2. Sumário
Modelo de avaliação da biblioteca escolar ....................... 1
Instrumentos de recolha de avaliação
1.1 Envio de questionários ........................................................ 2
1.2 Visualização dos questionários .................................... 3
1.3 Registo de dados agrupados ........................................ 5
1.4 Consulta do relatório de respostas ........................... 5
Relatório
2. Relatório de avaliação ........................................................... 6
3. Modelo de avaliação da biblioteca escolar
O modelo de avaliação da biblioteca escolar (MABE) é um instrumento criado pela
Rede de Bibliotecas Escolares (RBE) para que as bibliotecas possam, de forma
estruturada, realizar a avaliação da sua ação e definir estratégias de melhoria e
desenvolvimento das suas práticas nos diferentes domínios de atuação.
O modelo faz uso, a par da utilização de outras técnicas e meios de obtenção de
informação, de um conjunto de inquéritos por questionário e de listas de verificação.
Para facilitar a aplicação destes instrumentos, é disponibilizado pela RBE um
serviço, em linha, para registo, tratamento da informação e elaboração do relatório
de avaliação. Espera-se, assim, tornar mais acessível e ágil às escolas o trabalho
relacionado com a recolha, manuseamento, análise e interpretação da informação,
cujos resultados deverão integrar o relatório de avaliação da biblioteca escolar.
A aplicação de apoio ao processo de avaliação encontra-se disponível a partir do
Sistema de Informação RBE (Figuras n.º1 e 2).
Fig. n.º 1 – Acesso ao Sistema de Informação RBE
Fig. n.º 2 – Avaliação: Processo de melhoria/ Avaliação da biblioteca
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avaliação
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escolar
4. 1. Instrumentos de recolha de informação
A aplicação possibilita a gestão integrada de quatro questionários (Figura n.º 3):
• QA. Questionário aos alunos
• QD. Questionário aos docentes
• QDi. Questionário à direção
• QEE. Questionário aos pais e encarregados de educação
1.1 Envio dos questionários
O envio dos formulários aos inquiridos deverá ser ativado a partir da opção Enviar
questionários (Figura n.º 4). Após ativação deste comando, poderá redigir uma
pequena mensagem de contextualização do formulário, que pode ser visualizado a
partir da hiperligação questionário (Figura n.º 5). Os endereços de correio eletrónico
(máximo de 50), a inserir, deverão ser separados por linhas.
Fig. n.º 3 – Instrumentos de recolha de informação
Fig. n.º 4 – Envio de questionários
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escolar
5. A aplicação mantém, em permanência, um registo atualizado dos questionários
enviados e recebidos, com indicação da data e hora (Figura n.º 6). Esta informação
possibilita ao professor bibliotecário um controlo do número e identidade dos
inquiridos. Contudo, como poderá constatar-se no ponto 1.2, o anonimato dos
inquiridos é assegurado, uma vez que não é possível, em caso algum, determinar a
autoria dos questionários recebidos pelo sistema.
1.2 Visualização dos questionários
Após o envio dos questionários, os inquiridos recebem uma mensagem de correio
eletrónico contendo a identificação da escola e uma hiperligação que possibilita o
acesso, em linha, ao formulário (Figura n.º 7). Uma vez preenchido e submetido pelo
utilizador, o formulário dá entrada no sistema, ficando disponível para visualização,
bastando, para o efeito, ativar o item Questionários recebidos (Figura n.º 6).
Fig. n.º 5 – Visualização do questionário
teste1@gmail.com, 2018/out/18 10:15:40
teste2@gmail.com, 2018/out/18 10:16:41
teste3@gmail.com, 2018/out/17 10:17:42
Fig. n.º 6 – Lista de questionários enviados
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da biblioteca
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6. O sistema de informação atribui, de forma aleatória, um número de entrada a cada
questionário, registando internamente o endereço de correio eletrónico que lhe
deu origem. No entanto, apenas o número de entrada é visível, garantindo-se, deste
modo, o anonimato dos inquiridos.
Ativando a hiperligação Questionários recebidos (Figura n.º 6) acede-se à lista de
formulários que deram entrada no sistema. Para visualizar individualmente os
questionários, deverá ser acionada a respetiva ligação.
No decurso da visualização do questionário (Figura n.º 8), o sistema permite o acesso
à opção Não considerar o questionário para o apuramento de resultados. Esta
funcionalidade poderá ser particularmente útil nos casos em que o número de
questionários recebidos já tenha excedido a amostra pretendida ou em situações
em que as respostas tenham sido, deliberadamente, enviesadas pelos inquiridos.
Este procedimento é reversível em qualquer fase do processo de avaliação,
bastando para o efeito acionar a opção Considerar o questionário para o apuramento
de resultados, a partir da item Questionários não considerados (Figura n.º 6).
Fig. n.º 7 – Mensagem de correio eletrónico
Escola Básica da Imaginação (123456)
Fig. n.º 8 – Visualização de questionário recebido
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escolar
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7. 1.3 Registo de dados agrupados
A introdução da informação recolhida por meios externos à aplicação, p. ex. em
suporte papel, é efetuada em lote, não havendo necessidade de realizar qualquer
registo individual; para o efeito basta selecionar a opção Registar dados agrupados
(Figura n.º 9). Após o registo dos dados agrupados, deverá ser acionado o comando
Gravar, localizado no final da página.
As questões de resposta aberta não serão objeto de tratamento pela aplicação,
uma vez que são equiparadas a campos semânticos, logo não suscetíveis de
mensuração.
1.4 Consulta do relatório de respostas
Em qualquer fase do processo, pode ser visualizado, a partir da opção Consultar
relatório de respostas, o relatório (Figura n.º 11) com a distribuição das respostas às
questões de escolha fechada nos quatro questionários.
Os relatórios gerados pelo sistema estão disponíveis para descarregar, nos formatos
xls e pdf, a partir da ligação Descarregar relatório de respostas (Figura n.º 10).
Fig. n.º 9 – Registo de dados agrupados
Fig. n.º 10 – Relatório de respostas
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8. 2. Relatório de avaliação
O relatório, estruturado em sete secções, está acessível a partir da opção Elaborar
relatório de avaliação (Figura n.º 10):
• Secção A Processo de melhoria
• Secção B Informação escolar
• Secção C Processo de avaliação
• Secção D Perfis de desempenho
• Secção E Resultados da avaliação
• Secção F Impactos da biblioteca
• Secção G Avaliação global
Fig. n.º 11 – Registo de dados agrupados
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Fig. n.º 12 – Relatório de avaliação
9. A navegação entre as diferentes secções faz-se a partir do menu disponível na parte
superior da página.
O relatório está disponível em permanência, pelo que é possível inserir de forma
gradual a informação pretendida. Contudo, sempre que se verifique a introdução
de dados deverá, posteriormente, proceder-se à sua gravação, ativando o comando
Gravar na parte inferior de cada secção.
Mais informações sobre o preenchimento das diferentes secções do relatório de
avaliação podem ser consultadas no Guia de apoio à elaboração do relatório 2019.
Uma vez que a aplicação informática é encerrada no final de cada ano letivo, as
escolas deverão concluir os procedimentos de avaliação e submeter o respetivo
relatório até 19 de julho de 2019 (Figura n.º 13).
Quaisquer informações ou esclarecimentos adicionais podem ser solicitadas para o
Serviço de Apoio RBE, através do endereço apoio@mail-rbe.org.
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Fig. n.º 13 – Validação e submissão do relatário