Maboque ConsultingLda.
BRAZILIAN BUSINESS SCHOOL 
MODULO: GESTAO DE CONHECIMENTO E PROJECT OFFICE 
TRABALHO: IMPLANTACAO DE UM PMO EM LISARB 
GRU...
Somosumaempresadeconsultoriaeprojetos,levandoparaasuaempresaasmelhorespraticasdemercado,considerandoasnecessidadesespecif...
MISSÃO 
Atravésdodomíniodoconhecimentoetendênciademercado,oferecerdeformajustaecompletasoluçõesemConsultorias,proporciona...
VALORES 
SatisfaçãodoCliente:EficiênciaeEficácianoatendimentoaocliente,compreçojustodosserviçosprestados,procurandosuperar...
Credibilidade:Manteratransparênciaeaceitaçãonomercado,visandoocumprimentodasleiseacordosrealizados; 
Responsabilidade:Ut...
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ParaaumentaroníveldematuridadedeGerenciamentodeProjetosdeLisarb,aMaboqueConsultingrecomendaaimplementaçãodeumPMO(ProjectM...
PMO 
Suportea projetos 
Capacitação de pessoal 
Gestão de Projetos 
Ferramentas de Gestao 
Métodos e normas (Boas práticas...
Processos 
Definição e implantação de nova metodologia de gerenciamento 
Manutenção da aderência aos padrões e procediment...
Pessoas 
Identificação das habilidades requeridas 
Aquisição, desenvolvimentoe retençãode gerentesde projetos 
Desnvolvime...
Alinhar a gestão de projetos aos objetivos estratégicos; 
A criação de uma base de conhecimentos em LISARB, que orienta ...
AimplementaçãodeumPMOemLisarboferecebenefíciospara: 
GPsReferencia para o gerenciamento de projetos 
Executivos 
Suporte ...
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TC 
EM 
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PR
De forma simplificada, podemos dizer que: 
AsEstaçõesMeteorológicasfarãoomonitoramentodosprojetos(progresso,cumprimentod...
ÉmuitoimportanteparaumPMO,terumprocessoeparâmetrosparaverificaroseuprópriosucesso(desempenho).ParaoPMOdeLisarb,selecionamo...
Genéricas 
QuantidadedepedidosdeesclarecimentofeitosaoPMO/mês 
Quantidadedeprojetostrabalhados(mês) 
Quantidadedeproje...
PMO 
Projeto de Implementação de PMO 
Termo de Abertura 
Plano de Gerenciamento 
Implantação Física 
Oficialização do Depa...
Paraumgerenciamentoadequadodoportfolio, passaremospelasseguintesetapas: 
Categorizar 
Selecionar 
Priorizar 
Balancear o p...
Lei para Todos 
Tolerância O 
H2O 
Tribuna Jurídica 
Direitos iguais 
Droga é uma Droga 
Educar para Crescer 
Cida...
Categoria 
Critério 
Peso 
Projetossociais, ambientais e culturais 
Impacto social 
75% 
Orçamento do Projeto 
25% 
Projet...
Critério 
Peso 
Legenda paraNotas 
0 
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Impacto social 
75% 
Fraco potencial de intervenção na comunidade, gerando im...
Critério 
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20% 
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Categórias 
Critérios 
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Projetos Sociais 
Impacto...
Categórias 
Critérios 
Peso 
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Projetos Políticos 
Tempo de execução 
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Após o processo de priorização, concluímos o portfólio de Lisarbdeve ser composto pelos seguintes projetos: 
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Objetivos Estrategicosde Lisarb 
Categorias dos Projetos 
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Para melhor balanceamento foi necessário escolher os projetos que teriam maior impacto social. 
Para seu balanceamento f...
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Titulo: Luanda-gp4-pmo-maboqueconsulting
Alunos:Eunice Isabel Ngoma Mugimbo Nunda,Gilberto de Jesus Miguel Sebastião ,Greice Lima Malengue,NSIMBA,
Cidade: BBS SP
Disciplina: PMO
Turma: Turma IV
Data:20-09-2014
Hora:23:35
Comentarios:As alunas Luísa André e Leonilde Galiano fazem parte do Grupo Maboque Consulting, mas ainda não cadastraram-se no site.
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  1. 1. Maboque ConsultingLda.
  2. 2. BRAZILIAN BUSINESS SCHOOL MODULO: GESTAO DE CONHECIMENTO E PROJECT OFFICE TRABALHO: IMPLANTACAO DE UM PMO EM LISARB GRUPO: MABOQUE CONSULTING INC EUNICE ISABEL NUNDA GILBERTO JESUS MOISES SEBASTIÃO GREICE MALENGUE LEONILDE GALIANO DE SOUSA LUISA DE LIMA ANDRÉ NSIMBA ALEXANDRA KIALA
  3. 3. Somosumaempresadeconsultoriaeprojetos,levandoparaasuaempresaasmelhorespraticasdemercado,considerandoasnecessidadesespecificasdasuaorganização Surgiudauniãodeprofissionaisoriundosdeempresasnacionais,ondeaolongode5anoscomseriedadeeprofissionalismodesenvolveramcompetenciasessenciaisparaatuaisemempresasdepequeno,médioegrandeporte
  4. 4. MISSÃO Atravésdodomíniodoconhecimentoetendênciademercado,oferecerdeformajustaecompletasoluçõesemConsultorias,proporcionandosatisfaçãoeatendendoasexpectativasdenossosclientes,usandocomoferramentaprincipaldegestãoatecnologiaeaparceriacomfornecedoresecolaboradoresgerandorentabilidade VISÃO  Estarentreas5melhoresemaioresempresasprestadorasdeserviçosdeconsultoriaempresarialnacidadedeLuandaaté2016,garantindoalegalidadedosclientesecontinuidadedeseusnegócios 
  5. 5. VALORES SatisfaçãodoCliente:EficiênciaeEficácianoatendimentoaocliente,compreçojustodosserviçosprestados,procurandosuperarsuasexpectativas; Respeito:Tratamentogentileindistintoaosclientes, fornecedoresecolegasdaempresa,promovendoaharmoniaeamotivaçãonoambientedetrabalho; Ética:Visarobemcomum,agindosemprecomhonestidade,transparência,lealdadeejustiça.Seguiramoraleosbonscostumes;
  6. 6. Credibilidade:Manteratransparênciaeaceitaçãonomercado,visandoocumprimentodasleiseacordosrealizados; Responsabilidade:Utilizarosrecursosnaturaisefinanceiros,visandoapreservaçãodomeioambienteeobemestardasociedadeemqueestáinserida; Humildade:Noconhecer,noensinar,noexecutar, evitandoaarrogância,conhecendonossaslimitações, reconhecendonossoserrosebuscandooaprendizadocontínuo; Qualidade:Oferecerserviçospautadosemprocedimentoslegais.
  7. 7. EmrespostaaoconvitedeS.Excia,oPresidentedeLisarbparaapresentarumapropostadeimplementaçãodeumEscritoriodeGerenciamentodeProjetos(PMO),aMaboqueConsultingtemoprazerdeapresentarapropostaaseguir:
  8. 8. ParaumaimplantaçãodeumPMOemumaorganizaçãoserbem-sucedida,éprecisoprimeiramenteavaliaramaturidadedaorganizaçãoemgerenciamentodeprojetos,ouseja,acapacidadedestaorganizaçãoemgerenciarseusprojetoscomsucesso. Deacordocomodiagnósticofeito,amaturidadedaadministraçãoemLISARBestánonível2,ondepodemosdestacarcomoprincipaisfraquezas: 90%dosprojetosnãoaplicamasboaspraticasdegerenciamentodatríplicerestriçãodeprojetos(escopo,tempoecusto),bemcomodequalidade. 90%dosGerentesdeProjetosnãotemtreinamentonaspraticasdeGP. 90%dosprojetosnãoseguemumametodologiaformal/unificadadegerenciamentodeprojetos. EstasfraquezasfazemcomqueosprojetosexecutadosemLisarbestejammuitovulneráveisàatrasosnocronograma,estourodoorçamentoecomprometimentodaqualidadedoprodutodoprojeto.
  9. 9. ParaaumentaroníveldematuridadedeGerenciamentodeProjetosdeLisarb,aMaboqueConsultingrecomendaaimplementaçãodeumPMO(ProjectManagementOffice),oqualcertamenteirátrazergrandesbenefícios. Primeiramente,gostaríamosdedefinirPMOedemonstrarasinúmerasvantagensqueaimplementaçãodeumPMOpodetrazerparaLisarb,aosseusprojetoseaosresultadosdelesesperados. DEFINIÇÃO: OPMOéumaestruturaorganizacionalconstituídaporprofissionaisdegestãodeprojetosqueservemàsnecessidadesdegestãodeprojetosdeumaorganização.OPMOemLisarbpodedesempenharasseguintesfunções,asquaispoderãosuprirasprincipaisdeficiênciasidentificadasnodiagnósticodematuridade.
  10. 10. PMO Suportea projetos Capacitação de pessoal Gestão de Projetos Ferramentas de Gestao Métodos e normas (Boas práticas) Consultoria e Conselho
  11. 11. Processos Definição e implantação de nova metodologia de gerenciamento Manutenção da aderência aos padrões e procedimentos Manutenção de históricos de projetos -lições aprendidas Apoio administrtivo - relatorios de desempenho Assessoria e orientação - suporte na imlementação dos projetos
  12. 12. Pessoas Identificação das habilidades requeridas Aquisição, desenvolvimentoe retençãode gerentesde projetos Desnvolvimento de planos para identificacao e utiulizacao de recursos humanos Coordenação e condução de planos de treinamento
  13. 13. Alinhar a gestão de projetos aos objetivos estratégicos; A criação de uma base de conhecimentos em LISARB, que orienta a definição de prioridades; Maior previsibilidade do resultado de projectos futuros, em relação aos prazos, riscos, utilização de recursos, custos e entregas que vão auxiliar na determinação da taxa de sucesso e viabilidade; Aumento das capacidades competências institucionais de LISARB durante o desenvolvimento de projectos (novos erros não mais serão cometidos); Apoiar de sobre maneira o executivo na tomada de decisão.
  14. 14. AimplementaçãodeumPMOemLisarboferecebenefíciospara: GPsReferencia para o gerenciamento de projetos Executivos Suporte a tomada de decisoes Lisarb Alinhamento dos projetos às estrategia do país Povo Aumento do nivel de satisfacao
  15. 15. Conformeresultadodapesquisadematuridade,asprincipaisfraquezasdeLisarbestãorelacionadasafaltadepadronizaçãodeumametodologiadegerenciamentodeprojetoseanecessidadedecapacitaçãodosgerentesedasequipesenvolvidas. Destaforma,onívelhierárquicoadotadoparaimplementaroprimeiroPMOdeLisarbseráoNível2,oqualvisaprocessoseotimizaçãoderecursos.
  16. 16. AsfunçõesdoprimeiroPMOestarãorelacionadasaosMétodoseProcedimentosdeGerenciamentodeProjeto,eformaaimplementaremanterautilizaçãodeumametodologiadegerenciamentodeprojetosbaseadanasboaspraticasdoPMBOK.
  17. 17. PelofatodeLisarbencontrar-seemumbaixoníveldematuridadegerencial,omodelodoprimeiroPMOseráoPooldeRecursos,apartirdoqualserápossível: VisualizarfacilmenteosrecursosdeLisarb,suaposição,habilidades,custoseoutrascaracterísticasimportantes; Verificarqualacapacidadedeproduçãodisponívelesuautilizaçãonosprojetos Verificaremquaisprojetosetarefasosrecursosestãoalocados,nivelarosrecursosouprocurarrecursosparasubstituirosrecursosnasalocaçõesnecessárias Promoveraformação/capacitaçãodosrecursos-OprimeiroPMOseráocentrodeprofissionaisespecialistasemgerenciamentodeprojetos,comaresponsabilidadededesenvolvereexecutarostreinamentos,bemcomocoordenarasuaconsistênciaequalidade.
  18. 18. TC EM TC EM EM EM EM PR
  19. 19. De forma simplificada, podemos dizer que: AsEstaçõesMeteorológicasfarãoomonitoramentodosprojetos(progresso,cumprimentodocronograma,gastos, riscosequalidade)ereportaraàtorredecontrole.Nãoteráautoridadesobreosprojetosenemofereceráserviçosdesuporte. ATorredeControle,definirápolitica,documentaçãoemetodologia.Estaráassociadaàsestacoesmeteorológicasdemodoqueapartirdosrelatóriosdestas,ofereceráserviçosdesuporte,paramelhorarodesempenhodosprojetos.Teráautoridadesobreosprojetos.Tambémserádesuaresponsabilidade,selecionar,priorizareautorizarprojetos. OPoolderecursosindicarágerentesparaosprojetoseasequipesdesuporte. 
  20. 20. ÉmuitoimportanteparaumPMO,terumprocessoeparâmetrosparaverificaroseuprópriosucesso(desempenho).ParaoPMOdeLisarb,selecionamosalgumasmétricasgenéricas(relacionadasàprodutividadedoPMO)eoutrasespecíficas(relacionadasaosprojetossobatuteladoPMO).
  21. 21. Genéricas QuantidadedepedidosdeesclarecimentofeitosaoPMO/mês Quantidadedeprojetostrabalhados(mês) Quantidadedeprojetosiniciados/concluídos(mês) Específicas:  Escopo–índicedealterações(%donumerodealteraçõesemrelaçãoaonumerodeprojetos Tempo–índicedecumprimentodosprazos Custo–índicedecumprimentodoscustos Qualidade–índicedeconformidadenogerenciamentodaqualidade Riscos–quantidadederiscosidentificadosporprojeto
  22. 22. PMO Projeto de Implementação de PMO Termo de Abertura Plano de Gerenciamento Implantação Física Oficialização do Departamento Mobilização da Equipe Definição de Funções Diagnóstico Levantamento dos Stakeholders Levantamento do APO Implantação dos Serviços Desenvolvimento da Metodoligia do GP Catalogaçao dos projetos Definiçao de estrategias Realizaçao do projeto piloto Analise do projeto e ajuste Treinamento Seleçao do pessoal Realizaçoes das formaçoes Encerramento Avaliaçao da implantaçao Desmobilizaçao
  23. 23. Paraumgerenciamentoadequadodoportfolio, passaremospelasseguintesetapas: Categorizar Selecionar Priorizar Balancear o portfólio Identificarosprojetos
  24. 24. Lei para Todos Tolerância O H2O Tribuna Jurídica Direitos iguais Droga é uma Droga Educar para Crescer Cidade Limpa Quem Dança tem Vida Dar sem Receber Nossa Saúde Sopa do Bem Igualdade na Diferença Arte Agora Gasosa não
  25. 25. Categoria Critério Peso Projetossociais, ambientais e culturais Impacto social 75% Orçamento do Projeto 25% Projetos políticos, económicos e jurídicos Tempode Execução 20% Orçamento do Projeto 30% Experiência do Gerente em projetos similares e certificaçãoPMP. 40%
  26. 26. Critério Peso Legenda paraNotas 0 5 10 Impacto social 75% Fraco potencial de intervenção na comunidade, gerando impactos impercetíveisno que se refere à qualidade inicial da comunidade trabalhada Paraprojetos que tem condições de melhoraras condições da comunidade em questão, construindo estratégias para futuras transformações efetivas Para projetos que propõem mudar de modo efetivo, a realidade da comunidade, alterando sua rotina, resolvendo problemas crónicos, interferindo positivamente nas dificuldades inicialmente identificadas Orçamento do Projeto 25% Acima de R$ 500.000 EntreR$ 250.000 e 500.000 Abaixode R$ 250.000
  27. 27. Critério Peso Legenda paraNotas 0 5 10 Tempo de execução 20% Acimade 60 meses Entre24 e 60 meses Abaixo de 24meses Orçamento do Projeto 30% Acima de R$ 500.000 EntreR$ 250.000 e 500.000 Abaixode R$ 250.000 Experiência do Gerente em projetos similares e certificaçãoPMP. 40% Gerente do Projeto com experiencia em projetos similares inferior a 3 anos. Gerente do Projeto commais de 3anos de experiência em projetos similares. Gerente do Projeto com mais de 3 anos de experiência em projetos similarese certificação PMI como PMP.
  28. 28. Categórias Critérios Peso P1 P2 P3 P4 Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Projetos Sociais Impacto social 75% 5 3,75 10 7,5 10 7,5 0 0 Orçamento do projeto 25% 10 2,5 0 0 5 1,25 10 2,5 Total 6,25 7,5 8,75 2,5 Projetos Ambientais Impacto social 75% 5 3,75 10 7,5 Orçamento do projeto 25% 5 1,25 0 0 Total 5,0 7,5 Projetos culturais Impacto social 75% 5 3,75 5 3,75 Orçamento do projeto 25% 5 1,25 0 0 Total 5,0 3,75
  29. 29. Categórias Critérios Peso P1 P2 Nota Média Nota Média Projetos Políticos Tempo de execução 20% 5 1 5 1,0 Orçamento do Projeto 30% 5 1,5 5 1,5 Experiência do Gerente e certificaçãoPMP. 40% 10 4 5 2,0 Total 6,5 5,5 Projetos Económicos Tempo de execução 20% 10 2,0 5 1,0 Orçamento do Projeto 30% 5 1,5 0 0 Experiência do Gerente e certificaçãoPMP. 40% 5 2,0 10 4,0 Total 6,5 5,0 Projetos Jurídicos Tempo de execução 20% 0 0 0 0 Orçamento do Projeto 30% 5 1,5 0 0 Experiência do Gerente e certificaçãoPMP. 40% 5 1,0 10 4,0 Total 2,5 4,0
  30. 30. Após o processo de priorização, concluímos o portfólio de Lisarbdeve ser composto pelos seguintes projetos: Nossa Saúde H2O Quem dança tem vida Lei para todos Lei seca Direitos iguais
  31. 31. 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 0 1 2 3 4 5 6 7 Objetivos Estrategicosde Lisarb Categorias dos Projetos Balanceamento -Eixo X: categorias dos projetos: 1.Social 2.Ambienta 3.Cultura 4.Politico 5.Economico 6.Juridico -A cor da bolha representa a duracaodo projeto: Azul ...........>5 anos Vermelho....2 -5 anos Verde.......... < 2anos -O tamanho da bolha representa o orçamento do projeto. Quanto maior o orçamento, maior a bolha.
  32. 32. Para melhor balanceamento foi necessário escolher os projetos que teriam maior impacto social. Para seu balanceamento foi necessário realocar os projetos em ordem de prioridade, definindo custo e tempo de execução. O portfolio de Lisarbestá composto por projetos alinhados a seis dos nove objetivos estratégicos.

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