitos e ferramentas de gestão empresarial de forma prática. Em três frases: (1) Aborda conceitos como planejamento estratégico, orçamento, fluxo de caixa e governança tributária; (2) Discutem ferramentas como CRM, BI, SCM e indicadores de desempenho que auxiliam na tomada de decisão; (3) Apresenta a importância da adoção de métodos que garantam o sucesso dos planos de ação empresariais.
A empresa oferece serviços de consultoria empresarial, recrutamento, formação, projetos de investimento, qualidade e outsourcing. Eles desenvolvem projetos personalizados de consultoria e recrutam candidatos qualificados para os clientes. A empresa também fornece formação em diversas áreas para melhorar as competências dos funcionários.
O documento apresenta o Instituto Brasileiro para a Competitividade (IBC), que tem como visão auxiliar empresas brasileiras a serem mais competitivas através da potencialização do conhecimento humano. O IBC oferece soluções customizadas para cada cliente com foco na implementação, utilizando titulares com experiência acadêmica e empresarial. Os diferenciais do IBC incluem soluções para excelência dos resultados e maior competitividade através de ferramentas de gestão integradas.
Curso Auditor Interno Sistema de Gestão Integrado - SGI IS0 9001- ISO 14001 –...GAC CURSOS ONLINE
- O documento descreve um curso online sobre auditoria interna de sistemas de gestão integrada (SGI) oferecido pela empresa GAC. O curso abrange módulos sobre introdução ao SGI, gestão da qualidade, meio ambiente e saúde e segurança, e interpretação das normas ISO 9001, 14001 e 45001.
Curso Gestor Sistema Integrado - SGI ( ISO 9001- ISO 14001 - OHSAS 18001)
A Gestão integrada é a integração de diversos sistemas de gestão com o objetivo de implantar suas políticas e atingir seus objetivos de forma mais eficaz, compartilhando o sistema. É recomendado para empresas que deseja adotar a gestão integrada. A fim de reduzir custos, pois pode integrar as normas ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, aproveitando a estrutura em comum entre elas.
Nosso curso fornece a você o conhecimento necessário para gerir as questões do SGI da sua organização. Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua inscrição nesse Curso. Normas oficiais.
Interpretação e Transição da Norma ISO 14001:2015 – Gestão Ambiental – Nova V...GAC CURSOS ONLINE
O documento fornece informações sobre um curso de Gestão Ambiental baseado na norma ISO 14001:2015 oferecido pela empresa GAC Gestão de Apoio a Corporações. O curso abrange tópicos como evolução da norma, requisitos, interpretação da norma, aspectos e impactos ambientais, entre outros. O curso é online, com duração de 16 horas e inclui avaliação.
Interpretação e Transição da Norma IS0 9001:2015 – Nova Versão - Curso onlineGAC CURSOS ONLINE
O documento descreve os serviços de assessoria, consultoria, auditoria e treinamentos oferecidos pela empresa GAC Gestão de Apoio a Corporações em três frases ou menos:
A empresa atua na área de gestão da qualidade, meio ambiente e segurança do trabalho há mais de 20 anos, oferecendo assessoria, consultoria, auditoria, cursos e treinamentos presenciais e online para diversos setores industriais. O documento lista as normas atendidas e informações de contato da empresa.
Curso Auditor Interno da Norma ISO/IEC 17025:2017 – Nova VersãoGAC CURSOS ONLINE
Este documento fornece informações sobre um curso de auditoria da norma ISO/IEC 17025:2017 ministrado pela empresa GAC Gestão de Apoio a Corporações. O curso tem duração de 24 horas e aborda tópicos como introdução à norma, sistema de gestão da qualidade em laboratórios, estrutura e requisitos da norma, abordagem baseada em processos e riscos, interpretação dos requisitos, auditoria interna, formação e qualificação de auditores. O curso tem o objetivo de capacitar profissionais para
Este documento fornece informações sobre um curso de auditoria da norma ISO/IEC 17025:2017 ministrado pela empresa GAC Gestão de Apoio a Corporações. O curso tem duração de 24 horas e aborda tópicos como introdução à norma, sistema de gestão da qualidade em laboratórios, estrutura e requisitos da norma, abordagem baseada em processos e riscos, interpretação dos requisitos, auditoria interna, formação e qualificação de auditores. O curso tem o objetivo de capacitar profissionais para
Gestor da Qualidade
A Gestão do Sistema da Qualidade (SGQ) tem o objetivo de verificar todos os processos da empresa e como esses processos podem melhorar a qualidade dos produtos e serviços frente aos clientes. Os efeitos da globalização mundial e as abordagens integradas para os seus negócios estão forçando as empresas melhorarem os seus processos e a qualidade de seus produtos.
Nosso curso pode lhe fornecer o conhecimento necessário para gerir questões da qualidade com eficiência. Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua inscrição nesse Curso.
Curso - Gestor da Qualidade
A Gestão do Sistema da Qualidade (SGQ) tem o objetivo de verificar todos os processos da empresa e como esses processos podem melhorar a qualidade dos produtos e serviços frente aos clientes. Os efeitos da globalização mundial e as abordagens integradas para os seus negócios estão forçando as empresas melhorarem os seus processos e a qualidade de seus produtos.
Nosso curso pode lhe fornecer o conhecimento necessário para gerir questões da qualidade com eficiência. Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua inscrição nesse Curso.
Ao concluir este Curso o participante será capaz de:
• A assumir o papel de Gestor da Qualidade
• Gerenciar com qualidade seus processos de trabalho do SGQ
• Compreender e manejar os princípios da Gestão do Sistema da Qualidade
• Liderar equipes multidisciplinares para solução de problemas do SGQ
• Transmitir conhecimentos para os colaboradores influenciando na mudança do SGQ
Auditor Interno Norma ISO 45001 2018 - Demonstração do CursoGAC CURSOS ONLINE
A concepção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança no Trabalho é cada vez mais importante e esta sendo implantado nas organizações.
A auditoria interna vem a contribuir com a melhoria contínua de Sistema de Gestão de Saúde e Segurança no Trabalho baseado na norma 45001:2018.
Se você deseja dominar, entender os requisitos da auditoria da Norma 45001:2018 faça a sua inscrição nesse curso. Norma Oficial.
A concepção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança no Trabalho é cada vez mais importante e esta sendo implantado nas organizações. A auditoria interna vem a contribuir com a melhoria contínua de Sistema de Gestão de Saúde e Segurança no Trabalho baseado na norma 45001:2018.
Se você deseja dominar, entender os requisitos da auditoria da Norma 45001:2018 faça a sua inscrição nesse curso. Norma Oficial.
Curso Auditor Interno do SASSMAQ Módulo Rodoviário 3ª Edição - 2014GAC CURSOS ONLINE
Este documento fornece informações sobre um curso de capacitação em auditoria do SASSMAQ. Ele inclui:
1) Uma introdução ao SASSMAQ e seus objetivos de avaliação de sistemas de gestão;
2) Uma descrição dos módulos que compõem o curso, incluindo introdução ao SASSMAQ, processo de avaliação, guia de implementação e auditoria;
3) Detalhes sobre o conteúdo e estrutura do curso, incluindo carga horária, objetivos, características e et
Curso Auditor Interno do SASSMAQ Módulo Rodoviário 3ª Edição - 2014GAC CURSOS ONLINE
Este documento fornece informações sobre um curso de auditoria do SASSMAQ (Sistema de Avaliação de Sustentabilidade para o Setor de Química e Petroquímica). O curso aborda: 1) introdução ao SASSMAQ; 2) processo de avaliação; 3) guia de implementação do SASSMAQ e auditoria; 4) auditoria segundo a norma ISO 19011; 5) formação e qualificação de auditores; 6) planejamento e programação de auditorias; 7) condução de auditorias; 8) relatório de auditorias.
Este documento fornece informações sobre um curso de auditoria do SASSMAQ (Sistema de Avaliação de Sustentabilidade para o Setor de Química e Petroquímica). O curso aborda: 1) introdução ao SASSMAQ; 2) processo de avaliação; 3) guia de implementação do SASSMAQ e auditoria; 4) auditoria segundo a norma ISO 19011; 5) formação e qualificação de auditores; 6) planejamento e programação de auditorias; 7) condução de auditorias; 8) relatório de auditorias.
O documento fornece informações sobre os serviços de uma empresa de gestão e apoio corporativo. Em três frases ou menos:
A empresa oferece assessoria, consultoria, treinamentos e cursos online em gestão da qualidade, meio ambiente, saúde e segurança do trabalho, tendo mais de 20 anos de experiência. Eles atendem diversos setores industriais e possuem certificações em várias normas como ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001. O documento descreve os instrutores, cursos e serviços oferecidos pela empresa.
Auditor Interno da Norma OHSAS 18001:2007
A concepção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança no Trabalho é cada vez mais importante e esta sendo implantado nas organizações. A auditoria interna vem a contribuir com a melhoria contínua de Sistema de Gestão de Saúde e Segurança no Trabalho baseado na norma OHSAS 18001:2007. Vindo a demonstrar a conformidade organizacional com todos os requisitos legais relevantes.
Nosso curso fornece a você o conhecimento necessário para atuar como Auditor. Se você deseja dominar, entender os requisitos da auditoria da Norma OHSAS 18001:2007 faça a sua inscrição nesse curso. Norma Oficial.
Curso - Analista da Qualidade
O Sistema da Qualidade (SGQ) tem o objetivo de verificar todos os processos da empresa e como esses processos podem melhorar a qualidade dos produtos e serviços frente aos clientes. O Analista de Qualidade por ser o profissional responsável para dar suporte auditorias internas e externas, fazendo a elaboração de normas e procedimentos e não conformidades dos processos de qualidade se relaciona com todas as áreas ligadas a qualidade dentro de uma empresa.
Nosso curso pode lhe fornecer o conhecimento necessário para gerir questões da qualidade com eficiência. Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua inscrição nesse Curso.
Curso - Analista da Qualidade
O Sistema da Qualidade (SGQ) tem o objetivo de verificar todos os processos da empresa e como esses processos podem melhorar a qualidade dos produtos e serviços frente aos clientes. O Analista de Qualidade por ser o profissional responsável para dar suporte auditorias internas e externas, fazendo a elaboração de normas e procedimentos e não conformidades dos processos de qualidade se relaciona com todas as áreas ligadas a qualidade dentro de uma empresa.
Nosso curso pode lhe fornecer o conhecimento necessário para gerir questões da qualidade com eficiência. Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua inscrição nesse Curso.
Curso Gestor Sistema Integrado - SGI ( ISO 9001- ISO 14001 – 45001)
A Gestão integrada é a integração de diversos sistemas de gestão com o objetivo de implantar suas políticas e atingir seus objetivos de forma mais eficaz, compartilhando o sistema. É recomendado para empresas que deseja adotar a gestão integrada. A fim de reduzir custos, pois pode integrar as normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, 45001:2018, aproveitando a estrutura em comum entre elas.
Nosso curso fornece a você o conhecimento necessário para gerir as questões do SGI da sua organização. Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua inscrição nesse Curso. Normas oficiais.
Curso Gestor de Sistema Integrado - ISO 9001- ISO 14001 - 45001GAC CURSOS ONLINE
Gestor de Sistema Integrado - ISO 9001- ISO 14001 - 45001
A Gestão integrada é a integração de diversos sistemas de gestão com o objetivo de implantar suas políticas e atingir seus objetivos de forma mais eficaz, compartilhando o sistema. É recomendado para empresas que deseja adotar a gestão integrada. A fim de reduzir custos, pois pode integrar as normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, aproveitando a estrutura em comum entre elas.
Nosso curso fornece a você o conhecimento necessário para gerir as questões do SGI da sua organização. Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua inscrição nesse Curso. Normas oficiais.
- O documento apresenta um curso sobre auditoria da norma ISO 14001:2015 de gestão ambiental oferecido pela empresa GAC Gestão de Apoio a Corporações.
- O curso contém 11 módulos abordando tópicos como sistema de gestão ambiental, aspectos e impactos ambientais, estrutura da norma ISO 14001, interpretação dos requisitos e auditoria.
- O curso tem duração de 24 horas e fornece certificado aos participantes após conclusão.
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Curso – Gestor do Sistema Ambiental
A questão ambiental está cada vez mais integrada ao planejamento das empresas, as empresas para implantarem processos de gestão ambiental estão cada vez mais investindo na capacitação de seus recursos humanos e sem dúvida buscam novos profissionais que já tenham conhecimento destes processos para atuar na Gestão ambiental a fim de minimização dos impactos ambientais, com ênfase na sustentabilidade.
Nosso curso fornece a você o conhecimento necessário para gerir as questões ambientais da sua empresa. Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua inscrição nesse Curso
1. O documento apresenta um curso sobre FMEA (Failure Mode and Effects Analysis).
2. O curso aborda conceitos básicos de FMEA, tipos de FMEA, objetivos, elementos, processo de construção e resultados.
3. O curso é composto por 111 slides com explicações detalhadas e exercícios para reforçar o aprendizado.
Curso - Ferramentas da Qualidade
O curso Ferramentas da Qualidade aborda a aplicação das ferramentas básicas do controle da qualidade onde são descritas as ferramentas fluxograma de processo, folha de verificação, gráfico de Pareto, diagrama de causa e efeito (Ishikawa), gráfico de dispersão, histograma, gráficos de controle e apresentados exemplos de aplicação prática.
- O documento apresenta um curso para membros da CIPA sobre regras gerais, segurança do trabalho, EPI, riscos ambientais, legislação previdenciária, prevenção a incêndios e primeiros socorros.
- A empresa GAC oferece o curso online e tem mais de 20 anos de experiência em gestão da qualidade, meio ambiente e segurança do trabalho.
- O curso tem como objetivo ensinar os requisitos para a CIPA e dominar esses tópicos importantes para a prevenção de acidentes no trabalho.
O documento fornece informações sobre um curso de auditoria da Norma PBQP-H para a construção civil. O curso aborda: 1) o conhecimento do Programa PBQP-H e dos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade; 2) a abordagem por processos e o ciclo PDCA; 3) os requisitos complementares para diferentes subsetores da construção civil; 4) como realizar uma auditoria de acordo com a Norma PBQP-H e a ISO 19011; 5) a formação e qualificação de um auditor; 6) a programação e plane
Curso - Auditor Interno da Norma IATF 16949:2016 – Gestão Automotiva
A Gestão Automotiva tem como princípio a qualidade, a realização de auditorias internas é fundamental para a manutenção deste sistema, onde se pode relatar a conformidade e a efetiva implantação dos processos, contribuindo com a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade baseado na norma IATF 16949:2016, Gestão Automotiva.
O documento fornece informações sobre um curso de Planejamento Avançado da Qualidade do Produto (APQP) oferecido pela empresa GAC Gestão de Apoio para Corporações. O curso aborda tópicos como o que é APQP, suas fases e elementos, e como implantar um sistema APQP de acordo com a norma IATF 16949 para a indústria automotiva.
Curso - Auditor do Programa 5S
A Auditoria de 5S é uma metodologia desenvolvida no Japão para ajudá-lo o máximo de seu ambiente de trabalho. Baseia-se em torno de cinco princípios: Utilização, Ordem, Limpeza, Saúde e Autodisciplina. A auditoria tem por objetivos, determinar a eficácia do Programa 5S, se este atende às necessidades e expectativas da organização.
Nosso curso pode lhe fornecer o conhecimento necessário para gerir questões da qualidade com eficiência. Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua inscrição nesse Curso.
Ao concluir este Curso será capaz de:
• Aprender a desenvolver, implementar e realizar um programa de auditoria 5S
• Compreender profundamente os princípios e objetivos dos 5S
• Realizar Auditoria de 5S usando a norma NBR ISO 19011:2012
• Conhecer detalhadamente o processo de auditoria e certificação 5S
• Descrever os princípios, processos e técnicas do 5S, seu significado no ambiente de trabalho
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4. GAC - Gestão de Apoio para Corporações
Somos uma empresa situada em Vinhedo, atuamos com Assessoria ,
Consultoria, Auditoria, Cursos ,Treinamentos e Palestras.
Normas do Sistema de Gestão Atendidos
•ISO 9001:2015 – Gestão da Qualidade
•ISO 14001:2015 – Gestão Ambiental
•OHSAS 1800:2007 - Gestão de Segurança do Trabalho
•PBQP-H - 2017 – Gestão Qualidade Construção Civil
•SASSMAQ – Gestão Transportes de Produtos Perigosos
•IATF 16949:2016 – Gestão da Qualidade Automotiva
•ISO/IEC 17025 – Gestão da Qualidade Laboratórios
GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
6. Temos mais de 20 anos na área de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente
e Segurança do Trabalho. com Assessoria, Consultoria, Auditoria Cursos e
Treinamentos. In company e cursos online.
Atuando em diversos seguimentos:
Metalúrgica,
Indústria de Tintas,
Indústria de Plásticos,
Auto Peças,
Eletrodomésticos,
Construção Civil,
Rodovias Sinalização, Conservação,
Setor Público.
Setor Abrasivos
Indústria Produtos para Sinalização de Rodovias
Indústria de Alimentos
Indústria Farmacêutica
Setor Automobilístico
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7. Gabriel Arcanjo Custódio - Instrutor
Formação e Competências
Pós-graduação em SGI - Gestão Integrada - Qualidade, Meio Ambiente,
Segurança e Saúde do Trabalho e Responsabilidade Social.
Pós-graduação em Administração e Desenvolvimento de Executivos.
Graduação em Ciências Econômicas.
Técnico em Segurança do Trabalho.
Auditor Líder OHSAS 18001:2007.
Auditor Líder - ISO 14001:2015
Auditor Líder ISO - 9001:2015
Auditor do IATF 16:949:2016
Auditor Norma PBQP-H
Auditor SASSMAQ
Auditor 5S
Instrutor de Cursos e Treinamentos na CIESP
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8. Informações Gerais
Método de Aprendizado
Exposição do assunto
Material de Apoio
Exercícios
Avalição
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Demonstração Resumida do Curso
O Curso completo é composto por 379 Slides
9. Objetivos
• Entender as responsabilidades de um auditor em
conformidade ISO 19011:2012
• Qualificar ou atualizar os profissionais para atuarem como
Auditor Interno.
• Desenvolver habilidades para atuar com auditoria da
Norma ISO 9001:2015.
• Compreender a aplicação da auditoria no Sistema de
Gestão da Qualidade
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10. Ao concluir este Curso o participante será capaz de
Planejar, preparar, implantar e realizar programa de
auditoria da ISO 9001:2015.
Conhecer os requisitos para competência dos auditores de
acordo com ISO 19011:2012.
Realizar auditorias na organização e em seus fornecedores
de acordo com Norma ISO 9001:2015
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11. Características do Curso
•O Curso é composto por slides, contendo explicações
detalhadas de cada tópico do slide. 379 Slides.
•Exercícios com respostas para correção para reforçar o
aprendizado.
•Material de apoio complementar .
•Avaliação múltipla escolha.
•Emissão de Certificado após conclusão do Curso.
•Carga Horária de 24 horas
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12. • Módulo 1 - Apresentação
• Módulo 2 – Sistema de Gestão da Qualidade
• Módulo 3 – Abordagem dos Processo
• Módulo 4 – Nova estrutura da ISO 9001:2015
• Módulo 5 – Interpretação dos Requisitos.
• Módulo 6 - Implantação Baseada no Risco
• Módulo 7 – Auditoria Interna;
• Módulo 8 – Formação e Qualificação do Auditor;
• Módulo 9 – Programação e Planejamento da Auditoria;
• Módulo 10 – Condução da Auditoria;
• Módulo 11 – Relatório de Auditoria
Sumário
14. Qualidade
“...grau no qual um conjunto de
características inerentes
satisfaz a requisitos...”
3.1.1 da NBR ISO 9000:2005
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15. “...atividades coordenadas para dirigir e
controlar uma organização, no que diz
respeito à qualidade...”
Cláusula 3.2.8 da NBR ISO 9000:2005
Gestão da Qualidade
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16. MÓDULO - 2
Sistema de Gestão da Qualidade
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17. A adoção de um SGQ seja uma decisão estratégica da organização
são influenciados pelo contexto de:
a) seus objetivos específicos
b) riscos associados ao seu contexto e objetivos
c) necessidades e expectativas de seus clientes e outras partes
interessadas
d) produtos e serviços que fornece
e) complexidade dos processos que emprega e suas interações
f) competência das pessoas internas ou que trabalham em nome da
organização
g) sua dimensão e estrutura organizacional.
Introdução
Sistema de Gestão da Qualidade
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18. MÓDULO – 3
Abordagem do Processos
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19. • Identificar e gerenciar diversas atividades interligadas;
• Transformação de entradas em saídas pode ser
considerado um processo;
• A identificação, interações dos processos e sua gestão
pode ser referenciado com “abordagem de processos”.
• Vantagem da abordagem de processos é o controle
contínuo;
Abordagem de Processo
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20. MÓDULO – 4
Nova Estrutura da Norma
ISO 9001:2015
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21. Mentalidade de risco
Significa considerar risco qualitativamente e, dependendo do contexto da
organização, quantitativamente ao se definir o rigor e o grau de
formalidade necessária para planejar e controlar o Sistema de Gestão
da Qualidade.
Risco: efeito da incerteza no resultado esperado.
• Risco sempre esteve implícito na ISO 9001, na nova norma o conceito
está explicito.
• A ISO 31000 fornece orientações sobre gestão de risco.
• Nem todos os processos do SGQ tem o mesmo nível de risco em
termos da organização cumprir seus objetivos.
Nova estrutura da Norma ISO 9001:2015
Terminologia e Conceito
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24. Módulo – 6
Abordagem Baseada no Risco
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25. GAC Gestão de Apoio a Corporações Direitos Reservados
Abordagem Baseada no Risco
26. Abordagem Baseada no Risco
• Os pontos marcados na ilustração são uma proposta de
metodologia para implementar a abordagem baseada
no risco de acordo com a ISO 9001:2015.
• Esta abordagem se reflete nos olhos de um auditor, ou
seja, são 14 passos no total, dos quais os 9
primeiros procuram respostas e os últimos definem
ações.
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27. MÓDULO – 7
Auditoria da ISO 9001:2015
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28. Auditoria
Conceito
“auditore” - aquele que ouve
“Processo sistemático e documentado de verificação,
executado para obter e avaliar, de forma objetiva,
evidências de auditoria para determinar se as
atividades, eventos, sistemas de gestão e condições
especificadas ou as informações relacionadas a estes
estão em conformidade com os critérios de auditoria,
e para comunicar os resultados deste processo ao
cliente”
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29. O que é uma Auditoria
• É uma avaliação ou exame imparcial das práticas e
resultados de uma organização, relacionadas aos
requisitos de uma série de padrões e/ou objetivos
mensuráveis.
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30. Norma ISO 19011:2012
Prefácio
Introdução
1 - Escopo,
2 - Referências Normativas,
3 - Termos e Definições,
4 - Princípios de auditoria,
5 - Gerenciando um programa de auditoria
6 - Executando uma auditoria
7 - Competência e avaliação de auditores.
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31. • Foi elaborado pela organização
ISO(International Organization for
Standardization) tem como objetivo
orientação para a realização de auditorias
do Sistema de Gestão ISO
Norma ISO 19011:2012 - Prefácio
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32. • Esta norma não estabelece requisitos, mas
fornece diretrizes sobre gestão de um programa
de auditoria, sobre planejamento e realização de
auditoria, bem como a competência e a avaliação
de um auditor e de uma equipe de auditoria para
o Sistema de Gestão
Norma ISO 19011:2012 - Introdução
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33. Esta norma oferece orientação sobre auditoria de
sistema de gestão.
È aplicável a todas organizações que necessitam
realizar auditorias.
Sua aplicação em outro tipos e auditorias é
possível desde que seja data atenção as
necessidades e competência especificas.
Norma ISO 19011:2012 - Escopo
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34. Não são mencionadas referências
normativas neste norma.
Norma ISO 19011:2012 – Referencias normativas
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35. MÓDULO – 8
Formação e Qualificação do
Auditor
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36. Funções do Auditor
Todos os auditores devem cumprir com os princípios
de auditoria:
• Conduta ética;
• Apresentação justa;
• Devido cuidado profissional;
• Independência;
• Abordagem baseada em evidências.
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37. Competência de Auditores
• A competência do auditor é baseada na demonstração
de:
• Atributos pessoais;
• Habilidade para aplicar conhecimento e habilidades
obtidas através de educação, treinamento e experiência
profissional e em auditorias;
• Auditores devem desenvolver, manter e melhorar sua
competência através do desenvolvimento profissional
contínuo e auditorias;
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38. Atributos Pessoais
Ético Justo, verdadeiro, sincero,
honesto, discreto
Mente aberta Disposto a considerar ideias alternativas
Diplomático Lidar com pessoas
Observador Ativamente atento à circunvizinhança e às
atividades físicas
Perceptivo Instintivamente atento e capaz de entender
situações
Versátil Se ajusta prontamente a diferente situações
Tenaz Persistente, focado em alcançar objetivos
Decisivo Chega a conclusões oportunas baseado em
razões lógicas e análise
Autoconfiante Atua e funciona independentemente
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39. MÓDULO - 9
Programação e Planejamento da
AUDITORIA INTERNA
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40. Fluxo do Processo de Auditoria
Definição da EquipeDefinição da Equipe
Planejamento da AuditoriaPlanejamento da Auditoria
Notificação à UnidadeNotificação à Unidade
Análise das
Regulamentações e
Informações Aplicáveis
Análise das
Regulamentações e
Informações Aplicáveis
Preparação do Material
Necessário
Preparação do Material
Necessário
AtividadesAtividades
Pré-AuditoriaPré-Auditoria
Atividades
da Unidade
Atividades
Pós-Auditoria
AA
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41. Fluxo do Processo de Auditoria
BB
Reunião de AberturaReunião de Abertura
VerificaçãoVerificação
EntrevistasEntrevistas
Avaliação e Verificação
dos Registros
Avaliação e Verificação
dos Registros
Redação e Validação
dos Resultados
Redação e Validação
dos Resultados
Elaboração do Relatório
Preliminar
Elaboração do Relatório
Preliminar
Reunião de EncerramentoReunião de Encerramento
AA
Atividades
Pré-Auditoria
Atividades
da Unidade
Atividades
Pós-Auditoria
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42. Fluxo do Processo de Auditoria
Revisão do Relatório
Preliminar
Revisão do Relatório
Preliminar
Atividades
Pré-Auditoria
Atividades
da Unidade
AtividadesAtividades
Pós-AuditoriaPós-Auditoria
Emissão do Relatório
Final
Emissão do Relatório
Final
Distribuição do
Documento
Distribuição do
Documento
Preparação do Plano
de Ação
Preparação do Plano
de Ação
BB
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43. MÓDULO – 10
Condução da Auditoria
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44. Realizando a Auditoria na Unidade
EntrevistasEntrevistas RelatórioRelatórioVerificaçãoVerificação
ChecklistChecklist
Aplicam-se essencialmente 2 tipos básicos de
Check list:
• Check list baseado nos elementos da NBR ISO;Check list baseado nos elementos da NBR ISO;
• checklist baseado no modelo (Dept., Função).checklist baseado no modelo (Dept., Função).
• Sempe que a auditoria estejada por elemento, é mais interessante que oSempe que a auditoria estejada por elemento, é mais interessante que o
checklist se baseie nos elementos da NBR ISO.checklist se baseie nos elementos da NBR ISO.
• Sempre que a auditoria especificar departamentos, é bom que se tenhaSempre que a auditoria especificar departamentos, é bom que se tenha
em mãos um checklist baseado no modelo organizacional.em mãos um checklist baseado no modelo organizacional.
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45. ChecklistChecklist
Como desenvolver um checklist baseado nos elementos da norma:
• transforme cada frase ou parágrafo da norma em uma perguntatransforme cada frase ou parágrafo da norma em uma pergunta..
EntrevistasEntrevistas RelatórioRelatórioVerificaçãoVerificação
NBR ISO 9001:2015 Requisito 5.1.2 Pergunta do checklist
A alta direção Deve demonstrar liderança e
comprometimento em relação ao foco no
cliente assegurando que:
• os requisitos dos clientes e os requisitos
regulatórios e estatutários aplicáveis são
determinados e atendidos;
• os riscos e oportunidades que possam afetar
a conformidade de produtos e serviços e a
capacidade para aumentar a satisfação do
cliente são determinados e alcançados;
• o foco em aumentar a satisfação do cliente é
mantido.
Realizando a Auditoria na Unidade
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46. MÓDULO - 11
Conclusão da Auditoria
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47. • Sempre que detectadas devem ser comunicadas
imediatamente ao auditado, para evitar o efeito
surpresa;
• A redação das não conformidades, deve trazer todas as
informações e referências necessárias, para possibilitar
as ações corretivas subsequentes.
Não Conformidades
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48. Convém que não-conformidades sejam:
• Registradas junto com as evidências objetivas;
• Analisadas criticamente com o auditado para
assegurar que o auditado compreenda e tenha
conhecimento das constatações:
• Convém que o auditor resolva qualquer opinião
divergente;
• Convém que os temas não resolvidos sejam
registrados;
Não Conformidades
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49. • A não conformidade é uma deficiência
no sistema de gestão de SGQ;
• As não conformidades devem ser
tratadas como oportunidades de
melhoria;
Não Conformidades
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50. Maiores:
• Não atendimento a um requisito;
• Completo desconhecimento da política ou objetivos
da qualidade;
• Várias não conformidades menores;
• Situação não identificada que afeta o Sistema de
Gestão
Não Conformidades
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51. Menores:
• Atendimento parcial a um requisito;
• Falta de um registro;
• Situações que não afetam de maneira
direta o sistema de gestão
Não Conformidades
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52. Redigindo uma não conformidade:
F: fato (condição encontrada);
E: evidência (confirmação);
C: contrariedade ( procedimento )
A: atribuição (requisito).
Não Conformidades
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53. Auditor Interno da Norma IS0 9001
2015 – Nova Versão
Um sistema de gestão da qualidade é essencial para qualquer
empresa do mercado.
Quando bem implantado, é capaz de gerar vantagens competitivas
frente aos concorrentes, reduzir custos e aumentar a satisfação dos
seus clientes.
A realização de auditorias internas é fundamental para a
manutenção de um sistema de gestão.
Se você deseja dominar esses requisitos, faça a sua
inscrição nesse curso. Norma Oficial lSO 9001:2015
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