O documento discute o crescimento do uso das redes sociais e como elas revolucionaram a publicidade online e o comportamento social. As redes sociais já são mais utilizadas do que a televisão, rádio e jornais e as novas gerações crescem com a tecnologia incorporada em seus hábitos diários. Empresas precisam estar presentes nas redes sociais para se comunicar com os consumidores de forma segmentada e a um baixo custo.

1. Apetite
por redes
sociais

2. As redes sociais
revolucionaram a
publicidade online

3. E o comportamento social

4. Os meios de comunicação digital já
são os mais utilizados pela população
mundial

5. Dedicamos a eles mais horas semanais do
que à televisão, rádio, jornais impressos ou
cinema

6. Uma nova geração que já nasce com a
tecnologia em seus hábitos diários

7. As mídias convencionais já sentem os efeitos

8. A crise mundial acordou as grandes
empresas a investir menos e obter mais
eficiência.
A internet provou-se apta para isso

9. O consumidor está com a TV ligada e ao
mesmo tempo conectado nas redes
sociais

10. O Facebook já possui mais de 1 bilhão de
usuários

11. Publicidade altamente abrangente e
segmentada com um ótimo custo benefício

12. O consumidor evoluiu

13. Está cada vez mais difícil chamar atenção

14. Somos mais exigentes, seletivos

15. Queremos mais atenção, somos carentes

16. Adoramos reclamar nas redes sociais

17. O consumidor já sabe
distinguir uma página de um
perfil

18. Querendo ou não sua
empresa já está nas redes
sociais

19. A internet deixou de ser um meio passivo para
tornar-se um meio ativo, resultando na grande
revolução social que vivemos hoje

20. Queremos que falem de nossos interesses

21. Não que nos empurrem produtos e serviços

22. > A cada 5 minutos online, 1 é em alguma rede
social
> 80% das postagens são sobre quem posta
> Em 1 minuto são produzidos:
Mais de 700 mil atualizações de status
Mais de 500 mil tweets

23. Necessidade x Desejo
Entendendo o que seu consumidor quer

25. Necessidade

26. Desejo

27. Abstração material

28. Racional x Emocional

29. A rede social é a vitrine da vida

30. Esteja sempre encravado no
inconsciente de seu consumidor

31. No PDV fará toda a diferença

32. Redes sociais também tratam de
interesses, não apenas de vendas

33. Os 10 erros mais
comuns
que andam fazendo por aí

34. “Joga no Face também”
conteúdo fora do contexto das mídias
sociais
10

35. Isolamento
esquecer da existência das outras mídias
9

36. Falta de planejamento
target, plano B, gestão de crise
8

37. Ser desinteressante
repetitivo, sem conteúdo relevante,
panfletagem
7

38. Arrogância / agressividade
responder usuários e postar coisas sem
noção
6

39. Errar feio o português
escrever é uma arte e errar NÃO faz
parte
5

40. Seguidores a qualquer custo
abrir mão do branding da empresa
para angariar números
4

41. Confundir particular com profissional
errar a conta e postar o que não deveria...
3

42. Abandonar seguidores
não responder, apagar comentários
2

43. Ser uma “pessoa”
ser ou agir como um perfil com a marca
1

44. Casos de sucesso

45. Nissin Miojo

46. Casa do Pão de Queijo

47. Belo Comidaria

48. Outback São Paulo

49. Google Places

50. Sebrae Alagoas

60. saciados?

61. o/ obrigado!
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