1. Gerenciamento e Execução de
Projetos de Inovação Tecnológica
em Empresas - GEPIT
AULA PRESENCIAL NO. 3
1 FEVEREIRO DE 2014
JOSÉ ANTONIO LEROSA DE SIQUEIRA, PROF. DR. EPUSP

2. Programação da aula 3
• 9h30 - Orientações sobre todos os trabalhos que os
participantes do curso deverão preparar e entregar , pelos
professores Siqueira e Perussi - estas orientações serão dadas
novamente às 14h.
• 10h00 - Leonardo Cordeiro, Gerente de Patentes da Clarke,
Modet & Co (Brazil) - Gestão da propriedade intelectual no
Brasil - sistema de patente - inovação e proteção fazem a
diferença!
• 11h30 - Prof. Siqueira - uma aula prática sobre Design
Thinking
• 14h00 - Repetição das orientações sobre os trabalhos, pelos
professores Siqueira e Perussi.
• 14h30 - Encerramento.

3. Orientações sobre os trabalhos
• Trabalhos com entregas parciais e avaliações
parciais
• Datas definidas com antecedência
• Primeiro trabalho entregue: a capa da
biografia
• 2 provas com testes, presenciais de 30
minutos – uma na aula 5 (15 de março); outra
na aula 8 (31 de maio)
• Aula 9 – exposição de posters dos planos de
inovação

4. • Trabalho no. 1: Execução e Gerenciamento de
um pequeno projeto de inovação
• Tema geral: realizar um empreendimento
social que aproveite os recursos sociais desta
sala e procure gerar algum serviço que
instigue os participantes a colaborar na
produção de algo: um evento, um documento,
um aprendizado validado

5. Empreendimento Social
• Definir objetivo do projeto - que efeito conseguimos
atingir se criarmos o empreendimento social X?
• Planejar todas os experimentos de definição, definir
índices de desempenho
• Executar os experimentos de definição,
monitorarando a execução e acompanhando os
índices de desempenho
• Registrar aprendizados
• Replanejar à medida que se aprende
• Submeter um relato da experiência

6. Exemplos de ações de
empreendedorismo social
• Criar a Corrente GEPIT, página no Facebook para a
organização de atividades adicionais entre os participantes do
curso
• Organizar e fazer acontecer a cerimônia de formatura da
turma
• Criar grupos de discussão interessantes no AVA com o
objetivo de criar sites, que por exemplo busquem divulgar
boas práticas em uma determinada área
• Organizar e realizar um evento de meio de curso no dia 22 de
fevereiro e outro de fim de curso no dia 7 de junho

7. Submissão da proposta do empreendimento
– até aula 4 (22 fev)
Exemplo:
Proposta de Empreendimento Social
Título: Site de Bons Hábitos Mentais
Fazer um site que cadastre bons hábitos mentais para o
desenvolvimento de uma pessoa.
INFORMAÇÃO IMPORTANTE: é mais relevante a
capacidade de executar do que a criatividade; podem
existir diversos sites de bons hábitos mentais, competindo
entre si

8. Submissão do plano do empreendimento
– até aula 5 (15 de março) – este será o tema da prova
escrita 1.
Exemplo de estrutura de plano de empreendimento
social:
• Hipóteses a serem validadas
• Experimentos para validar as hipóteses
• Resultados esperados
• Períodos de realização de cada experimento
planejado
• Responsabilidades

9. Relatório do Primeiro Passo
- até 15 de março
O primeiro passo é o início do processo de execução e
gerenciamento da execução.
Estrutura do relatório
Objetivo secundário a ser atingido
Ação planejada
Resultado esperado
Registro da realização da ação
Resultado obtido

10. Relatório Final
– até aula 7 (10 de maio)
Relatório de resultados obtidos: hipóteses validadas,
hipóteses abandonadas, lições aprendidas, sugestões
para continuidade.
Relatórios individuais de cada membro da equipe
relatando as atividades e produtos que realizou, as
dificuldades encontradas, as surpresas positivas, as
lições que aprendeu, durante a execução do projeto de
empreendimento social

11. Término da fase de execução do projeto
- até 31 de maio de 2014
- Mas nada impede a sua continuidade

12. Keynote
Leonardo Cordeiro, Gerente de Patentes da
Clarke, Modet & Co (Brazil)

13. • Design thinking – fazendo as perguntas certas
• Início: 12:20

14. Métodos para resolução de
problemas
Método analítico: entenda o problema em
detalhes, procure a solução ótima
Método sintético: entenda uma solução
existente para o problema e tente
melhorá-la

15. Resolva o seguinte problema
Preencha células do
quadriculado de 9 por 9.
Não há número mínimo
nem número máximo de
células a serem
preenchidas. O objetivo é
preencher o maior
número possível de
células que sejam aceitas
pelas regras secretas, que
eliminam algumas, ou até
todas, as células que
foram preenchidas.

16. Abordagem analítica: método científico de
resolução de problemas
• Divida o problema em partes menores, de acordo
com algum critério rigoroso.
• Tente descobrir quais são as regras do jogo, isto é,
que condições as células precisam obedecer para
que sejam aceitas.
• Para tanto, monte experimentos que possam
mostrar que determinadas regras sejam as
válidas.

17. Abordagem sintética:
• Parta de uma solução possível e
procure melhorá-la gradualmente.

18. O que é Design?

22. Design

23. d = design como processo
Design thinking: partir de uma
solução existente e procure
criar uma solução melhor

24. Nosso Desafio de Design
Como podemos construir
competências colaborativas
interdisciplinares e criatividade para
apoio no gerenciamento e execução de
projetos de inovação.

25. • Problem-based learning
• É necessário trabalhar no contexto de
organização de parcerias
• É preciso trabalhar em equipes

26. O processo de design thinking

27. O processo de design thinking
passo 1 – entenda o problema

28. •
•
•
•
•
Escute
Não tente bancar o sabichão
Não tente adivinhar respostas
Não sugira respostas
Não se precipite em tirar conclusões; ainda é
cedo demais

29. O processo de design thinking
passo 2 – observe o problema
acontecendo

30. O processo de design thinking
passo 3 – defina o(s) ponto(s) de vista
importantes

33. O processo de design thinking
passo 4 – gere ideias

34. O processo de design thinking
passo 5 – produza um protótipo

35. O processo de design thinking
passo 6 – teste o protótipo

36. Veja um exemplo de aplicação de
design thinking
Video de apresentação
• The Deep Dive (1999) ABC News

37. Exercício prático de design
thinking
Em duplas

38. Reinvente a experiência de fazer um curso... para o seu parceiro.
EMPATIZE Comece ganhando empatia.
Sua missão:
1 Entrevista
2 Vá mais fundo
8 min. (2 sessões x 4 minutos cada)
8 min. (2 sessões x 4 minutos cada)
Anotações de sua primeira entrevista
Anotações de sua segunda entrevista
Troque os papéis e repita a entrevista
GEPIT – DESIGN THINKING
Troque os papéis e repita a entrevista

39. A entrevista B
4 minutos

40. B entrevista A
4 minutos

41. A entrevista B de novo
4 minutos

42. B entrevista A de novo
4 minutos

43. DEFINE Reformule o problema.
3 Registre descobertas 3 min
4 Defina a declaração do problema 3 min
Necessidades: coisas que estão tentando fazer*
* use verbos
nome
Insights: novos aprendizados sobre os sentimentos do seu parceiro/ visão
do mundo para levar em conta em seu design*
* faça inferências a partir do que escutou
precisa achar um jeito de________________________________________.
Necessidade do usuário
Inesperadamente, em seu mundo,
____________________________________________________________.
insights
Troque os papéis e repita a entrevista
GEPIT – DESIGN THINKING
Troque os papéis e repita a entrevista

44. Reformule o problema
Registre descobertas
3 min
Defina a declaração do problema
3 min

45. IDEATE: gere ideias a serem testadas.
5 Rascunhe 3-5 formas radicais de atender as necessidades do usuário. 5 min
_________________________________________________________________________________________________________________________.
Escreva acima a sua declaração do problema.
6 Compartilhe suas soluções e capture feedback.
GEPIT – DESIGN THINKING

46. Esboce 5 soluções
5 min
B fornece feedback para A
4 min
A fornece feedback para B
4 min

47. Itere com base no feedback.
7 Reflita e gere uma nova solução. 3 min
Esboce sua grande ideia, faça anotações de detalhes se necessário!
Troque os papéis e repita a entrevista
GEPIT – DESIGN THINKING

48. Revise o seu esboço.
3 min

49. Construa e teste.
8 Construa sua solução.
9 Compartilhe sua solução e obtenha feedback.
Faça algo com que o seu parceiro
possa interagir!
+ o que funcionou...
- o que pode ser aprimorado...
? perguntas...
! ideias...
(não aqui)
10 min
GEPIT – AULA 3 – DESIGN THINKING
8 min (duas sessões x 4 min cada)

50. Prototipe: construa sua solução.
10 min
B dá a A um feedback a respeito do protótipo.
4min
A dá a B um feedback a respeito do protótipo.
4 min

51. LIÇÕES APRENDIDAS – DIGESTÃO
Aceitar um desafio
Atuar de forma centrada no aspecto humano
(human-centered action)
Prototipar tudo, o que funciona e o que não
funciona
• Ser mais colaborativo
• Inovação é um esporte de equipe
• Ter um viés para a ação
•
•
•
•

52. Reflexões
• Você dialogou com uma pessoa real, testou
um protótipo junto a ela. Como isto mudou a
direção que o seu protótipo tomou em
seguida?

53. Reflexões
• Como você se sentiu mostrando um trabalho
ainda inacabado, em progresso, para uma
outra pessoa?

54. Reflexões
• O que você achou do ritmo do trabalho?
• Foi um ritmo rápido, iterativo, cíclico.
• O que se pode observar quando comparamos
o ritmo do trabalho feito com o ritmo do
trabalho usual?

55. Reflexões
• Aprenda, sinta pessoalmente quais áreas precisam de mais
explorações, itere.
• No seu trabalho de hoje, você voltaria à etapa de empatia
com o seu parceiro?
• Você redefiniria a sua declaração do problema?
• Você buscaria idear mais soluções?
• Você tentaria montar um protótipo a mais?
• Pense por um momento qual seria o próximo passo se você
tivesse que iterar tudo de novo desde o início.
• Qual seria a atividade que você gostaria de testar amanhã?