O documento discute o papel do design como fator de inovação e vantagem competitiva. Aborda como o design é um acúmulo de conhecimento ao longo do tempo e como pode ajudar a explorar novos territórios e futuros desconhecidos por meio do pensamento de design. Também reflete sobre ações para promover a inovação por meio do design no contexto de empresas e organizações.

1. Design & Futuro
Conhecimento, Valor e Inovação
como vantagens competitivas
no contexto atual e futuro
Valdir Soares, Prof. Dr.Eng./ Designer
Depto.Desenho Industrial / EBA
Universidade Federal do Rio de Janeiro / UFRJ

3. Design é um caminho
de mudança de vida
e de influência no
futuro

4. Design, valores acumulados
de um saber...de uma praxis
William Morris
H.VanDeVelde
P.Behrens
W. Gropius
P. Mondrian
H. Gugelot
Dieter Rams

5. Design, valores acumulados
de um saber...de uma praxis
...de um “fazer Design”

6. CiênciaArte
Art Nouveau
1900
Bauhaus
1925
Racionalismo
Técnico... Ulm
1958
A CB
Hoje...! ! ? ? ...Pluralismo
Futuro ?

7. O ciclo da práxis...em Design
NECESSIDADES
DIMENSIONAMENTOS
PRODUÇÃO
EMBALAGEM DISTRIBUIÇÃO
COMERCIALIZAÇÃO

8. Design é um fator de inovação
...humanizando tecnologias
...para trocas de informações
...culturais e econômicas.

9. É inovação…
o A implementação de uma nova idéia ou
bem, serviço, processo ou prática,
significativamente, melhorados.
o Tipos de inovação:
o Processo
o Organização
o Estratégias / Marketing
o Produto

10. É inovação…
o A introdução de um novo bem ou serviço
que melhore, substancialmente, um
outro produto.
o Exemplos:
1973 1976

11. É inovação…

12. O mapa da inovação
...territórios desconhecidos
Interna
Externa
DescontínuaContinua
Gestão da
inovação
Inovação
operacional
Inovação de
Produto & Serviço
Inovação
estratégica
Processos
Inovação tecnológica
Inovação Disruptiva
Estraégia do Oceano Azul
Interface e experiência
do consumidor
Novas ofertas
Interface com parcerias
Estrutura e processos
internos
Administração de pessoal
Canais
Brand / Identidade corporativa &
Identidade visual
Networking
Fornecedores
Inovação tecnológica
Novo mercado

13. INOVAÇÃO Produto Processo Estratégia
Radical Big Mac regulação
franqueada da
qualidade
Expansão
global
Substancial Refeição de
valor
Hamburger
universitário
Aberto para o
café da manhã
Incremental Milkshake
verde para
comemoração
de um dia
religioso
Novos fogões
de fritar
francês
Aquisições de
mercado em
Boston
Inovação…no “McDonald”
Fonte: www.studymarketing.org

14. Traçando um Caminho de Entendimento...
para a ação do Design
• Territórios desconhecidos...novos produtos & serviços ?

15. • Territórios desconhecidos.
• Heurística... conjunto de regras e
métodos que visam à descoberta, à invenção,
ou à resolução de problemas.
Traçando um Caminho de Entendimento...

16. • Territórios desconhecidos
• Heurística
• Algoritmo... conjunto de regras e
operações bem definidas e ordenadas,
destinadas à solução de um problema ou classe
de problemas em número finito de etapas.
Traçando um Caminho de Entendimento...

17. Um Funil de Conhecimento...
• Territórios
desconhecidos
• Heurística
• Algoritmo

18. O Processo de Design como uma intersecção entre
predileções fundamentais
O Pensar Analítico O Pensar Intuitivo
100% de Validade 100% de Confiabilidade

19. O Pensar Analítico
• A Finalidade
Prova através da indução e dedução
• A Abordagem
Exploração dos conhecimentos atuais
Concentra-se em dados do passado
Administrar o que é, ou seria,
a supressão de um julgamento
• O Objetivo
Confiabilidade: a produção de resultados consistentes
replicáveis

20. O Pensar Intuitivo
• Finalidade
Conhecimento sem um raciocínio lógico
• Abordagem
Exploração de novos conhecimentos
Se concentra no que pode ser
Invenção de um futuro
Supressão de uma análise lógica
• Objetivo
Validade: a produção de resultados para atender a
objectivos prescritos

21. Uma ponte entre as predileções fundamentais
...no processo de Design
Design Thinking ...como estratégia
100% Confiabilidade 100% Mix Validade 100%

22. Design Thinking...uma estratégia de ação
• Finalidade
Equilíbrio através de raciocínio gerador de alternativas
• Abordagem
Respeito à exploração e “tirar proveito de...”
Integração de tendências para um futuro com o passado
Concepção do que deve ser (sein/mussen –alem.)
Integração entre análise e julgamento
• Objetivo
Confiabilidade necessária para manter a validade e a
vantagem competitiva do produto,
...da informação/comunicação.

23. Design Thinking ...uma estratégia de ação
Etapas
• Pesquisa
• Geração de idéias
• Refinamento
• Prototipagem
• Implementação

24. Métodos em Design...estratégias operacionais para um projeto

26. Background...a experiência
• Os compromissos em Design?
–oferecer produtos, serviços e sistemas;
–aumentar a sustentabilidade e
–a proteção ambiental global;
–criar benefícios e liberdade de escolha
de produtos, serviços...na oferta
–e, apoiar a diversidade cultural

27. ...o Futuro ?

28. Ações do Design em Território Desconhecidos...
alguns passos produtivos para reflexão...
1. reformular visões extremas como proposições criativas
2. criar empatia com os colegas de equipe nas questões
extremas
3. aprender a falar a línguagem de contextos diversos
confiabilidade/validade, engenharia/marketing,
realidade/fantasia, razão/emoção
4. cautela frente a uma concepção “perfeita” a ser
entendida
5. transformar o futuro para o passado

29. Ações do Design em Território Desconhecidos...
Interlocução com os empresários , alguns pontos para
reflexão...
• Não conhecem a própria identidade
• Não sabem direito o que é Design
• Só contratam Designers no final do projeto
• Não possuem critérios objetivos de avaliação
dos serviços
• Subestimam o trabalho

30. Ações do Design em Território Desconhecidos...
Questões com os próprios Designers, alguns pontos
para reflexão...
• Não se comunicam bem entre si e outras
parcerias
• Não possuem cultura empresarial
• Deficiência na formação acadêmica (segmentada
em nichos como produto , visual, interiores p.ex.)
• Profissão não regulamentada

31. Ações do Design em Território Desconhecidos...
Questões com as ações para a inovação, alguns
pontos para reflexão...
• Promoção de ações isoladas, sem considerar a
cultura organizacional ou a identidade corporativa
das empresas, dos empreendimentos
• Foco no Design de forma compartimentada -
produto ou gráfico, interiores, embalagem, etc.
• Necessidade de aprofundar o conhecimento em
cenários como:
– A China como potência econômica
– O Brasil, consumidores e mercados emergentes
– O modelo americano na criação e implementação de
inovações.

32. Em resumo, Design é...
• uma atividade criada com base em valores
atualizados a cada momento histórico;
• acumulativo no conhecimento incorporando-os
a sua prática;
• gerador de valor agregado a produtos e serviços
e, conseqüentemente, pode ser gerador de
emprego e renda, de ações sustentáveis;
• estratégico, como ferramenta para o cenário
atual e na criação de cenários futuros.

33. Design é bom,
...é investimento e não despesa,
faz bem às empresas,
...e a sociedade,
e dá forma ao nosso futuro.
Obrigado !
valdirsoares@ufrj.br