A manutenção corretiva consiste na correção de eventuais falhas nos equipamentos, como defeitos no sistema operacional ou hardware. Pode envolver a remoção de vírus, formatação do computador ou substituição de componentes danificados, como o HD. É importante levar o equipamento para técnicos capacitados para evitar danos maiores.

1. MANUTENÇÃO PREVENTIVA
Jorge Ávila

2. DESLIGAR O SISTEMA
Pra desligar o computador com o Windows, acione no menu
Iniciar, o comando Desligar e aguarde até que o sistema
informe que o micro já pode ser desligado com segurança.
Isso vai evitar que eventuais informações presentes na
memória — mas não gravadas no disco rígido — sejam
perdidas. Também no Macintosh, o comando de desligar
(Shut Down) deve ser empregado sempre antes de desativar a
máquina.

3. PARA A IMPRESSORA
A tentação de adquirir cartuchos de tinta e de pó tonalizador
reciclados, para a impressora, é grande, já que esses
suprimentos são bem mais baratos do que os originais. É
preciso cuidado, porém, já que uma tinta mal formulada
pode entupir os bicos injetores ou degradar a qualidade de
impressão. Além disso, se um cartucho não original causar
algum estrago na máquina, isso pode invalidar a garantia. É
melhor, portanto, usar apenas os suprimentos
recomendados pelo fabricante.

4. Manutenção física do
computador
A manutenção física de um computador é tão importante
quanto a manutenção do sistema para garantir o bom
desempenho da máquina. Manter as máquinas desligadas por
um longo período, sem uma prevenção adequada, pode
danificar os equipamentos. Os principais problemas são
decorrentes da umidade que causa a oxidação dos
componentes metálicos – em cidades litorâneas o risco pode
ser ainda maior devido à proximidade com o mar.

5. Manutenção física do
computador
O cobre a as ligas metálicas que contêm cobre, como o latão
e o bronze, quando expostos ao ar úmido se oxidam
lentamente e acabam ficando cobertas por uma crosta
esverdeada chamada de zinabre. “Depois que o zinabre se
forma, ele impede a passagem da corrente elétrica,
interrompendo a comunicação e comprometendo o
funcionamento das placas de computadores. Além disso, a
corrosão dos eletrodos pode unir dois componentes,
provocando curto-circuito na máquina”

6. Manutenção física do
computador
É importante fazer um check-up completo das
máquinas da empresa. Alguns produtos podem
ser aplicados para diminuir a incidência de
oxidação. “Também é importante manter
seu PC sempre limpo, tanto por dentro quanto
por fora”.

7. Manutenção física do
computador
Na manutenção preventiva, é feita uma limpeza física
no equipamento, com substâncias específicas para cada
componente, e limpeza lógica, que inclui a verificação e
atualização do sistema operacional, atualização
de antivírus e das ferramentas. “Às vezes a máquina
está funcionando, mas está suja fisicamente. Se ficar
parada e exposta à maresia, pode parar de funcionar de
um dia para o outro”

8. Manutenção física do
computador
De acordo com o analista da GS Tecnologia, uma
manutenção simples e periódica pode evitar um
prejuízo da ordem de R$ 1 mil por máquina. “A
partir de uma semana parada, a máquina pode
começar a dar problemas. Tudo vai depender da
localização da máquina, tempo de vida útil e de
falta de manutenção”

9. Dicas
Computadores equipados com placa-mãe com
componentes banhados a ouro são mais
seguros. Se a máquina for afetada por zinabre,
esta não irá afetar a placa-mãe, pois as chances
de corrosão desse tipo de metal são menores;

10. Dicas
• Não deixar o computador no chão,
principalmente se está no nível da rua, onde a
máquina fica mais suscetível à poeira e à
umidade;
• Evite colocar coisas em volta dos
computadores (livros, bolsa, vasos). Isso faz
com que a máquina receba menos ar frio e
gere mais ar quente, sobrecarregando os
capacitores, que podem estufar;

11. Dicas
• Evite comer e beber enquanto trabalha no
computador, principalmente se for um
notebook. Os restos de comida e bebida
podem danificar a placa-mãe e, nos casos dos
notebooks, pode ser que não haja mais peça
de reposição, levando-o a perder o
equipamento;
• Quando os computadores forem ficar
desligados por um longo período, deixe-os em
um lugar fresco e sem umidade.

12. Manutenção Corretiva
● Chama-se manutenção corretiva a ação
ocorrida com base na falha de execução
(de hardware e/ou software) de
computador, relacionado à CPU e todos os
periféricos, aplicando-se ações que visem
solucionar os erros encontrados. Erros de
hardware ocasionam falhas diversas de
execução em softwares.

13. Manutenção Corretiva
● Existem diversos softwares relacionados à
manutenção corretiva. Vale ressaltar que a
manutenção corretiva é referência na
utilização de softwares diversos (anti-vírus,
ferramentas e utilitários de sistema
operacional, entre outros).

14. Manutenção Corretiva
● Neste caso é realizada uma correção de algum
problema existente, quando não é possível prever
(na manutenção preventiva) algum problema maior.
● A manutenção corretiva tem como finalidade
solucionar problemas mais graves, como defeitos
que inutilizam memória, ou queima de HD, o que
gera a necessidade de substituição e nova
instalação do sistema operacional.

15. Serviços Gerais
● Formatação e Reinstalação de
Sistema Operacional e aplicativos;
● Remoção de Vírus,
Spywares,Trojans e outras pragas
virtuais;
● Configuração de e-mail;
●
Configuração de navegador de
internet;
●
Configuração de rede local;
●
Instalação de Softwares fornecidos
pelo usuário;
●
Instalação de hardware fornecidos
pelo usuario, tais como impressora,
Ipod, webcam, etc;
● Instalação e configuração de rede sem fio
(wireless)
● Reorganização e limpeza de programas
não utilizados no computador;
● Reinstalação de softwares fornecidos pelo
usuario;
● Diagnóstico de problemas de hardware;
● Consultoria na troca de hardware
danificado (HD, memória, placas, etc);
● Consultoria para upgrade do computador;
● Melhoria de desempenho do computador;
● Outros serviços de ordem técnica;
● Backup de dados.

16. Manutenção Corretiva
Uma manutenção corretiva consiste na
correção de eventuais falhas dos
equipamentos diagnosticado pelo usuário ou
pela inspeção técnica. Podendo ser um
defeito do Sistema Operacional (Windows,
Linux, etc) ou de Hardware (HD, Placa de
Vídeo, Placa de Rede, entre outros).

17. Manutenção Corretiva
● Defeitos Intermitentes
● Travamentos;
● Desligamentos espontâneos;
● Presença de vírus.

18. Manutenção Corretiva
● Manutenção corretiva è aquela que corrige
erros
● exemplo : seu pc està com virus ai você
executa o antivirus e os virus são
removidos

19. Manutenção Corretiva
MUITA ATENÇÃO! NUNCA entregue seu equipamento a pessoas
sem capacitação e(ou) experiência técnica em manutenção pois
existem muitos curiosos que se dizem "técnicos" só porque sabem
retirar os dois parafusos que abrem a tampa lateral do computador.
Estas pessoas são as principais responsáveis por causarem mais
danos ao seu equipamento do que os problemas por ele
apresentado antes dos "técnicos curiosos" abrirem o equipamento
causando muita dor de cabeça e um prejuizo financeiro muito
maior do que realmente necessitava.