Design Management Prof. Valdir Soares / Designer / Dr.Eng   Gestão em Design . 01 Apresentação & Conceitos
Gestão em Design Valdir Soares / 2007   Apresentação: Introdução  &  Conceitos Design e o Ambiente Organizacional Design: Diferenciação e Valor Seminário de Gestão em Design Design: o Profissional e a Organização  Design e Identidade Corporativa Design: Demanda e Consultoria Design como Processo Design Management -  Futuro 01
O que é  Gestão em Design  ou  Design Management  ? “ Gestão em Design  é a organização e coordenação de todas as atividades de  Design , baseada nos objetivos definidos da empresa”  B.WOLF / F.H.Köln  “ Design  é um ato político. Todo o tempo nós projetamos um produtos para o qual estaremos fazendo afirmações sobre a direção a qual o mundo irá se mover.”    S. MARZANO / Philips
Por que ... uma  Gestão em Design ? Para a empresa ter sucesso Para vender produtos , prestar serviços com êxito nos mercados nacionais e internacionais Para ser melhor que a concorrência Para assegurar a qualidade da produção à longo prazo Para motivar os empregados da empresa Para diferenciar-se claramente de outros fornecedores Para satisfazer à longo prazo os desejos e necessidades dos consumidores \ usuários Para criar uma imagem de confiança
DESIGN...  contribuições em várias interações no processo de produção e comercialização ! DESIGN
Design ... !
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MOZOTA Tipos de Habilidades em Design
Decisões em  DESIGN ...
Decisões em  DESIGN ... O que você pode fazer O que você quer fazer O que você sabe Lógica  Contexto
MOZOTA
Design ... ?!
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Características que distinguem o Design no mercado Design como Arte ...como Resolução de Problema ...como Criatividade ...como um conjunto de Profissões   R.COOPER
Design como arte O  Design  adquire um  status  semelhante ao da arte na  cultura contemporânea .  É manifestado pelas  diversidades estilísticas ,  ...artistas (ou não) desenvolvem  bens de prestígio  e um misto de  Design  e  Artesanato  experimental.
Uma  interpretação crítica ... ...uma estratégia de marketing buscando elevar  objetos cotidianos ao status de “arte”  ...alimento às necessidades dos chamados  novos ricos  /   nouveaux riches . Design como arte
Uma  interpretação alternativa...   tais configurações formais contribuem para uma "  estetização da vida cotidiana ”  Cria conseqüências diretas para a cultura de consumo pós-moderna. Design como arte
Design como arte Os  Consumidores  são estimulados,  ...a buscarem  bens e serviços  que simbolizem e dêem um significando pertinente  ...aos seus  estilos de vida .  ...” Emotional Design ”  D.A.NORMAN
O  Design , por outro lado: ...compartilha alguns métodos e regras culturais com a arte...  ...difere, em termos, pela preocupação:  com a   resolução de problema   –  “ problem solving ”  e,  ...satisfação das   necessidades dos usuários . Design como arte
Design   &  “ problem solving”   design como resolução de problema Design...atividade voltada à resolução de problemas envolve:  uma gama de fatores...busca do equilíbrio  da tecnologia,  da produção e  do uso.
Design   &  “ problem solving”   design como resolução de problema BEAKLEY & CHILTON Identificar o Problema Coletar Dados Gerar Idéias Preparar Modelos, Alternativas Anali sar   e Avaliar Experimentar, Realizar os ajustes Apresentar a Solução NECESSIDADES
Design   &  “ problem solving”   design como resolução de problema Alguns projetos resolvem bem produtos de consumo;  Outros...nem sempre, correspondem em termos de facilidade de uso.  Alguns “ designers”  estariam colocando os critérios estéticos em primeiro plano.
Design ... !
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Design   &  “ problem solving”   design como resolução de problema “ o  Design ,  estaria sendo  subvertido pelas pressões do marketing”   ...a busca de“ novidade ” antes da função...  A culpa atribuída aos “ designers ”  deve ser amenizada com evidências de que,  muitas decisões em  Design ,  são definidas por “ não-designers ”.
Design   &  “ problem solving”   design como resolução de problema O  Design ,...procura promover a síntese entre estéticas e função... ...na criação de objetos e informações, há uma distância histórica...dos artistas, arquitetos, engenheiros e leigos dos séculos dezoito e dezenove...algo soa familiar  !
Design & Criatividade O ato de projetar requer uma combinação entre o  pensamento lógico  e o  intuitivo   ...encorajado na educação formal em  Design .
Design & Criatividade CENTRAL PRAGMÁTICO ESQ. LÓGICO DIR. EMOCIONAL W. DI GREGORI Construção familiar-escolar dos 3 cérebros
Design & Criatividade orientação à soluções formais e estruturais concretas. cultura tradicional da Administração . ...nem sempre se ajustam ! Design ...atividade criativa + (COOPER & PRESS, 1994)
Design... um conjunto de profissões Design  ...uma ampla gama de atividades  - um conjunto ou uma família de profissões  - ...parte comum às tradições do artesanato. - ...limites com a arte e com a engenharia.
Design... um conjunto de profissões “ The design family tree”  Walker, D. 1989
Design... um conjunto de profissões As hostilidades tribais entre  Designers Industriais  e a Engenharia derivam de educações e culturas diferentes...reforçada pela separação administrativa ou gerencial. Diferenças, também, entre:  Design e Marketing,  Design e Publicidade e a Propaganda
Design... um conjunto de profissões Adaptado de Meurer& Vinçón 1986
Design... um conjunto de profissões   ...três áreas de atuação em  Design , em uso na maioria dos ambientes de negócios são:  -  Design de produto   (ou industrial),   -  Design ambiental   (interiores, paisagismo, ambientes das empresas),   -  Design de Informação   (design gráfico, de identidade corporativa, de web).   (COOPER & PRESS, 1994)
Adaptado da  and - associação nacional de designers de Portugal / Prof.  Valdir Soares Design... um conjunto de profissões
MOZOTA Design... um conjunto de profissões
Critérios para o uso da...   Gestão em Design  no mercado atual  WOLF, BRUCE, COOPER, MOZOTA A situação do mercado e da concorrência As necessidades dos consumidores O desenvolvimento tecnológico A ecologia As influências sociais e econômicas
Introdução da  Gestão em Design  em relação ao  desenvolvimento do mercado 1.   Mercados com  pouco desenvolvimento industrial Características: -  os produtos...com vendas garantidas Conseqüências:   - não é necessário criar qualquer medida para    vendê-los
Introdução da  Gestão em Design  em relação ao  desenvolvimento do mercado 2 .  Mercados com  médio desenvolvimento industrial Características: -  vantagens tecnológicas = vantagens de  mercado - consumidor...compara e seleciona produtos e  serviços antes de pagar por eles Conseqüências: - é necessário o estudo do mercado...  introdução da publicidade para posicionar e  alavancar as vendas
Introdução da  Gestão em Design  a relação com o  desenvolvimento do mercado 3.  Mercados com  alto desenvolvimento industrial Características: -  atenção com design... vantagens de mercado - consumidores...critérios individuais na escolha seus produtos e  serviços - consumidores...identidade pessoal com os produtos que possuem e  que utilizam Conseqüências: -  deve ser mais forte a pesquisa sobre estilos de vida, estratégias de  marketing, promoção, imagem corporativa, etc
Introdução da  Gestão em Design  a relação com o  desenvolvimento do mercado 4 .  Mercados globalizados , onde se encontram todos os produtos e com variedades Características: -  design ...diferencial de qualidade e identidade - produtos / serviços...adquiridos por suas características especiais - empresas...presença no mercado pela sua imagem Conseqüências: - exigência da pesquisa de tendências, testes - estratégias de comunicação, local e global - aumento da promoção, a redução de preço
Estratégias que distinguem as empresas no mercado Líder de custo Líder de qualidade Líder ecológico
Designer Sujeito Criador Produtores Empreendimentos Produtos & Serviços `  Gestor(es) em Design Consumidores e/ou usuários Produto Equipamentos Máquinas Mídias impressas, digitais, Cinema & TV  Estratégias em Design Contexto Social Aspectos Culturais.  Econômicos, Geográficos, Políticos Processo  de Consumo e Uso Processo  de Produção e Comercialização Políticas Sociais Políticas Econômicas PROJETO
-   Gestão em Design  - Gerência de Projeto - Metodologia de Projeto
Gestão em Design:  algumas conclusões Gestão em Design ... no Brasil, é algo novo!  inserção efetiva do design... há restrições:  como ferramenta estratégica de desenvolvimento econômico e...  competitividade industrial nas empresas brasileiras.
...indicativos para a não inserção efetiva do  Design : A curta trajetória da indústria nacional  A presença recente do  Design Industrial  no país  (cerca de 40 anos), Gestão em Design:  algumas conclusões
Gestão em Design:  algumas conclusões ...indicativos para a não inserção efetiva do  Design : características culturais  condicionantes sócio-econômicas da história do Brasil...  delinearam a situação atual da maioria das empresas nacionais, formou-se um estilo de gestão, sua capacidade empreendedora, valorização do que é de fora e cópia de produtos
Gestão em Design:  algumas conclusões No mercado de trabalho... Resistência por parte das empresas em absorver o  Design  de forma íntegra Não se desenvolveu uma cultura do  Design Lacunas na formação acadêmica dos profissionais  ...área de  gestão  ou de  Design , formação do  Designer-gestor  ou do  gerente de Design ,
Bibliografia Básica WOLF, B.  O Design Management   como fator de ...  Florianópolis, ABIPTI, 1998 BRUCE, M. & BESSANT, J.  Design in Business . UK, PrenticeHall, 2002. COOPER, R. & PRESS, M.  The Design Agenda . UK, Willey, 2000 MOZOTA, B.B.  Design Management . N.York, Allworth, 2003. BAXTER, M. Projeto de Produto, S.Paulo, E.Blucher, 1998. CPD.  Manual de Gestão do Design . Portugal, CPD, 1997. ADG.  O Valor do Design . São Paulo, Senac-sp,2003 STRUNCK, G.  Viver de Design.  Rio de Janeiro, 2AB,2000 STRUNCK, G.  Como criar Identidades Visuais ... Rio de Janeiro, RioBooks,1998 SILVA, A. C.  Branding e Design . Rio de Janeiro, RioBooks, 2002 LUPETTI, M.  Administração em Publicidade . São Paulo, P-Thomson, 2003 GURGEL, F. A.  Administração do Produto . São Paulo, Atlas, 2001 AMARAL,  et al.   Gestão do Desenvolvimento de Produtos . S.Paulo, Saraiva, 2006
Bibliografia BAXTER M. ;  Projeto de Produto , São Paulo. 1998,  HANKS, K. e outros;  Design Yourself , Los Altos-EUA, 1992. GRUENWALD. G.  New Product Development , Illinois, NTC, 1992. URBAN, G.L. & HAUSER, J.R.  Design and Marketing of New Products , N.York, Prentice Hall, 1980. ASIMOW, M. ;  Introdução ao Projeto de Engenharia , São Paulo, M.Jou, 1968 BONSIEPE, G.  Teoria y Práctica del Diseño Industrial,  Barcelona, G.Gilli, 1978. HALKES, B. e ABINETT, R.  The Engineering Design Process . London, Pitman, 1984. TJALVE, E. A  Schort Course in Industrial Design . London, Newnes,1979. POWELL, D. ;  Presentation Techniques , Londres, Mcdonald&Co, 1990. UNGAR, J. ;  Rendering in mixed Media , Singapure, Phaidon Press, 1985. SHIMIZU, Y. e outros;  Models & Prototypes , Tokyo, Graphic-sha, 1991. LUCCI, R. e ORLANDINI, P.;  Product Design Models , N.Yoork, Van Nostarnd Reinhold, 1990. PORTER, T. e GREENSTREET, B.;  Handbuch der Graphischen Techniken , Koln, R.Muller, 1983. KRISZTIAN, G.;  Handbuch Layout-Schule , Koln, DuMont, 1986. VERZUH, E.;  MBA compacto - Gestão de Projetos , Rio de Janeiro, Campus, 2000. KELLEY, T.;  A Arte da Inovação , São Paulo, Futura, 2001. MUKAROVSKY, J. ;  Kapitel aus der Ästhetik , Frankfurt a.m.,Suhrkamp, 1982 LŐBACH, Bernd.  Design Industrial - Bases para a configuração dos produtos industriais .  São Paulo, E.Blucher, 2001. CLEALAND, D.I. e IRELAND, L.R.; Gerência de Projetos , Rio de Janeiro, Reichmann & Affonso Ed., 2002. SCHMITTEL, W.  Design, Concept, Realisation . Zurich, ABC, 1975. www.ideo.com www.affinnova.com http://www.jnd.org/dn.pubs.html

Gestão em Design - Conceitos - 01

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    Design Management Prof.Valdir Soares / Designer / Dr.Eng Gestão em Design . 01 Apresentação & Conceitos
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    Gestão em DesignValdir Soares / 2007 Apresentação: Introdução & Conceitos Design e o Ambiente Organizacional Design: Diferenciação e Valor Seminário de Gestão em Design Design: o Profissional e a Organização Design e Identidade Corporativa Design: Demanda e Consultoria Design como Processo Design Management - Futuro 01
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    O que é Gestão em Design ou Design Management ? “ Gestão em Design é a organização e coordenação de todas as atividades de Design , baseada nos objetivos definidos da empresa” B.WOLF / F.H.Köln “ Design é um ato político. Todo o tempo nós projetamos um produtos para o qual estaremos fazendo afirmações sobre a direção a qual o mundo irá se mover.” S. MARZANO / Philips
  • 4.
    Por que ...uma Gestão em Design ? Para a empresa ter sucesso Para vender produtos , prestar serviços com êxito nos mercados nacionais e internacionais Para ser melhor que a concorrência Para assegurar a qualidade da produção à longo prazo Para motivar os empregados da empresa Para diferenciar-se claramente de outros fornecedores Para satisfazer à longo prazo os desejos e necessidades dos consumidores \ usuários Para criar uma imagem de confiança
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    DESIGN... contribuiçõesem várias interações no processo de produção e comercialização ! DESIGN
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    MOZOTA Tipos deHabilidades em Design
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    Decisões em DESIGN ...
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    Decisões em DESIGN ... O que você pode fazer O que você quer fazer O que você sabe Lógica Contexto
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    Características que distinguemo Design no mercado Design como Arte ...como Resolução de Problema ...como Criatividade ...como um conjunto de Profissões R.COOPER
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    Design como arteO Design adquire um status semelhante ao da arte na cultura contemporânea . É manifestado pelas diversidades estilísticas , ...artistas (ou não) desenvolvem bens de prestígio e um misto de Design e Artesanato experimental.
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    Uma interpretaçãocrítica ... ...uma estratégia de marketing buscando elevar objetos cotidianos ao status de “arte” ...alimento às necessidades dos chamados novos ricos / nouveaux riches . Design como arte
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    Uma interpretaçãoalternativa... tais configurações formais contribuem para uma " estetização da vida cotidiana ” Cria conseqüências diretas para a cultura de consumo pós-moderna. Design como arte
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    Design como arteOs Consumidores são estimulados, ...a buscarem bens e serviços que simbolizem e dêem um significando pertinente ...aos seus estilos de vida . ...” Emotional Design ” D.A.NORMAN
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    O Design, por outro lado: ...compartilha alguns métodos e regras culturais com a arte... ...difere, em termos, pela preocupação: com a resolução de problema – “ problem solving ” e, ...satisfação das necessidades dos usuários . Design como arte
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    Design & “ problem solving” design como resolução de problema Design...atividade voltada à resolução de problemas envolve: uma gama de fatores...busca do equilíbrio da tecnologia, da produção e do uso.
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    Design & “ problem solving” design como resolução de problema BEAKLEY & CHILTON Identificar o Problema Coletar Dados Gerar Idéias Preparar Modelos, Alternativas Anali sar e Avaliar Experimentar, Realizar os ajustes Apresentar a Solução NECESSIDADES
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    Design & “ problem solving” design como resolução de problema Alguns projetos resolvem bem produtos de consumo; Outros...nem sempre, correspondem em termos de facilidade de uso. Alguns “ designers” estariam colocando os critérios estéticos em primeiro plano.
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    Design & “ problem solving” design como resolução de problema “ o Design , estaria sendo subvertido pelas pressões do marketing” ...a busca de“ novidade ” antes da função... A culpa atribuída aos “ designers ” deve ser amenizada com evidências de que, muitas decisões em Design , são definidas por “ não-designers ”.
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    Design & “ problem solving” design como resolução de problema O Design ,...procura promover a síntese entre estéticas e função... ...na criação de objetos e informações, há uma distância histórica...dos artistas, arquitetos, engenheiros e leigos dos séculos dezoito e dezenove...algo soa familiar !
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    Design & CriatividadeO ato de projetar requer uma combinação entre o pensamento lógico e o intuitivo ...encorajado na educação formal em Design .
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    Design & CriatividadeCENTRAL PRAGMÁTICO ESQ. LÓGICO DIR. EMOCIONAL W. DI GREGORI Construção familiar-escolar dos 3 cérebros
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    Design & Criatividadeorientação à soluções formais e estruturais concretas. cultura tradicional da Administração . ...nem sempre se ajustam ! Design ...atividade criativa + (COOPER & PRESS, 1994)
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    Design... um conjuntode profissões Design ...uma ampla gama de atividades - um conjunto ou uma família de profissões - ...parte comum às tradições do artesanato. - ...limites com a arte e com a engenharia.
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    Design... um conjuntode profissões “ The design family tree” Walker, D. 1989
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    Design... um conjuntode profissões As hostilidades tribais entre Designers Industriais e a Engenharia derivam de educações e culturas diferentes...reforçada pela separação administrativa ou gerencial. Diferenças, também, entre: Design e Marketing, Design e Publicidade e a Propaganda
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    Design... um conjuntode profissões Adaptado de Meurer& Vinçón 1986
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    Design... um conjuntode profissões ...três áreas de atuação em Design , em uso na maioria dos ambientes de negócios são: - Design de produto (ou industrial), - Design ambiental (interiores, paisagismo, ambientes das empresas), - Design de Informação (design gráfico, de identidade corporativa, de web). (COOPER & PRESS, 1994)
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    Adaptado da and - associação nacional de designers de Portugal / Prof. Valdir Soares Design... um conjunto de profissões
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    MOZOTA Design... umconjunto de profissões
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    Critérios para ouso da... Gestão em Design no mercado atual WOLF, BRUCE, COOPER, MOZOTA A situação do mercado e da concorrência As necessidades dos consumidores O desenvolvimento tecnológico A ecologia As influências sociais e econômicas
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    Introdução da Gestão em Design em relação ao desenvolvimento do mercado 1. Mercados com pouco desenvolvimento industrial Características: - os produtos...com vendas garantidas Conseqüências: - não é necessário criar qualquer medida para vendê-los
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    Introdução da Gestão em Design em relação ao desenvolvimento do mercado 2 . Mercados com médio desenvolvimento industrial Características: - vantagens tecnológicas = vantagens de mercado - consumidor...compara e seleciona produtos e serviços antes de pagar por eles Conseqüências: - é necessário o estudo do mercado... introdução da publicidade para posicionar e alavancar as vendas
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    Introdução da Gestão em Design a relação com o desenvolvimento do mercado 3. Mercados com alto desenvolvimento industrial Características: - atenção com design... vantagens de mercado - consumidores...critérios individuais na escolha seus produtos e serviços - consumidores...identidade pessoal com os produtos que possuem e que utilizam Conseqüências: - deve ser mais forte a pesquisa sobre estilos de vida, estratégias de marketing, promoção, imagem corporativa, etc
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    Introdução da Gestão em Design a relação com o desenvolvimento do mercado 4 . Mercados globalizados , onde se encontram todos os produtos e com variedades Características: - design ...diferencial de qualidade e identidade - produtos / serviços...adquiridos por suas características especiais - empresas...presença no mercado pela sua imagem Conseqüências: - exigência da pesquisa de tendências, testes - estratégias de comunicação, local e global - aumento da promoção, a redução de preço
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    Estratégias que distinguemas empresas no mercado Líder de custo Líder de qualidade Líder ecológico
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    Designer Sujeito CriadorProdutores Empreendimentos Produtos & Serviços ` Gestor(es) em Design Consumidores e/ou usuários Produto Equipamentos Máquinas Mídias impressas, digitais, Cinema & TV Estratégias em Design Contexto Social Aspectos Culturais. Econômicos, Geográficos, Políticos Processo de Consumo e Uso Processo de Produção e Comercialização Políticas Sociais Políticas Econômicas PROJETO
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    - Gestão em Design - Gerência de Projeto - Metodologia de Projeto
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    Gestão em Design: algumas conclusões Gestão em Design ... no Brasil, é algo novo! inserção efetiva do design... há restrições: como ferramenta estratégica de desenvolvimento econômico e... competitividade industrial nas empresas brasileiras.
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    ...indicativos para anão inserção efetiva do Design : A curta trajetória da indústria nacional A presença recente do Design Industrial no país (cerca de 40 anos), Gestão em Design: algumas conclusões
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    Gestão em Design: algumas conclusões ...indicativos para a não inserção efetiva do Design : características culturais condicionantes sócio-econômicas da história do Brasil... delinearam a situação atual da maioria das empresas nacionais, formou-se um estilo de gestão, sua capacidade empreendedora, valorização do que é de fora e cópia de produtos
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    Gestão em Design: algumas conclusões No mercado de trabalho... Resistência por parte das empresas em absorver o Design de forma íntegra Não se desenvolveu uma cultura do Design Lacunas na formação acadêmica dos profissionais ...área de gestão ou de Design , formação do Designer-gestor ou do gerente de Design ,
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    Bibliografia Básica WOLF,B. O Design Management como fator de ... Florianópolis, ABIPTI, 1998 BRUCE, M. & BESSANT, J. Design in Business . UK, PrenticeHall, 2002. COOPER, R. & PRESS, M. The Design Agenda . UK, Willey, 2000 MOZOTA, B.B. Design Management . N.York, Allworth, 2003. BAXTER, M. Projeto de Produto, S.Paulo, E.Blucher, 1998. CPD. Manual de Gestão do Design . Portugal, CPD, 1997. ADG. O Valor do Design . São Paulo, Senac-sp,2003 STRUNCK, G. Viver de Design. Rio de Janeiro, 2AB,2000 STRUNCK, G. Como criar Identidades Visuais ... Rio de Janeiro, RioBooks,1998 SILVA, A. C. Branding e Design . Rio de Janeiro, RioBooks, 2002 LUPETTI, M. Administração em Publicidade . São Paulo, P-Thomson, 2003 GURGEL, F. A. Administração do Produto . São Paulo, Atlas, 2001 AMARAL, et al. Gestão do Desenvolvimento de Produtos . S.Paulo, Saraiva, 2006
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    Bibliografia BAXTER M.; Projeto de Produto , São Paulo. 1998, HANKS, K. e outros; Design Yourself , Los Altos-EUA, 1992. GRUENWALD. G. New Product Development , Illinois, NTC, 1992. URBAN, G.L. & HAUSER, J.R. Design and Marketing of New Products , N.York, Prentice Hall, 1980. ASIMOW, M. ; Introdução ao Projeto de Engenharia , São Paulo, M.Jou, 1968 BONSIEPE, G. Teoria y Práctica del Diseño Industrial, Barcelona, G.Gilli, 1978. HALKES, B. e ABINETT, R. The Engineering Design Process . London, Pitman, 1984. TJALVE, E. A Schort Course in Industrial Design . London, Newnes,1979. POWELL, D. ; Presentation Techniques , Londres, Mcdonald&Co, 1990. UNGAR, J. ; Rendering in mixed Media , Singapure, Phaidon Press, 1985. SHIMIZU, Y. e outros; Models & Prototypes , Tokyo, Graphic-sha, 1991. LUCCI, R. e ORLANDINI, P.; Product Design Models , N.Yoork, Van Nostarnd Reinhold, 1990. PORTER, T. e GREENSTREET, B.; Handbuch der Graphischen Techniken , Koln, R.Muller, 1983. KRISZTIAN, G.; Handbuch Layout-Schule , Koln, DuMont, 1986. VERZUH, E.; MBA compacto - Gestão de Projetos , Rio de Janeiro, Campus, 2000. KELLEY, T.; A Arte da Inovação , São Paulo, Futura, 2001. MUKAROVSKY, J. ; Kapitel aus der Ästhetik , Frankfurt a.m.,Suhrkamp, 1982 LŐBACH, Bernd. Design Industrial - Bases para a configuração dos produtos industriais . São Paulo, E.Blucher, 2001. CLEALAND, D.I. e IRELAND, L.R.; Gerência de Projetos , Rio de Janeiro, Reichmann & Affonso Ed., 2002. SCHMITTEL, W. Design, Concept, Realisation . Zurich, ABC, 1975. www.ideo.com www.affinnova.com http://www.jnd.org/dn.pubs.html