O documento discute como as novas tecnologias de informação e comunicação desafiam os educadores a construírem uma educação verdadeiramente cidadã e emancipadora. Ele argumenta que ambientes virtuais criativos podem melhorar o debate e aprendizado social, e que a Web 2.0 oferece recursos para democratizar o conhecimento, se aplicados corretamente em estratégias educacionais agradáveis.