O documento discute a evolução do uso da logística nas empresas, começando com sua implementação no exército para planejamento militar e suprimentos e depois sendo adotada por empresas para ganhos de eficiência. Muitas empresas inicialmente não souberam aproveitar totalmente a logística devido à falta de especialistas ou autonomia limitada do departamento. Atualmente, é essencial que as empresas posicionem a logística com autonomia e integração de todas as áreas para sobreviverem no mercado global competitivo.
1. LOGÍSTICA NO ORGANOGRAMA DAS EMPRESAS
Marcos Valle Verlangieri
GuiaLog
4 de Março de 2001
Utilizada nas muitas Guerras,
que aconteceram na história do
Mundo, a Logística foi
implementada no Exército,
com a finalidade de ser na
retaguarda, um setor de
estratégia. Sua finalidade
consistia em fazer o
planejamento militar, que
compunha o estudo do
adversário ( pontos fortes e
vulneráveis ), a definição das
frentes de batalha,
movimentação e deslocação
das tropas e equipamentos, e
programação das equipes de
apoio (abastecimento técnico e
suprimentos).
O Exército sempre foi na
história, sinônimo de
disciplina e obediência
hierárquica. Talvez tenha sido
este o motivo, para o grande
sucesso da Logística, que tem
como característica principal,
ser integradora. Era um setor
departamental com autonomia
plena de planejamento,
diretamente ligado as decisões
do comando geral. Fazia a
consolidação das informações
e do potencial dos setores.
Baseado neles, utilizava todos
os recursos disponíveis, com o
objetivo de alcançar as metas
do grupo.
As empresas, que na história,
sempre se basearam nos
modelos organizacionais da
Igreja e do Exército, para se
estruturarem, procuraram
adequar a Logística ao mundo
dos negócios. Isto ocorreu pela
necessidade de se ter um
diferenciador, já que
começávamos a viver o
período da competitividade,
onde era necessário uma
solução integrada, que visasse
um ganho global no processo e
não em pontos isolados.
Muitas empresas não
souberam, ou não conseguiram
adequá-la e tirar todo proveito
da nova situação
organizacional, devido a falta
de profissionais com
experiência, por não ter
profissionais com este perfil de
visão genérica , ou por
deixarem o departamento com
uma autonomia limitada, onde
as decisões principais e
estratégicas sempre paravam
na mesa de um
"comandante"conservador, e
preocupado com a reação dos
gerentes das áreas envolvidas.
As que souberam, cresceram e
serviram como propaganda de
dissiminação da nomenclatura.
De uns tempos para cá, a
logística foi tratada
erroneamente pelas empresas,
como se fosse moda. Por
escutar falar, muitas
começaram a criar
ramificações de departamentos
e chamar de Departamento de
Logística. Hoje se vê muitas
empresas, utilizando o nome
de Logística para
departamentos, onde o serviço
nada tem a ver, e o pior, com
gerentes reaproveitados de
departamentos extintos, ou
pelo fato de estarem sendo
credenciados, simplesmente
por terem tempo de casa.
Apesar de ter havido uma
evolução, em termos da
difusão e maior compreensão
sobre a abrangência da
Logística, graves erros
continuam ocorrendo. Faltam
profissionais especialistas, e
nos organogramas das
empresas, Logística fica sem a
autonomia, que deveria ter, em
baixo de departamentos
conservadores e tolhedores.
É muito importante seu
posicionamento no
organograma, em contato
direto com o comando da
empresa, e fazendo a
integração de todas as
interfaces do sistema.
Em plena fase de globalização,
onde o mercado exige que se
produza mais, com menores
custos, maior qualidade e
melhor atendimento, a
utilização da Logística nas
empresas é uma questão de
sobrevivência.
Para as empresas, que
utilizaram no passado, a
Logística de forma errada e
criaram um paradigma, da
eficácia do conceito, sugiro
uma reavaliação de postura,
procurando enfocar o assunto
com uma visão geral do
processo, esquecendo da
administração atual, que
utiliza-se muitas vezes de boas
lideranças, porém isoladas, que
nada contribuem para o
objetivo principal da
organização.
Marcos Valle Verlangieri
Diretor da Vitrine Serviços de
Informações S/C Ltda.,
empresa mantedora deste site.
guialog@guiadelogistica.com.