Cenários de Aprendizagem - Estratégia para implementação de práticas pedagógicas
Comunicação Empresarial
1. FACULDADE METROPOLITANA DE CAIEIRAS - UNIESP
DEPARTAMENTO: Ciências Sociais Aplicadas CURSO: Ciências Contábeis
DISCIPLINA: Comunicação Empresarial PROF.: Me. Renato Antonio de Souza
TURMA/ANO: 2015_1. CARGA HORÁRIA: 80 horas/aula
EMENTA:
Esta disciplina tem por objetivo proporcionar ao aluno conhecer, refletir e desenvolver a
comunicação empresarial, a partir da língua portuguesa, nas modalidades oral e escrita, nas mais
variadas situações de comunicação na área contábil. O trabalho será focado na análise, produção
e compreensão de gêneros textuais que circulam na esfera empresarial-contábil, com ênfase nos
aspectos da comunicação institucional, interna, administrativa e mercadológica, quanto às
dimensões tema, estrutura composicional e estilo. Além disso, a disciplina pretende
conscientizar os alunos da importância da comunicação na tomada de decisões e na construção
das identidades pessoal e institucional, por criar uma imagem, veiculada nos textos, de seus
autores.
CONTEÚDO:
- A comunicação e a informação:
- Oralidade e escrita
- Estrutura da linguagem
- Função da linguagem
- A comunicação na organização:
- Comunicação institucional
- Mídias sociais: Facebook (contexto de produção e circulação, função da
linguagem, tema, estilo e estrutura composicional de comunicações veiculadas
nessa ferramenta).
- Editoração de textos para mídias sociais
- Comunicação interna
- Comunicados, e-mails.
- Reuniões (o papel da oralidade na comunicação empresarial)
- Palestras
2. - Estratégias e recursos para apresentação oral
- Comunicação administrativa
- Emails, procurações, contrato de prestação de serviço, contrato social e seus
aditivos)
- Comunicação mercadológica
- Propaganda e publicidade (contexto de produção e circulação, função da
linguagem, tema, estilo e estrutura composicional de comunicações produzidas
sob essa rubrica)
- Problemas gerais de comunicação:
- Morfologia
- Sintaxe
- Semântica
- Contexto de produção e circulação de textos
- Coesão e coerência em textos escritos
- Pontuação
- Redação técnico-administrativa: objetividade, publicidade, formalidade e impessoalidade na
comunicação organizacional
- Papel da argumentação na comunicação organizacional
METODOLOGIA:
A proposta de ensino baseia-se na construção do conhecimento em que o professor é mediador
do processo ensino-aprendizagem e o aluno sujeito desse processo. Os métodos utilizados serão:
aulas expositivas e dialogadas, leitura e discussão de textos de apoio, análises de casos,
produção de textos e exercícios práticos, tudo isso sem abandonar os aspectos da formação
individual. A avaliação será de maneira somativa e processual, realizada a partir do uso de
múltiplos instrumentos para permitir ao aluno demonstrar seu desempenho em diferentes
contextos do processo ensino-aprendizagem.
3. BIBLIOGRAFIA:
ARGENTI, Paul A. Comunicação Empresarial: a construção da identidade, imagem e
reputação. Tradução de: Adriana Rieche. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.
BILLINGHAM, J. (2007). Edición y correción de textos. 1ª ed. Buenos Aires: Fondo de Cultura
Econômica.
BUENO, W. C.(2002). Comunicação Empresarial: teoria e pesquisa. São Paulo: Manole, 2002.
BRONCKART, J.P (1999). Atividade de linguagem, textos e discursos. Por um interacionismo
sociodiscursivo. 2ª. ed. São Paulo: Educ.
CAROSELLI, M. (2009). Relações pessoais no trabalho. São Paulo: Cengage.
EGGER-MOELLWALD, L. (2011). Comunicação corporativa: a disputa entre ficção e
realidade. São Paulo: Cengage.
FIORIN, J. L.; SAVIOLI, F. P. (2001). Para entender o texto: leitura e redação. 16 ed. São
Paulo: Ática, 2001.
GOLLNER, A.P. (2011). O site de redes sociais facebook como espaço da comunicação
organizacional. Dissertação de Mestrado. Universidade Municipal de São Caetano do Sul.
INSTITUTO ANTONIO HOUAISS (2008). Escrevendo pela nova ortografia: como usar as
regras do novo acordo ortográfico da língua portuguesa. São Paulo: Publifolha.
KOCK, I.V. (2007). A coesão textual. 21ª. Edição. São Paulo: Contexto.
__________ (2006). Desvendando os segredos do texto. 5ª. Edição. São Paulo: Cortez.
LUPETTI, M. (2006). Gestão estratégica da comunicação mercadológica. São Paulo: Cengage.
MACHADO NETO, I.E.C. (2011). Os desafios dos média sociais na comunicação
organizacional: a emergência do facebook como ferramenta de comunicação. Dissertação
de mestrado. Universidade do Minho.
MARCUSCHI, L.A. (2007). Da fala para a escrita: atividades de retextualização. 7ª. ed. São
Paulo: Cortez.
____________________(2008). Produção textual, análise de gêneros e compreensão. São
Paulo: Parábola.
MEDEIROS, J.B. (2008). Português instrumental. 7ª. Edição. São Paulo: Atlas.
MUÑOZ, I.C. (2008). A arte de falar em público: como fazer apresentações comerciais sem
medo. São Paulo: Cengage.
OLIVEIRA, J.P.M; MOTTA, C.A.P. (2004). Como escrever textos técnicos. São Paulo:
Cengage.
PIMENTA, M.A. (2002). A comunicação empresarial. 3 ed. Campinas: Alínea, 2002 .
RESENDE, V.M.; RAMALHO, V. (2006). Análise de discurso crítica. São Paulo: Contexto.
TORQUATO, G. (2008). Tratado de comunicação organizacional e política. São Paulo:
Cengage.
WEIL, P; TOMPAKOW, R. (2009). O corpo fala: a linguagem silenciosa da comunicação não
verbal. 66ª. Ed. Petrópolis: Vozes.
4. Curso: Ciências Contábeis
Componente Curricular: Comunicação Empresarial
Código da Componente Curricular: CE
Turma: 7º. semestre Etapa: 1º Sem. 2015
Professor: Me Renato Antonio de Souza
PLANO DE ENSINO
aula Data Atividades
1ª
23/02 Apresentação da Disciplina, conteúdo programático, bibliografia,
metodologia de ensino e de avaliação
2ª
02/03 A comunicação e a informação: oralidade e escrita, estrutura e função da
linguagem)
3ª
09/03 A comunicação na organização: Comunicação institucional (mídias
sociais) – caso: Facebook
4ª
16/03 Exercícios
5ª
23/03 Comunicação Interna: Comunicados e emails
6ª
30/03 Comunicação Interna: reuniões, palestras e estratégias e recursos para
apresentação oral.
7ª
06/04 Seminário
8ª
13/04 Comunicação administrativa: e-mails e procurações
9ª
27/04 Comunicação administrativa: Contrato de prestação de serviço, contrato
social e seus aditivos
10ª
04/05 Exercícios
11ª
11/05 Comunicação mercadológica: propaganda e publicidade
12ª
18/05 Problemas gerais de comunicação: sintaxe e semântica
13ª
25/05 Problemas gerais de comunicação: coesão e coerência
14ª
01/06 Problemas gerais de comunicação: coesão e coerência, pontuação
15ª
08/06 Redação técnino-administrativa
16ª
15/06 Avaliação 2º. bimestre
17ª 22/06 Avaliação repositiva
18ª 29/06 Revisão do exame
19ª 06/07 Encerramento do semestre