A arte de reter clientes
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O documento discute a importância de entender o cliente para vender mais. Ele fornece o currículo do autor com formação em administração e contabilidade e experiência como consultor de negócios. O autor atua como palestrante em empresas sobre temas como motivação, estratégia, custos e liderança. O texto também destaca a importância do cliente e como não se deve discutir com ele.
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Apresentação - Jaques Grinberg
Um dos palestrantes mais contratados quando os assuntos são Vendas e Fidelização de Clientes. Autor do best-seller 84 Perguntas que vendem, com milhares de exemplares vendidos nos primeiros meses e disponível nas principais livrarias do país. Editora Literare Books.
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Palestra Foto Inovar
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Endomarketing dá certo
O documento discute o endomarketing e como ele pode ser efetivo se for bem implementado. Ele define endomarketing como técnicas de marketing aplicadas internamente em uma empresa para se comunicar com os funcionários. Também enfatiza a importância da comunicação diária com a equipe, do estímulo dos funcionários e do cumprimento das promessas feitas.
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Overview da Edm2 Marketing.
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Como não fazer um plano de vendas
Não importa qual seja o seu negócio, vender é a parte mais importante para o seu crescimento.
No entanto, muitas empresas lutam em estabelecer um plano de vendas que incentive corretamente seus vendedores. Acredite se quiser, muitas dessas empresas são inábeis em estabelecê-lo e segui-lo.
Mas conseguimos ver o quanto isso é totalmente sem sentido com a frase que está fazendo sucesso nas mídias sociais: “não vamos colocar meta. Vamos deixar a meta aberta, mas quando atingirmos a meta, vamos dobrar a meta”.
Artigo Gestao Estrategica: Que PME queremos ter no futuro?
Artigo escrito a 6 de Outubro de 2010 com o tema: Gestão Estratégica: Que PME queremos ter no futuro?
Palestra Claro
O documento resume o currículo de uma pessoa com experiência em administração de empresas, gestão estratégica e negociação. Ele também atua como consultor, palestrante e professor na área de inovação digital, marketing digital e ferramentas online.
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Apresentação do programa HPE - High Performance Executive para ser levado para sua empresa, ou seja, treinar seus executivos como atletas e gerar o maior resultados possível através deles.
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Este documento descreve os serviços de marketing e comunicação oferecidos por uma empresa para ajudar pequenas e médias empresas a se tornarem mais competitivas. Eles oferecem planos de marketing completos e capacitação da equipe a baixo custo, além de suporte na implementação das ações planejadas. O objetivo é ajudar os clientes a aumentarem suas vendas e se comunicarem melhor no mercado.
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Curso assistente de marketing
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Destaque
Contabil med
O documento discute as necessidades de clientes médicos em reduzir custos tributários e contar com uma contabilidade especializada no setor médico. Ele apresenta exemplos de economia de impostos para empresas em relação a pessoas físicas e oferece soluções como outsourcing tributário para redução de até 60% nos impostos e distribuição de lucros sem limites com isenção, além de relatórios que auxiliam na gestão financeira.
Curso assistente de marketing
O documento descreve a Carlos Visão Global Social, uma rede de voluntários que oferece cursos gratuitos para qualificar jovens e adultos. Mais de 700 alunos estudam nos 10 ou mais cursos oferecidos a cada ano, cobrindo tópicos como atendimento ao cliente, marketing, vendas, gestão de equipes e técnicas de negociação. A rede busca capacitar os alunos para conquistar novas posições no mercado de trabalho e contribuir para o desenvolvimento da comunidade.
Treinamento de custos
Este documento discute conceitos de custos para empresas, incluindo diferentes tipos de custos como custos contábeis, fabris, fixos e variáveis. Ele também destaca a importância de entender a distinção entre contabilidade financeira e gerencial para avaliar corretamente os custos e lucros de uma empresa. Uma história é contada para ilustrar como os custos precisam ser calculados com precisão para uma divisão justa de lucros entre sócios.
Workshop
O documento descreve três cursos de capacitação para empresários sobre contabilidade, controle de gastos e formação de preços. O curso de contabilidade ensina sobre os princípios e ferramentas contábeis para auxiliar na gestão do negócio. O curso de controle de gastos capacita empreendedores a identificarem e controlarem custos para tomada de decisões estratégicas. O curso de formação de preços conduz empresários a aplicarem cálculos para definir preços adequados e garantir lucratividade.
Regras retenção de impostos sobre serviços
O documento discute as regras de retenção e pagamento de impostos sobre serviços no Brasil, incluindo ISS, INSS, IRPJ, PIS, COFINS e CSLL. Detalha como esses impostos incidem sobre pagamentos por serviços, alíquotas, obrigações do prestador e tomador, e exceções.
Custos curso
O documento descreve um curso sobre fundamentos de custos, listando os temas que serão abordados, como contabilidade empresarial, controle de gastos, formação de preços de venda, entre outros. Também fornece informações de contato do professor e apresenta conceitos básicos de custos industriais, como custo de mercadoria vendida, estoques inicial e final, e fórmulas para cálculo. Por fim, faz um estudo de caso ilustrativo sobre os custos de produção de bolos.
Palestra estratégia empresarial
O documento resume as qualificações e experiência de Carlos Contabilidade como consultor de estratégias empresariais, incluindo graduação em Administração de Empresas e experiência no mercado empresarial. Ele também fornece uma análise estratégica de como formular objetivos, avaliar o ambiente interno e externo de uma empresa, e desenvolver uma estratégia.
Workshop direitos tributário
O documento resume conceitos fundamentais de Direito Tributário, como: 1) as espécies de tributos e suas características; 2) a obrigação tributária principal e acessória e seus elementos constitutivos como fato gerador e sujeitos ativo e passivo; 3) a capacidade tributária e domicílio tributário.
Curso de assitente de rh
A Carlos Visão Global Social é uma rede de voluntários que oferece cursos gratuitos para qualificar jovens e adultos. Mais de 700 alunos estudam nos projetos da organização a cada ano buscando novas qualificações e posições no mercado de trabalho. A organização oferece mais de 10 cursos em diversas áreas para ajudar os alunos a continuarem estudando e conquistarem seu primeiro emprego.
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Marketing no século xxi.ppt
O documento descreve a Carlos Visão Global Social, uma rede de voluntários que oferece cursos gratuitos para qualificar jovens e adultos. Mais de 700 alunos estudam nos cursos todos os anos para melhorar suas chances no mercado de trabalho. A rede oferece 10 cursos em áreas como administração, contabilidade e meio ambiente. Seu objetivo não é lucro, mas sim o desenvolvimento da comunidade.
Fundamentos de marketing
Este documento apresenta informações sobre um curso de marketing ministrado por Carlos Eduardo Rocha. Ele inclui a ementa do curso, com tópicos como conceito de marketing, ambiente de marketing, comportamento do consumidor e composto de marketing. Também fornece detalhes sobre o professor e instruções sobre a avaliação do curso.
Formação de preço
O documento discute métodos de formação de preços, incluindo: 1) calcular o custo total unitário e adicionar margem de lucro; 2) considerar encargos sobre vendas; 3) usar um modelo com custo total, percentual de encargos e margem de lucro. É apresentado um exemplo numérico para ilustrar o modelo.
-Apresentação TCM - Contabilidade
O documento discute o que é contabilidade e como abrir um escritório de contabilidade. Ele define contabilidade como a ciência que estuda e controla o patrimônio de entidades mediante registro e interpretação de fatos para fornecer informações. Também descreve os requisitos, serviços, equipamentos, software e legislação necessários para abrir um escritório de contabilidade.
Projecto de Franchising de Gestão e Contabilidade
Draft de projecto de franchising de uma empresa de apoio a PME´s oferecendo soluções a nível financeiro e fiscal, consultoria de gestão, planeamento e estudos de viabilidade.
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O documento discute a importância da comunicação para o gerenciamento de projetos. Ele destaca que a comunicação é altamente valorizada por organizações e é uma habilidade deficiente em muitos profissionais. Além disso, aponta que a comunicação envolve mais do que apenas palavras, com a linguagem corporal e tom de voz tendo grande impacto na comunicação.
Comunicação 2
1) A comunicação envolve a transmissão de informações através de mensagens entre emissor e receptor, utilizando códigos verbais, não verbais e paraverbais.
2) A comunicação pode ser afetada por ruídos e filtros que distorcem a mensagem.
3) A escuta ativa é importante para compreender plenamente o ponto de vista do outro.
Inteligência social
O documento fornece dicas para conversas edificantes, como escutar ativamente, evitar monopolizar a conversa, e começar conversas com base nos interesses da outra pessoa. Jesus é citado como exemplo ao iniciar uma conversa espiritual com uma mulher em Samaria após falar sobre o assunto que interessava a ela no momento: tirar água de um poço.
A hora da verdade 1[1]
O documento descreve a carreira de Jan Carlzon, executivo sueco que transformou três companhias aéreas adotando uma estratégia focada no cliente e descentralizando decisões para funcionários da linha de frente. Carlzon publicou seus princípios de gestão no livro "Momento da Verdade".
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Apresentação de Palestras Cláudio Tomanini
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Palestras de Resultado - Cláudio Tomanini
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Venda consultiva e geração de valor do conhecimento à ação
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Apresentação SER - Consultoria Empresarial.
A consultoria empresarial SER (Soluções Estratégicas com Resultados) possui um perfil jovem, arrojado com a missão de criar estratégias e processos sustentáveis para maximizar o potencial de vendas com maior rentabilidade e satisfação para o cliente.
Elevar diariamente os indicadores de performance da equipe de vendas, em curto prazo, gerando maior rentabilidade é o principal compromisso que a SER assume com os clientes.
Em médio prazo, os esforços da empresa são o desenvolvimento do planejamento de marketing estratégico, o aprimoramento da gestão de vendas, o relacionamento e fidelização dos clientes.
E em longo prazo, ao atingir a maturidade do processo de consultoria o foco é realizar a manutenção nos processos de marketing e gestão de vendas, relacionamento com o cliente e ações de prospecção de novos clientes.
O sucesso encontra-se em 3 pilares da sua empresa:
Estratégia, equipe e cliente.
A SER oferece ferramentas e experiências para transformar a gestão de vendas da sua organização.
Benefícios para a sua empresa:
- Vender mais;
- Abrir novos mercados;
- Desenvolver novos produtos;
- Criar novos canais de vendas;
- Se relacionar com cliente;
- Ter uma equipe orientada para marketing;
- Ter gestão de vendas eficiente;
- Ter presença digital;
- Profissionalizar os pontos de vendas.
Antes você precisa responder estas questões:
- Como funciona o seu mercado?
- Existe capacidade para expansão?
- Quem são os principais concorrentes diretos e indiretos?
- Por que o seu produto é diferente do concorrente, qual seu valor?
- Como sua marca atrai novos clientes?
- Qual sua taxa de retorno?
- Qual o custo da sua venda?
- Qual o custo de um novo cliente?
A SER é especialista em pesquisar as informações relevantes para um diagnóstico empresarial, apresentando oportunidades de melhorias e soluções inovadoras.
Vamos agendar uma visita, sem compromisso.
SER - Consultoria Empresarial.
02/10/2015: Eduardo Maróstica - Vendas em Tempos de Crise
O documento resume as qualificações e experiência profissional de um indivíduo. Ele possui diversos diplomas de graduação, pós-graduação e mestrado, além de doutorado e PhD em administração. Trabalha como consultor e professor, ministrando aulas para MBA e pós-graduação. Também atua como palestrante e colunista sobre temas empresariais.
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O documento promove os serviços de consultoria e assessoria da Kalam Serviços em Consultoria, oferecendo diagnósticos para empresas, briefing personalizado e soluções para crescimento e competitividade. A empresa também realiza gerenciamento de crise e comunicação institucional.
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O mercado varejista brasileiro está em constante movimento, com a concentração das grandes redes varejistas, o uso crescente de tecnologia e informações, e a profissionalização do planejamento de longo prazo. O trade marketing é apresentado como uma função que integra marketing e vendas para atender às necessidades do consumidor moderno, o "shopper", nos pontos de venda.
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Apresentação analiza mkt
A Analiza mkt Soluções Empresariais Ltda. é uma empresa de consultoria fundada em 2011 para prestar serviços de marketing, comunicação e gestão empresarial. Ela se especializou em consultoria odontológica para melhorar a gestão administrativa dos consultórios e torná-los mais competitivos. A empresa oferece diversos serviços como gestão de marketing, planejamento estratégico, formação de equipes e análise concorrencial.
Carlos Caixeta
Carlos Caixeta é um palestrante e consultor experiente em vendas, gestão estratégica e alto desempenho empresarial. Ele oferece palestras sobre como transformar metas em resultados, liderar equipes de alto desempenho e fidelizar clientes. Suas apresentações se baseiam em casos reais e abordam tópicos práticos para melhorar o desempenho das empresas.
Palestrante Carlos Caixeta
Carlos Caixeta é um palestrante e consultor brasileiro especializado em estratégia empresarial, vendas, liderança e performance. Ele oferece palestras sobre como transformar metas em resultados de vendas, desenvolver equipes de alto desempenho e fidelizar clientes. Caixeta também aborda melhores práticas para lucratividade e longevidade de negócios.
Marketing Pessoal - Prof. Deise
O documento discute marketing pessoal e planejamento de carreira. Ele define marketing pessoal como a aplicação das ferramentas de marketing para alcançar sucesso na carreira individual. Também discute as bases para competir no mercado, incluindo custos, qualidade, velocidade e inovação. Finalmente, enfatiza a importância de se pensar na própria carreira como um negócio e planejá-la considerando características como inteligência, liberdade, habilidades, aspirações e capacidade de adaptação.
Apresentação visão global.
A Carlos Visão Global oferece serviços de consultoria empresarial como desenvolvimento de novos negócios, administração, planejamento financeiro e de negócios. Sua equipe de profissionais busca constantemente aprimorar os serviços para melhor atender os clientes e já conquistou um crescente número de clientes.
Apresentação de palestras Cláudio Tomanini
1) O documento discute a importância de entender os clientes em vez de apenas atendê-los. Entender exige identificar-se com o cliente e oferecer uma experiência que desperte paixão nele.
2) Cláudio Tomanini é um palestrante renomado que já apresentou palestras para mais de 180.000 pessoas. Ele discute a importância do líder de vendas e a equação da produtividade para o sucesso das vendas.
3) O documento resume a experiência e realizações de Cláudio Tomanini como palestran
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Apresentação fbcm para pm es, meis e profissionais liberais agosto 2015alt
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Mais de Carlos Rocha
PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO
O documento resume os principais conceitos do sistema tributário brasileiro, incluindo:
1) A organização política e administrativa do Brasil em uma federação composta pela União, Estados e Municípios.
2) Os conceitos centrais de tributo, como obrigação pecuniária compulsória instituída em lei.
3) As espécies de tributos no Brasil, como impostos, taxas, contribuições e empréstimos compulsórios.
Bsc balanced scorecard perspectiva do cliente
Carlos Rocha possui graduação em Ciências Contábeis e pós-graduação em Gestão Tributária. Tem experiência em grandes empresas nacionais e multinacionais nos setores fiscais e tributários, atuando para melhorar processos, rentabilidade e atração de investimentos. Trabalhou no projeto de terceirização de contas a pagar e receber da Merck Brasil.
Planejamento Tributário - Plano de fiscalização do fisco nacional para 2019
A Receita Federal planeja intensificar a fiscalização em 2019 para recuperar R$ 164,96 bilhões em tributos não pagos. Serão alvo setores como serviços, construção civil, cigarros, bebidas e combustíveis. Novas ações incluem cruzar dados da declaração de imposto de renda com recolhimentos previdenciários.
Curso nota fical produtor rural
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Cartilha de retenções na fonte
O documento fornece informações sobre retenções na fonte para pagamentos a pessoas jurídicas, incluindo retenções de 11% para prestação de serviços mediante cessão de mão-de-obra ou empreitada e serviços sujeitos a essa retenção, como limpeza, segurança, construção civil, entre outros. Também discute conceitos como cessão de mão-de-obra, dependências de terceiros e compensação pela empresa contratada.
Retenção na fonte
Primeiramente, precisamos relembrar quais são os impostos federais que iremos analisar para classificá-los como incidentes ou não nas prestações e contratações de serviços.
E-Book Grátis Palestra Simples Nacional
O documento discute as novas regras do Simples Nacional a partir de 2018, com foco no SPED Fiscal ICMS/IPI para empresas do Simples Nacional. O limite de faturamento para enquadramento no Simples sobe para R$ 4,8 milhões, porém ICMS e ISS deixam de ser tributos unificados caso a receita ultrapasse R$ 3,6 milhões. Empresas do Simples também precisarão se adequar ao SPED Fiscal a partir de 2018.
PALESTRA SIMPLES NACIONAL E MEI
O documento fornece um resumo das principais mudanças na legislação do regime tributário SIMPLES NACIONAL que entraram em vigor em 2017 e 2018, incluindo o aumento do limite de faturamento permitido e novas regras de cálculo dos tributos a pagar. O documento também descreve os serviços de consultoria fiscal, trabalhista, contábil e administrativa oferecidos pela empresa.
4 investimentos-conservadores veja olher investimento pra você
Olá, Investidor.
Esse projeto foi criado por Carlos Rocha para te
ajudar a alcançar mais rapidamente seus objetivos financeiros.
Neste e-book, você terá conteúdo para te ajudar a investir melhor, ou seja, te ajudar a sair da Caderneta de Poupança!
Tesouro Direto e tributação dos títulos públicos
Os títulos públicos são emitidos pelo governo federal, que tem como objetivo juntar dinheiro para pagar e financiar suas atividades, como educação, saúde e infraestrutura.
Assim, quando uma pessoa compra um título público, está emprestando dinheiro ao governo. O órgão responsável pela emissão dos títulos é a Secretaria do Tesouro Nacional.
Proposta comercial Consultoria Inova Brasil
O documento oferece pacotes de serviços de consultoria de negócios para micro e pequenas empresas, incluindo consultoria tributária, financeira e de recursos humanos, além de apoio na implementação de sistemas de gestão. Os planos mensais variam de acordo com o porte da empresa e seus requisitos.
Empreendedorismo
O documento descreve uma empresa de consultoria chamada Inova Brasil que oferece serviços de consultoria empresarial para pequenas e médias empresas em São Paulo desde 2012. Sua visão é ser referência em soluções de consultoria e sua missão é fornecer consultoria com competência e comprometimento, construindo uma história de respeito entre a equipe e os clientes.
Qualificação profissional em tempos de crise
A consultoria Inova Brasil atua com consultoria empresarial em São Paulo desde 2012, tendo como visão ser referência em soluções de consultoria e missão fornecer serviços com competência e comprometimento. A empresa é formada por diversos profissionais experientes de diferentes áreas.
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dela que se desenvolverá uma estratégia competitiva de
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A arte de reter clientes
- 1. Entenda o cliente para vender mais
- 2. Graduação em Administração de Empresas,Técnico em Contabilidade,Extensão Como Chegar a Liderança,Contabilidade Empresarial,Controle de Gastos no Comércio,FPV - Formação do Preço de Venda,Mercado de Trabalho e Entrevista de Emprego, RH ,Sustentabilidade Ambiental, MEIO AMBIENTE. Com experiência no mercado empresarial e como consultor de negócios e estratégias empresariais, atuando como consultor e palestrante em empresas por todo Brasil e Consultor da consultoria Carlos Visão Global. Atuando principalmente nos seguintes temas: Motivação, Mercado, Globalização,Estratégia; Contabilidade;Custos;Mudança;Liderança;Competên cia; Questões Trabalhistas.
- 3. cliente A pessoa mais importante desta área.
- 4. cliente Não interrompe nosso trabalho. Cliente é a finalidade.
- 5. cliente Não prestamos favores a ele. Ele nos faz um favor, ao escolher-nos.
- 6. cliente Não discutimos com clientes. Ninguém jamais venceu uma discussão.
- 13. V A L O R
- 14. DIFICULTAR PARA SOLUCIONAR VOCÊ É O MEDIADOR
- 16. WWW.CARLOSVISAOGLOBAL.WEEBLY.COM Consultoria Carlos Visão Global Carlos Eduardo Rocha Gerente de Negócio Cel.(11) 9-6011-5356 Email: CARLOSVISAOGLOBAL@R7.COM Consultoria Empresarial