8 passos para vender imóveis usando o marketing digital mostra um passo a passo do que você precisa fazer para trabalhar um lançamento de um empreendimento imobiliário na internet. Apresentação ministrada na Universidade Secovi para o curso de Incorporação Imobiliária, aula “Marketing digital para incorporadoras e imobiliárias”. Por: Sergio Langer

1. @sergiolanger
Universidade Secovi
curso: Incorporação Imobiliária
aula: Marketing digital para incorporadoras e imobiliárias

2. SERGIO LANGER
Mais de 20 anos de experiência em comunicação e
marketing. Especialista em vendas, estratégia e tecnologia
utilizando os canais digitais no mercado imobiliário.
É sócio fundador da Hosher, (agência referência em
marketing imobiliário) e do portal ImovelK.
Formado em Publicidade, pós-graduado em Administração
de Empresas, é certificado pelo Google e Facebook, além de
ter estudado Empreendedorismo e Negócios em Israel.
É palestrante em eventos no Brasil e exterior.
@sergiolanger

3. 90% dos compradores iniciam
o processo de busca online @sergiolanger

4. Porém a transação acontece offline
@sergiolanger

5. A internet definitivamente
mudou algo.
@sergiolanger

6. Mas não mudou o jogo.
@sergiolanger

7. #Mobile
@sergiolanger

8. @sergiolanger

9. @sergiolanger

10. @sergiolanger

11. 8 passos para vender imóveis
usando o marketing digital
@sergiolanger

12. ENTÃO POSSO VENDER
USANDO O MARKETING DIGITAL? @sergiolanger

13. #1. Tenha um plano.
Sergio Langer
@sergiolanger

14. Mídia
Atrair o
público alvo
@sergiolanger

15. Mídia
Atrair o
público alvo
Landing
Page
Apresentar e
converter
@sergiolanger

16. Mídia
Atrair o
público alvo
Leads
Landing
Page
Apresentar e
converter
Iniciar a
relação
@sergiolanger

17. Mídia
Atrair o
público alvo
Leads
Landing
Page
Apresentar e
converter
Jornada
Atender,
nutrir e vender
Iniciar a
relação
@sergiolanger

18. Mídia
Atrair o
público alvo
Leads
Landing
Page
Apresentar e
converter
Automação
Atender,
nutrir e vender
Iniciar a
relação
VENDA
Assinar
@sergiolanger

19. ATÉ AGORA TUDO OK. @sergiolanger

20. #2. Defina o seu público-alvo e quais as
dores que seu produto resolve.
Sergio Langer
@sergiolanger

21. TRANQUILO INCOMODADO PESQUISADOR COMPARADOR COMPRADOR
Não sabe que tem
um problema.
Descobre que tem
um problema, mas
não sabe como
resolver.
Decidiu que irá
buscar uma solução
para o seu
problema.
Começa a comparar
as opções que
encontrou.
Toma a decisão de
comprar. Essa é a
hora do
fechamento.
Jornada do consumidor
@sergiolanger

22. TRANQUILO INCOMODADO PESQUISADOR COMPARADOR COMPRADOR
Não sabe que tem
um problema.
Descobre que tem
um problema, mas
não sabe como
resolver.
Decidiu que irá
buscar uma solução
para o seu
problema.
Começa a comparar
as opções que
encontrou.
Toma a decisão de
comprar. Essa é a
hora do
fechamento.
Muro das objeções
Jornada do consumidor
@sergiolanger

23. Essa é a grande barreira da compra. Alguns
clientes simplesmente param nesse ponto e não
conseguem avançar).
Objeções
@sergiolanger

24. #3. Atinja o cliente no momento certo, no
lugar certo.
Sergio Langer
@sergiolanger

25. Você precisa falar com elas
durante esse período.
O momento:
Pessoas normais buscam uma nova casa
durante alguns poucos meses, a cada décadas.
@sergiolanger

26. A busca do Google é um lugar poderoso
para entender o momento do cliente e
anunciar a mensagem certa.
@sergiolanger

27. Estudos dizem que 80% das pessoas costumam
se mudar para até 2km do endereço anterior.
Raio de 2km
@sergiolanger

28. As plataformas de
publicidade online
conseguem ter uma
precisão de um raio de
até 1km para atingir o
seu público alvo.
@sergiolanger

29. Tenha um bom site
mobile. A maioria
do seus clientes
conhecerá sua
empresa através
dele.
@sergiolanger

30. #4. Tenha uma boa Landing Page do
produto.
Sergio Langer
@sergiolanger

31. Você está dizendo que o meu site
não pode ser usado como landing page?
@sergiolanger

32. Página inicial
do seu site
@sergiolanger

33. Página inicial
do seu site
Outras páginas
do site
@sergiolanger

34. Página inicial
do seu site
Outras páginas
do site
Landing page
dedicada
@sergiolanger

35. É sobre como a nossa falta de atenção muda
como usamos a tecnologia, criando
novos padrões comportamentais.
Não é sobre a nossa capacidade de atenção.
@sergiolanger

36. Página inicial do site
Alta competição por atenção.
Taxa de atenção 18:1
@sergiolanger

37. Taxa de atenção
Número de
coisas que
você PODE
fazer
Número de
coisas que
você DEVE
fazer
@sergiolanger

38. Landing page
Contexto + Atenção + Clareza @sergiolanger

39. Taxa de atenção
1 1
Uma campanha deve ter um Objetivo -
E apenas um link (CTA)
@sergiolanger

40. Taxa de atenção
Landing pages dedicadas chegam a ter
taxas de conversão até 5x mais altas.
Maiores taxas de conversão = mais
conversões = menor custo por venda.
@sergiolanger

41. #5. Ofereça canais de contatos diferentes.
Sergio Langer
@sergiolanger

42. Acesso ao WhatsApp
Chamadas de chat
Corretor online
@sergiolanger

43. @sergiolanger

44. #6. Identifique em qual estágio no processo
de compra está o seu lead.
Sergio Langer
@sergiolanger

45. Mas antes….o que é um lead?
@sergiolanger

46. Lead?
Um lead é uma pessoa que
mostrou interesse e que
passou algumas informações
de contato (nome, e-mail e
telefone).
@sergiolanger

47. Onde está o lead no processo de compra @sergiolanger

48. Estou só pesquisando @sergiolanger

49. Estágios do processo de compra
Não comprarão nada nos próximos 12 meses.
Comprarão um imóvel em até 3 meses.
Comprarão um imóvel entre 4 a 12 meses.
@sergiolanger

50. #7. Crie uma automação de marketing por
e-mail.
Sergio Langer
@sergiolanger

51. Régua de relacionamento
Após o lead gerado, o trabalho do
marketing não acabou.
… ainda há muitas dúvidas e objeções
a serem trabalhadas.
@sergiolanger

52. Crie fluxos inteligentes de e-mails
@sergiolanger

54. Automatize os primeiros e-mails de produto.
@sergiolanger

55. #8. Acompanhe regularmente os resultados
gerados.
Sergio Langer
@sergiolanger

56. Acompanhamento de relatórios
@sergiolanger

57. OBRIGADO!