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As7leis
- 1.
- 2. As 7 liçõesda Disney para encantar clientes
- 3. #1 Concorrente é qualquerempresa com a qual o cliente o compara O consumidor está cada vez mais informado, exigindo um preço justo e benefícios que atendam suas expectativas, cabe as empresas oferecerem um produto/serviço de qualidade e que consiga não simplesmente satisfazer, mas encantar. INSTITUTO CALIFÓRNIA
- 4. Fantástica atenção aosdetalhes Saber que cada detalhe foi planejado minuciosamente para entregar algo há mais ao cliente é algo que gera valor e fideliza. INSTITUTO CALIFÓRNIA #2
- 5. #3 Todos mostram entusiasmo Venderalgo não é fácil, por isso a alegria neste processo satisfaz o cliente e o deixa mais próximo. INSTITUTO CALIFÓRNIA
- 6. Tudo mostra entusiasmo Trazerum ambiente vibrante, que transborde alegria e deixe evidente o prazer em curtir aquele momento traz excelentes resultados. INSTITUTO CALIFÓRNIA #4
- 7. Sempre disposto aescutar. Escutar sempre quem estiver disposto a falar, seja críticas ou sugestões. A maior fonte para inovar é saber o que o mercado pensa. INSTITUTO CALIFÓRNIA #5
- 8. #6 Recompensa, reconhecimento ecomemoração Recompense e reconheça bons resultados, seja da equipe como dos clientes, cultive estes momentos e comemore, pois tudo pode mostrar entusiasmo! INSTITUTO CALIFÓRNIA
- 9. #7 Todas as pessoassão importantes Qualquer pessoa que entra em contato é uma possibilidade de criar valor, por isso é essencial reconhecer essa importância. INSTITUTO CALIFÓRNIA
- 10. “Se podemos sonhar,também podemos tornar nossos sonhos realidade” Walt Disney INSTITUTO CALIFÓRNIA
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