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das organizações.
Conta com uma equipe de consultores parceiros com foco na excelência de resultados
mediante o entendimento da real necessidade do cliente e a orientação e apoio para o
planejamento de um processo que direcione suas ações para resultados extraordinários.
EQUIPE
Sobre a profissional Elaine Medeiros
Formação em Psicologia com pós graduação em recursos humanos, administração
industrial e MBA em marketing.
Especialista em coaching como coach sênior por Rhandy Di Stéfano(ICI Integrated
Coaching Institute - ICF) e por Eliana Dutra (Pró Fit).
Practitioner em Programação Neurolingüística pelo Instituto Saber.
Elaine Medeiros é uma profissional de Recursos Humanos com foco em coaching ,
treinamento e desenvolvimento de pessoas tendo atuado como executiva das áreas de
marketing e vendas no segmento farmacêutico.
Sobre a profissional Claudia Ferrari
Claudia Ferrari é profissional da área de Sistema de Gestão Integrada, especialista em
metodologias e ferramentas de qualidade, meio-ambiente, saúde e segurança do trabalho
e competências correlacionadas.
Trabalhou durante 21 anos em três grandes multinacionais do setor automotivo: Krupp,
Plascar e Valeo.
Nos últimos 25 anos coordenou mais de 35 certificações de sistemas de gestão ISO 9001,
ISO/TS 16949, ISO 14001, OHSAS 18001, EAQF, AVSQ, QS9000, VDA 6.3., ASES e
QSB.
www.elainemedeiros.com.br
011.99916-8768 / 011.4807-2546
elaine@elainemedeiros.com.br
Especialista em gestão de pessoas, garantia e ferramentas de qualidade como APQP,
FMEA, PPAP, 5S, MASP, QRQC, PDCA, FTA, tendo treinado mais de 7000 pessoas até o
momento.
Auditora líder em ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 14001, OHSAS 18001.
Possui MBA em Gestão de Pessoas, Especialização em Gestão de Custos da Qualidade,
Pós-graduação em Gestão de Projetos e Graduação em Administração de Empresas.
Leciona sobre gestão da qualidade em eventos abertos, in company e em universidades.
É instrutora homologada pelo IQA – Instituto de Qualidade Automotiva.
Conheça as diferentes atuações da empresa com foco em excelência em resultados.
PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO CAPITAL HUMANO DAS ORGANIZAÇÕES
Programa desenvolvido conforme necessidade da organização com foco em um processo
de ensino-aprendizagem, proporcionando meios para que os envolvidos possam
desenvolver, maximizar e otimizar suas potencialidades.
Treinamentos e Palestras
Treinamentos e palestras conforme necessidades da organização
Coaching Executivo
Melhoria de desempenho de lideres na área profissional.
Life Coaching
Identificar áreas da vida onde seja necessário transformar potencial em excelência.
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Planejamento /Reavaliação de carreira.
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CLAUDIA, ESQUECI O NOME QUE VOCÊ SUGERIU NA SUA ÁREA.
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Gestão da Qualidade
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Q Automotiva - ISO/TS 16949 - Documentação e implementação
Q Automotiva - Core Tools - APQP e PC
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Q Automotiva - ISO/TS 16949 - Interpretação de requisitos
Q Automotiva - ISO/TS 16949- Auditores Internos
Q Automotiva - ISO/TS 16949 - Gestão de indicadores de desempenho
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Qualidade - Ação corretiva - PDCA-QRQC-FTA-8D-ishikawa-Pareto-
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Palestra - Gestão por Processos
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Workshop - Equipes multidisciplinares focadas em qualidade
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Workshop- CQI-20 Mudança cultural na solução de problemas
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  • 2. Especialista em gestão de pessoas, garantia e ferramentas de qualidade como APQP, FMEA, PPAP, 5S, MASP, QRQC, PDCA, FTA, tendo treinado mais de 7000 pessoas até o momento. Auditora líder em ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 14001, OHSAS 18001. Possui MBA em Gestão de Pessoas, Especialização em Gestão de Custos da Qualidade, Pós-graduação em Gestão de Projetos e Graduação em Administração de Empresas. Leciona sobre gestão da qualidade em eventos abertos, in company e em universidades. É instrutora homologada pelo IQA – Instituto de Qualidade Automotiva. Conheça as diferentes atuações da empresa com foco em excelência em resultados. PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO CAPITAL HUMANO DAS ORGANIZAÇÕES Programa desenvolvido conforme necessidade da organização com foco em um processo de ensino-aprendizagem, proporcionando meios para que os envolvidos possam desenvolver, maximizar e otimizar suas potencialidades. Treinamentos e Palestras Treinamentos e palestras conforme necessidades da organização Coaching Executivo Melhoria de desempenho de lideres na área profissional. Life Coaching Identificar áreas da vida onde seja necessário transformar potencial em excelência. Coaching de Carreira Planejamento /Reavaliação de carreira. Coaching de Equipe Melhoria de desempenho de equipe. CLAUDIA, ESQUECI O NOME QUE VOCÊ SUGERIU NA SUA ÁREA. www.elainemedeiros.com.br 011.99916-8768 / 011.4807-2546 elaine@elainemedeiros.com.br
  • 3. Gestão da Qualidade www.elainemedeiros.com.br 011.99916-8768 / 011.4807-2546 elaine@elainemedeiros.com.br
  • 4. Q Automotiva - ISO/TS 16949 - Documentação e implementação Q Automotiva - Core Tools - APQP e PC Q Automotiva - Core Tools - FMEA Q Automotiva - Core Tools -PPAP Q Automotiva - ISO/TS 16949 - Interpretação de requisitos Q Automotiva - ISO/TS 16949- Auditores Internos Q Automotiva - ISO/TS 16949 - Gestão de indicadores de desempenho Q Automotiva - ISO/TS 16949 - Requisitos Específicos dos Clientes Q Automotiva - QSB Q - ISO 9001 - Auditores Internos Q - ISO 9001 - Documentação e implementação Q - ISO 9001 - Interpretação de requisitos Q - ISO 9001 - Requisitos Específicos dos Clientes Q - ISO 9001 - Gestão de indicadores de desempenho Qualidade - 5S Qualidade - Ação corretiva - PDCA-QRQC-FTA-8D-ishikawa-Pareto- 5Porques-5W+2H-A3 Qualidade - Análise de Problema e Tomada de Decisão Qualidade - CQI -20 - Solução Eficaz de Problemas Qualidade - MASP Avançado (Alinhado com CQI-20, AIAG) Qualidade - Conceitos estatísticos básicos Qualidade - Desenvolvimento de fornecedores (seleção, avaliação, melhoria) Qualidade - Elaboração de mapeamento de processos Qualidade - Fundamentos da Qualidade & Produtividade Qualidade - Kaizen Qualidade - Semana Kaizen Palestra - Conscientização para a qualidade e satisfação do cliente Palestra - Gestão por Processos Palestra - Redução de Custos e Desperdícios Workshop - Equipes multidisciplinares focadas em qualidade Workshop - Liderando para a qualidade Workshop- CQI-20 Mudança cultural na solução de problemas www.elainemedeiros.com.br 011.99916-8768 / 011.4807-2546 elaine@elainemedeiros.com.br
  • 5. Gestão Ambiental MA - ISO 14001 - Auditores Internos MA - ISO 14001 - Avaliação de aspectos ambientais MA - ISO 14001 - Conscientização Ambiental MA - ISO 14001 - Documentação e implementação MA - ISO 14001 - Gestão de indicadores de desempenho MA - ISO 14001 - Interpretação de requisitos MA - ISO 14001 - Legislação básico Palestra - Preservação e Consciência Ambiental Gestão da Saúde e Segurança no Trabalho SST - OHSAS 18001 - Auditores Internos SST - OHSAS 18001 - Avaliação de perigos e riscos SST - OHSAS 18001 - Documentação e implementação SST - OHSAS 18001 - Gestão de indicadores de desempenho SST - OHSAS 18001 - Interpretação de requisitos SST - OHSAS 18001 - NRs básico Palestra - Prevenção de acidentes no trabalho Gestão de Competências Competência - Formação de EQF - Especialista em Qualidade de Fornecedores Competência - Formação de Facilitador interno - 4 Passos TWI Competência - Formação de Gestor de Qualidade Competência - Formação de Gestor de SGI Competência - Formação de Liderança Competência - Gerencial - Avaliação de desempenho Competência - Gerencial - Estratégia de Negócios BOS, TPM, TQM Competência - Gerencial - Pensamento Estratégico Competência - Gerencial - Plano de Negócios Competência - O&M - Administração do tempo www.elainemedeiros.com.br 011.99916-8768 / 011.4807-2546 elaine@elainemedeiros.com.br
  • 6. Competência - O&M - Estruturação Básica para um Escritório da Qualidade Competência - O&M - Etiqueta e Postura Profissional Competência - O&M - Interpretação de Textos e Redação Empresarial Competência - Pessoal - Criatividade no Ambiente de Trabalho Competência - Pessoal - Trabalho em Equipe Palestra - Gestão do Conhecimento Palestra - Endomarketing Palestra - Gestão do Conhecimento Elaine Medeiros Treinamento e Desenvolvimento www.elainemedeiros.com.br 011.99916-8768 / 011.4807-2546 elaine@elainemedeiros.com.br
  • 7. Competência - O&M - Estruturação Básica para um Escritório da Qualidade Competência - O&M - Etiqueta e Postura Profissional Competência - O&M - Interpretação de Textos e Redação Empresarial Competência - Pessoal - Criatividade no Ambiente de Trabalho Competência - Pessoal - Trabalho em Equipe Palestra - Gestão do Conhecimento Palestra - Endomarketing Palestra - Gestão do Conhecimento Elaine Medeiros Treinamento e Desenvolvimento www.elainemedeiros.com.br 011.99916-8768 / 011.4807-2546 elaine@elainemedeiros.com.br