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10 ERROS DO EMPREENDEDOR




                           © Marcelo Nakagawa, 2011
Marcelo Nakagawa

                Graduado em              Mestrado em
               Administração de                                       Doutorado em
                                        Administração e               Engenharia de
                  Empresas               Planejamento
                 (FEA/USP)                                         Produção (POLI/USP)
                                           (PUC/SP)
          formação
         acadêmica
         Sumitomo
           Bank          A.T. Kearney      Eccelera         IPT   Naspers/MIH   Inspirience
experiência
profissional
                       Endeavor            NPGT/USP          AMCHAM         Anjos do       Artemísia
                     (Venture Corp)     (Pesq. Associado) (BIG – Business    Brasil      (Aceleradora)
                                                            in Growth)
                                                                                                                  Livro
         atividades de                                                                                          Plano de
         voluntariado
                                                                                                                Negócio:
                   PIPE                                                                                       Teoria Geral
               Empreendedor Fund.                                                     BM&F/ FACCAMP
                                              IPT     FIA     SENAC   FGV   ENDEAVOR BOVESPA
                 (FAPESP)  Vanzolini


      educação
 empreendedora




                                                                                                         © Marcelo Nakagawa, 2011
obrigado                              sim
           obrigado
                       sim
   sim                          talvez sim
              não
                       sim
   deixa
  comigo                         deixa
                               comigo…
 talvez sim   cronograma?

                             deixa para
              deixa comigo    amanhã

Brazilian way? = Jeitinho brasileiro



                             © Marcelo Nakagawa, 2011
• Tom e Louis Borders
  (estudantes da
  Michigan University)
• 1971 : Borders
  bookstore
• 1992: Adquirida pela
  Kmart
• 1994: Amazon.com é lançada
• 1998: Borders.com é lançada
• 1999: Lançamento da Webvan.com
• 2001: Fechamento da Webvan.com
• 2011: Fechamento da Borders




                           © Marcelo Nakagawa, 2011
Reflexões para o nosso caso…

• Web/Mobile         •   Startups Rubinho B.
• Aplicativos        •   Inflexão ou nada
• Social Media       •   Escala global
• Mídia / Conteúdo   •   Tangibilização complexa
• Transacional       •   Inovadoras ad eternum


                                         © Marcelo Nakagawa, 2011
Larry Page
         Larry Page                       CEO and Director
          Co-founder
                                          1600 Amphitheatre Pkwy.
lpage@stanford.edu
                                          Mountain View, CA, 94043
phone: 650. 723-2273
                                          Phone: 650-253-0000
msn: lpage
                                          larry@google.com




           a Mark Zuckerberg production               I’m CEO, Bitch

                                                      mark zuckerberg
      Mark Zuckerberg                      facebook CORPORATE HEADQUARTERS
                                          3156 university avenue, palo alto, ca 94301-1605
mzuckerb@fas.harvard.edu                     Phone: 650-543-4800 fax: 650-543-4801




                                                            © Marcelo Nakagawa, 2011
Importância de
• Novas formulações de estratégia emergente
  (effectuation, MAT, Customer Development, Lean Startup)
• Novas abordagens de investimento (500 Startups, Y
  Combinator, TechStars, MassChallenge….)
• Nova safra global de empreendedores “globalizados”
• Novas plataformas de empreendedorismo exponencial



                                               © Marcelo Nakagawa, 2011
Desconfie de planos de negócios infalíveis




                               © Marcelo Nakagawa, 2011
Implementação
        Premissa s                           Planejamento                                           e Revisão

                                                         Estudos de
                                                        Planejamento


     Fundamentos
      Organização
    Sócio-Econômico        Planejamento e   Programação e              Planejamento e
       Propósito                Plano        programa de               Plano de Curto
                              Estratégico    Médio-Prazo                   Prazo
                                                                                         Organização
                           • Missão da      •Sub-objetivos         •Metas/ Alvos                              Revisão e
    Valores da Alta                                                                         para a
                             Empresa        •Sub-políticas         •Procedimentos                           Avaliação dos
       Direção                                                                          implementação
                           • Objetivos de   •Sub-Estratégias       •Planos táticos                             planos
                                                                                          dos planos
                             Logo Prazo                            •Cronogramas
       Avaliações de       • Políticas
     Oportunidades e       • Estratégias
  Problemas Externos e
   Internos; e Forças e
Fraquezas da Organização


                                                          Teste de
                                                          viabiliade

                                                                                   desde a década de 1960...
                                                                          Referência: Modelo de Steiner (1969, p. 33)


                                                                                                        © Marcelo Nakagawa, 2011
© Marcelo Nakagawa, 2011
© Marcelo Nakagawa, 2011
Missão: Ser eficaz operacionalmente, investir nos
recursos humanos, agregar tecnologia e novos
conceitos aos seus produtos e serviços, buscando
sempre a perfeição no que faz, acreditando sempre
que tudo é possível e gerar valor aos seus
acionistas.

Visão : Ser reconhecido como modelo de excelência
em negócios e em gestão de pessoas, fazendo a
nossa parte para novas descobertas, horizontes e
um mundo melhor para todos.
QUI Z                 t es t e s e u s
                       c o n h e c im en t o s

Qualidade sempre
    presente
                   Aqui é fácil fazer    Play. Laugh. Grow.
                     alguém feliz
Complete     Theodore Levitt (professor de marketing em Harvard)
seu álbum    •Autor de artigo Miopia de Marketing (HBR, jul/ago 1960)
de craques   •Por que empresas líderes do Século XIX não mantiveram suas posições no Século XX ?
             •Empresas ferroviárias = negócios ferroviários



                [  “desenvolver e estabelecer os maiores, melhores e mais eficientes serviços de indexação,
                   busca, categorização, filtragem e integração de informação sobre o conteúdo, em língua
                   portuguesa, da Internet mundial.”                                                        ]
                [  “we are dedicated to setting the standard for search technology and how people find
                   information”                                                                             ]
                [  “Organize the world's information and make it universally accessible and useful.”
                                                                                                            ]
                                                                                          © Marcelo Nakagawa, 2011
Orgânico


                           Replicação


                           Aquisição
© Marcelo Nakagawa, 2011
Faturamento




                       Estilo de vida


              Tempo



                      © Marcelo Nakagawa, 2011
GP Investimentos   Plataforma de desenvolvimento de
                   negócio de novos empreendedores




                                                      © Marcelo Nakagawa, 2011
© Marcelo Nakagawa, 2011
• Approach, pitch, “plano” do
  negócio
• Fundadores líderes e
  apaixonados (brilho nos olhos)
• Grandes mercados em
  crescimento, mal servidos
• Valuations razoáveis
• Senso de urgência
• Missionários, não mercenários
                      Adaptado de KPCB, 2008




                      © Marcelo Nakagawa, 2011
Não venda, seja comprado!
Considere a abordagem AIDALA
• Atenção
• Interesse
• Desejo
• Ação
• Lealdade
• Apóstolo (não venda, seja...)



                       © Marcelo Nakagawa, 2011
© Marcelo Nakagawa, 2011
O básico de um time empreendedor




 Alguém                            Alguém
  vende                            faz




                                   © Marcelo Nakagawa, 2011
O básico de um time empreendedor




 Alguém                            Alguém
  vende                            faz




                                   © Marcelo Nakagawa, 2011
© Marcelo Nakagawa, 2011
mnakagawa@usp.br




10 ERROS DO EMPREENDEDOR



                “Só há um tipo de empreendedor que
                fracassa: Aquele que não consegue
                aprender com seus próprios erros”
                Marcos Hashimoto, amigo e professor de empreendedorismo
                do Insper




                                                            © Marcelo Nakagawa, 2011

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10 erros do empreendedor

  • 1. 10 ERROS DO EMPREENDEDOR © Marcelo Nakagawa, 2011
  • 2. Marcelo Nakagawa Graduado em Mestrado em Administração de Doutorado em Administração e Engenharia de Empresas Planejamento (FEA/USP) Produção (POLI/USP) (PUC/SP) formação acadêmica Sumitomo Bank A.T. Kearney Eccelera IPT Naspers/MIH Inspirience experiência profissional Endeavor NPGT/USP AMCHAM Anjos do Artemísia (Venture Corp) (Pesq. Associado) (BIG – Business Brasil (Aceleradora) in Growth) Livro atividades de Plano de voluntariado Negócio: PIPE Teoria Geral Empreendedor Fund. BM&F/ FACCAMP IPT FIA SENAC FGV ENDEAVOR BOVESPA (FAPESP) Vanzolini educação empreendedora © Marcelo Nakagawa, 2011
  • 3. obrigado sim obrigado sim sim talvez sim não sim deixa comigo deixa comigo… talvez sim cronograma? deixa para deixa comigo amanhã Brazilian way? = Jeitinho brasileiro © Marcelo Nakagawa, 2011
  • 4. • Tom e Louis Borders (estudantes da Michigan University) • 1971 : Borders bookstore • 1992: Adquirida pela Kmart • 1994: Amazon.com é lançada • 1998: Borders.com é lançada • 1999: Lançamento da Webvan.com • 2001: Fechamento da Webvan.com • 2011: Fechamento da Borders © Marcelo Nakagawa, 2011
  • 5. Reflexões para o nosso caso… • Web/Mobile • Startups Rubinho B. • Aplicativos • Inflexão ou nada • Social Media • Escala global • Mídia / Conteúdo • Tangibilização complexa • Transacional • Inovadoras ad eternum © Marcelo Nakagawa, 2011
  • 6. Larry Page Larry Page CEO and Director Co-founder 1600 Amphitheatre Pkwy. lpage@stanford.edu Mountain View, CA, 94043 phone: 650. 723-2273 Phone: 650-253-0000 msn: lpage larry@google.com a Mark Zuckerberg production I’m CEO, Bitch mark zuckerberg Mark Zuckerberg facebook CORPORATE HEADQUARTERS 3156 university avenue, palo alto, ca 94301-1605 mzuckerb@fas.harvard.edu Phone: 650-543-4800 fax: 650-543-4801 © Marcelo Nakagawa, 2011
  • 7. Importância de • Novas formulações de estratégia emergente (effectuation, MAT, Customer Development, Lean Startup) • Novas abordagens de investimento (500 Startups, Y Combinator, TechStars, MassChallenge….) • Nova safra global de empreendedores “globalizados” • Novas plataformas de empreendedorismo exponencial © Marcelo Nakagawa, 2011
  • 8.
  • 9.
  • 10. Desconfie de planos de negócios infalíveis © Marcelo Nakagawa, 2011
  • 11. Implementação Premissa s Planejamento e Revisão Estudos de Planejamento Fundamentos Organização Sócio-Econômico Planejamento e Programação e Planejamento e Propósito Plano programa de Plano de Curto Estratégico Médio-Prazo Prazo Organização • Missão da •Sub-objetivos •Metas/ Alvos Revisão e Valores da Alta para a Empresa •Sub-políticas •Procedimentos Avaliação dos Direção implementação • Objetivos de •Sub-Estratégias •Planos táticos planos dos planos Logo Prazo •Cronogramas Avaliações de • Políticas Oportunidades e • Estratégias Problemas Externos e Internos; e Forças e Fraquezas da Organização Teste de viabiliade desde a década de 1960... Referência: Modelo de Steiner (1969, p. 33) © Marcelo Nakagawa, 2011
  • 14. Missão: Ser eficaz operacionalmente, investir nos recursos humanos, agregar tecnologia e novos conceitos aos seus produtos e serviços, buscando sempre a perfeição no que faz, acreditando sempre que tudo é possível e gerar valor aos seus acionistas. Visão : Ser reconhecido como modelo de excelência em negócios e em gestão de pessoas, fazendo a nossa parte para novas descobertas, horizontes e um mundo melhor para todos.
  • 15. QUI Z t es t e s e u s c o n h e c im en t o s Qualidade sempre presente Aqui é fácil fazer Play. Laugh. Grow. alguém feliz
  • 16. Complete Theodore Levitt (professor de marketing em Harvard) seu álbum •Autor de artigo Miopia de Marketing (HBR, jul/ago 1960) de craques •Por que empresas líderes do Século XIX não mantiveram suas posições no Século XX ? •Empresas ferroviárias = negócios ferroviários [ “desenvolver e estabelecer os maiores, melhores e mais eficientes serviços de indexação, busca, categorização, filtragem e integração de informação sobre o conteúdo, em língua portuguesa, da Internet mundial.” ] [ “we are dedicated to setting the standard for search technology and how people find information” ] [ “Organize the world's information and make it universally accessible and useful.” ] © Marcelo Nakagawa, 2011
  • 17.
  • 18.
  • 19. Orgânico Replicação Aquisição © Marcelo Nakagawa, 2011
  • 20. Faturamento Estilo de vida Tempo © Marcelo Nakagawa, 2011
  • 21. GP Investimentos Plataforma de desenvolvimento de negócio de novos empreendedores © Marcelo Nakagawa, 2011
  • 23. • Approach, pitch, “plano” do negócio • Fundadores líderes e apaixonados (brilho nos olhos) • Grandes mercados em crescimento, mal servidos • Valuations razoáveis • Senso de urgência • Missionários, não mercenários Adaptado de KPCB, 2008 © Marcelo Nakagawa, 2011
  • 24. Não venda, seja comprado! Considere a abordagem AIDALA • Atenção • Interesse • Desejo • Ação • Lealdade • Apóstolo (não venda, seja...) © Marcelo Nakagawa, 2011
  • 26. O básico de um time empreendedor Alguém Alguém vende faz © Marcelo Nakagawa, 2011
  • 27. O básico de um time empreendedor Alguém Alguém vende faz © Marcelo Nakagawa, 2011
  • 29. mnakagawa@usp.br 10 ERROS DO EMPREENDEDOR “Só há um tipo de empreendedor que fracassa: Aquele que não consegue aprender com seus próprios erros” Marcos Hashimoto, amigo e professor de empreendedorismo do Insper © Marcelo Nakagawa, 2011