Acessibilidade em SRI - Mhtx

ACESSIBILIDADE
em sistemas de informação
centrados no usuário

ALAN VASCONCELOS

O QUE O MHTX TEM A VER COM ISSO?

ACESSIBILIDADE

•Definição
•Acessibilidade à informação
•Acessibilidade ou Usabilidade?
•Como promover a acessibilidade
•Estudo de caso;
•Demonstração

DEFINIÇÃO
“Acessibilidade diz respeito à locais, produtos, serviços ou informações efetivamente disponíveis ao
maior número e variedade possível de pessoas independente de suas capacidades físico-motoras e
perceptivas, culturais e sociais. Isto requer a eliminação de barreiras arquitetônicas, a disponibilidade
de comunicação, de acesso físico, de equipamentos e programas adequados, de conteúdo e
apresentação da informação em formatos alternativos.”

Modelo de Acessibilidade
(Recomendações de acessibilidade para a construção e adaptação de conteúdos do Governo Brasileiro na Internet)

DEFINIÇÃO
A realidade brasileira

No Brasil, 14,5% da população tem alguma deficiência física, motora, visual ou cognitiva.
Isso equivale à população da Venezuela inteira!
(IBGE, 2000, on-line)

DEFINIÇÃO
A Cartilha SER VOCÊ (19-) apresenta a seguinte definição:

"O que é acessibilidade? É fazer com que todas as pessoas que
tenham acesso a nossos prédios, shoppings, hospitais, escolas,
transportes coletivos, teatros, restaurantes e ruas, garantindo assim
o direito de ir e vir, o conforto e bem-estar.

É garantir direitos iguais a todos, para que cada um, com seu jeito e
característica, possa ter a mesma oportunidade em nossa
sociedade.“

DEFINIÇÃO

"acessibilidade ou possibilidade de alcance aos
espaços físicos, à informação, aos instrumentos de
trabalho e estudo, aos produtos e serviços diz respeito
à qualidade de vida de todas as pessoas.“

Pupo, Melo e Pérez Ferrés (2006)
Livro "Acessibilidade: discurso e prática no cotidiano das escolas"

ACESSIBILIDADE À INFORMAÇÃO

ACESSIBILIDADE À INFORMAÇÃO

Permeia os espaços

FÍSICO e DIGITAL

ACESSIBILIDADE À INFORMAÇÃO (ESPAÇO FÍSICO)

Acessibilidade:

Possibilidade e condição de alcance, percepção e entendimento para a utilização com
segurança e autonomia de edificações, espaço, mobiliário, equipamento urbano e
elementos.
Norma NBR9050

ACESSIBILIDADE À INFORMAÇÃO (ESPAÇO DIGITAL)

Conforme Faqueti e Ohira3, as bibliotecas são atingidas pelas
modificações tecnológicas de uma forma inquestionável e ratificam a
tese de que o acesso à estante, aos livros em formato material deve
ser substituído pela possibilidade do acesso à informação de qualquer
lugar, ou seja, teremos um acesso a bits (de informação), e não a
átomos ( de materiais ), diferenciação esta bem discutida por
Negroponte 5.

MAZONI et al, 2001

•TV Digital;
•Multimídia;
•Computador pessoal;
•Web

ACESSIBILIDADE OU
USABILIDADE?

ACESSIBILIDADE OU USABILIDADE?

VÍDEO...


ACESSIBILIDADE:
Refere-se à qualidade do acesso à informação/sistema.

USABILIDADE:
Refere-se à qualidade de uso em um sistema.

COMO PROMOVER A
ACESSIBILIDADE

COMO PROMOVER A ACESSIBILIDADE

DESIGN UNIVERSAL
•Uso eqüitativo. O design é útil e comercializável para pessoas com habilidades diversas.
•Flexibilidade no uso. O design acomoda uma ampla variedade de preferências.
•Simples e intuitivo. O uso do design é fácil de entender.
•Informação perceptível. O design comunica a informação necessária efetivamente ao
usuário.
•Tolerância ao erro. O design minimiza perigos e conseqüências adversas de ações
acidentais ou não intencionais.
•Baixo esforço físico. O design pode ser usado eficientemente e com um
mínimo de fadiga.
•Tamanho e espaço para aproximação e uso. Tamanho apropriado e espaço são
oferecidos para aproximação, alcance, manipulação e uso.


TECNOLOGIAS ASSISTIVAS
Tecnologia Assistiva é um termo ainda novo, utilizado para identificar todo o arsenal de Recursos e
Serviços que contribuem para proporcionar ou ampliar habilidades funcionais de pessoas com
deficiência e conseqüentemente promover vida independente e inclusão.

TECNOLOGIAS ASSISTIVAS
A tecnologia assistiva compõe-se, basicamente, de recursos e serviços:

Os recursos são todo e qualquer item, equipamento ou parte dele, produto ou sistema fabricado em série ou sob-
medida utilizado para aumentar, manter ou melhorar as capacidades funcionais das pessoas com deficiência. Os
recursos podem variar de uma simples bengala a um complexo sistema computadorizado.
Ex.: Leitores de tela, livros em braille, pisos táteis, elevadores, etc.

Os serviços são definidos como aqueles que auxiliam diretamente uma pessoa com deficiência a selecionar,
comprar ou usar os recursos acima definidos.

Os serviços de tecnologia assistiva são normalmente transdisciplinares envolvendo profissionais de diversas áreas,
como Fisioterapia, Computação, Design, Engenharia etc.
Ex.: Curso de Libras, biblioteca da FAFICH]

LEGISLAÇÃO
Decreto-lei 5296 de 2 de dezembro de 2004

“Regulamenta as Leis n°s 10.048, de 8 de novembro de 2000, que dá prioridade de atendimento às pessoas que
especifica, e 10.098, de 19 de dezembro de 2000, que estabelece normas gerais e critérios básicos para a
promoção da acessibilidade“

Regulamenta os projetos de natureza:

Arquitetônica e urbanística, de comunicação e informação, de transporte coletivo,
bem como a execução de qualquer tipo de obra, quando tenham
destinação pública ou coletiva;

LEGISLAÇÃO - web
No mesmo Decreto-lei 5296 de 2 de dezembro de 2004 consta
em seu artigo 47:

“No prazo de até doze meses a contar da data de publicação deste
Decreto, será obrigatória a acessibilidade nos portais e sítios eletrônicos
da administração pública na rede mundial de computadores (internet),
para o uso das pessoas portadoras de deficiência visual, garantindo-lhes o
pleno acesso às informações disponíveis.”


DIRETRIZES - web

“Sonho para minha invenção, a World Wide Web, um espaço
de uso comunitário onde compartilha-se informações de
trabalho, lazer e socialização (The World Wide Web, A very
short personal history). Como desenvolvedores Web criando
sites corporativos, sociais e educacionais, nós transformamos
este sonho em realidade.”

Tim Berners-Lee – o criador do conceito de Web


DIRETRIZES - web

A WEB É UMA REDE DE PESSOAS
“Sonho para minha invenção, a World Wide Web, um espaço
de uso comunitário onde compartilha-se informações de
trabalho, lazer e socialização (The World Wide Web, A very
short personal history). Como desenvolvedores Web criando
sites corporativos, sociais e educacionais, nós transformamos
este sonho em realidade.”

Tim Berners-Lee – o criador do conceito de Web

DIRETRIZES - web

DIRETRIZES – web

LIXO DIGITAL

DIRETRIZES – web WaSP
Foi por esse período (1998) que surgiu o WaSP (Web Standards Project), que é um
movimento para difundir os Web Standards.
Nesta época de crescimento avassalador, a Web necessita de orientação para desenvolver
seu pleno potencial.

Esse grupo teve um papel muito importante na divulgação dos Padrões.
Hoje, o desenvolvedor tem mais liberdade de desenvolvimento do que a 5 anos atrás.


Construção em camadas

Conteúdo

Design Comportamento


Construção em camadas

xHTML

JavaScript
CSS
PHP, Phyton...

DIRETRIZES – web

Quem precisa de acessibilidade?

DIRETRIZES – web

Quem precisa de acessibilidade?

Você consegue ler isto?

Ridículo até no nome:
CAPTCHA:
Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart

DIRETRIZES – web

E tem mais...

DIRETRIZES – web

Acessibilidade pra quem?
•Pessoas com deficiência visual;
•Pessoas com deficiência motora;
•Pessoas com deficiência de aprendizado;
•Computadores com conexão lenta;
•Dispositivos móveis;
•TV digital;
•Futuras plataformas.

DIRETRIZES – web

Recomendações

WCAG 1.0 - Web Content Accessibility Guidelines
W3C / WAI (Web Accessibility Initiative)

e-MAG
Ministério do Planejamento Departamento de Governo Eletrônico (DGE)
ww.governoeletronico.gov.br

TÁ MAS...

O QUE O MHTX TEM A VER COM ISSO?

SEMÂNTICA NO HIPERTEXTO

• hcard - Pessoas e Organizações
• hCalendar - Calendários e Eventos
• hReview - Opniões, Ratings e Reviews
• XFN - Redes Sociais
• XMDP - XHTML Meta Data Profiles
• rel-license - Licenças
• rel-tag - Tags, Keywords, Categorias
• rel-nofollow - Um hiperlink com esse atributo não deve ser seguido pelos
robots de busca
• XOXO - Listas e esboços
• VoteLinks - Sistemas de Votação
• E outros ainda em rascunho.

Referência:
http://www.microformats.org/


VÍDEO...

DIRETRIZES – web

Avaliação automática

www.dasilva.org.br

ESTUDO DE CASO

Avaliação automática
Protótipo MHTX

ESTUDO DE CASO
Protótipo MHTX

ESTUDO DE CASO
Avaliação empírica

NVDA

VALEU!

ALAN VASCONCELOS – www.alanvasconcelos.com

BIBLIOGRAFIA
TORRES, Elisabeth Fátima; MAZZONI, Alberto Angel. Conteúdos digitais multimídia: o foco na usabilidade e acessibilidade. Ciência da
Informação, Brasília-DF, v. 33, n. 2, 2004, p. 152-160. Disponível em <http://www.scielo.br/pdf/ci/v33n2/a16v33n2.pdf>

SAFFER, Dan. Designing for Interaction: Creating Smart Applications and Clever Devices. New Riders, 2007.

SASSAKI, Romeu. Conceito de Acessibilidade. Disponivel em <http://www.bengalalegal.com/romeusassaki.php>. Acesso em: 20 jun. 2009.

STAIR, Ralph M. (Autor). Princípios de sistemas de informação: uma abordagem gerencial . 4. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2002.

SER você: todo mundo tem direito de ser como é: acessibilidade é preparar o mundo para respeitar as diferenças. [Belo Horionte]: UFMG, [19-
]. 12p. Disponível em <http://www.crea-mg.org.br/imgs/cart_ser_voce.pdf>.

W3C: WORLD WIDE WEB CONSORTIUM. Essencial components of web accessibility, Madison, 2007. Disponível em:
<http://www.w3.org/WAI/intro/components.php>. Acesso em: 05 jul. 2006.

W3C: WORLD WIDE WEB CONSORTIUM. Introduction to web accessibility, W3C Recommendation, Madison, 2005. Disponível em:
<http://www.w3.org/WAI/intro/accessibility.php>. Acesso em: 5 jul. 2006.

W3C: WORLD WIDE WEB CONSORTIUM. WAI resources on introduction web accessibility, Madison, set. 2005a. Disponível em:
<http://www.w3.org/WAI/gettingstarted/Overview.html>. Acesso em: 05 jul. 2006.

W3C: WORLD WIDE WEB CONSORTIUM. Web Content Accessibility Guidelines 2.0. W3C Working Draft, Madison, 27 abr. 2006. Disponível em:
<http://www.w3.org/TR/WCAG20>. Acesso em: 3 maio 2006.

W3C: WORLD WIDE WEB CONSORTIUM. Web Content Accessibility Guidelines 1.0. W3C Recommendation, Madison, 5 maio 1999. Disponível
em: <http://www.w3.org/TR/WCAG10>. Acesso em: 1 jul. 2006.

BIBLIOGRAFIA
ANDRADE, Marcus Vinícius Mendonça; SANTOS, Ana Rosa. Padrões espaciais em bibliotecas universitárias no contexto da sociedade do
conhecimento: revendo para adequar: Revisão de literatura. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS, 2008.
Disponível em <http://www.sbu.unicamp.br/snbu2008/anais/site/pdfs/2887.pdf>. Acesso em: 15 jun. 2009.

ANDRADE, Marcus Vinícius Mendonça; SANTOS, Ana Rosa. Acesso a usuários portadores necessidades especiais em bibliotecas
universitárias: Revisão de literatura. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS, 2004, Natal, 2004. Disponível em
<http://www.ndc.uff.br/textos/marcos_vinicius_acesso.pdf>. Acesso em: 2 jun. 2009.

ABNT – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR9050. Acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos
urbanos. Rio de Janeiro, 2004. 97 p. Disponível em <http://www.mpdft.gov.br/sicorde/NBR9050-31052004.pdf>. Acesso em: 10 jun.
2009.

BRASIL. Lei nº 7.853, de 24 de outubro de 1989. Dispõe sobre o apoio às pessoas portadoras de deficiência, sua integração social, sobre
a Coordenadoria Nacional para Integração da Pessoa Portadora de Deficiência - Corde, institui a tutela jurisdicional de interesses
coletivos ou difusos dessas pessoas, disciplina a atuação do Ministério Público, define crimes, e dá outras providências. Brasília, 1989. 6
p. Disponível em <http://www.planalto.gov.br/ccivil/leis/l7853.htm>. Acesso em: 4 jun. 2009.

BRASIL. Decreto nº 3.298, de 20 de dezembro de 1999. Regulamenta a Lei n o 7.853, de 24 de outubro de 1989, dispõe sobre a Política
Nacional para a Integração da Pessoa Portadora de Deficiência, consolida as normas de proteção, e dá outras providências. Brasília,
1999. 19 p. Disponível em <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/D3298.htm>. Acesso em: 4 jun. 2009.

BRASIL. Lei n° 10.048, de 8 de novembro de 2000. Dá prioridade de atendimento às pessoas que especifica, e dá outras providências.
Brasília, 2000. 2 p. Disponível em <http://www.planalto.gov.br/ccivil/Leis/L10048.htm>. Acesso em: 4 jun. 2009.

BRASIL. Lei no 10.098, de 19 de dezembro de 2000. Estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das
pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida, e dá outras providências. Brasília, 2000. 5 p. Disponível em
<http://www.planalto.gov.br/CCIVIL/LEIS/L10098.htm>. Acesso em: 4 jun. 2009.

BIBLIOGRAFIA

BRASIL. Departamento de Governo Eletrônico Modelo de Acessibilidade. Construção e Adaptação de Conteúdos do Governo Brasileiro
na Internet. eMAG, Acessibilidade de Governo Eletrônico. Modelo de Acessibilidade. 14 dez. 2005a. Disponível em:
<http://www.inclusaodigital.gov.br/inclusao/arquivos/outros/documentos-gerais-referncias/emag-acessibilidade-de-governo-
eletronico-modelo-v20.pdf>. Acesso em: 10 fev. 2009.

COELHO, António. Acessibilidade do Software e dos Conteúdos da Web. Disponível em
<http://natura.di.uminho.pt/join2005/presentations/acessibilidade.pdf>. Acesso em: 5 jun. 2009.

CORRADI, J. A. M; VIDOTTI, S. A. B. G. Elementos de acessibilidade em ambientes informacionais digitais: bibliotecas digitais e inclusão
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DIAS, Cláudia. Usabilidade na Web: criando portais mais acessíveis. 2. ed. Rio de Janeiro: Alta Books, 2007.

DUARTE, Cristiane Rose; COHEN, Regina. Arquitetura, Espaço, Acesso e Afeto. 2005. Disponível em
<http://www.bengalalegal.com/afetoelugar.php>. Acesso em: 23 jun. 2009.

DRUMOND, Karine. Design for humans. Disponível em <http://karinedrumond.wordpress.com/tag/design-centrado-no-usuario/>.
Acesso em: 5 jun. 2009.

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GOULD, J. D. & LEWIS, C. Designing for Usability: Key Principles and What Designers Think. Communications of the ACM, 2(3), March
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BIBLIOGRAFIA
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GUIA de acessibilidade urbana: fácil aceso para todos : BH mais acessível. Belo Horizonte: [S.n.], 2006b. 98p. Disponível em:
<http://www.crea-mg.org.br/imgs/cart_aces_urbana.pdf>. Acesso em 10 jun. 2009.

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Monografia (Especializaçao). Universidade Federal de Minas Gerais. Departamento de Ciencia da Computação. Especialização em
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LAUDON, Kenneth C. Sistemas de informação gerenciais: administrando a empresa digital. 5. ed. São Paulo: Prentice Hall, ©2004.
LOUREIRO, Eduardo Loureiro. DESIGN CENTRADO NO USUÁRIO E AS LIMITAÇÕES DO MERCADO DE PRODUTOS INTERATIVOS: Pesquisa
e análise sobre
indicadores para uma conciliação entre pesquisa e mercado. Disponível em
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MAZZONI, Alberto Angel et al. Aspectos que interferem na construção da acessibilidade em bibliotecas universitárias. Ciência da
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BIBLIOGRAFIA
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PAULA FILHO, Wilson de Pádua. Engenharia de software: fundamentos, métodos e padrões. 2. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2003.

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PREECE, Jennifer; ROGERS, Yvonne; SHARP, Helen. Design de interação: além da interação homem-computador. Porto Alegre: Bookman,
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PAULA FILHO, Wilson de Pádua. Engenharia de software: fundamentos, métodos e padrões. 2. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2003.
TORRES, Elisabeth Fátima; MAZZONI, Alberto Angel; ALVES, João Bosco da Mota. A acessibilidade à informação no espaço digital.
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atendimento às pessoas que especifica, e 10.098, de 19 de dezembro de 2000, que estabelece normas gerais e critérios básicos para a
promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida, e dá outras providências. Brasília,
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BRASIL. Decreto nº 6.571, de 17 de setembro de 2008. Dispõe sobre o atendimento educacional especializado, regulamenta o
parágrafo único do art. 60 da Lei no 9.394, de 20 de dezembro de 1996, e acrescenta dispositivo ao Decreto n o 6.253, de 13 de
novembro de 2007. Brasília, 2008. 3 p. Disponível em <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2007-
2010/2008/Decreto/D6571.htm>. Acesso em: 4 jun. 2009.

BRASIL. Departamento de Governo Eletrônico Cartilha Técnica. Governo Brasileiro na Internet. eMAG, Acessibilidade de Governo
Eletrônico. Cartilha Técnica. Documento de Referência. 14 dez. 2005. Disponível em:
<http://www.inclusaodigital.gov.br/inclusao/arquivos/outros/documentos-gerais-referncias/emag-acessibilidade-de-governo-
eletronico-cartilha-tecnica-v20.pdf>. Acesso em: 10 jun. 2009.

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