Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (Câmpus Cubatão). Disciplina: Fundamentos do Turismo (I) (FT1T1). Prof. Me. Aristides Faria Lopes dos Santos (2017).
3. Segmentação
• Forma de organizar o turismo para
fins de planejamento, gestão e
mercado.
• "Segmentos turísticos" podem ser
estabelecidos a partir dos
elementos de identidade da oferta
e também das características e
variáveis da demanda.
Turismo
Social
Ecoturismo
Turismo
Cultural
Turismo de
Estudos e
Intercâmbio
Turismo
de
Esportes
Turismo
de Pesca
Turismo
Náutico
Turismo
de
Aventura
Turismo
de Sol e
Praia
Turismo de
Negócios e
Eventos
Turismo
Rural
Turismo
de Saúde
4. Turismo de Sol e Praia
• Turismo de Sol e Praia constitui-se das atividades turísticas
relacionadas à recreação, entretenimento ou descanso em praias, em
função da presença conjunta de água, sol e calor.
5. Turismo de Sol e Praia
• A recreação, o entretenimento e o descanso estão relacionados ao
divertimento, à distração ou ao usufruto e contemplação da paisagem.
• Considera-se praia:
– A área situada ao longo de um corpo de água, constituída comumente de
areia, lama ou diferentes tipos de pedras.
– Deste modo, estão contempladas:
• Praias marítimas
• Praias fluviais e lacustres (margens de rios, lagoas e outros corpos de água doce)
• Praias artificiais (construções similares às praias naturais à beira de lagos, represas e
outros corpos de água)
• Presença conjunta de água, sol e calor
6. Turismo de Negócios e Eventos
• Turismo de Negócios e Eventos compreende o conjunto de atividades
turísticas decorrentes dos encontros de interesse profissional,
associativo, institucional, de caráter comercial, promocional, técnico,
científico e social.
• A globalização, a formação de blocos econômicos, a aceleração da
economia mundial e o crescimento das multinacionais são alguns dos
fatores que configuraram um movimento internacional sem
precedentes para a efetivação de transações e relacionamentos de
caráter comercial, e a realização de eventos com finalidades e
interesses diversos.
7. Turismo de Negócios e Eventos
• O Brasil vem se posicionando como um destino de negócios, com
destaque para as áreas de telecomunicações, biotecnologia, finanças,
moda, entre outras.
• No que se refere à realização de eventos, a profissionalização do setor
e as opções de lazer relacionadas à diversidade dos recursos naturais e
culturais são alguns dos fatores para o crescimento do segmento.
• Os eventos, por sua vez, compreendem encontros programados e
organizados como congressos, convenções, simpósios, lançamentos,
mostras, exposições e feiras.
8. Turismo de Negócios e Eventos
• Encontros de interesse profissional, associativo e institucional
• Referem-se a contatos e relacionamentos de trabalho, corporativos,
sob diferentes formas tais como reuniões, visitas, missões e eventos
de diferentes naturezas.
• Importante!
– Caráter comercial, promocional, técnico, científico e social
9. Turismo de Negócios e Eventos
• Está relacionado à natureza das relações:
– Comerciais quando associadas a transações de compra e venda de produtos e
serviços;
– Promocionais quando apenas de divulgação de um produto ou serviço;
– Técnicas e científicas ao abarcar especialidades, processos, habilidades,
domínio de uma prática, arte ou ciência; e
– Sociais por envolver assuntos próprios da sociedade, comunidade ou
agremiação, com vistas ao bem comum.
10. Turismo de Negócios e Eventos
• Características:
– Oportunidade de equacionamento de períodos sazonais, proporcionando
equilíbrio na relação entre oferta e demanda durante o ano, pois independe
de condições climáticas e períodos de férias escolares;
– Caracteriza-se como de alta rentabilidade, uma vez que o turista de negócios
e eventos possui maior gasto médio que o turista de lazer, normalmente
retorna mais vezes e com maior tempo de permanência no destino;
11. Turismo de Negócios e Eventos
• Características (continuação):
– Os eventos e atividades de negócio funcionam como ferramenta de marketing
para o destino, expondo-o significativamente na mídia e estimulando que o
turista volte para fins de lazer e divulgue-o a outras pessoas;
– As atividades de outros segmentos turísticos são incrementadas com as
visitas realizadas por esses turistas em seus horários livres, em períodos pré
ou pós-eventos, e em retornos futuros com familiares e amigos;
– Possibilidade de interiorização da atividade turística, pois podem ser
realizados em cidades menores, desde que apresentem as condições e
estruturas necessárias para a realização de eventos, reuniões e visitas de
negócio.
12. Turismo de Negócios e Eventos
• Mercado M.I.C.E.: Meetings (Encontros), Incentives (Incentivos),
Conferences (Conferências) and Exhibitions (Feiras)
– Por Octavio Neto, CEO do Grupo Radar de Comunicação
– Popularmente conhecido no Brasil como Turismo de Negócios e de Eventos,
estes são segmentos importantes e que dão vitalidade para a economia
turística do País, ocupando as primeiras posições entre os que mais
aumentaram em termos de faturamento nos últimos anos.
– Turismo de eventos, por exemplo, é o segundo maior fator de atração de
visitantes estrangeiros para o Brasil: 25,6% dos turistas internacionais vêm ao
país com essa finalidade, e seu gasto médio diário, US$ 127, é quase duas
vezes maior que o desembolso dos turistas de lazer segundo informações do
Ministério do Turismo brasileiro.
13. Turismo de Negócios e Eventos
• Continuação:
– Estou inserido a cerca de 20 anos no setor de turismo de negócios e
acompanhei de perto o desenvolvimento do setor de feiras.
– Vi o processo de segmentação, o surgimento e modernização de pavilhões e a
especialização e profissionalização cada vez maior das promotoras que são
agentes fundamentais deste mercado.
14. Turismo de Negócios e Eventos
• Continuação:
– O resultado não poderia ser outro: somente na capital paulista as Feiras de
Negócios movimentam cerca de 16 bilhões de reais e impulsionam a
economia nacional como um todo.
– São Paulo e Rio de Janeiro destacam-se por concentrar grande parcela dos
eventos e feiras, contudo outras cidades já assumem um importante polo de
turismo de negócios como Recife, Curitiba, Belo Horizonte, Porto Alegre, Foz
do Iguaçu, Brasília e Fortaleza.
15. Turismo de Negócios e Eventos
• Continuação:
– Em São Paulo as expectativas para aumento de eventos e feiras são grandes
com a construção de um novo pavilhão da ABUP (na Casa Verde) e
remodelação do Imigrantes Exhibition & Convention Center e expansão do
Expo Center Norte. Isto falando apenas na capital paulista. Ao todo, pelo
Brasil, o Ministério do Turismo está investindo um total R$ 461 milhões em 11
centros de convenções pelo País.
– A modernização destes espaços promete fazer com que o Brasil atrai mais
eventos internacionais e melhore ainda mais seu posicionamento no ranking
da ICCA (International Congress & Convention Association). Atualmente
ocupamos a 7ª posição.
16. Turismo de Negócios e Eventos
• Continuação:
– Seja no turismo de lazer ou nos de eventos e negócios, o Brasil ainda tem
muito a avançar, principalmente no que se refere a infraestrutura, mas com
trabalho sério dos profissionais ligados a este setor e grandes eventos como o
WTM Latin America, é certeza que chegaremos lá e que estamos no caminho
certo!
• Fonte: http://www.wtmlatinamerica.com/pt-br/imprensa/Blogs/A-sigla-internacional-
MICE-significa-Meetings-Encontros-Incentives-Incentivos-Conferences-Conferencias-
and-Exhibitions-Feiras-e-esta-a-cada-ano-mais-presente-no-Brasil-e-no-mundo/