Este documento apresenta um curso sobre softwares ERP com os seguintes objetivos: (1) Apresentar as principais características e recursos dos softwares ERP e sua capacidade de integração; (2) Orientar sobre as práticas de implementação e requisitos para o sucesso do uso destas soluções; (3) Promover o pensamento sistêmico para aquisição destas soluções. O curso aborda tópicos como sistemas empresariais, evolução dos softwares de gestão, integração departamental, definições de ERP