Consumer behavior - powerfull tool

1. A sua empresa está orientada para o cliente?

2. Eis um consumidor.

3. Ele irá comprar o seu produto ou serviço.

4. (ou não)

5. Esta é a sua marca.

6. Nem sempre um mix saudável de…

7. ADMINISTRAÇÃO

8. GESTÃO

9. RECURSOS HUMANOS

10. MARKETING

11. VENDAS

12. MARKET RESEARCH

13. DEPARTAMENTO JURÍDICO

14. Este é o seu objectivo

15. Produtos Serviços Ideias Entretenimento Emoções Sonhos Experiências

16. Produtos Serviços Ideias Entretenimento Emoções Sonhos Experiências

17. Isto é o que o envolve

20. Mas o consumidor é um actor passivo nesta história?

22. Ele escolhe

23. (Power)

24. (Power)

25. O consumidor envia sinais para o mercado

26. Os empresários captam-nos com as ferramentas ao dispor Marketing Vendas Pesquisa Mercado Gestão E estes?

27. O comportamento do consumidor é a disciplina que melhor compreende os seus clientes. E estes?

29. Em que posso ajudar?

30. Francisco Teixeira Consumer Behavior Specialist