O documento discute softwares úteis para manutenção e suporte de computadores, incluindo: 1) Memtest para teste de memória RAM; 2) Programas de cópia de segurança como Cobian Backup e Norton Ghost; 3) Utilitários que fornecem informações sobre hardware como CPU-Z e SIW.

1. Montagem e Manutenção II
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Montagem e Manutenção II
Softwares úteis na manutenção e suporte

3. Objetivos
• Conhecer e utilizar softwares que auxiliam
no trabalho de manutenção do hardware e
do sistema como um todo, e no suporte ao
usuário
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usuário
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4. Aplicativos (softwares) de
manutenção e suporte
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manutenção e suporte

5. Teste de memória: Memtest
• O memtest é um dos melhores softwares para
teste de memória, pois efetua o teste sem
interferência de outros programas (sistema
operacional e outros)
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• Como fazer:
– Baixe a imagem de www.memtest.org
– Prepare uma unidade (pendrive ou CD) de boot com
o programa
– Inicialize a partir da unidade e deixe o teste executar
• Vem junto com a maioria das distribuições Linux
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6. Cópia de segurança (backup)
Software Site Licença Plataformas
• Dinamizam e automatizam a operação de
backup, com opção de compactação, upload,
backup na nuvem e automatização do backup
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Software Site Licença Plataformas
Cobian backup www.cobiansoft.com Freeware Windows
Comodo Backup www.comodo.com Freeware Windows
Acronis True
Image
www.acronis.com Pago $ 29 Windows
Norton Ghost www.symantec.com Pago Win
FreeFileSync www.freefilesync.org Freeware Win, Linx, MacOs
SyncBack http://www.2brightsparks.com Free e pago Win
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7. Cópia de segurança (backup)
• Cobian backup, Comodo backup:
– Permitem configurar backups distintos, pastas a
serem copiadas, destino do backup, horários
programados, etc.
• Norton Ghost, Acronis:
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• Norton Ghost, Acronis:
– Além de backups, permitem criar imagem do disco
inteiro
• FreeFileSync e SyncBack:
– Permitem backup e sincronismo de arquivos entre o
HD e unidades externas (pendrive, hd externo)
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8. Cópia de segurança (backup)
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9. Informações sobre o sistema
• São programas que identificam detalhes sobre os
componentes (placa mãe, adicionais e sistema
operacional), além de efetuar monitoramento e teste de
desempenho do sistema
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Programa Tipo/Descrição Site
AIDA64 Pago; Identifica componentes e
elabora relatórios
www.aida64.com
SIW Versão Pro e Freeware www.gtopala.com
CPU-Z (CPUID) Freeware ; Win e Android www.cpuid.com
Sandra Shareware; versões Lite, Pro e
Enterprise
www.sisoftware.net

10. Suporte remoto
• Softwares que permitem fazer o controle
remoto de outro computador, através da
rede local ou internet e senhas de acesso,
para resolução de problemas ou dúvidas
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para resolução de problemas ou dúvidas
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Programa Tipo/Descrição Site
VNC Freeware; rede local www.realvnc.com
TeamViewer Freeware; internet www.teamviewer.com
Logmein Free/pago; internet (roda no
navegador)
www.logmein.com

11. Atualização de BIOS
• Neste grupo, temos duas sub-categorias:
– Utilitários de backup do BIOS CMOS:
geram uma cópia da BIOS atual, para
recuperação em caso de problemas.
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recuperação em caso de problemas.
• Existem vários programas na internet
– Utilitários de atualização da BIOS:
atualizam o software do BIOS. Devem ser
baixados diretamente do site do fabricante da
placa-mãe.
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12. Utilitários de download
• São programas que agilizam e dinamizam
o download de arquivos grandes como
programas e drivers. Exemplos:
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Programa Tipo/Descrição Site
Orbit Downloader Freeware www.orbitdownloader.com/br/
Download
Accelerator
Freeware www.speedbit.com
Getright Shareware http://getright.com

13. Limpeza de registro
• Removem e organizam o registro do
Windows, que é o local onde o Windows
grava configurações
• Exemplos:
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• Exemplos:
– CCleaner
– MV RegClean
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14. Desinstaladores
• O desinstalador padrão de programas que é
executado no SO não remove todos os arquivos
e configurações criados no momento da
instalação. Ficam:
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– Entradas no registro do windows
– Arquivos sem uso
• Para isso podemos usar programas que
efetuam uma desinstalação completa de
programas
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15. Desinstaladores
Software Site Licença Plataformas
Revo
Uninstaller
www.revouninstaller.c
om
Freeware e pago Windows
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16. Antivirus e anti-spy
• Antivirus
– AVG
– Avast
– McAfee
– Avira
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– Avira
• Anti-spy
– SpyBot
– Ad-Aware
– Spyware terminator
– Bannerfix
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17. Antivírus
• Melhores antivírus segundo site av-test:
# Software Licença Plataformas
1 Avira AV Pro 2015 Paga (R$ 79,99 >) / free Win, Mac, Android,iOS
Kaspersky IS 2016 Paga (R$ 99,00 >) / share30 Win, MacOS, Android
BitDefender IS 2016 Paga (R$ 51,97 >) Windows
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BitDefender IS 2016 Paga (R$ 51,97 >) Windows
2 McAfee Paga (R$ 89,90 >) Windows
BullGuard Paga (US$ 39,95) / share60 Windows
3 AVG Paga (R$ 89 >) / free Win, MacOS, Android
Avast Free AV 2016 Free / $ 120,00 (premier) Windows
Norton Paga (R$ 49,90 >) Win, MacOS, Android, iOS
Fonte: https://www.av-test.org Dezembro/2015

18. Utilitários de disco e imagem
• Auxiliam no particionamento, gravação e
criação de imagens de disco rígido, CD,
DVD
• Exemplos:
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• Exemplos:
– PartitionMagic (particionamento não
destrutivo)
– Nero (gravação)
– Acronis True Image (criação e replicação de
imagem de disco)
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