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 WEB 2.0
   Sergio Langer

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        Maio/2008



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As marcas na Web 2.0




                                    Web 2.0
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                    Web 2.0
História                                  www.marketingdigital.com.br




Web 2.0: termo cunhado em 2003 pela empresa O'Reilly
Media para designar uma segunda geração de comunidades
e serviços baseados na plataforma web, como blogs, wikis e
redes sociais.




                                                              Web 2.0
História                                        www.marketingdigital.com.br




    “Web 2.0 é a mudança para uma internet como plataforma, e
    um entendimento das regras para obter sucesso nesta nova
    plataforma.


    Entre outras, a regra mais importante é desenvolver
    aplicativos que aproveitem os efeitos de rede para se
    tornarem melhores quanto mais são usados pelas pessoas,
    aproveitando a inteligência coletiva.”

Fonte: Wikipedia

                                                                    Web 2.0
História                                    www.marketingdigital.com.br




Embora o termo tenha uma conotação de uma nova versão
para a web, ele não se refere à atualização nas suas
especificações técnicas, mas a uma mudança na forma como
ela é encarada por usuários e desenvolvedores.


Porém na “web 1.0” já existia conteúdo colaborativo. Eram os
guestbooks, fóruns, enquetes, etc.




                                                                Web 2.0
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E agora?




                               Web 2.0
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                    Web 2.0
História                                                                    www.marketingdigital.com.br




     As diferenças entre as duas gerações de empresas e
     aplicações da Web 1.0 e a Web 2.0 podem ser observadas
     na tabela abaixo:
                                     WEB 1.0             WEB 2.0
                                     DoubleClick         Google AdSense
                                     Foto                Flickr
                                     MP3.com             Napster
                                     Britannica online   Wikipedia
                                     Sites pessoais      Blogs
                                     Page Views          Custo por clique
                                     Diretórios          Taggs
                                     Publicar            Participar

Fonte: Tim O´Reilly em quot;What is the Web 2.0quot;.

                                                                                                Web 2.0
História                                            www.marketingdigital.com.br




Uma analogia comparando as novas mídias:


              meio   WEB 1.0        WEB 2.0
     TV              Rede Globo     YouTube
     Rádio           CBN            Last FM
     Jornal          Estado de SP   Blogs, Digg
     Revista         Veja           Mashups
     MD              Mala direta    E-mail marketing
     PR              Releases       Redes sociais




                                                                        Web 2.0
Top 10 Brasil                            www.marketingdigital.com.br




    Os sites mais acessados do Brasil:

    1 - Orkut
    2 - Google.com.br
    3 - Live.com
    4 - Uol
    5 - Google.com
    6 - Youtube
    7 - Globo.com
    8 - Yahoo
    9 - Terra
    10 - Blogger
Fonte: Alexa

                                                             Web 2.0
Top 10 Brasil                            www.marketingdigital.com.br




    Os blogs mais acessados do Brasil:

    1- InterNey Blogs
    2- Sedentário e Hiperativo
    3- Meio Bit
    4- Brainstorm #9
    5- Kibe Loco
    6- Jacaré Banguela
    7- Bluebus
    8- BR-Linux.org
    9- Pensar Enlouquece, Pense Nisso
    10- Contraditorium
Fonte: Technorati

                                                             Web 2.0
Top 10 Brasil                                 www.marketingdigital.com.br




     As palavras mais buscadas no Google Brasil em 2007:

     1 - Orkut
     2 - Yahoo
     3 - Uol
     4 - YouTube
     5 - Hotmail
     6 - Jogos
     7 - Receita Federal
     8 - Sexo
     9 - Detran
     10 - Tradutor
Fonte: Zeitgeist / Google

                                                                  Web 2.0
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O que eles tem em comum?




                                      Web 2.0
www.marketingdigital.com.br




                    Web 2.0
Busca   www.marketingdigital.com.br




                            Web 2.0
Busca   www.marketingdigital.com.br




                            Web 2.0
Conceito                                  www.marketingdigital.com.br




      conteúdo                  usuário




                      Web 2.0




           serviços             interatividade




                                                              Web 2.0
Conteúdo                                   www.marketingdigital.com.br




 O conteúdo deve ser aberto

 Conteúdo é gerado pelo usuário

 É enriquecido através de comentários, avaliação, ou
personalização.




                                                               Web 2.0
Conteúdo   www.marketingdigital.com.br




                               Web 2.0
Conteúdo      www.marketingdigital.com.br




 Avalia
 Comenta
 Organiza
 Gera
 Altera
 Classifica




                                  Web 2.0
Usuário                                     www.marketingdigital.com.br




 O usuário está no controle

 Deixa de ser expectador e passa a participar ativamente

 Ele gera, classifica, organiza e publica




                                                                Web 2.0
Usuário   www.marketingdigital.com.br




                              Web 2.0
Serviços                                  www.marketingdigital.com.br




 Serviços interativos e customizáveis

 Os usuários ajudam a melhorar os serviços

 Serviços são facilmente integrados (Ex: mashups)




                                                              Web 2.0
Serviços   www.marketingdigital.com.br




                               Web 2.0
Interatividade                            www.marketingdigital.com.br




 A interatividade do usuário com o serviço muda

 Ao invés de softwares, serviços




                                                              Web 2.0
Interatividade   www.marketingdigital.com.br




                                     Web 2.0
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Exemplos




                               Web 2.0
Vc Repórter   www.marketingdigital.com.br




                                  Web 2.0
Vc Repórter                                    www.marketingdigital.com.br




        Lançado em março de 2006

        19.000 “repórteres” cadastrados

      Contribuem com uma média de 2000 matérias/mês (textos,
    fotos, vídeos)

        Aproximadamente 150 matérias são publicadas por mês




Fonte: Fernando Madeira, presidente do Terra
(Seminário Web 2.0 – Setembro 2007)
                                                                   Web 2.0
YouTube   www.marketingdigital.com.br




                              Web 2.0
YouTube                                          www.marketingdigital.com.br




        Lançado em fevereiro de 2005

        Vendido ao Google por US$ 1,65 bilhão em outubro de 2006

         73% de participação no segmento de vídeo online*

     Mais de 3 bilhões de visitas a vídeos on-line em fevereiro de
    2008 (aumento de 15% em relação a 2007) **.




* Fonte: Hitwise / Fev 2008
** Fonte: comScore Fev/2008
                                                                     Web 2.0
Coca-Cola (mashup)   www.marketingdigital.com.br




                                         Web 2.0
Coca-Cola (mashup)                                   www.marketingdigital.com.br




        Possibilidade de reunir em um único lugar informações do:

    orkut, Flickr, Last.fm, Del.ici.ous. e Youtube




* Fonte: Hitwise / Fev 2008
** Fonte: comScore Fev/2008

                                                                         Web 2.0
Google Maps   www.marketingdigital.com.br




                                  Web 2.0
Google Maps                                www.marketingdigital.com.br




 Encontrar endereços e estabelecimentos comerciais na web
de maneira fácil e intuitiva.

 Forte conteúdo local: resenhas sobre diversos
estabelecimentos comerciais nos mapas

  Conteúdo gerado pelos usuários (fotos, comentários e
inclusão de estabelecimentos)

 Integração com sites e blogs


                                                               Web 2.0

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Web 2.0

  • 1. www.marketingdigital.com.br WEB 2.0 Sergio Langer www.marketingdigital.com.br Maio/2008 Web 2.0
  • 4. História www.marketingdigital.com.br Web 2.0: termo cunhado em 2003 pela empresa O'Reilly Media para designar uma segunda geração de comunidades e serviços baseados na plataforma web, como blogs, wikis e redes sociais. Web 2.0
  • 5. História www.marketingdigital.com.br “Web 2.0 é a mudança para uma internet como plataforma, e um entendimento das regras para obter sucesso nesta nova plataforma. Entre outras, a regra mais importante é desenvolver aplicativos que aproveitem os efeitos de rede para se tornarem melhores quanto mais são usados pelas pessoas, aproveitando a inteligência coletiva.” Fonte: Wikipedia Web 2.0
  • 6. História www.marketingdigital.com.br Embora o termo tenha uma conotação de uma nova versão para a web, ele não se refere à atualização nas suas especificações técnicas, mas a uma mudança na forma como ela é encarada por usuários e desenvolvedores. Porém na “web 1.0” já existia conteúdo colaborativo. Eram os guestbooks, fóruns, enquetes, etc. Web 2.0
  • 9. História www.marketingdigital.com.br As diferenças entre as duas gerações de empresas e aplicações da Web 1.0 e a Web 2.0 podem ser observadas na tabela abaixo: WEB 1.0 WEB 2.0 DoubleClick Google AdSense Foto Flickr MP3.com Napster Britannica online Wikipedia Sites pessoais Blogs Page Views Custo por clique Diretórios Taggs Publicar Participar Fonte: Tim O´Reilly em quot;What is the Web 2.0quot;. Web 2.0
  • 10. História www.marketingdigital.com.br Uma analogia comparando as novas mídias: meio WEB 1.0 WEB 2.0 TV Rede Globo YouTube Rádio CBN Last FM Jornal Estado de SP Blogs, Digg Revista Veja Mashups MD Mala direta E-mail marketing PR Releases Redes sociais Web 2.0
  • 11. Top 10 Brasil www.marketingdigital.com.br Os sites mais acessados do Brasil: 1 - Orkut 2 - Google.com.br 3 - Live.com 4 - Uol 5 - Google.com 6 - Youtube 7 - Globo.com 8 - Yahoo 9 - Terra 10 - Blogger Fonte: Alexa Web 2.0
  • 12. Top 10 Brasil www.marketingdigital.com.br Os blogs mais acessados do Brasil: 1- InterNey Blogs 2- Sedentário e Hiperativo 3- Meio Bit 4- Brainstorm #9 5- Kibe Loco 6- Jacaré Banguela 7- Bluebus 8- BR-Linux.org 9- Pensar Enlouquece, Pense Nisso 10- Contraditorium Fonte: Technorati Web 2.0
  • 13. Top 10 Brasil www.marketingdigital.com.br As palavras mais buscadas no Google Brasil em 2007: 1 - Orkut 2 - Yahoo 3 - Uol 4 - YouTube 5 - Hotmail 6 - Jogos 7 - Receita Federal 8 - Sexo 9 - Detran 10 - Tradutor Fonte: Zeitgeist / Google Web 2.0
  • 16. Busca www.marketingdigital.com.br Web 2.0
  • 17. Busca www.marketingdigital.com.br Web 2.0
  • 18. Conceito www.marketingdigital.com.br conteúdo usuário Web 2.0 serviços interatividade Web 2.0
  • 19. Conteúdo www.marketingdigital.com.br O conteúdo deve ser aberto Conteúdo é gerado pelo usuário É enriquecido através de comentários, avaliação, ou personalização. Web 2.0
  • 20. Conteúdo www.marketingdigital.com.br Web 2.0
  • 21. Conteúdo www.marketingdigital.com.br Avalia Comenta Organiza Gera Altera Classifica Web 2.0
  • 22. Usuário www.marketingdigital.com.br O usuário está no controle Deixa de ser expectador e passa a participar ativamente Ele gera, classifica, organiza e publica Web 2.0
  • 23. Usuário www.marketingdigital.com.br Web 2.0
  • 24. Serviços www.marketingdigital.com.br Serviços interativos e customizáveis Os usuários ajudam a melhorar os serviços Serviços são facilmente integrados (Ex: mashups) Web 2.0
  • 25. Serviços www.marketingdigital.com.br Web 2.0
  • 26. Interatividade www.marketingdigital.com.br A interatividade do usuário com o serviço muda Ao invés de softwares, serviços Web 2.0
  • 27. Interatividade www.marketingdigital.com.br Web 2.0
  • 29. Vc Repórter www.marketingdigital.com.br Web 2.0
  • 30. Vc Repórter www.marketingdigital.com.br Lançado em março de 2006 19.000 “repórteres” cadastrados Contribuem com uma média de 2000 matérias/mês (textos, fotos, vídeos) Aproximadamente 150 matérias são publicadas por mês Fonte: Fernando Madeira, presidente do Terra (Seminário Web 2.0 – Setembro 2007) Web 2.0
  • 31. YouTube www.marketingdigital.com.br Web 2.0
  • 32. YouTube www.marketingdigital.com.br Lançado em fevereiro de 2005 Vendido ao Google por US$ 1,65 bilhão em outubro de 2006 73% de participação no segmento de vídeo online* Mais de 3 bilhões de visitas a vídeos on-line em fevereiro de 2008 (aumento de 15% em relação a 2007) **. * Fonte: Hitwise / Fev 2008 ** Fonte: comScore Fev/2008 Web 2.0
  • 33. Coca-Cola (mashup) www.marketingdigital.com.br Web 2.0
  • 34. Coca-Cola (mashup) www.marketingdigital.com.br Possibilidade de reunir em um único lugar informações do: orkut, Flickr, Last.fm, Del.ici.ous. e Youtube * Fonte: Hitwise / Fev 2008 ** Fonte: comScore Fev/2008 Web 2.0
  • 35. Google Maps www.marketingdigital.com.br Web 2.0
  • 36. Google Maps www.marketingdigital.com.br Encontrar endereços e estabelecimentos comerciais na web de maneira fácil e intuitiva. Forte conteúdo local: resenhas sobre diversos estabelecimentos comerciais nos mapas Conteúdo gerado pelos usuários (fotos, comentários e inclusão de estabelecimentos) Integração com sites e blogs Web 2.0